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Refersion e Impact son dos plataformas de afiliación populares, pero están diseñadas para diferentes etapas y tipos de programas.
Refersion te ofrece una configuración rápida, seguimiento first-party sin cookies y una integración con Shopify más fluida. Impact te da más control sobre las comisiones, la atribución multitáctil y la posibilidad de ejecutar programas de influencers y de referidos de clientes junto con tu programa de afiliación.
Este artículo desglosa cómo se comparan ambas, en precios, captación de creadores, estructuras de comisiones, seguimiento de contenido, detección de fraude, etc., y en qué aspectos se quedan cortas si quieres gestionar programas de influencers y de afiliación desde un solo lugar.
Refersion es una plataforma de afiliación compatible con Shopify que te permite empezar a hacer seguimiento de ventas en cuestión de minutos. Puedes instalar la app y ponerte en marcha de inmediato. La contrapartida es la profundidad: la atribución es solo de último clic, los informes son sencillos y no hay soporte para programas de influencers ni de referidos de clientes.
Impact es una plataforma de gestión de partnerships diseñada para marcas que quieren gestionar varios tipos de partners desde una sola cuenta. Obtienes afiliados, campañas de influencers y programas de referidos de clientes bajo un mismo techo, con controles detallados de comisiones y atribución multitáctil. Pero las mejores funciones están disponibles a partir del plan Essentials, que cuesta 500 $/mes, la configuración lleva más tiempo y la curva de aprendizaje es pronunciada.
Si eres una marca en Shopify que está evaluando su primera herramienta de afiliación, la elección depende de cuánta complejidad estás dispuesto a asumir y de lo que permita tu presupuesto.
Modash juega en una categoría completamente distinta. Está diseñado para marcas que quieren gestión de influencers y afiliados en un solo panel nativo de Shopify, con descubrimiento de creadores, seguimiento de contenido, gifting de productos y pagos incluidos desde el primer día.
| Criterios | Refersion | Impacto | Modash |
|---|---|---|---|
| Ideal para | Marcas que quieren una configuración de afiliación rápida y sencilla en Shopify | Marcas que gestionan afiliados, influencers y referidos de clientes desde una sola plataforma | Marcas que gestionan programas de influencers + afiliados en Shopify |
| Precios | Plan gratuito disponible para listar tu marca en el marketplace. Los planes de pago empiezan en 39 $/mes + 3 % de las ventas impulsadas por afiliados | Sin plan gratuito. Los planes de pago empiezan en $30/mes. Los planes con más funcionalidades empiezan en $500/mes | 199 $/mes + 5 % de comisión por pago (los primeros 10.000 $/año en pagos son gratis) |
| Gestión de influencers | No disponible | Programa de creadores con campañas, gestión de contenido, gifting y social listening | Flujo de trabajo completo — outreach, gifting, seguimiento de contenido, enlaces de afiliado, pagos — en un solo panel |
| Red de afiliados | 6,6 M de afiliados gestionados | 300K+ partners del marketplace + base de datos de 25M+ creadores | 380M+ perfiles de creadores en Instagram, TikTok y YouTube |
| Programas de referidos de clientes | El widget posterior a la compra convierte a los clientes en afiliados | Programa Advocate con recompensas personalizadas (tarjetas regalo, puntos, saldo, incentivos por niveles) | No disponible |
| Seguimiento del contenido de afiliados | No hace seguimiento del contenido generado por afiliados | Seguimiento a nivel de publicación solo para creadores contratados en campañas de Creator | Recopilación automática de contenido, sin necesidad de acción por parte del creador (incluye Instagram Stories) |
| Informes | Panel sencillo, seguimiento avanzado en el plan Growth | 40+ informes predefinidos, paneles personalizados en planes superiores | Panel unificado sincronizado con Shopify |
| Detección de fraude | Eliminación automática de duplicados, bloqueo de autorreferidos, revisión manual | Detección de tráfico no válido, monitorización de códigos promocionales, monitorización web, herramientas de cumplimiento | Datos exhaustivos de evaluación de cada creador antes de asociarte con él |
Refersion ofrece un plan gratuito, pero solo te permite listar tu marca en Refersion Marketplace para que los afiliados puedan encontrar tu programa y solicitar unirse. No puedes hacer seguimiento de ventas, gestionar comisiones ni pagar a afiliados con él.
