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Encontrar um grande número de afiliados não é difícil. Há milhões de criadores por aí ansiosos pela chance de promover produtos como os seus. O difícil é encontrar afiliados de qualidade — aqueles que combinam com a sua marca, engajam seu público e geram vendas e receita de forma consistente. Com isso em mente, neste artigo, vou falar sobre:
👉 Como é, na prática, um afiliado “bom”
👉 Como encontrar afiliados de qualidade (com uma divisão entre táticas de prospecção ativa e de atração)
👉 Maneiras comprovadas de abordar afiliados e obter um “sim”
A resposta simples é que tanto a adequação ao nicho quanto o número de seguidores são importantes ao buscar potenciais parceiros afiliados. No entanto, é pouco provável que você convença um criador do nível do Mr Beast a colaborar apenas com base em comissão. Então, sendo realista, é melhor trabalhar com um afiliado de nicho extremamente relevante e com um público pequeno do que com um grande criador cujos seguidores mal se interessam pelo seu produto.
Da mesma forma, seria fantástico se todos os seus afiliados tivessem públicos enormes e taxas de engajamento altíssimas. Mas os dois raramente andam juntos. De fato, há muitas pesquisas que mostram que as taxas de engajamento diminuem à medida que o número de seguidores aumenta.
Portanto, se tiver que priorizar um dos dois, o engajamento sempre vence. Quando um afiliado tem uma alta taxa de engajamento, você pode ter confiança de que ele cria conteúdo de qualidade que ressoa com seu público — enquanto um grande número de seguidores pode apenas indicar que ele comprou muitos seguidores falsos.
🤓 Dica profissional: use as ferramentas de análise de influenciadores da Modash para encontrar taxas de engajamento detalhadas e informações demográficas do público (incluindo a percent%agem de seguidores falsos) de qualquer conta pública com 1 mil ou mais seguidores no Instagram, TikTok ou YouTube. Experimente grátis!
Em um mundo ideal, você poderia pedir a um criador a taxa de conversão histórica dele em várias campanhas (ou encontrar a resposta por conta própria usando um software) e, então, contratar aqueles com os melhores números. O problema é que talvez eles não queiram contar — e, mesmo que queiram, talvez não consigam encontrar os dados por conta própria 🤷♀️
Então, talvez você tenha que se contentar com sinais de conversão que consegue medir, como:
🤓 Leitura complementar: Para saber mais sobre como medir o desempenho de afiliados, confira Métricas de marketing de influência: o que acompanhar (e o que ignorar).
Assim como existem algumas formas reveladoras de avaliar o histórico de conversão de um criador, há alguns sinais de alerta que (provavelmente) devem desqualificá-lo do seu processo de recrutamento 🚩 Fique de olho em:
⚠️ Aviso: Esta lista não pretende ser exaustiva. Além disso, não estou dizendo que você definitivamente não deve trabalhar com criadores que se encaixem em algum desses critérios — isso depende de você e da sua marca.
Mesmo que a categoria do seu produto seja muito obscura, é provável que existam centenas de criadores de conteúdo de nicho — blogueiros, YouTubers, autores de newsletters e muito mais — publicando sobre ela todos os dias. Esses criadores têm um público já formado que adora ouvi-los e confia em suas recomendações de produtos.
Além de criadores de nicho, existem sites inteiros dedicados a temas de nicho, com uma base de clientes já estabelecida para a sua marca.
Ao recrutar esses criadores e sites como afiliados, você não só chama a atenção de potenciais novos clientes, como também aproveita a confiança que eles conquistaram entre seus seguidores.
Como encontrar esses criadores de conteúdo e sites de nicho? Experimente estes três métodos…
Pesquise por "sites de avaliação de [seu nicho]" para encontrar uma lista de sites de avaliação que talvez possam listar seu produto. Por exemplo, pesquisei por sites de avaliação de produtos para a pele, e o Try and Review apareceu:
No rodapé do Try and Review, eles divulgam seu programa de embaixadores:
Eles também oferecem um serviço de listagem de produtos — eles enviam seu produto para seus membros, que o avaliarão no site.
Ao fazer sua própria pesquisa no Google, você encontrará sites de afiliados semelhantes para o seu nicho. Refine ou amplie sua pesquisa para encontrar centenas de potenciais afiliados que possam falar sobre seus produtos em seus sites.
