Mehr Tools
Use Cases
Rechtliches
.avif)
Wenn Sie Ihr Influencer-Marketing-Programm skalieren, wird die Pflege Ihrer Beziehungen zu Influencern immer wichtiger. Sobald Sie mit 20–30+ Influencern zusammenarbeiten, steigt der Zeitaufwand für einfache tägliche Aufgaben & Kommunikation erheblich.
Wenn Sie in Ihrem Influencer-Programm an diesem Punkt sind (oder kurz davor stehen), ist dieser Artikel genau das Richtige für Sie. Sie erfahren 7 Taktiken, mit denen die erfolgreichsten Marken diese Herausforderungen meistern. Ihre Umsetzung ist der Schlüssel zum Skalieren, ohne das Team um zahlreiche Mitarbeitende erweitern zu müssen.
In anderen Artikeln finden Sie grundlegende Tipps wie:
Diese Grundlagen sind zwar wichtig, aber wir gehen noch etwas tiefer. Dies sind konkrete Taktiken, die Sie sofort in Ihrer Strategie einsetzen können.
Influencer-Management ist der Prozess, durch die Optimierung Ihrer Beziehungen zu Creatorn den ROI & die Skalierbarkeit Ihres Kanals zu maximieren.
Es kann alles umfassen – von der Aktivierung neuer Kampagnen über die Unterstützung von Creatorn dabei, bessere Ergebnisse zu erzielen, bis hin zum Messen ihrer Ergebnisse, der Abwicklung von Zahlungen, der täglichen Kommunikation und mehr.
Ohne die richtigen Prozesse wird Influencer-Management mit Ihrem Wachstum zu einem großen Engpass. Mit der richtigen Strategie werden Sie jedoch schon bald ein wachsendes Team von Influencern mit für beide Seiten profitablen Beziehungen haben.
Ein regelmäßiger monatlicher oder zweimonatlicher Newsletter für Ihre Creator-Partner ist eine zu wenig genutzte Strategie für das Beziehungsmanagement.
Damit können Sie:
Die letzten beiden Punkte sind besonders wichtig. Nicht alle Creator und nicht alle Beiträge erzielen die gleichen Ergebnisse. Sie werden feststellen, dass bestimmte Content-Arten besser funktionieren als andere.
Der Newsletter ist der perfekte Ort, um diejenigen hervorzuheben, deren Content besonders gut performt hat, damit Sie a) diese Personen für ihren Einsatz motivieren & würdigen können und b) andere daraus lernen können, was funktioniert, und ihren eigenen Content im nächsten Monat verbessern können.
Dadurch verringern Sie auch den Aufwand für Creator, Content-Ideen zu entwickeln. Je schwieriger es ist, Ideen für die Vermarktung Ihrer Marke zu finden, desto seltener wird das passieren. Regelmäßig erfolgreiche Beispiele zu präsentieren, löst dieses Problem.
Eine Landingpage zu erstellen, um für Ihr Partner- oder Ambassador-Programm zu werben, ist eine weitere sehr einfache Taktik, die eine Vielzahl von Problemen löst.
Sie können alle wichtigen Informationen und häufig gestellten Fragen an einem öffentlich zugänglichen Ort zusammenfassen, damit Ihr Team nicht immer wieder dieselben Fragen beantworten muss. Dazu können beispielsweise folgende Punkte gehören:
Sie können auf der Landingpage auch ein Bewerbungsformular für Ihr Programm hinzufügen. Das hilft Ihnen dabei, Influencer zu gewinnen, da Creator Sie bei der Suche leichter finden können. Noch besser: Durch Fragen zur Vorauswahl können Sie Bewerber vorab qualifizieren. So investieren Sie Ihre Zeit nur in die Gewinnung von Influencern, die Ihre Kriterien erfüllen. Bewerber, die die Fragen zur Vorauswahl bestehen, können mit Modash schnell überprüft werden, um ihre Engagement-Rate, Zielgruppenstruktur und Fake-Follower (usw.) zu prüfen und vor dem weiteren Vorgehen sicherzustellen, dass sie gut passen.
Fügen Sie in Ihrem Newsletter einen Link zu Ihrer Landingpage ein, damit Ihre Partner wissen, wo sie die Antworten auf häufig gestellte Fragen einfach finden können.
Wenn Sie Inspiration suchen, sehen Sie sich als Beispiel die Landingpage von Bolt an.
Im Blick zu behalten, wer etwas gepostet hat, wie häufig und wie gut die Beiträge performen, wird mit Ihrem Wachstum exponentiell schwieriger. Eine Zeit lang können Sie alles manuell prüfen, Stories per Screenshot festhalten usw. – doch mit zunehmender Skalierung wird die Automatisierung mithilfe von Software unerlässlich.
Modash bietet eine Plattform für Influencer-Monitoring zum Tracking von Content. Sie erfasst automatisch jeden Partner-Beitrag (und speichert ihn), sodass Sie alles an einem Ort überprüfen können. Das funktioniert sogar, wenn mehr als 100 Creator in einer einzigen Kampagne posten.