Para gestionar realmente tu programa de afiliación, necesitas el plan Launch de Refersion, que cuesta 39 $/mes. El plan Starter de Impact es comparativamente más barato (30 $/mes), pero no incluye algunas funciones importantes, como acceso al marketplace de partners de Impact, creación de bonificaciones por rendimiento o reglas de pago personalizadas.
Además, el plan Starter de Impact cuesta 30 $/mes o el 2,5 % de los ingresos impulsados por partners, lo que sea mayor. Así que, si tus afiliados generan 2.000 $ en comisiones en un mes determinado, tu tarifa de Impact será de 50 $, no de 30 $. La comisión del 2,5 % se aplica al total de los ingresos impulsados por partners, y pagas la cantidad que sea mayor.
A medida que subes de nivel, los planes de Impact también se vuelven mucho más caros. El plan Essentials cuesta 500 $/mes, casi el triple del coste del plan Growth de Refersion (199 $/mes).
Dicho esto, el mayor precio de Impact viene acompañado de muchas funciones únicas, como:
Refersion e Impact también cobran una tarifa adicional además del plan de suscripción, pero lo enfocan de forma diferente.
Sin embargo, ninguna de las dos herramientas es suficiente por sí sola. Seguirás necesitando herramientas independientes para encontrar afiliados a escala, hacer seguimiento del contenido que publican y ver métricas de rendimiento combinadas para tu programa de influencers y de afiliación.
Modash empieza en 199 $/mes e incluye todo eso en un solo panel: una base de datos de más de 380 M de perfiles de creadores (con búsqueda por IA), seguimiento de contenido, gestión de afiliados, gifting de productos y pagos, todo conectado de forma nativa con tu tienda Shopify.
Modash, al igual que Impact, tampoco te cobra en función de los ingresos generados por afiliados. Cobra en función del pago al afiliado. No hay comisión por pagos de hasta 10.000 $/año. Después de eso, es el 5 % del importe del pago.
Así que si tus afiliados generan 1 M $ en ventas en un mes con una tasa de comisión del 10 % (100.000 $ en pagos), esto es lo que te cobrarían las tres herramientas además de la cuota de suscripción:
Impact ofrece tres tipos de programa distintos desde un solo panel:
Refersion está diseñado para la gestión de afiliados. Puedes hacer seguimiento de ventas por referencia, gestionar comisiones y procesar pagos. Sí tiene un widget posterior a la compra que convierte a los clientes en afiliados después del checkout: hacen clic en un botón, se registran automáticamente y pueden empezar de inmediato a compartir un enlace de referido o un código de cupón.
Pero esto convierte a los clientes en afiliados dentro de tu estructura de comisiones existente; no es un programa de referidos independiente. No puedes ofrecer recompensas no basadas en comisiones, como puntos o saldo, ni puedes integrar puntos de contacto de referidos a lo largo del recorrido del cliente como sí puedes con el programa Advocate de Impact.
Refersion tampoco ofrece soporte para la gestión de campañas de influencers. No puedes buscar creadores, hacer seguimiento del contenido que publican ni gestionar partnerships de pago junto con tu programa de afiliación.
Dicho esto, los datos de Impact entre sus programas no son fluidos. Si quieres convertir a un creador en afiliado o a un cliente en creador, no puedes trasladar fácilmente sus datos de rendimiento existentes al panel de Performance.
Modash combina todos los flujos de trabajo de influencers y afiliados en un solo lugar. Un creador que empieza como partner de gifting puede ascender a afiliado con un código promocional y una comisión, y todo su historial (contenido, engagement, clics, ingresos) permanece en un solo perfil.
Y no necesitas conciliar nada porque todo está en el mismo panel, sincronizado de forma nativa con tu tienda Shopify.
Ambas herramientas te ofrecen formas de encontrar afiliados, pero los grupos son pequeños y casi todos requieren que los creadores acudan a ti.
Refersion tiene un marketplace con 6,6 M de afiliados gestionados en toda la plataforma. Puedes listar tu programa gratis y esperar a que los afiliados soliciten unirse.
También hay una función Discovery impulsada por IA (actualmente en beta) que recomienda afiliados acordes con tus categorías de producto.
Impact tiene más de 300.000 creadores en su marketplace (disponible solo en el plan Essentials) y más de 25 M de creadores en su base de datos.
En ambas herramientas, una vez que empiezas a filtrar por ubicación, nicho, tasa de engagement y encaje con la marca, el grupo de creadores relevantes se reduce rápidamente.
