La prospection d’influenceurs est souvent un terrain nouveau pour les marketeurs. La première fois que cette tâche arrive sur votre bureau, elle peut sembler frustrante. Personne n’aime être ignoré. 

Si vous vous sentez frustré, gardez espoir en sachant que d’autres sont passés par là et s’en sont sortis avec succès, en augmentant leurs taux de réponse.

Ce guide sans fioritures vous aidera à maîtriser les 3 étapes principales dont vous avez besoin pour lancer et développer votre stratégie de prospection d’influenceurs.

1. Collecter les coordonnées des influenceurs

La première chose dont nous avons besoin, ce sont des adresses e-mail. La stratégie de prospection d’influenceurs doit être multiplateforme, mais l’e-mail en est la base.

Nous avons vu des entreprises avec un texte convaincant et une rémunération raisonnable convertir 60 % ou plus de leur liste de contacts en ambassadeurs. En d’autres termes, l’e-mail fonctionne pour recruter des influenceurs.

Vous pouvez trouver des e-mails Instagram ou des e-mails de chaînes YouTube manuellement, un par un, si vous commencez gratuitement. Si vous souhaitez trouver des adresses e-mail beaucoup plus rapidement, et en masse, Modash peut obtenir les coordonnées dont vous avez besoin.

Tout ce que vous avez à faire, c’est créer (ou importer) une liste des influenceurs que vous souhaitez contacter dans Modash, puis cliquer sur « Export Contact Details ». Si des e-mails sont disponibles publiquement quelque part, vous les obtiendrez.

Les autres informations que vous pourriez vouloir avoir sont leur vrai nom (au cas où ils utilisent un pseudonyme) ainsi que les coordonnées de leur agent / management, qui figurent généralement dans la bio ou la section « à propos » de la page de réseau social la plus populaire de l’influenceur. 

2. Préparez votre pitch

Si vous avez l’habitude des conversations directes, sans bavardages, attachez votre ceinture.

Les influenceurs ont tendance à ne pas être robotiques. Bien au contraire, même. Ils ont besoin (et s’attendent) à une touche personnelle de la part de la plupart des marques avec lesquelles ils travaillent. Ils travaillent dur pour préserver la confiance de leur audience.

Alors que vous essayez d’accéder à cette confiance, vous ne pouvez pas simplement envoyer un billet de 20 $ et espérer obtenir tout ce dont vous rêvez. Vous devez créer un lien.

Cela vaut la peine d’apprendre à connaître les influenceurs avec lesquels vous travaillez. Ce n’est évidemment pas possible à grande échelle, mais vous pouvez au moins connaître leurs caractéristiques générales. Par exemple, qu’ils publient surtout sur la parentalité, qu’ils ont un amour indéfectible pour les guitares de collection, ou qu’ils sont réellement des sportifs universitaires. 

Cela vous aidera à rédiger une prospection contextualisée et à rester aussi humain que possible dans vos interactions manuelles. 

Utilisez nos modèles de prospection d’influenceurs

Voici quelques modèles que vous pouvez copier/coller et adapter à votre marque pour aller plus vite.

Exemple 1 d’e-mail de prospection (prise de contact courte)

Objet : Vous êtes le match parfait ! Travaillons ensemble  👐

« Hey (name),

Je suis (name) de (company name). Notre mission est de livrer des ingrédients frais à votre porte en 24 heures. 

Nous adorons absolument vos recettes ! Surtout celle des pâtes crémeuses au citron 😍

Et nous recherchons des partenaires de long terme pour rejoindre notre programme de créateurs. Je pense que vous et (brand name) allez ensemble comme pain et beurre.

Vous bénéficierez d’une liberté créative totale, d’un partenariat à long terme et d’une communauté soudée à rejoindre. 

Si l’idée vous plaît, faisons un appel cette semaine pour en parler davantage ! »

Exemple 2 d’e-mail de prospection : (prise de contact longue)

Objet : Vous êtes dans notre top 10. Travaillons ensemble ! 🌻

« Hey {Fname},

Je suis {Your name} de {Company name}. Nous sommes une marque d’équipement de yoga durable avec pour mission de changer le monde, un tapis de yoga à la fois. 

Nous voulons travailler uniquement avec les meilleurs ! Des personnes qui partagent les mêmes valeurs et comprennent notre mission. 

