De beste creators vinden en hun profielen controleren heeft weinig zin als je geen reactie van influencers krijgt. Influencer outreach is essentieel om je influencer-marketingstrategie succesvol uit te voeren.

De uitdaging? Outreach kan behoorlijk intimiderend zijn. Zonder te weten wat je moet zeggen, waar je contact opneemt en hoe je effectieve systemen opzet, loop je het risico waardevolle weken te verspillen zonder ROI.

Deze alles-in-één gids over creator outreach helpt je die valkuilen te vermijden. Laten we erin duiken!

Wat is influencer outreach?

Influencer outreach is het benaderen van social-media-influencers voor samenwerkingen met je merk. Het is de eerste stap om nieuwe relaties op te bouwen en gebeurt meestal via DM’s of e-mail.

Influencer outreach in 3 stappen

1. Voorbereiding: begin met een duidelijke strategie en een aantrekkelijk aanbod voor creators

Voordat je met influencer outreach begint, moet je een duidelijke strategie hebben om je kans op succes te vergroten. Hier moet je je op voorbereiden:

Tot welk type influencers ga je je richten?
Wat bied je de creators aan?
Hoe ziet het communicatieproces eruit?

a) Tot welk type influencers ga je je richten?

Door influencerprofielen vooraf te screenen richt je je alleen tot creators die perfect bij je merk passen. Dat bespaart tijd en vergroot de kans op een reactie. Ben je bijvoorbeeld een huidverzorgingsmerk met een beperkt budget, dan wil je micro-influencers in de skincare-niche benaderen. Met “type influencers” bedoelen we dat je moet specificeren:

Grootte van de influencer: de ideale grootte hangt af van je budget en campagne. Hoe groter het aantal volgers, hoe hoger hun tarief en hoe kleiner de kans dat ze openstaan voor gifting of affiliate-deals.
Niche en doelgroep van de influencer: je moet influencers vinden die relevant zijn voor jouw branche. Hun volgers moeten overlappen met jouw doelgroep qua locatie, leeftijd, geslacht enzovoort.
Prestatie-metrics van de influencer: bepaal een paar criteria voor je ideale influencer, zoals engagement-rate, nepvolgers, groeipercentage enz. Zo kun je je richten op influencers die al aan deze eisen voldoen.
Content en stijl van de influencer: een creator moet op een natuurlijke manier aansluiten bij de tone of voice van je merk. Een zakelijke influencer met een formele toon is bijvoorbeeld geen goede match als jouw merk juist humor gebruikt, zelfs al heeft hij de juiste doelgroep.

Met influencer-analyse-tools zoals Modash heb je al deze gegevens binnen enkele minuten.

Malou Deuber, oprichter van socialrelation, behaalt een response-rate van 90% omdat ze voordat ze creators selecteert een grondige analyse uitvoert. Zelfs als je nog geen budget hebt voor vetting-tools is het de moeite waard om 5-10 minuten een profiel te bekijken vóórdat je je bericht opstelt.

b) Wat bied je de creators aan?

Weet precies wat je kunt aanbieden voordat je creators benadert. Zelfs met een zachte CTA moet je snel kunnen schakelen als een creator “ja” zegt tegen je samenwerking. Duidelijkheid over je aanbod betekent dat je weet wat ideaal is qua:

Deliverables (bijv.: 1 Instagram Reel, 2 Instagram Stories en 2 Instagram Posts)
Tijdslijnen (bij langetermijnpartnerschappen moet je weten hoeveel gesponsorde video’s/posts je per maand verwacht)
Betaalwijze: bied je producten aan in ruil voor posts? Affiliate-vergoeding? Betaalde samenwerkingen?
Budget (bij betaalde samenwerkingen)
ROI-verwachtingen

Dat betekent niet dat je geen flexibiliteit hebt in hoe een mogelijke samenwerking eruitziet. Sta open voor een creatieve aanpak als de influencer denkt dat dat het beste is voor zijn/haar volgers. Maar ken wel je limiet qua budget, tijdslijn en ROI voordat je met influencer outreach begint.

c) Hoe ziet het communicatieproces eruit?

Wat gebeurt er zodra een creator in je funnel van 'lead' naar 'influencer-partner' gaat? Wat neem je op in het influencer-contract? Met wie nemen ze contact op als ze vragen hebben over de influencer-briefing? Hoe leveren ze hun deliverables aan?

Heldere processen en systemen zorgen ervoor dat je direct kunt doorpakken als de outreach slaagt. Leg voordat je start met outreach de stappen voor het onboarden van een creator vast en wijs verantwoordelijkheden toe binnen je team.

Misschien is niet alles meteen perfect uitgedacht. Naarmate je team en influencer-marketing groeit, kun je je systemen zeker bijstellen. Maar een globale stappenlijst vooraf maakt het proces een stuk gemakkelijker.

2. E-mailadressen van influencers vinden

In de meeste gevallen wil je liever e-mail gebruiken dan DM (meer daarover hieronder).

Maar hoe vind je het e-mailadres van een creator?