Ambas herramientas también requieren que cada afiliado se registre en la plataforma antes de que puedas hacer seguimiento de su rendimiento. Si encuentras a un afiliado en Instagram que encajaría perfectamente, igualmente tienes que pedirle que cree una cuenta en Refersion o Impact, conecte sus perfiles y complete el onboarding. Esa fricción puede desanimar a creadores que ya están gestionando múltiples partnerships con marcas.
Necesitarás una tercera herramienta de discovery como Modash para encontrar suficientes afiliados a largo plazo. Modash tiene una base de datos de más de 380 M de perfiles de creadores en Instagram, TikTok y YouTube: todos los creadores con más de 1.000 seguidores en esas plataformas. Puedes filtrar por datos demográficos de la audiencia, tasa de engagement, nicho, ubicación, colaboraciones con marcas y más.
O puedes usar la búsqueda por IA para describir el tipo de creador que estás buscando. Incluso puedes subir una referencia visual para encontrar afiliados con la misma vibra.
Tus afiliados no necesitan registrarse en ningún marketplace para que puedas encontrarlos, evaluarlos o contactarlos. Puedes hacer seguimiento de su contenido y medir el rendimiento sin pedirles que completen un onboarding en ningún sitio. Solo necesitan crear una cuenta de Modash si decides pagarles a través de la plataforma.
Si quieres ayuda práctica para crear o escalar tu programa de afiliación, Impact ofrece significativamente más que Refersion.
Impact tiene dos opciones de servicios gestionados:
Impact no revela cuánto cuestan estos servicios, pero si estás lanzando tu primer programa de afiliados y no tienes experiencia con la captación de partners, la estrategia de comisiones o la configuración del seguimiento, los servicios expertos de Impact pueden ahorrarte semanas de prueba y error.
El soporte experto de Refersion se limita a un servicio premium de incorporación único. Cuesta 500 $ para los planes mensuales Launch y Growth, o 250 $ si estás en un plan anual. El servicio incluye llamadas guiadas 1:1 con un especialista de incorporación, un recorrido por la plataforma, ayuda con la configuración del seguimiento y consejos para gestionar afiliados.
Una vez finalizada la incorporación, no hay soporte estratégico continuo: el soporte por correo electrónico está disponible en todos los planes y el soporte por chat solo en Growth y superiores.
Impact te permite crear pagos dinámicos basados en más de 100 factores: código promocional, tamaño del carrito, estado del cliente (nuevo vs. recurrente), categoría de producto, ubicación geográfica, tipo de dispositivo y más.
Puedes configurar condiciones contractuales por partner, bonificaciones por rendimiento, grupos de pago con diferentes tarifas para distintos segmentos, pagos CPC y bonificaciones por participación que recompensan a los partners de la parte alta del embudo que generan reconocimiento, pero no cierran la venta. Ambas herramientas también admiten comisiones recurrentes para marcas de suscripción.
Refersion ofrece tres estructuras de comisiones:
También puedes añadir tarifas a nivel de producto (SKU) y reglas para clientes nuevos vs. recurrentes. Y también puedes variar las tasas de comisión según el tipo de atribución; por ejemplo, diferentes tarifas para conversiones por enlace frente a conversiones por código de cupón.
Pero no hay contratos por partner, ni bonificaciones por participación, ni pagos CPC, ni atribución multitáctil. Refersion solo utiliza last-click.
Lo único que debes recordar es que la mayoría de las herramientas detalladas de comisiones de Impact están disponibles a partir del plan Essentials (500 $/mes).
Si tus afiliados publican Reels de Instagram, vídeos de TikTok o Stories que generan ventas para tu tienda, querrás ver ese contenido. Pero ninguna de las dos herramientas tiene esta opción para afiliados.
Refersion te permite ver clics, conversiones e ingresos por afiliado, pero no qué contenido publicaron. No hay biblioteca de contenido, ni recopilación automática de publicaciones, ni forma de conectar una pieza de contenido con su rendimiento en ventas.
Impact es mejor aquí, pero solo dentro de su programa Creator. Para los creadores contratados en campañas Creator, puedes ver y gestionar el contenido enviado, consultar métricas de rendimiento a nivel de publicación (interacción, impresiones, alcance) y almacenar contenido para usarlo más adelante. Pero no puedes hacer esto en su programa Performance (es decir, de afiliados).
