Altri tool
Casi d'uso
In un mondo in cui tutti (e i loro adorabilissimi animali domestici) si contendono la nostra attenzione e tutti gli altri scorrono all'infinito, come può un brand stare al passo?
Come creare il maggior numero possibile di contenuti di qualità, al costo più contenuto possibile? Come assicurarti che tutti i tuoi canali di distribuzione abbiano abbastanza contenuti da mantenere il tuo brand ben presente nella mente del pubblico? Come assicurarti che il budget investito nella creazione di contenuti garantisca un buon ritorno sull'investimento?
E come fare tutto questo su larga scala?
La risposta sta nel riutilizzare i contenuti generati dagli influencer.
Gli influencer sanno come funzionano i social media meglio di chiunque altro. Ma i contenuti che creano per i brand vengono spesso usati una sola volta e poi dimenticati, per non essere mai più visti.
Limitare l'influencer marketing a un singolo contenuto distribuito è folle. Perché, se pianificato strategicamente, l'influencer marketing può risolvere tutti i tuoi problemi di creazione e distribuzione dei contenuti. E farlo a una frazione del costo delle pratiche tradizionali.
Continua a leggere per scoprire come riutilizzare i contenuti in modo strategico e non semplicemente come un ripensamento.
Partiamo da uno dei modi più semplici per riutilizzare i contenuti degli influencer: la ripubblicazione. Ma il fatto che sia facile non significa che non richieda una strategia.
In un sondaggio, Facebook ha rilevato che il feed di Instagram viene comunemente usato per scoprire nuovi brand, mentre gli utenti consultano le Storie per saperne di più su prodotti e brand.
Grazie a questa conoscenza, puoi usare i contenuti generati dagli influencer in modo più mirato. Vuoi che i contenuti di generazione della domanda, nella parte alta del funnel, siano ben visibili nel tuo feed. E vuoi che i contenuti educativi, nella parte centrale del funnel, siano nelle tue Storie. In questo modo offri al tuo pubblico ciò che si aspetta di vedere in questi spazi.
Ogni volta che valuti quale tipo di contenuto vuoi che gli influencer creino per una campagna, dovresti anche considerare cosa ti manca e dove e come lo ripubblicherai.
Sono necessari i diritti di utilizzo: No, purché tagghi l'influencer e lo menzioni nella didascalia.
Stai pubblicando annunci sui social? Hai contenuti per quegli annunci?
Utilizzare i contenuti degli influencer come creatività per gli annunci social è un ottimo modo per amplificare contenuti che stanno già ottenendo buoni risultati organici. In più, utilizzare l'IGC come annunci social a pagamento è un modo per misurare l'impatto di una campagna o persino il ROI dell'influencer marketing in generale.
Ad esempio, puoi condurre test per verificare il rendimento dell'IGC rispetto ai contenuti brandizzati, o in combinazione con essi, in termini di notorietà, copertura o vendite. Puoi anche vedere quali creator partner ottengono risultati migliori e impegnarti in collaborazioni a lungo termine con quelli che ottengono risultati migliori.
L'azienda di olio d'oliva Brightland voleva capire se l'utilizzo di contenuti di micro-creator insieme a contenuti brandizzati nelle sue campagne di annunci social avrebbe generato più vendite online.
Ha registrato un aumento del 25% degli acquisti attribuiti combinando IGC e contenuti brandizzati, nonché una riduzione del 20% del costo per acquisto.
Quando incarichi un influencer di creare contenuti per il Feed, le Storie, i Video o tutti e tre, esistono diversi modi per riutilizzare tali contenuti come creatività a pagamento, tra cui:
Ecco un esempio del brand di bellezza Korres, che ha riutilizzato il video di Emma Abrahamson come creatività per un post sponsorizzato su Facebook, Instagram, Audience Network e Messenger.
Le immagini o i video brevi funzionano bene per gli annunci, poiché possono essere facilmente riutilizzati così come sono.
Ti basta creare il testo pubblicitario e investire un po' di budget pubblicitario. Poi, promuovi il contenuto tramite il tuo account del brand oppure tramite l'account dell'influencer (noto anche come whitelisting dei contenuti degli influencer).
Sono necessari i diritti di utilizzo? Sì, i contenuti a fini commerciali richiedono diritti di utilizzo.
I contenuti generati dagli influencer sono solitamente di alta qualità e molto autentici. Quindi, è quasi un crimine commissionarli e utilizzarli una sola volta. Un altro modo per riutilizzare il tuo IGC di maggiore qualità consiste nell'usarlo sul tuo sito web e/o blog.