Wenn alle Beiträge Ihrer Partner in einem Dashboard gesammelt sind, fällt es deutlich leichter:
In Modash kannst du auch die Performance deiner Partner in einer gemeinsamen Übersicht ansehen, um sie zu vergleichen:
So kannst du schnell erkennen, ob eine bestimmte Art von Influencern in der Regel besser performt. So könntest du beispielsweise in einer Gruppe von Fitness-Creatorn feststellen, dass Yoga-Influencer die anderen übertreffen.
Bei der Influencer-Aktivierung geht es darum, neue Partner so schnell wie möglich zur Mitwirkung an einer Kampagne zu bewegen. Ab dem Moment, in dem ihr euch auf eine Zusammenarbeit einigt, kannst du einiges tun, um den Prozess zu beschleunigen. Du könntest zum Beispiel Folgendes vorbereiten:
Dein Ziel sollte es sein, Hürden zu reduzieren und schneller zum ersten veröffentlichten Beitrag zu gelangen. Versuche, mögliche Fragen neuer Partner oder Ressourcen, die sie für ihren Erfolg benötigen könnten, vorauszusehen. Lege fest, wie eure Zusammenarbeit ablaufen wird.
Wenn du das Budget dafür hast, könntest du sogar bei der Veröffentlichung des ersten Inhalts (bzw. der ersten Inhalte) einen Aktivierungsbonus zahlen, um einen noch schnelleren Start zu fördern.
Für aktive Influencer in deinem Programm könntest du eine Mindestanzahl an Conversions oder Ergebnissen pro Monat festlegen. Diese Zahl kann sehr niedrig sein, aber das Ziel ist lediglich, Creator dazu zu motivieren, jeden Monat etwas zu tun.
Jeder Creator, mit dem Sie zusammenarbeiten, verursacht für Sie (oder Ihr Team) einen gewissen Zeitaufwand. Fragen beantworten, auf dem Laufenden bleiben, Creatives freigeben und so weiter. Eine Mindestquote stellt sicher, dass Sie nur für Partner, die Ergebnisse liefern, nennenswert Zeit investieren.
Das bedeutet nicht, dass Sie jemanden sofort ausschließen, sobald er die Zielvorgabe verfehlt. Sie können ihnen Hilfe & Unterstützung anbieten, damit sie wieder auf Kurs kommen. Wenn sie jedoch dauerhaft keine Ergebnisse liefern können, können Sie in Erwägung ziehen, sie aus dem Programm zu nehmen, da das Programm nicht gut zu ihnen passt.
Beginnen Sie damit, einfach mit den Inhalten Ihrer Partner zu interagieren. Liken & kommentieren. Teilen Sie sie auf Ihren eigenen Kanälen erneut (mit Erlaubnis & Quellenangabe). Creator werden Ihre Unterstützung zu schätzen wissen, und sie trägt wesentlich zur Entwicklung der Beziehung bei.
Wenn Sie besonders erfolgreiche Beziehungen pflegen, ziehen Sie auch zusätzliche gemeinsame Projekte in Betracht. Über ihren üblichen Veröffentlichungsplan hinaus können Sie weitere Ideen für Kooperationen sammeln.
Sobald Sie einen Influencer gefunden haben, der hervorragend zu Ihrer Marke passt, tun Sie alles, um diese Beziehung optimal zu nutzen. Bauen Sie eine enge Beziehung auf und sorgen Sie dafür, dass sie sich eingebunden fühlen.
Vergessen Sie dabei nicht die zwischenmenschliche Seite. Viele dieser Taktiken konzentrieren sich auf Skalierbarkeit, aber auch nicht skalierbare Taktiken können sinnvoll sein. Dies ist eine davon.
Gerade bei Top-Performern könnten Sie sich die Zeit nehmen, ihnen zum Geburtstag zu gratulieren oder ihnen zu Meilensteinen & Erfolgen zu gratulieren. Geben Sie sich etwas mehr Mühe, wenn Sie online mit ihren Inhalten interagieren.
Diese kleinen Dinge helfen Creatorn dabei, das Gefühl zu haben, dass Sie sich für sie als Menschen interessieren – und nicht nur für die KPIs, die sie für Sie erzielen können. Dadurch entsteht ein positiveres Gefühl gegenüber Ihnen & Ihrer Marke, und Influencer werden künftig eher mit Ihnen zusammenarbeiten wollen.
Wenn Sie Ihr Influencer-Management auf das nächste Level bringen möchten, rate ich Ihnen, einfach eine dieser Taktiken auszuwählen und sofort umzusetzen.
Jede einzelne davon kann den ROI Ihres Influencer-Programms erheblich steigern. Weniger Zeitaufwand, bessere Ergebnisse.
Erstellen Sie diese Landingpage. Richten Sie automatisiertes Influencer-Content-Tracking ein. Starten Sie Ihren Newsletter.
Arbeiten Sie sie nacheinander ab, und der Effekt wird sich verstärken, bis Sie ein erstklassiges Influencer-Marketing-Programm haben.