De meeste creators vermelden hun e-mail in hun social-media-bio. Als je bijvoorbeeld het e-mailadres van een Instagram-influencer wilt vinden, is er in de mobiele app een aparte ‘e-mail’-knop. Maar veel creators delen hun e-mail ook in hun Instagram-bio.

Op TikTok vermelden de meeste influencers hun e-mailgegevens in de bio. Je kunt het e-mailadres van een YouTube-kanaal vinden in het tabblad ‘Over’.

Hoewel deze methoden betrouwbaar zijn, zijn ze totaal niet schaalbaar. Het doorspitten van elk profiel om contactgegevens te zoeken en ze handmatig in een spreadsheet te zetten kost veel tijd. Bovendien beperkt YouTube het aantal e-mails dat je per account per dag kunt opvragen.

Als je dit op schaal wilt doen, kun je het beste een tool zoals Modash gebruiken. Daarmee vind je snel influencers (en hun e-mailadressen).

Je kunt:

Een nieuwe zoekopdracht uitvoeren om influencers te vinden op basis van je criteria
Een lijst met influencers importeren en hun e-mails in bulk opzoeken
Zoeken op een specifieke @handle

Een outreach-tool zoals Modash is veel efficiënter dan handmatig werken. Het mooiste? Het is een alles-in-één influencer-marketingplatform waarmee je ook relevante creators vindt, profielen analyseert en campagneresultaten volgt.

Probeer het gratis (geen creditcard nodig!)

3. Schrijf een gepersonaliseerde outreach-mail (zo doe je dat)

Begin je net, dan werkt deze formule voor bijna iedereen:

Begin met een persoonlijk compliment waaruit blijkt dat je research hebt gedaan naar de influencer
Geef een korte (gestandaardiseerde!) introductie van je merk
Sluit af met een eenvoudige ja/nee-vraag zodat de creator makkelijk kan reageren

Anna-Maria Klappenbach, Influencer Marketing Lead bij Aumio, heeft hier een uitstekend voorbeeld van.

Voorbeeld van:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

Hey {{fname}},

Ik ben Anna van Aumio 👋. Wij zijn Europa's toonaangevende audio-first slaap- en ontspanningsapp voor baby’s en kinderen, ontwikkeld door psychologen en wetenschappelijk bewezen effectief.

Als moeder van drie ben je vast erg druk, dus ik houd het kort!

We lanceren onze app in de VS. Omdat jouw content en waarden zo goed aansluiten bij de onze, zou ik je graag aan boord hebben om het nieuws te verspreiden.

Ik heb een korte brandbook bijgevoegd voor wat context; op de laatste pagina staat een toegangscode waarmee je het kunt uitproberen.

Sta je ervoor open om volgende maand met ons samen te werken?

Anna personaliseert haar e-mails heel subtiel (“Als moeder van drie”) omdat haar doelgroep drukbezette moeders zijn. Zij lezen liever een korte, to-the-point boodschap dan een lange, sterk gepersonaliseerde mail.

Als je deliverables specifieker zijn, kun je je call-to-action aanpassen. Zo geeft Sarah Saffari, oprichter van influencer-marketingbureau InfluencerNexus, er de voorkeur aan eerst met de creator te bellen voordat ze een samenwerking afrondt. Hier is een template die zij gebruikt voor een van hun klanten, FieldFans for Breast Cancer.

Voorbeeld van:

Sarah Saffari, InfluencerNexus

Hey {{fname}},

Ik dacht dat jij goed zou passen bij een betaalde samenwerking met onze klant FieldFans for Breast Cancer.

Na de dubbele mastectomie van een dierbare sloeg de oprichter de handen ineen met de Susan G. Komen Breast Cancer Foundation; bij elke verkoop van hun inspirerende kussenslopen gaat 20% naar borstkankeronderzoek.

Ik bekeek je IG Reel over hoe je met interieurdecoratie geïnspireerd blijft en vond het prachtig hoe je een mooi helingsproces in je interieur verwerkt.

Gezien de volledige overeenstemming denk ik dat dit een mooie samenwerking kan zijn voor beide partijen.

Laat me iets weten, dan plannen we een call van 15 minuten om de details te bespreken.

De twee bovenstaande voorbeelden werken als je een zachte CTA gebruikt. Heb je echter een specifieke vraag, dan kun je een langere outreach-mail sturen met alle details van de samenwerking.

Stel je merk voor
Leg de campagne en doelen uit (personaliseer door relevant influencer-content te benadrukken)
Geef een korte, duidelijke uiteenzetting van je verwachtingen van de creator

Piia Õunpuu, Influencer Marketing Manager bij Bolt, heeft een uitstekend voorbeeld van een outreach-bericht met een specifieke vraag.

Voorbeeld van:

Piia Õunpuu, Bolt

Hey {{fname}},

Ik neem contact met je op namens Bolt — de mobiliteits-superapp in Europa en Afrika met de missie om steden voor mensen te maken, niet voor auto's. We willen je uitnodigen om als ambassadeur deel te nemen aan onze nieuwste campagne!