Por exemplo, se você vende especificamente produtos para a pele que reduzem a acne, basta pesquisar no Google por "melhores produtos para acne". Os resultados da pesquisa mostrarão todos os sites que publicam conteúdo regularmente sobre produtos para acne. Talvez esses sites aceitem divulgar seu produto — em troca de uma porcentagem das vendas que gerarem, é claro.
As redes sociais estão repletas de criadores de conteúdo de nicho. Talvez nem todos sejam influenciadores em tempo integral, mas eles construíram uma audiência de pessoas interessadas nos temas que abordam. Esses criadores já compartilham conteúdo sobre produtos como os seus. É provável que, com um pequeno incentivo — como uma comissão por venda — eles também fiquem felizes em publicar sobre os seus produtos.
Você pode pesquisar manualmente por criadores de nicho nas redes sociais usando hashtags centradas em produtos, como #tratamentoparaacne:
Só tenha em mente que pode levar muito tempo avaliar cada criador que você encontrar — e, se você leva a sério a gestão de um programa de afiliados rentável, deve dedicar o mínimo de tempo possível à pesquisa e à avaliação manuais.
Seus clientes atuais encontraram você de alguma forma. Eles podem ter clicado em um anúncio ou em uma página de resultados de pesquisa do Google, ou encontrado suas publicações orgânicas nas redes sociais por acaso. Ou talvez tenham descoberto você por meio de uma comunidade online.
Por exemplo, um fórum como o Skin Care Talk provavelmente está cheio de pessoas procurando recomendações de produtos para a pele:
Se você trabalha para uma marca de cuidados com a pele, talvez o pessoal do Skin Care Talk (ou os membros do fórum) fique feliz em ganhar uma renda passiva indicando clientes para seus produtos?
Para encontrar oportunidades como essa, basta perguntar aos clientes como eles conheceram você. Se vários clientes mencionarem um blogueiro, criador de conteúdo para redes sociais ou comunidade específica, entre em contato com essa pessoa ou site para falar sobre se tornar afiliado.
🤓 Dica profissional: Alguns criadores de conteúdo de nicho talvez ainda não conheçam seu produto ou marca. Se puder, envie-lhes um produto grátis, sem compromisso. Se eles realmente gostarem do seu produto, provavelmente falarão de você gratuitamente ou entrarão em contato com possíveis ideias de colaboração.
Ferramentas de IA generativa como o ChatGPT são uma maneira rápida e fácil (e, muitas vezes, gratuita) de gerar uma lista de criadores do seu nicho. Experimente um prompt como:
👉 Liste 5 criadores de conteúdo para redes sociais que publicam sobre atividades ao ar livre/trilhas
Você pode tornar seu prompt tão específico quanto quiser, por exemplo, pedindo criadores de uma determinada região geográfica ou com um determinado tamanho de audiência.
O único problema é que todas essas ferramentas estão desesperadas para agradar você, então raramente (ou nunca) admitem que não conseguem fazer algo — o que pode gerar muitos resultados irrelevantes que exigem uma grande triagem manual.
Se seu objetivo é encontrar e contratar até cerca de 10 afiliados, qualquer um desses processos manuais funcionará muito bem. Mas, se você leva a sério a expansão do marketing de afiliados, vai precisar de uma ferramenta dedicada de busca de influenciadores, como a Modash.
Com a Modash, você pode pesquisar instantaneamente em nosso banco de dados de mais de 380 milhões de criadores no Instagram, TikTok e YouTube para encontrar influenciadores do seu nicho. Pesquise usando filtros como:
Ou use nossa ferramenta de Busca por IA para encontrar criadores relevantes com base em o que aparece nas imagens e vídeos deles, e não apenas nas palavras e hashtags das legendas.
Como bônus, quando você encontrar um afiliado cujo perfil lhe agrade, não precisa perder tempo entrando em contato para perguntar sobre seu público e métricas de engajamento — também é possível encontrar todas essas informações (e muito mais) na Modash:
É verdade que a maioria das ferramentas de busca de influenciadores não é gratuita. Mas será que realmente vale a pena economizar algumas centenas de dólares em uma assinatura de software se isso significa passar horas (ou dias) todos os meses pesquisando e avaliando manualmente?
