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Cas d'usage
Le marketing d’influence reste gérable lorsque vous débutez avec une poignée de partenariats, une communication 1:1 et un suivi manuel du contenu. Mais que se passe-t-il lorsque…
👉… vous avez recruté davantage d’influenceurs ?
👉… vous commencez à avoir du mal à suivre tous les contenus créés par les influenceurs ?
👉… les membres de votre équipe se sentent dépassés par la gestion des communications et des campagnes ?
Si faire évoluer votre programme de marketing d’influence figure en tête de votre liste de priorités cette année, vous êtes au bon endroit. Voici comment développer vos actions de marketing d’influence en seulement cinq étapes, sans vous épuiser.
Voyez le marketing d’influence comme une chaîne de production, où de nombreuses petites actions se combinent pour créer une campagne réussie. Pour amplifier les résultats de vos campagnes, vous devez également faire évoluer toutes ces tâches individuelles.
Par exemple, imaginons qu’au dernier trimestre, vous ayez mené une campagne très performante avec 15 influenceurs. Pour convaincre ces 15 personnes de vous rejoindre, vous avez dû contacter 50 influenceurs au total. Maintenant, votre patron vous demande de mener une campagne avec 50 influenceurs 💀
De manière réaliste, atteindre cette échelle impliquerait de
👉 Contacter plus de 150 influenceurs pour obtenir 50 partenaires ayant confirmé leur participation à votre nouvelle campagne…
👉 Négocier avec plus de 3X autant d’influenceurs que pour votre dernière campagne, conclure des contrats avec eux et les briefer…
👉 Sans compter le suivi de 3X plus de contenus d’influenceurs en ligne…
👉 … Et devoir rendre compte d’un nombre bien plus important de métriques.
Maintenant que vous avez pris en compte tout le travail supplémentaire nécessaire pour atteindre votre nouvel objectif, posez-vous la question : Quel est mon plan pour y parvenir avec les ressources dont nous disposons actuellement ? Est-ce seulement possible ? Ou devons-nous agrandir notre équipe et/ou gagner du temps grâce à un logiciel de marketing d’influence et/ou à l’automatisation ?
Pour répondre à ces questions, recherchez les « opportunités faciles à saisir » dans vos précédentes campagnes (réussies) :
👉 Quels influenceurs, contenus et canaux ont obtenu les meilleurs résultats ?
👉 Vaut-il la peine de collaborer à nouveau avec les mêmes influenceurs ?
👉 Comment pouvez-vous créer du contenu similaire ?
👉 Qu'est-ce qui, dans ces canaux, a fonctionné pour votre marque ?
Si votre équipe dispose de suffisamment de ressources, commencez à passer à l'échelle en vous associant à des personnes au profil similaire à celui de vos influenceurs les plus performants précédents.
Sinon, si vous ne pouvez pas raisonnablement augmenter votre nombre d'influenceurs pour le moment, envisagez de transformer vos influenceurs les plus performants en ambassadeurs de votre marque. Créer un programme d'ambassadeurs de marque coûte moins cher que de collaborer avec de nouveaux créateurs et offre de nombreux avantages, notamment :
✅ Exclusivité de la part des influenceurs
✅ Un engagement plus fort envers votre marque
✅ Moins d'obstacles au passage à l'échelle qu'avec des collaborations « classiques » avec des influenceurs
Beauty Works excelle dans la transformation de ses meilleurs influenceurs en ambassadeurs de marque. Par exemple, la marque a lancé une collection exclusive avec l'influenceuse Ekin-Su Cülcüloğlu :
Qu'il s'agisse d'un canal particulier, d'un groupe de vos créateurs préférés ou d'une niche de contenu très spécifique, passez à l'échelle en misant davantage sur ce qui fonctionne déjà.
L'un des principaux obstacles au passage à l'échelle du marketing d'influence est la gestion de toutes les tâches administratives supplémentaires. Éliminez-les et vous libérerez non seulement beaucoup de temps, mais vous pourrez aussi peut-être faire évoluer votre programme sans augmenter les effectifs de votre équipe.
Heureusement, vous pouvez réduire considérablement votre charge de travail en utilisant efficacement :
Bien sûr, certaines de ces solutions coûtent de l'argent, mais Andreea Moise insiste sur le fait que cela ne devrait pas vous décourager.