Ce qui m’amène à vous : nous avons présélectionné nos 10 prochains partenaires idéaux, et vous en faites partie. 🥳

Nous adorons votre contenu sur Instagram. La passion que vous avez pour le fitness est remarquable et nous apprécions vraiment les efforts que vous mettez dans votre contenu. 

Notre offre (n’hésitez pas à négocier) :

Nous recherchons des partenaires créateurs à long terme pour rejoindre notre programme d’ambassadeurs.

Nous commencerons par un bonus d’activation de 200 $. À partir de là, nous vous verserons 20 % du profit sur chaque achat effectué avec votre code promo personnalisé. 

Bonus :

Nous mettrons votre contenu en avant dans notre newsletter mensuelle, qui compte environ 20 000 lecteurs.

Nous publierons votre contenu sur notre Instagram, où nous avons plus de 50 000 abonnés. 

Vous pourrez être la première personne à essayer chaque nouvelle collection que nous lançons ! »

Pour plus de modèles, y compris des modèles de DM et de commentaires, consultez cette lecture complémentaire : modèles de prospection d’influenceurs.

Utilisez la preuve sociale

Vous devez être cool.

Les créateurs ont le privilège de gagner de l’argent grâce à plusieurs sources de revenus, ils ont l’embarras du choix (et plus encore) parmi les marques avec lesquelles travailler et le luxe de pouvoir dire non. Comme avec toute audience, vous devez rivaliser pour capter leur attention. Vous devez être cool.

Un moyen éprouvé d’y parvenir est la preuve sociale. Vous devriez mentionner fièrement les créateurs avec lesquels vous travaillez et leur réussite aussi souvent que possible. Si vous mettez en place une landing page pour partager des informations avec les créateurs, mettez en avant certains des créateurs plus importants ou déjà bien respectés avec lesquels vous travaillez. Si vous n’avez pas encore de grands noms, ce n’est pas grave. Montrez que vous laissez aussi les petits briller.

Cela vaut la peine de viser un ou deux créateurs de niveau célébrité lorsque vous construisez vraiment sérieusement un programme d’influence dans un nouveau marché. Pas nécessairement parce qu’ils apporteront des clients, mais parce qu’ils renforceront votre crédibilité dans l’écosystème des créateurs. S’ils vous connaissent, vous apprécient et vous font confiance (ou font confiance à vos créateurs) avant que vous ne les contactiez, vos chances de nouer une nouvelle relation augmentent drastiquement.

La créativité bat l’ennui

Faire preuve de créativité est absolument nécessaire. Surtout si vous essayez d’attirer l’attention d’un créateur plus important ou de contacter vos premiers influenceurs de taille intermédiaire.

Vous n’avez pas besoin d’aller aussi loin qu’Adidas et d’installer d’immenses panneaux publicitaires dans les grandes villes. Mais pourquoi pas un panneau sur votre vitrine ?

Vous pouvez expérimenter. Il existe un million de façons d’attirer l’attention de quelqu’un et d’ajouter une touche supplémentaire de créativité. Qu’il s’agisse de lettres manuscrites, d’un panier-cadeau avec vos produits, d’une notification push personnalisée pour ce seul utilisateur ou simplement d’ajouter une touche d’humour à votre prospection, vous devez faire des efforts pour vous démarquer.

Réfléchissez à ce que les autres marques ne sont ni assez astucieuses ni assez courageuses pour faire. Bien souvent, ces choses sont simples. Cela peut être aussi simple que de mettre « Hey @Creator, please DM us ❤️ » dans votre bio Instagram, puis d’aimer chaque publication qu’il a jamais publiée. Republiez leur contenu dans vos stories Instagram en leur attribuant un crédit important. Allez juste 5 % plus loin que toutes les autres personnes qui les ont contactés.

Testez les objets d’e-mails de prospection

Si vos e-mails ne sont pas ouverts, vous n’allez pas recruter beaucoup d’ambassadeurs. Heureusement, les objets d’e-mail sont très faciles à tester en A/B pour voir lesquels obtiennent les meilleurs taux d’ouverture.

Voici quelques idées d’objets pour vous inspirer :

• Vous êtes le match parfait ! Travaillons ensemble  👐
• [Your brand] + [Influencer name] = ❤
• Vous seriez l’ambassadeur parfait pour [brand name] !
• Nous avons adoré votre recette de pâtes crémeuses au citron
• [Brand name] veut vous sponsoriser !
• Opportunité d’ambassadeur de marque (1 000 $/mois)
• Vous êtes dans notre top 10. Travaillons ensemble !