Clientes fiéis são o coração pulsante de qualquer marca de e-commerce, gerando 44% da receita e 46% dos pedidos — apesar de representarem apenas 21% da base de clientes 🤯
Além de provavelmente voltarem a comprar de você, eles também têm prazer em indicar novos clientes para a sua marca. De fato, uma pesquisa da SAS Emarsys mostra que 47% dos consumidores fiéis recomendam suas marcas favoritas a amigos e familiares.
Esse marketing boca a boca — também conhecido como defesa do cliente — é excelente para as marcas, pois vem de pessoas que já:
Muitos consumidores fiéis estão dispostos a promover sua marca de graça... então imagine quantas indicações a mais eles trariam se você os pagasse!
A melhor parte? Convidar clientes satisfeitos a participar do seu programa de afiliados aumenta a fidelidade deles à sua marca, pois eles se sentem ouvidos e valorizados ao receber uma comissão sempre que recomendam você a outras pessoas.
Mas como encontrar clientes fiéis que você possa convidar para se tornarem parceiros afiliados?
A melhor maneira é verificar seu histórico de pedidos em busca de pessoas que compram de você repetidamente e, em seguida, entrar em contato diretamente com elas para convidá-las a participar do seu programa de afiliados. Idealmente, esses clientes que mais gastam também terão alguns milhares de seguidores nas redes sociais e um público alinhado ao seu perfil de cliente ideal — tudo isso você pode verificar no Modash simplesmente pesquisando o @ deles.
Provavelmente, você não é a única marca do seu segmento com um programa de afiliados. Em vez de se preocupar com um pouco de concorrência saudável, use-a a seu favor entrando em contato com os afiliados atuais dos seus concorrentes e convidando-os a promover sua marca também (ou em vez disso 😈).
Você pode até oferecer um incentivo extra para que eles participem do seu programa, como uma taxa de comissão maior do que a paga pelo seu concorrente ou a chance de ganhar bônus baseados em desempenho.
O Modash facilita esse processo ao permitir que você pesquise em nosso banco de dados de influenciadores por:
🤓 Dica profissional: não se limite a procurar afiliados de concorrentes diretos — amplie sua busca procurando afiliados de marcas em setores relacionados. Por exemplo, uma marca de moda pode trabalhar com afiliados que adorariam promover produtos para cuidados com a pele.
A única coisa de que não gosto em segmentar os afiliados dos seus concorrentes é que isso pode parecer inautêntico. Se um criador de conteúdo promove constantemente produtos semelhantes de marcas concorrentes, seu público pode começar a se perguntar se ele está fazendo isso apenas pelo dinheiro 🤑
A confiança é um fator-chave nas compras. Uma pesquisa da Adobe mostra que:
Por isso, é do seu interesse construir relações mais profundas e baseadas na confiança com o seu público-alvo. Este processo pode demorar anos, mas pode potencialmente acelerá-lo ao colaborar com especialistas respeitados no seu nicho. Também conhecidos como líderes de opinião (KOLs), estes especialistas gozam de grande confiança e as suas opiniões podem ter um grande impacto nas decisões de compra dos consumidores.
Os KOLs existem de todos os tipos, desde bloggers e influencers a jornalistas e colaboradores de uma empresa conhecida na sua área. De qualquer forma, são afiliados ideais, dando-lhe credibilidade e aumentando as suas vendas. Eis como encontrá-los:
Tenha apenas em conta que os KOLs conhecem o seu valor, por isso não se surpreenda se pedirem um pagamento antecipado para publicar sobre o seu produto, em vez de «apenas» um código de desconto de afiliado e uma taxa de comissão acordada.
Quer saber qual é a forma mais rápida e eficaz de expandir o recrutamento de afiliados? Claro que quer – é encontrar criadores «semelhantes» cujo público e conteúdo correspondam aos dos seus afiliados atuais com melhor desempenho.
Infelizmente, não há uma forma fácil de fazer isto manualmente. A melhor solução é pedir a uma ferramenta de IA generativa que liste vários criadores que publiquem sobre temas semelhantes aos dos seus atuais afiliados favoritos 😍
Mais uma vez, deverá avaliar cuidadosamente os resultados para eliminar quaisquer perfis irrelevantes – e continuará a ter de contactar cada criador individualmente para pedir as suas métricas. Portanto, não é exatamente um processo sem complicações.
Outra opção manual é percorrer o conteúdo nas redes sociais do seu afiliado com melhor desempenho e procurar comentários de outros criadores. Talvez alguns sejam semelhantes. Ou talvez você passe horas analisando respostas sem sentido de bots 🤖 Não há como saber.