Así que, en ambas plataformas, si gestionas un programa de afiliados tradicional, ves datos de ventas, pero no tienes idea de qué contenido produjo esas ventas.
Modash recopila automáticamente el contenido de los creadores en cuanto se publica, incluidas las Stories de Instagram, sin que los creadores tengan que enviar, autenticar ni conectar nada. Cada publicación aparece en el panel de tu campaña junto con sus métricas de rendimiento y los datos de ventas de Shopify.
También puedes pasar el cursor sobre “All content”: captura todo lo que publica un creador durante el periodo de la campaña, incluso el contenido sin etiquetar.
Refersion utiliza seguimiento first-party sin cookies. Cuando un cliente hace clic en el enlace de referencia de un afiliado, Refersion registra el clic y asigna un ID de carrito único a la sesión de compra. Ese ID de carrito se vincula al pedido en el momento del pago. El seguimiento funciona incluso cuando los navegadores bloquean las cookies de terceros o los usuarios tienen activados bloqueadores de anuncios.
Además de los enlaces de referencia, Refersion ofrece atribución por código de cupón, atribución por correo electrónico del cliente y seguimiento a nivel de SKU. La configuración en Shopify es sencilla: instala la aplicación, conecta tu tienda y el seguimiento comienza. Pero la atribución es solo last-click, y no hay seguimiento multidispositivo ni atribución multitáctil.
El seguimiento de Impact tiene más capas. La plataforma admite seguimiento por píxel, seguimiento de servidor a servidor (API/FTP) y más. Impact también ofrece seguimiento multidispositivo que conecta los recorridos de los clientes entre móvil y ordenador.
En cuanto a informes, Impact tiene más de 40 informes predefinidos, que cubren el rendimiento por partner, producto, código promocional, país, dispositivo, día, semana, mes y más. En los planes superiores, obtienes Data Lab para paneles totalmente personalizables, métricas personalizadas y previsión del rendimiento.
Los informes de Refersion son más simples. Puedes hacer seguimiento de pedidos, ventas y clics, y filtrar por oferta o intervalo de fechas.
En el plan Growth, obtienes seguimiento avanzado por producto y correo electrónico del cliente. Pero no hay generador de paneles personalizados, ni informes multicanal, ni herramientas de previsión.
La compensación está en el tiempo hasta obtener valor. La profundidad de Impact implica una curva de aprendizaje más pronunciada. La configuración implica ajustar etiquetas de seguimiento, tipos de eventos y condiciones contractuales, y la plataforma puede tardar semanas en configurarse por completo, especialmente para equipos sin experiencia en marketing de afiliados. Refersion te permite hacer seguimiento de las ventas de afiliados en cuestión de minutos tras instalar la aplicación de Shopify.
Impact ofrece un conjunto de protección contra el fraude de varias capas:
Estas se ejecutan automáticamente en todo tu programa. No necesitas revisar manualmente cada conversión para detectar fraude.
Refersion adopta un enfoque diferente. Gestiona la deduplicación automáticamente: si una venta se atribuye tanto a un enlace de referencia como a un código de cupón de distintos afiliados, Refersion descalifica el duplicado para que solo se pague a un afiliado.
También puedes excluir a los afiliados de ganar comisión por sus propias compras, aunque Refersion señala que si un afiliado usa una dirección de correo electrónico diferente para autorreferencias, el sistema de Refersion no podrá detectar esos casos; tendrías que detectarlos y rechazarlos manualmente.
Más allá de eso, la guía de prevención de fraude de Refersion es en gran medida manual: examinar cuidadosamente a los solicitantes, usar un proceso de solicitud detallado, definir el comportamiento inaceptable en tus términos y condiciones y revisar los informes de conversiones con regularidad. No hay una lista de bloqueo de IP en la aplicación, ni detección automatizada de bots, ni monitorización de códigos promocionales.
Si gestionas un programa de registro abierto que atrae un alto volumen de inscripciones, Impact te ofrece más protección.
Con suerte, después de repasar las diferencias, ya tendrás una idea general de qué herramienta se adapta mejor a tus necesidades.
Elige Impact si:
Elige Refersion si:
Incluso después de elegir entre Refersion e Impact, verás que ambas herramientas se quedan cortas en áreas similares:
Modash cubre esas carencias.
Modash tiene una prueba gratuita de 14 días. Pruébalo por ti mismo (sin tarjeta de crédito, autenticación de creadores ni demos).