Welche Faktoren würden einen vorausgewählten Creator von einer Influencer-Partnerschaft disqualifizieren?
Wir haben Influencer-Marketer gefragt – hier die häufigsten Antworten. Nutzen Sie diese Liste als Checkliste, um Warnsignale bei potenziellen Creator-Partnern zu erkennen und eine Zusammenarbeit zu vermeiden, die Sie später bereuen könnten.
Hier eine kurze Grafik der Top-Kandidaten als Vorschau auf das, was kommt:
1: Schlechte Content-Qualität
Was es bedeutet: Minderwertige Inhalte zu definieren ist schwierig (und sogar ein wenig subjektiv), aber es ist eines dieser Dinge nach dem Motto: „Man erkennt es, wenn man es sieht.“
Wenn Sie zum Beispiel relevante Instagram-Influencer finden, wären keine Reels oder nur sehr wenige Reels ein Zeichen für eine schlechte Strategie. Oder die Videoqualität ist verschwommen und unscharf.
Doch es bleibt nicht an der Oberfläche: Erstellt ein Creator beispielsweise Produkttutorials, können Sie die Qualität seines Contents beurteilen, indem Sie prüfen, ob er detaillierte Erklärungen liefert, alles klar darstellt, alle Funktionen hervorhebt usw.
Nacho Selma, Influencer Marketing Manager bei Isnach, ergänzt, dass hochwertige Influencer-Inhalte nicht nur wichtig sind, weil sie gut performen, sondern auch, weil Sie sie in verschiedene Marketing-Assets für das Unternehmen weiterverwenden können:
Für mich sind die Qualität und Art des Contents, den der Influencer bisher veröffentlicht hat, am wichtigsten. Je hochwertiger der Content ist, desto größer ist die Chance, viral zu gehen und mehr Menschen zu erreichen. Außerdem kann dieser Content künftig auch in anderen Bereichen des Unternehmens nützlich sein.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Die Qualität von Inhalten lässt sich nur schwer an ein Tool auslagern. Gehen Sie die Posts eines Influencers (mindestens die beliebtesten) manuell durch und prüfen Sie, ob der Content hochwertig ist.
⚡ Profi-Tipp: Scrollen Sie auch nach unten und prüfen Sie, ob sich die Inhaltsqualität eines Influencers im Laufe der Jahre verbessert hat — sowohl in der Produktionsqualität als auch darin, wie ein Thema oder Produkt präsentiert wird. So erkennen Sie hervorragend, ob ein Influencer bestrebt ist, sich stetig zu verbessern.
2: Inaktivität oder sporadische Aktivität
Was es bedeutet: Ein Influencer muss regelmäßig posten, um eine Verbindung zu seiner Zielgruppe aufzubauen und vom Algorithmus bevorzugt zu werden.
Wenn ein Creator unregelmäßig postet, ist das auch ein Zeichen dafür, dass er in Ihrer Influencer-Kollaboration möglicherweise unzuverlässig ist oder Fristen nicht respektiert.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Der manuelle Weg, Unregelmäßigkeiten zu prüfen, besteht darin, zu sehen, wie viel Zeit zwischen den Beiträgen eines Influencers liegt. Sie können ihnen auch folgen, um zu sehen, ob sie in Instagram-Stories, Broadcast-Channels usw. erscheinen.
Der einfachere und stärker automatisierte Weg ist die Nutzung einer Influencer-Marketing-Plattform wie Modash, die den Filter „Letzter Beitrag“ hat. Damit können Sie inaktive Influencer-Profile herausfiltern. So finden Sie Creator, die in den letzten 30 Tagen, drei Monaten oder sechs Monaten gepostet haben.
So prüfen Sie nur noch Creator, die aktiv sind und regelmäßig posten. Puh – immerhin kann eine Influencer-Marketing-Aufgabe automatisiert werden.
Testen Sie Modash kostenlos, um diesen Filter anzuwenden (und viele weitere!).