Demandez des outils, des prestataires, des agences, etc., et battez-vous pour les obtenir : ils vous aideront et vous faciliteront la vie. Si les parties prenantes refusent, proposez de réaffecter une partie du budget ou de réduire vos objectifs.
En règle générale, les actions de marketing d'influence suivantes sont les plus faciles à automatiser ou à standardiser à l'aide de modèles :
Le moyen le plus simple de passer à l’échelle est de réduire le temps consacré aux tâches répétitives. Heureusement, la multitude de logiciels de marketing d’influence disponibles aujourd’hui vous permet d’automatiser ou de créer des modèles pour la plupart des tâches de votre workflow.
Il n’y a rien de plus démoralisant que de passer des heures sur votre page Pour toi à chercher votre prochain partenaire influenceur. Pire encore, vous n’êtes toujours pas sûr à 100 % qu’ils puissent vous apporter un retour sur investissement positif.
Gagnez un temps et des efforts précieux en examinant vos campagnes précédentes, comme vous l’avez fait à l’étape 1, afin d’identifier les opportunités les plus faciles à saisir, autrement dit vos partenaires influenceurs les plus performants.
Pour commencer, vous pourrez peut-être à nouveau travailler avec certains (ou tous) des mêmes créateurs. Vous pouvez également utiliser les données pour créer un profil type de l’influenceur que vous recherchez. Après tout, vous savez qui a donné de bons résultats la dernière fois ; il ne vous reste plus qu’à trouver davantage de personnes comme elles.
Bon, super — comment les trouver ?
Les hashtags peuvent faire une partie du travail à votre place. Par exemple, imaginez que vous travaillez pour la marque de bijoux Regal Rose et que vous avez remarqué que vos influenceurs les plus performants utilisent certains des mêmes hashtags, comme #darkfashion (trèèès effrayant).
Une recherche de ce hashtag fera probablement apparaître une multitude de créateurs de contenu similaires, dont certains seront des influenceurs dont les audiences adoreraient en savoir plus sur les produits de Regal Rose.
Envoyez-leur un DM et vous aurez tout un tas de nouveaux partenaires influenceurs.
Et puisque notre objectif est de passer à l’échelle, mieux vaut éliminer autant de travail manuel que possible. C’est pourquoi il vaut vraiment la peine d’automatiser le processus à l’aide d’un outil de recherche et de vérification des influenceurs (*hum* Modash *hum*).
Avec Modash, vous pouvez rechercher des influenceurs, vérifier leurs performances et les données sur leur audience, puis trouver leurs adresses e-mail, le tout en quelques clics. Notre base de données d’influenceurs contient plus de 200 millions d’influenceurs sur TikTok, Instagram et YouTube.
Trouvez les influenceurs qui correspondent exactement aux critères recherchés…
…puis utilisez nos indicateurs d’audience pour vous assurer que vos partenaires influenceurs potentiels atteignent les bonnes personnes 🔎
Bien sûr, si vous travaillez pour une marque de fitness pour femmes, vous pourriez penser qu’une influenceuse fitness est un choix évident pour votre prochaine campagne. Mais si 80 % de son audience est composée d’hommes, vous gaspillerez votre argent.
Une fois que vous avez identifié un influenceur potentiel, analysez son profil à l’aide de notre outil de vérification pour obtenir une répartition détaillée de ses…
👉 Taux d’engagement
👉 Nombre moyen de commentaires, de mentions J’aime et de vues de Reels
👉 Hashtags les plus utilisés
👉 Et plus encore!
Voici à quoi ressemblent ces données pour Beyoncé, par exemple :
Et vous pouvez gagner encore plus de temps en utilisant des recherches de profils similaires pour trouver des influenceurs et des audiences semblables à ceux qui ont bien fonctionné pour vous par le passé.
Bien sûr, il est techniquement possible d’effectuer manuellement tout votre recrutement d’influenceurs, ce qui vous permet d’économiser le coût mensuel d’une plateforme de marketing d’influence. Mais cela prend aussi énormément de temps, ce qui compliquera considérablement le passage à l’échelle.