3. Relancez, relancez, relancez !

Vous devez envoyer au moins 5 relances. Si vous cherchiez la permission d’être persistant, la voici.

Une grande partie de la difficulté que rencontrent les marketeurs lorsqu’ils mettent en place pour la première fois une prospection d’influenceurs vient d’un manque d’expérience commerciale. Vous devez mettre votre casquette de commercial. Cela signifie être prêt au rejet et faire preuve de persistance.

L’une des façons dont ce problème se manifeste est tout simplement de ne pas envoyer de relances. Il est extrêmement important que vous envoyiez au moins 5 relances après votre premier e-mail de prospection.

Le graphique montre des taux de réponse positifs à mesure que les relances augmentent. Si vous recrutez activement des créateurs, vous devez être prêt à envoyer de nombreuses relances. Vos taux de réponse (en supposant que vous proposez quelque chose de valeur aux créateurs) devraient être largement supérieurs aux chiffres ci-dessus. Ce que nous pouvons apprendre de l’étude Growbots sur la prospection, c’est qu’envoyer moins de 8 relances pourrait laisser passer une opportunité.

Beaucoup de marketeurs s’inquiètent à l’idée d’être agaçants. Il convient de noter que la même étude Growbots a montré que ce n’est qu’à partir de la 6e relance que le sentiment négatif devenait significatif.  

Envoyez 5 relances par e-mail lors de la prospection initiale sur 2 semaines. Ensuite, faites une pause de 6 mois avant de reprendre contact avec 2 relances supplémentaires. Souvent, un créateur était simplement occupé au moment où nous l’avons contacté ou préoccupé par autre chose.

Intégrer les relances dans votre stratégie

Voyons un exemple concret de la façon dont vous pourriez mettre en place une séquence très simple de relances sur 14 jours. Voici d’autres modèles que vous pouvez appliquer à cette séquence.

Jour 1 : Première prise de contact

Jour 3 : Relance par e-mail

Jour 5 : Message Instagram + relance par e-mail

Jour 7 : Relance par e-mail

Jour 9 : Message Instagram

Jour 11 : Relance par e-mail

Jour 13 : Message Instagram 

Jour 14 : Relance par e-mail

En utilisant cette approche, vous devriez commencer à voir un minimum de 50 % de taux de réponse, avec une marge d’amélioration au fil du temps. Vous commencerez à apprendre ce qui enthousiasme les influenceurs à propos de votre marque et ce qui les convertit en ambassadeurs.

Tout ce dont vous avez besoin pour commencer, ce sont quelques modèles d’e-mails. Vous pouvez utiliser ceux-ci pour vous en inspirer et les adapter à votre marque.

Il n’est pas absolument nécessaire que chaque message parte parfaitement à l’heure. En fait, il peut être utile de les espacer davantage avec des intervalles plus grands. Je vous encourage à expérimenter et à déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre marque dans votre niche.

Il est important d’utiliser une prospection multiplateforme pour les influenceurs, car contrairement aux prospects commerciaux, ils ne passent pas leur journée entière dans leurs e-mails.

D’après notre expérience passée en agence, à envoyer des messages à des milliers d’influenceurs, nous avons constaté que contacter sur plusieurs plateformes fonctionnait encore mieux que l’étude Growbots portant strictement sur l’e-mail. Mais il était important que nous ne spammions pas les influenceurs sur un seul canal.

4. Optimisez et développez votre prospection d’influenceurs

Il sera très tentant de simplement jeter quelques coordonnées dans Mailchimp et d’espérer le meilleur. Même si vous y arriverez finalement, je vous recommande de gérer vous-même le recrutement des 10 à 20 premiers influenceurs. Le processus consistant à les contacter, à consommer leur contenu, à les intégrer et à interagir personnellement avec eux vous rendra meilleur dans votre travail. Tout comme un nouveau commercial observe quelqu’un passer des appels avec des clients, vous devez interagir directement avec les influenceurs.

Commencez à avancer vers l’automatisation

Après avoir fait cela, vous pouvez commencer à automatiser en vous appuyant sur vos apprentissages. L’étape la plus probable à automatiser en premier est celle de toutes ces relances par e-mail. Vous pouvez le faire avec n’importe quel excellent outil d’e-mail, mais notre préféré est Woodpecker.