A Modash é uma alternativa mais confiável. Basta inserir o @ de qualquer criador nas redes sociais e abrir o perfil para ver instantaneamente os principais perfis semelhantes ou clicar em Ver todos os perfis semelhantes para obter resultados mais abrangentes:
E, como cada perfil semelhante tem seus próprios perfis semelhantes, você pode usar essa abordagem para expandir rapidamente de um afiliado alinhado à marca para centenas de criadores relevantes.
🔎 Experimente você mesmo todas as nossas ferramentas de pesquisa criando sua conta gratuita na Modash!
Há várias maneiras de criar um processo de recrutamento inbound de afiliados. Mas muitas dependem da criação de uma landing page exclusiva onde os criadores possam se inscrever no seu programa. Veja algumas boas práticas para criar uma landing page excepcional para afiliados:
Chame a atenção do criador assim que ele chegar à página. Deixe seu cabeçalho atraente e intrigante, como a Seed faz, e desperte a curiosidade que fará potenciais afiliados rolarem a página para saber mais.
Seja criativo com os textos do seu site para incentivar os visitantes a se tornarem defensores da sua marca. Dê mais personalidade à sua escrita e fale diretamente com seus afiliados ideais. A Decathlon faz isso bem com textos que refletem seu propósito:
Sua landing page para afiliados está incompleta se não responder por que um afiliado deveria trabalhar com você. Para os melhores afiliados, não se trata apenas de dinheiro — então fale sobre os valores da sua marca, benefícios que não envolvem comissão e outros diferenciais importantes. A Charlotte Tilbury acerta em cheio aqui:
🤓 Dica profissional: inclua também uma seção de perguntas frequentes na sua landing page — assim, sua equipe não perde tempo respondendo às mesmas perguntas sobre seu programa repetidamente.
Depois de criar uma página de destino para afiliados, você precisa começar a direcionar tráfego para ela. As melhores opções são publicar sobre isso nas redes sociais, como a iLash UK faz aqui:
(Lembre-se apenas de dizer às pessoas exatamente como encontrar sua página de destino caso não seja possível incluir um link direto na publicação.)
Outra opção é promovê-la na sua newsletter por e-mail regular, incluindo um breve resumo de como seu programa funciona e de quem você quer que se candidate. Ou você pode até fazer um pouco de SEO e otimizar sua página de destino para termos de busca relacionados ao seu nicho, assim como a Mountain Warehouse e a WildBounds fizeram aqui:
Idealmente, seus parceiros afiliados serão pessoas que gostam dos seus produtos o suficiente para realmente comprá-los. Isso faz com que as recomendações deles pareçam muito mais autênticas.
Com isso em mente, por que não começar a segmentar potenciais afiliados no momento em que eles acabaram de fazer uma compra? Você pode automatizar completamente esse processo adicionando uma simples chamada para ação de afiliado aos seus e-mails pós-compra e/ou confirmações de pedido. Algo como:
👉 Tem mais de 1.000 seguidores nas redes sociais? Quer ganhar dinheiro promovendo nossos produtos? Participe do nosso programa de afiliados!
Como bônus, os e-mails de confirmação de pedido geralmente têm taxas de abertura muito altas, então há uma boa chance de que muita gente veja sua CTA 👀
Em vez de fazer todo o recrutamento por conta própria, por que não aproveitar uma rede de afiliados já pronta?
Ao se cadastrar em uma rede de afiliados, você obtém acesso instantâneo a milhares (ou até dezenas de milhares) de afiliados ativos e verificados que podem buscar sua oferta e se candidatar para participar do seu programa — às vezes com um único clique. Essas redes também cuidam de outros elementos essenciais da gestão de um programa de afiliados, desde a contratação e o pagamento dos seus parceiros afiliados até o acompanhamento do tráfego que eles enviam para seu site.
Há muitas redes de afiliados por aí, e algumas das maiores e mais confiáveis incluem:
Mas, embora se cadastrar em uma rede de afiliados possa ser uma maneira fácil de recrutar e gerenciar afiliados, nem tudo são boas notícias. Do ponto de vista da marca, há algumas desvantagens significativas, incluindo:
As redes de afiliados são uma boa opção se você tem um orçamento razoável, mas não dispõe de tempo para conduzir o recrutamento ativo. Caso contrário, há opções melhores e mais econômicas (*cof* Modash).