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Au début de vos campagnes d’influence, vous ne travaillez qu’avec une poignée d’influenceurs ; vous pouvez donc vous permettre de consacrer le temps nécessaire à négocier avec chacun d’eux des accords de rémunération sur mesure.
Mais cela ne suffira pas lorsque vous recruterez des dizaines d’influenceurs par mois.
La solution évolutive consiste à créer votre propre référence tarifaire à partir de campagnes précédentes réussies. Vous pourrez ainsi au moins faire des estimations éclairées concernant :
👉 Les tarifs habituels des influenceurs dans votre niche cible
👉 La fourchette de prix de base par livrable
👉 Le type de résultats auxquels vous pouvez vous attendre
Quelques calculs simples suffisent pour créer votre référence tarifaire.
Par exemple, imaginons que vous ayez travaillé avec 15 influenceurs Instagram de niche de moindre envergure, qui ont chacun publié un seul Reel sur votre produit. D’après nos estimations approximatives des tarifs des influenceurs Instagram, supposons que chaque Reel vous coûte environ 750 $.
| Nombre d'abonnés de l'influenceur | Tarif : Stories uniquement | Tarif : Reels uniquement |
|---|---|---|
| 10 K – 100 K | $500 – $3 000 | $750 – $5 000 |
| 100K – 500K | $2 000 – $10 000 | $5 000 – $20 000 |
| 500K – 1M | $5 000 – $30 000 | $10 000 – $50 000 |
| 1 M+ | $30 000+ | $50 000+ |
Au total, vous avez dépensé 11 250 $ pour 15 Reels. Supposons maintenant que ces Reels aient généré 20 000 $ de ventes. Si vos coûts et vos livrables restent les mêmes, vous pouvez estimer qu’en passant à 50 influenceurs, vous gagnerez environ 65 000 $.
Lorsqu’il s’agit de développer votre offre, il existe de nombreuses façons de rémunérer les influenceurs. L’option la plus simple pour la plupart des marques est de proposer une rémunération à la performance, c’est-à-dire de verser aux influenceurs une part de chaque vente qu’ils génèrent. Cette approche est :
✅ Peu risquée : vous ne payez que lorsque votre partenaire influenceur génère une action spécifique (généralement une vente). Vous ne gaspillez donc pas de temps ni d’argent dans des partenariats qui ne génèrent aucun ROI.
✅ Très rentable : vous vous assurez que chaque influenceur génère des résultats concrets. De plus, comme les influenceurs perçoivent une commission sur chaque vente qu’ils génèrent, ils sont incités à vous rapporter davantage.
Comment lancer le marketing d’influence à la performance ? Créez des codes d’affiliation ou des liens UTM traçables pour attribuer le trafic et les conversions à un créateur spécifique. Par exemple, Keara Callahan fait la promotion de son code de réduction unique, KEARACALLAHAN50, afin que son audience puisse économiser sur sa première commande chez Kinder Beauty.
Ainsi, vous pouvez recruter autant d’influenceurs que nécessaire avec des accords de rémunération à la performance : problème résolu, n’est-ce pas ?
Malheureusement, ce n’est jamais aussi simple.
Alors que près des deux tiers des spécialistes du marketing d’influence affirment que les créateurs sont de plus en plus ouverts aux accords à la performance (c’est-à-dire d’affiliation)…
… le fait est que cette approche ne fonctionnera pas à tous les coups.
Si vous essayez de travailler avec des influenceurs plus établis et disposant d’une audience plus large, vous constaterez que beaucoup préféreraient se gifler plutôt que d’accepter un accord uniquement à la commission.
Face aux objections concernant la rémunération à la performance, une solution consiste à proposer un accord hybride associant des honoraires initiaux (moins élevés) à des commissions.
Anna-Maria Klappenbach explique que cette approche peut vous aider à tirer davantage de valeur des influenceurs pratiquant des tarifs plus élevés.
Nous proposons généralement deux options aux influenceurs qui dépassent légèrement notre budget : vous pouvez recevoir votre tarif habituel dès maintenant, sans bonus. Ou vous pouvez recevoir un tarif légèrement inférieur, avec un bonus à la performance par vente. C’est une sorte de filet de sécurité qui ne dévalorise pas le travail de l’influenceur.