3: Hohe Zahl an Fake-Followern oder ‑Engagement
Was es bedeutet: Es spielt keine Rolle, ob ein Influencer eine Fülle von Followern, Kommentaren oder Likes hat, wenn das alles fake ist. Creators greifen häufig zum Kauf solcher Kennzahlen, weil ihre Bezahlung teilweise von der Größe und dem Engagement ihres Publikums abhängt.
Jedes Konto hat einige Fake-Follower – besonders wenn es populär ist. Doch es gibt eine Menge, ab der man sich Sorgen machen sollte. Schließlich möchten Sie mit Ihren Kooperationen echte Menschen erreichen – keine Bots.
Ganz zu schweigen davon: Eine Partnerschaft mit Creatorn, die auf den Kauf von Followern zurückgreifen, wird niemals zu authentischen Partnerschaften führen.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Modash hat ein kostenloses Fake-Follower-Tool, das Ihnen im Handumdrehen den Anteil der Fake-Follower eines Influencers anzeigen kann. Einfach den Instagram-Benutzernamen eingeben und auf „Profil prüfen“ klicken – fertig.
Fake-Follower zu prüfen ist einfach. Aber wie sieht es mit Fake-Engagement aus? Am einfachsten prüfen Sie die Kommentare im Profil eines Influencers manuell. In unserer Umfrage unter 29 Marketingfachleuten dazu, wie sie Influencer prüfen, sagten ganze 89,7 %, dass sie den Kommentarbereich durchsehen. Worauf sollten Sie in diesen Kommentaren achten?
1. Prüfen Sie, ob die Kommentare von Bots stammen. Menschen hinterlassen inhaltsbezogene Kommentare, Bots dagegen nur Emojis und generische Komplimente. Hier eine hilfreiche Grafik mit den grünen und roten Flaggen eines Kommentarbereichs.
2. Ein weiterer wichtiger Punkt ist, ob immer dieselben Personen im Profil eines Influencers kommentieren. Der Social Media Specialist Timotej Jerman hebt zu Recht hervor, dass dies stark nach einer Engagement-Pod riecht:
Ein weiteres Warnsignal ist, wenn immer dieselben fünf Personen – meist andere Influencer – kommentieren. Und wenn man sich dann deren Inhalte ansieht, ist es die gleiche Geschichte. Das deutet darauf hin, dass sie wahrscheinlich einen Pod betreiben und sich gegenseitig die Engagement-Kennzahlen hochpushen.
⚠️ Hinweis: Jeder Influencer wird früher oder später zumindest ein paar Bot-Kommentare, Likes und Follower haben. Das heißt nicht, dass sie diese Kennzahlen gekauft haben. Cheyanne Pettyjohn, Director of Influencer Marketing bei Rookie Wellness, erklärt, wie Sie ein Maß an Bot-Aktivität erkennen, das nicht akzeptabel ist:
Ein wenig Bot-Content ist manchmal unvermeidlich. Aber wenn ich einen Creator mit 40 000 Followern, 100 Likes pro Post und 3 Kommentaren sehe, von denen die meisten „Schau dir mein Profil an, Liebes!“ lauten, weiß ich, dass seine Community nicht organisch ist und sein Content sich nicht an echte Menschen verkauft.
Eine weitere Möglichkeit zu prüfen, ob ein Influencer Follower gekauft hat, besteht darin, auf Modash zu überprüfen, ob seine Wachstumsrate konsistent ist. Natürlich kann es durch einzelne virale Posts zu Ausschlägen kommen, aber die Gesamtgrafik sollte dennoch stabil sein.
Geben Sie dem Influencer letztlich die Chance, sich zu erklären, wenn alles passt – bis auf Anzeichen für Fake-Follower oder Fake-Engagement. Vielleicht gab es eine Bot-Invasion auf seinem Profil und er arbeitet daran, sie zu beseitigen. Ich habe das schon erlebt. Gibt es eine stichhaltige Erklärung, können Sie dem Influencer wahrscheinlich eine Chance geben.