Afiliados de alto desempenho querem estar em todos os lugares on-line — afinal, é assim que ganham dinheiro. E estão sempre em busca de novas oportunidades, desde identificar tendências emergentes em seu nicho até encontrar novas ofertas de afiliados. Tudo isso significa que eles costumam ser membros ativos de comunidades em plataformas como Facebook e Reddit. Portanto, se você conseguir encontrar e participar das comunidades certas, terá acesso imediato a muitos afiliados.
Mas como são essas comunidades?
Há muitas comunidades dedicadas ao marketing de afiliados nas quais você pode publicar informações sobre seu programa de afiliados, como a r/Affiliatemarketing:
Também há comunidades específicas de nicho — como a r/SkincareAddiction — das quais você pode participar para construir relacionamentos com possíveis futuros afiliados.
⚠️ Observação: leia os termos e condições de todas as comunidades on-line das quais participar antes de publicar informações sobre seu programa. Por exemplo, a r/Affiliatemarketing não permite publicidade não solicitada de programas de afiliados; em vez disso, você precisa publicar sua oferta no tópico fixado relevante. Não seja banido por violar inadvertidamente as regras da comunidade.
Não vou me aprofundar aqui no processo de escrever mensagens de prospecção de alto desempenho — se é isso que você procura, confira 51 profissionais de marketing compartilham como abordam influenciadores.
Em vez disso, aqui está uma fórmula simples que funciona para a maioria das marcas e nichos:
👉 Etapa nº 1: comece com um elogio personalizado que mostre que você pesquisou sobre o criador.
👉 Etapa nº 2: inclua uma breve (padronizada!) introdução sobre a sua marca.
👉 Etapa nº 3: Finalize com uma pergunta simples de sim/não para facilitar a resposta (incluindo breves detalhes sobre a sua oferta).
Agora, vamos ver como isso fica na prática:
🤓 Leitura adicional: Para mais inspiração, confira 14 exemplos de contato com influenciadores de marcas reais.
Em termos de marketing de afiliados, a sua “oferta” inclui itens como:
Em outras palavras, a sua oferta é o motivo (ou os motivos) pelo qual um afiliado deveria se dar ao trabalho de entrar no seu programa. Você pode compartilhar todos os detalhes da sua oferta no e-mail inicial de contato. Ou, no caso de ofertas mais complexas, deixe isso para um e-mail de acompanhamento. Por falar nisso…
Insistir com criadores que não respondem ao seu e-mail inicial pode parecer um pouco… estranho. Mas é fato que enviar e-mails de acompanhamento tem um grande impacto nas taxas de resposta. De fato, a Backlinko descobriu que enviar apenas um único acompanhamento pode aumentar as respostas em 65,8% 😲
Dito isso, você não vai querer prejudicar o relacionamento antes mesmo de ele começar enviando 57 e-mails sem resposta a um criador enquanto ele está de férias ou no hospital. Então, qual é o ponto ideal?
Bem, uma pesquisa da Modash mostra que quase três quartos dos profissionais de marketing de influência enviam de 1 a 2 e-mails de acompanhamento, enquanto um quinto envia de 3 a 5. Apenas 7% não enviam nenhum acompanhamento.
Se um criador ainda não respondeu depois de você enviar 1 e-mail inicial e 5 acompanhamentos, é hora de aceitar que ele simplesmente não está tão interessado em você. Deixe isso de lado por enquanto e entre em contato novamente daqui a alguns meses se ainda quiser trabalhar com essa pessoa.
🤓 Leitura adicional: Explico muito mais detalhadamente o processo de contato em 8 maneiras de contratar criadores afiliados (e realmente ativá-los).
O problema de encontrar afiliados não é haver poucos criadores por aí. E também não se trata da falta de táticas eficazes – há muitas opções, tanto de inbound quanto de outbound.
Em vez disso, é um problema de recursos. Com tempo infinito, é fácil encontrar afiliados alinhados à marca, mas nenhuma marca tem esse luxo. É por isso que você precisa de uma ferramenta como a Modash para acelerar o processo 🏎️💨
Com a Modash, pode:
Tudo isso libera seu tempo para construir relacionamentos mais sólidos com seus afiliados de melhor desempenho.
Mas não acredite apenas na minha palavra – confira por si mesmo criando sua conta Modash gratuita 😎