Par exemple, vous pourriez convenir d’un tarif de 300 $ par livrable. Si l’influenceur génère 300 $ de ventes, il débloquera un bonus à la performance sur toutes les ventes suivantes.
C’est non seulement une excellente incitation pour l’influenceur, mais cela aide aussi la marque à récupérer ses coûts : tout le monde y gagne !
🤓 Conseil de pro : un autre conseil pour faire évoluer la tarification et les négociations avec les influenceurs consiste à réutiliser des contrats précédents (pertinents) comme modèles pour vos nouveaux partenaires influenceurs. En savoir plus dans 7 éléments à inclure dans un contrat d’influenceur (+ modèle gratuit).
Le suivi des contenus publiés par les influenceurs est un autre casse-tête majeur pour développer les campagnes d’influence.
En substance, vous avez deux options :
👉 Suivre manuellement le contenu et y associer des liens, en tirer des enseignements et demander des captures d’écran aux influenceurs, ou
👉 Utiliser un outil payant pour vous décharger de ce travail.
L’option manuelle convient si vous ne travaillez qu’avec une poignée d’influenceurs. Et, dans une certaine mesure, vous pouvez passer à l’échelle en demandant à vos partenaires influenceurs d’inclure des hashtags de marque spécifiques et/ou d’identifier le profil de votre entreprise dans leurs publications.
Mais cela représente un travail considérable si vous travaillez avec des dizaines d’influenceurs à la fois — et oubliez l’idée de tenter de récupérer des Stories avant qu’elles ne disparaissent dans la nature !
Tôt ou tard, vous devrez simplifier le processus de suivi en achetant un logiciel de suivi des influenceurs. Là encore, quelques calculs simples peuvent nous aider à trouver le point de bascule.
Aux États-Unis, les spécialistes du marketing d’influence gagnent en moyenne 32,87 $ de l’heure.
Supposons maintenant que vous passiez 5 heures par mois à suivre le contenu de 15 influenceurs. Lorsque vous passez à 50 influenceurs, on peut raisonnablement supposer que votre temps de suivi passera à au moins 15 heures par mois — soit environ 500 $ en temps de travail, selon le taux de rémunération médian.
Modash peut réduire à presque zéro tout ce temps consacré au suivi des campagnes d’influence grâce à l’automatisation.
Par exemple, notre mode Événement collecte automatiquement chaque contenu créé par un influenceur pendant une période définie.
Ainsi, même si un influenceur oublie d’ajouter les bons hashtags ou n’identifie pas votre marque, vous récupérerez tout son contenu — oui, même les Stories.
Les forfaits Modash sont proposés à partir de 299 $ par mois (ou 199 $ par mois avec une facturation annuelle). À ce niveau, vous économisez en réalité de l’argent par rapport au taux horaire moyen d’un spécialiste du marketing d’influence.
La spécialiste du marketing d’influence Marit Tiesema affirme que ce type d’approche mathématique peut vous aider à convaincre votre équipe dirigeante que vous avez besoin de davantage de budget et/ou de ressources pour développer efficacement le marketing d’influence.
Partagez avec la direction des analyses et des données solides sur ce qui est réalisable ou nécessaire pour répondre aux attentes. Se contenter de s’y opposer n’est pas productif ; il s’agit de les guider vers des possibilités réalistes.
🤓 Conseil de pro : Même si vous payez pour un outil de suivi, il est utile d’exporter les données dans une feuille de calcul afin d’identifier les influenceurs les plus performants et d’isoler les variables qui génèrent le plus de ventes, d’interactions, etc.
Si vous êtes prêt à développer le marketing d’influence, cela signifie que vous obtenez déjà de bons résultats avec des campagnes d’influence à plus petite échelle ; il n’est donc pas nécessaire de réinventer la roue.
Misez plutôt davantage sur les éléments les plus efficaces de ce que vous faites déjà. Un certain type d’influenceur génère beaucoup de ventes ? Parfait — trouvez-en maintenant davantage.
Et lorsque vos ressources internes ne suffisent plus à gérer toutes les tâches administratives supplémentaires, il est temps d’alléger la charge en utilisant un logiciel de marketing d’influence pour automatiser des processus tels que :
👉 Rechercher des influenceurs
👉 Contacter des partenaires influenceurs potentiels
👉 Suivre le contenu des influenceurs en temps réel
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