Dai un'occhiata a questo esempio di PuraVida, che ha collaborato con la creator digitale Ashlee Bock. Ashlee ha pubblicato un'immagine nel suo feed e poi il team di PuraVida l'ha riutilizzata (così com'era) per arricchire la homepage del proprio sito web.
Gli influencer possono produrre contenuti di qualità da studio a una frazione del costo. Riutilizza queste immagini ovunque abbia senso farlo.
Sono richiesti i diritti di utilizzo: Sì
Riutilizzare gli IGC come recensione o testimonianza di un influencer nel tuo settore è una forma di riprova sociale potentissima.
Per esempio, in una precedente versione della pagina dei prezzi di Wistia, è stata utilizzata una recensione dell'influencer del marketing Rand Fishkin. Il pubblico principale di Wistia è costituito dai team di marketing e, utilizzando una persona che il pubblico riconosce, l'azienda acquisisce molta più credibilità. Una maggiore fiducia aumenta la probabilità che scelgano te!
Vediamo un esempio simile con Eight Sleep, un'innovativa azienda di materassi che collabora con atleti e neuroscienziati di primo piano per gli IGC. Il posizionamento principale di Eight Sleep è che il sonno è il fattore più importante per la salute della mente e del corpo. Per questo, utilizzano influencer in grado di parlarne.
In questo contesto, una testimonianza del neuroscienziato e conduttore del podcast Huberman Lab, Andrew Huberman, ha molto più peso di una testimonianza di Rand Fishkin. Non si può comprare il livello di fiducia che un brand ottiene quando una persona che il pubblico riconosce, con cui si identifica o che ammira dà il proprio sigillo di approvazione.
Non si può comprare il livello di fiducia che un brand ottiene quando una persona che il pubblico riconosce, con cui si identifica o che ammira dà il proprio sigillo di approvazione.
È semplice riutilizzare gli IGC come recensione o testimonianza. Riutilizza le immagini che i tuoi influencer creano per il loro feed, aggiungi una didascalia che hanno usato o qualcosa di positivo che hanno detto sul tuo brand, e il gioco è fatto!
Sono richiesti i diritti di utilizzo? Sì.
Simili alle recensioni o alle testimonianze, i casi studio sono l'emblema della riprova sociale, soprattutto per prodotti con prezzi più elevati.
I creator con cui collabori utilizzano il tuo prodotto e ne sperimentano il valore. Sono le persone nella posizione ideale per mostrare quel valore ai potenziali clienti.
Creare un caso studio a partire da contenuti generati dagli influencer richiede più impegno rispetto ad altre idee di questo elenco, ma ne vale la pena.
Chiedi agli influencer di creare contenuti che:
Può essere in qualsiasi formato: testo, immagini, video, audio o illustrazioni, purché si adatti al tuo brand e allo stile dell'influencer.
Ora puoi riutilizzare questi contenuti in un caso studio scritto. Usa immagini e clip video per fornire informazioni aggiuntive. Oppure ripubblicalo così com'è sul tuo sito web sotto forma di video.
Sono richiesti i diritti di utilizzo? Sì.
Un altro modo per riutilizzare e adattare l'IGC è inserirlo nelle campagne email. A seconda della sequenza, puoi riutilizzare l'IGC come elemento visivo di supporto o prova sociale.
Un'azienda eCommerce potrebbe riutilizzare i contenuti generati dagli influencer in alcune delle sue sequenze email, come queste:
Ecco un esempio di come Urban Outfitters ha usato l'IGC di Instagram per creare un'email volta a riportare i clienti sul proprio sito web. Probabilmente ci hanno impiegato meno di un'ora.
Nell'eCommerce, puoi anche usare i contenuti generati dagli influencer per rendere più accattivanti il packaging, gli inserti e l'esperienza di unboxing nel suo complesso. Usare l'IGC in questo modo offre due vantaggi: uno per i rapporti con gli influencer e uno per i clienti.
Per i tuoi clienti, vedere influencer che conoscono e apprezzano negli inserti rende il rapporto quasi reale, creando un'esperienza più intima. Potrebbe persino ispirarli a documentare o fotografare l'inserto, creando altri contenuti per il tuo brand.
D'altra parte, chiedere agli influencer di usare i loro contenuti per il packaging mostra loro quanto apprezzi il loro lavoro. Usando la loro immagine nel tuo packaging, li aiuti a far crescere il loro brand e il loro seguito.
Coltivare i rapporti e aiutare gli influencer a raggiungere i loro obiettivi è uno dei modi migliori per creare una relazione a lungo termine. Le relazioni a lungo termine rafforzano la fiducia del loro pubblico e ti aiutano a ottenere il massimo dall'influencer marketing.
Sono necessari i diritti di utilizzo? Certo che lo sono!