Quel que soit l’outil que vous choisissez, il devrait vous fournir des données à utiliser pour améliorer votre prospection et augmenter votre base d’ambassadeurs. UTILISEZ CES DONNÉES. Avec des informations comme le taux d’ouverture, vous pouvez expérimenter différents types de titres et amener davantage d’influenceurs à ouvrir votre e-mail. Avec les taux de clics, vous pouvez obtenir plus d’appels réservés ou au moins voir le niveau d’intérêt et l’améliorer avec un meilleur pitch.

Utilisez ces données pour formuler une hypothèse par semaine, comme :

« Je pense que mettre un emoji dans le titre augmentera le taux d’ouverture de 13 % »

Et ensuite, TESTEZ-LE ! Si cela fonctionne, vous venez de devenir BEAUCOUP meilleur dans votre travail. Sinon, vous pouvez revenir en arrière et réessayer. Assurez-vous de mener régulièrement des expériences pour améliorer vos efforts de recrutement d’influenceurs. Les tests A/B sont vos amis. N’hésitez pas à les utiliser.

Remarque : bien que nous soyons de fervents défenseurs des tests A/B, faites attention aux tests à faible volume. Si vous n’avez pas assez de données, vos conclusions pourraient être faussées et peu fiables. Essayez d’utiliser un calculateur de significativité statistique si vous n’êtes pas sûr.

Pour passer à l’échelle, vous devrez commencer à automatiser le « support client » du recrutement d’influenceurs. Les meilleures façons de le faire sont une simple landing page FAQ avec un lien dans votre signature d’e-mail. 

Vous devrez également commencer à optimiser vos campagnes et vous assurer que votre prospection s’adresse aux bonnes personnes.

Enfin, vous pouvez automatiser de plus en plus d’étapes du processus. Mais toujours, toujours, concentrez-vous sur de petits pas constants vers l’automatisation du processus. C’est ainsi que vous grandirez plus vite, plus efficacement et construirez un programme d’influence vraiment imbattable. 

N’oubliez pas : si vous respectez la structure, rédigez un excellent texte et automatisez lorsque c’est possible, l’influence marketing deviendra votre principal canal de croissance.

3 outils de prospection d’influenceurs pour accélérer le processus

1. Modash pour trouver des influenceurs, collecter des e-mails et suivre la progression

Les marketeurs utilisent Modash pour gérer leur influenceur découverte, analytique, et surveillance aussi efficacement que possible.

Il fait tout un tas de choses intéressantes, mais restons concentrés sur la prospection. Voici 3 choses au cours du processus de prospection d’influenceurs pour lesquelles Modash peut vous aider.

1. Trouver les bons influenceurs dès le départ

La base de données d’influenceurs de Modash répertorie plus de 200 M de profils de créateurs sur Instagram, YouTube et TikTok. De nombreuses options de filtrage avancées sont à votre disposition pour trouver les partenaires parfaits, avec les audiences parfaites pour votre marque.

Vous pouvez analyser les données démographiques et les centres d’intérêt de l’audience, vérifier les faux abonnés, et plus encore. Une fois que vous avez trouvé des créateurs qui correspondent potentiellement, vous pouvez les ajouter à une liste prête pour l’étape suivante.

2. Trouver les adresses e-mail des influenceurs

Après avoir une liste d’influenceurs (vous pouvez importer une liste existante ou les trouver dans Modash), vous pouvez exporter les coordonnées disponibles en un clic.

3. Suivre les statuts, ajouter des notes et informer les coéquipiers

La fonctionnalité Lists de Modash vous aide à suivre votre pipeline de recrutement d’influenceurs. Elle peut remplacer des feuilles de calcul basiques à cette fin.

Vous pouvez définir un statut pour chaque influenceur (par exemple, « présélectionné », « contacté » ou « en négociation ») :

Et vous pouvez aussi ajouter des Labels et des Notes. Cela vous aide à organiser les influenceurs, à vous souvenir des détails importants et à gagner du temps.

Toutes les modifications que vous apportez dans Lists seront également répercutées pour tous vos coéquipiers, afin que chacun puisse voir où en sont les choses et profiter de vos notes.