4: Politischer Content
Was es bedeutet: Dies ist ein subjektiver Parameter. Vielleicht möchten Sie nicht, dass ein Influencer politischen Content postet und damit einen Teil Ihrer Zielgruppe verprellt. Eventuell widersprechen die Werte Ihrer Marke den politischen Ansichten des Influencers deutlich. All dies sind legitime Gründe, nicht mit einem Creator zusammenzuarbeiten.
Denken Sie jedoch daran, dass es manchmal unrealistisch ist, von Influencern völliges Schweigen zur politischen Lage in ihrem Land oder Bundesstaat zu erwarten (etwa während Wahlen).
Ein guter Mittelweg wird hier von der Influencer-Marketing-Expertin Katie Stoller vorgeschlagen: Fügen Sie Ihrem Influencer-Vertrag einen Abschnitt hinzu, der das Posten politischer Inhalte 24 Stunden vor und/oder nach der Veröffentlichung Ihres/Ihrer gesponserten Posts verbietet. So beschränken Sie den Creator nicht dauerhaft, verhindern aber, dass Ihr Kollaborations-Post zwischen politischem Content untergeht:
Sie können nicht diktieren, was sie [ein Influencer] posten, nur weil Sie sie für einen Sponsored Post bezahlen. Sie müssen akzeptieren, dass sie politisch sein können. Wenn Sie mit einem Influencer arbeiten, müssen Sie auch mit seinen anderen Inhalten einverstanden sein.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Prüfen Sie die Inhalte eines Influencers manuell und sehen Sie nach, ob er in der Vergangenheit politische Kommentare veröffentlicht hat. Wenn ja, wird er das wahrscheinlich erneut tun. Ich empfehle außerdem, ihnen zu folgen und Kurzformate wie Stories im Blick zu behalten. Viele Creator veröffentlichen vielleicht keine ausführlichen politischen Posts, um in ihrer Nische zu bleiben, teilen aber dennoch politische Inhalte in ihren Stories.
Auch hier gilt: Creator zu finden, die nie politische Inhalte posten, ist möglicherweise etwas unrealistisch – insbesondere, da Influencer heute Marketingkanäle für politische Führungspersönlichkeiten sind. Versuchen Sie zu verstehen, wie oft ein Influencer politische Inhalte erstellt, und wenn die Häufigkeit für Sie in Ordnung ist, finden Sie einen Mittelweg, den Sie in Ihren Vertrag aufnehmen können.
5: Content, der Ihre Moral-Klausel verletzt
Was es bedeutet: Wenn Sie eine familienfreundliche Kundschaft ansprechen, möchten Sie Influencer, die dieselbe Sprache sprechen und dieselbe Zielgruppe bedienen. So möchten Sie beispielsweise nicht, dass ein Influencer vulgäre Sprache verwendet oder Formulierungen nutzt, die Ihr Publikum beleidigen könnten.
Dieses Kriterium ist ziemlich spezifisch für Ihre Marke und deren Anforderungen. Legen Sie daher genau fest, was Sie auf dem Profil Ihres idealen Influencers auf keinen Fall sehen möchten. Zum Beispiel ist für Miroslava Petkova, Regional Influencer Marketing Manager bei COCOSOLIS, Influencer-Content, der Rauchen oder Trinken verherrlicht, ein absolutes No-Go. Ein weiterer anonymer Beitragender sagte:
[Ein Influencer würde disqualifiziert werden], wenn er nicht familienfreundlich oder markensicher ist. Markensicher bedeutet, dass ein Influencer nicht ständig in seinen Videos fluchen, Glücksspiel oder Ähnliches bewerben darf.