Riutilizzando i contenuti generati dagli influencer in campagne e canali diversi, fai rendere al meglio ogni euro del budget che hai faticosamente conquistato.
Perché non lanciare una campagna con l'obiettivo principale di raccogliere contenuti da riutilizzare?
Non solo otterrai molti contenuti, ma aggiungerai un'altra metrica che potrai usare per dimostrare il ROI.
Ecco come organizzare una campagna di riutilizzo dei contenuti:
A seconda della struttura del tuo team, uno dei modi più rapidi per avviare una campagna di riutilizzo dei contenuti è rivolgersi direttamente ai responsabili di altri tipi di contenuti, canali o fasi del customer journey.
Organizza una riunione per scoprire i loro obiettivi e capire in che modo l'IGC può essere d'aiuto.
Ecco alcune domande di esempio da usare durante la riunione:
La riunione ti fornirà le informazioni necessarie per orientare la tua strategia. Ad esempio, ecco alcuni esempi ipotetici che potresti ricevere.
Come fai a sapere quale tipo di contenuto risolverà questi 3 problemi?
Abbiamo creato la Matrice per il riutilizzo dei contenuti degli influencer, che può aiutarti. Usando 2 criteri per individuare le somiglianze tra gli obiettivi, puoi svolgere questo esercizio molto rapidamente. E ti mostrerà quale tipo di contenuto funzionerà per i tuoi obiettivi.
Ottieni la Matrice per il riutilizzo dei contenuti degli influencer
Questo esempio mostra che le testimonianze (in formato immagine o video) potrebbero essere utilizzate da tutti i team e riutilizzate nelle landing page, negli annunci sui social e nelle email.
Ora sai che tipo di diritti di utilizzo richiedere.
La parte più importante di una campagna di riutilizzo dei contenuti è la concessione delle licenze. Senza diritti di utilizzo adeguati, potresti incorrere in potenziali problemi legali. Per chi non lo sapesse, i diritti di utilizzo sono licenze che consentono a un brand di “noleggiare” i contenuti di un creator dietro compenso. Nei casi in cui desideri possedere completamente i contenuti creati dagli influencer, dovrai richiedere l'acquisto dei diritti e il prezzo ne terrà conto.
Altri fattori che incidono sulle tariffe:
Mentre prepari i contratti con gli influencer, dovrai anche considerare il tipo di diritti di utilizzo di cui hai bisogno. Il contenuto verrà usato per scopi editoriali, commerciali o entrambi? Hai bisogno dell'esclusiva sul contenuto? Assicurati che sia tutto in ordine e non rischiare di riutilizzare il contenuto di un influencer senza autorizzazione.
Consulta un legale per comprendere i diritti di utilizzo previsti nel Paese in cui operi.
Esclusione di responsabilità: questo contenuto è destinato esclusivamente a scopi informativi e NON deve essere considerato una consulenza legale.
Sai come funziona. Proprio come per le altre campagne, una volta definiti contratti e brief, lavorerai con i tuoi influencer e lancerai la campagna!
Ora arriva il momento in cui tutto il tuo duro lavoro inizia a dare i suoi frutti: i creator con cui collabori stanno pubblicando contenuti sui canali social.
Uno strumento di monitoraggio degli influencer come Modash semplifica il processo di monitoraggio e raccolta dei contenuti. In più, puoi aggiungere altri membri del team, in questo caso i responsabili di altri team, che possono scorrere rapidamente i contenuti e scegliere esattamente quelli che desiderano riutilizzare.
Ecco come appare in Modash. Puoi visualizzare i contenuti pubblicati in visualizzazione galleria e ordinarli per data, influencer o avvisi.
Ogni piattaforma di social media ha un pubblico e contesti diversi. TikTok è per sketch e conversazioni divertenti. LinkedIn serve per fare networking professionale e condividere le nostre competenze. Twitch è lo spazio del gaming, Facebook è dove cerchiamo gli aggiornamenti dei nostri amici, Instagram è fatto di foto curate di prodotti che vogliamo acquistare e YouTube è la nostra destinazione per i video di lunga durata.
Quando riadatti i contenuti per altre piattaforme, tienilo presente. Alcuni contenuti generati dagli influencer dovranno essere ridimensionati per adattarsi nativamente ad altri canali. Potresti voler aggiungere il tuo logo e alcuni elementi grafici, o persino dell'audio.
Adatta sempre i tuoi contenuti generati dagli influencer alla piattaforma.
Non limitarti a campagne con influencer una tantum. Dedica del tempo alla pianificazione di una strategia di riadattamento e migliorerai il ROI delle tue attività di influencer marketing. Garantito.