2. Woodpecker pour automatiser les relances par e-mail

L’outil de cold email de Woodpecker est principalement conçu pour les équipes commerciales business to business qui font de la prospection par e-mail. Cela le rend parfait pour présenter nos campagnes à des influenceurs. Au fond, nous vendons notre campagne à ces créateurs.

Contrairement à d’autres outils d’e-mail, Woodpecker semble se concentrer sur le fait d’être le meilleur dans les relances automatisées par e-mail. De nombreux outils de prospection développent énormément de fonctionnalités, mais malheureusement sans rien faire vraiment bien. 

Woodpecker vous fournit aussi des statistiques faciles à suivre mais puissantes pour vous aider à optimiser vos campagnes de prospection.

Il est très simple à utiliser et s’intègre à votre e-mail existant pour envoyer les relances une par une. Comme si vous les envoyiez vous-même. C’est comme envoyer des e-mails un par un pendant que vous dormez.

Un inconvénient, c’est qu’il est un peu cher. 39 $ par mois et par siège, c’est un peu élevé pour certaines entreprises. Cependant, vous en avez pour votre argent.

Obtenez un essai gratuit de Woodpecker

3. Phantombuster pour automatiser les commentaires sur Instagram

Vous pouvez utiliser Phantombuster pour collecter des e-mails depuis Instagram, mais il a aussi plusieurs autres pouvoirs cachés. Mon préféré personnel pour la prospection est le commentaire automatique.

Cela peut être utilisé de manière très efficace après que vous avez envoyé des e-mails ou des messages directs à votre influenceur. L’automatisation de commentaires simples comme celui-ci fait des merveilles sur les taux de réponse.

Ce que je préfère avec Phantom buster, c’est à quel point il est facile à configurer et les millions d’automatisations qu’il permet de créer. Il y a toutefois un inconvénient majeur que vous devez éviter.

Lors de la configuration d’automatisations comme les commentaires automatiques, Phantom Buster s’appuie sur votre compte. Ils vous mettent en garde de nombreuses fois à ce sujet, et il est facile d’éviter toute sanction d’Instagram.

Donc, lorsque vous utilisez phantom buster pour les commentaires automatiques :

• Restez largement dans les recommandations de Phantom buster concernant le nombre de commentaires à laisser par heure.
• Gardez à l’esprit que c’est votre compte qui commente aux yeux d’instagram et de l’influenceur.
• Faites des pauses. Ne laissez pas les automatisations tourner en continu pendant plusieurs jours.

Essayez Phantombuster gratuitement.

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Si vous préférez déléguer et vous en tenir aux humains plutôt qu’à la technologie, envisagez aussi d’utiliser des assistants virtuels.

Délégation à des assistants virtuels

Les assistants virtuels sont les héros méconnus de la productivité sur internet. En fait, Tim Feriss les utilise pour externaliser sa vie.

Si le travail technique de configuration de vos automatisations ne vous intéresse pas, des assistants virtuels peuvent le faire pour vous. Thickific propose un excellent article sur la façon de recruter vos assistants virtuels.

La différence marquante entre les assistants virtuels et la technologie, c’est qu’ils sont un peu plus flexibles. Votre API Phantom buster ne peut pas changer de tâche une fois son travail terminé et se remettre, par exemple, à trouver des influenceurs avec Modash. Un assistant virtuel, en revanche, le peut.

Cela peut être un superpouvoir dans votre stratégie de prospection d’influenceurs, car un ou deux assistants virtuels bien encadrés peuvent vous aider à accélérer rapidement la recherche d’influenceurs, la collecte d’e-mails et les réponses aux influenceurs qui répondent.

Réflexions finales sur la prospection d’influenceurs

Même si cela peut sembler pénible au début, une excellente prospection d’influenceurs peut vraiment accélérer votre croissance.

Faites tout vous-même au début. Traversez la phase initiale où l’on vous ignore et vous rejette. Apprenez et déterminez ce qui est le plus efficace.

Une fois que vous commencez à voir des résultats positifs, commencez à penser à l’échelle. Déterminez ce que vous pouvez automatiser (ou déléguer), et faites de l’influence marketing votre canal n°1 de génération de revenus.

Si vous êtes bloqué, demandez de l’aide. Notre équipe parle avec des marketeurs d’influence toute la journée, tous les jours. Nous en avons appris une ou deux au fil des années. Obtenez une consultation gratuite : hello@modash.io.

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