Hier können Sie auch Ihren eigenen Spielraum festlegen. Sind Sie besonders streng, was den Brand-Fit angeht? Oder sind Sie etwas flexibler und können den einen oder anderen „Off-Morals“-Post verzeihen? Hier gibt es kein Richtig oder Falsch – es ist Ihre Entscheidung.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Hier gibt es keine Abkürzungen. Sie müssen den aktuellen und früheren Content eines Influencers kurz durchsehen, um sicherzustellen, dass er nichts postet, was die Moral-Klausel Ihrer Marke verletzt. Auch hier ist es ratsam, dem Influencer zu folgen und zu beobachten, wie er in informellen Formaten wie Stories erscheint. Die Feed-Posts können markensicher sein, anderes Content-Format jedoch nicht.
6: Hetzerischer Content
Was es bedeutet: Anders als beim vorherigen Parameter gibt es einige Inhaltsthemen, die ein glasklares Warnsignal sind. Veröffentlicht ein Influencer in irgendeiner Form rassistischen, homophoben, sexistischen oder transphoben Content, können Sie ihn sofort disqualifizieren. Nicole Ampo, Influencer Marketing Manager bei American Hat Makers, stimmt zu:
Ein Influencer wird disqualifiziert, wenn er NSFW-, rassistische, homophobe oder transphobe Posts veröffentlicht.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Ein Blick auf die Beiträge, Bildunterschriften und Kommentare eines Influencers kann Ihnen eine solide Vorstellung davon geben, ob er hetzerische Inhalte postet. Bei großen Creatorn können Sie auch nach Kontroversen googeln: Geben Sie einfach „[Handle/Name des Creators] + Controversy/Sexism/Racism/etc.“ ein, um sicherzugehen, dass Sie keinen hetzerischen Content übersehen, den der Influencer gelöscht hat.
7: Ein verzerrtes Verhältnis von Sponsored zu organischen Posts
Was es bedeutet: Seien wir ehrlich, jeder muss seine Rechnungen bezahlen. Viele gesponserte Inhalte sind für sich genommen noch kein Warnsignal. Aber wenn sie ausschließlich gesponserte Inhalte haben, ist das ein wunder Punkt.
Die Zielgruppe eines Creators – ganz gleich, wie groß oder engagiert sie jetzt ist – wird seiner Inhalte schnell müde, wenn sie ständig mit Werbung und Produktplatzierungen bombardiert wird. Sie werden dem Influencer weniger Aufmerksamkeit schenken und ihm womöglich sogar weniger vertrauen (schließlich wird der Creator fast immer bezahlt, um die Marke zu loben).
Die besten Influencer wissen das längst. Sie pflegen ein ausgewogenes Verhältnis von gebrandetem und organischem Content.
Wie Sie es im Profil eines Influencers erkennen: Sie können in Modash nach gesponserten Inhalten filtern. Jeder Post enthält Datumsangaben, sodass Sie erkennen können, wie häufig ein Influencer bezahlte Partnerschaften eingeht.
Trotzdem sollten Sie dieses Kriterium zusätzlich manuell prüfen. Viele Affiliate-Partnerschaften ohne den Tag „Paid Partnership“ werden vom Modash-Filter nicht erfasst. Und selbst wenn ein Influencer in kurzer Zeit viele Sponsored Posts veröffentlicht, können Sie ohne einen schnellen manuellen Check nicht sehen, ob er genügend organischen Content als Ausgleich postet.
Diese Disqualifikationskriterien zu prüfen, ist erst der Anfang – das kommt als Nächstes
Die oben genannten Deal-Breaker sind nur der Anfang einer gründlichen Influencer-Prüfung. Ein Creator sollte die oben genannten Kriterien mindestens erfüllen, bevor Sie ihn anhand anderer, subjektiverer Faktoren wie
Brand Fit, Persönlichkeit, Zielgruppendemografie usw. testen können.
Lesen Sie diesen Artikel, um mehr über 7 weitere Parameter zu erfahren, die Sie bei der Bewertung des Profils eines Influencers prüfen sollten, damit er perfekt zu Ihrer Marke passt.
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