We hebben onlangs [campagnenaam] gelanceerd. Het doel van de campagne is [doelen uitleggen]. Meer info over de campagne vind je [hier].

Het is een vrij breed concept, daarom willen we de boodschap op een leuke manier uitlichten en zouden we graag met jou samenwerken aan social-content die lijkt op jouw [content die aansluit op onze verwachtingen].

Hoe zien de deliverables van de samenwerking eruit?

- [Type of content expected]
- [Info/request for usage rights]
- [Any other details]

Laat me weten wat je denkt en wat je tarieven zijn als je interesse hebt om met ons samen te werken!

Wat als je contact opneemt met de talentmanager van een creator in plaats van met de influencer zelf? Sommige marketeers adviseren in dat geval een puur zakelijke aanpak. Hoewel die aanpak zeker z’n plek heeft, raadt Lee Drysdale, Influencer Marketing Lead bij Killstar, aan om ook bij talentmanagers dezelfde personalisatie toe te passen.

Opmerking: hier zit nuance in. Als je een talentmanager mailt om het algemeen over het roster te hebben, personaliseer de mail dan lichtjes op het bureau in plaats daarvan. In dit geval heeft Lee een specifieke influencer gevonden die bij een agent is aangesloten.

Lee Drysdale

Influencer Marketing Lead, KILLSTAR

Ik steek net zoveel moeite in personaliseren en het opbouwen van relaties wanneer ik een talentmanager schrijf. Door de jaren heen heb ik sterke relaties opgebouwd met talentmanagers. Dat betaalt zich op de lange termijn altijd terug.

Logisch, talentmanagers zijn ook gewoon mensen. En een goede langetermijnrelatie met hen kan je samenwerkingen met creators ten goede komen. Lee deelde ook een voorbeeld ter inspiratie.

Voorbeeld van:

Lee Drysdale, KILLSTAR

Hey {{fname}},

Ik hoop dat alles goed met je gaat!

Leuk kennis te maken. Ik ben Lee, Influencer Team Lead bij Killstar, en neem contact op over een mogelijke samenwerking met Bone.

Persoonlijk ben ik ENORM fan; van de Farmfoods-hauls tot ontbijt maken voor London — ik geniet er allemaal van! Bone staat constant op mijn FYP en IK BEN ER HELEMAAL VOOR!

We zouden Bone graag wat items cadeau doen. We zouden graag zien dat ze een tripje naar ALDI BRUV maakt in haar favoriete KILLSTAR-outfits.

Ik ontvang ook graag haar tarieven voor alles wat TikTok betreft. Laat me weten of je liever even belt — ik bespreek graag ideeën en hoor je feedback en suggesties voor de volgende stappen.

Excited to hear back from you, {{your name}}

Al deze outreach-e-mails hebben hun plek, afhankelijk van de capaciteit van je team en de eisen van de campagne. De zachte vraag is het beste om de communicatie te openen, terwijl de specifieke vraag ideaal is om snel te werven en heen-en-weer-mailtjes te minimaliseren.

💡 Op zoek naar meer voorbeelden? Lees dan: 14 voorbeelden van influencer outreach van echte merken en/of 8 influencer-outreach-templates (& hoe je personaliseert).

5 best practices om je influencer outreach te verbeteren

Straks duiken we in de details van het opstellen van e-mails en follow-ups (met voorbeelden). Maar eerst een paar algemene best practices om je outreach te laten slagen.

1: Gebruik waar mogelijk e-mail (in plaats van DM’s) om alles professioneel en traceerbaar te houden

Samenwerkingen met influencers zijn B2B, want creators runnen hun eigen bedrijf. En zakendoen gaat het beste via e-mail. E-mails maken het bovendien professioneel en traceerbaar.

Ik zeg niet dat je nooit DM’s moet gebruiken – ze hebben hun plek. Zo werft Agita Matule namens Wolt vaak kleinere creators. De e-mails van deze kleine influencers zijn vaak niet openbaar beschikbaar. Daarom gebruikt ze DM’s.

Agita Matule

Marketing Team, Wolt Latvija

Ik geef de voorkeur aan DM’s omdat ze minder formeel zijn en veel influencers hun e-mail niet vermelden. Gaan ze akkoord, dan verplaats ik de verdere communicatie geleidelijk naar e-mail.

DM’s zijn informeler — je kunt ze gebruiken om een gesprek te beginnen als je al een gezamenlijke connectie hebt met de creator. Verplaats het gesprek in elk geval naar e-mail, zodat er geen details verloren gaan.

2: Gebruik deels templates in je e-mails om efficiënter te werken

Templates zijn snel en efficiënt. Maar gebrek aan personalisatie kan je response-rate verlagen. De oplossing? Vind een middenweg met deels getemplate e-mails.

Toen we meer dan 50 influencer-marketeers interviewden over hun outreach-strategie, bleek dat meer dan de helft dit doet.

Bedenk: welke algemene info over jezelf, je bedrijf en je producten kun je standaardiseren voor elke creator? Gebruik dat deel als template en personaliseer de rest voor de influencer en campagne. Hier is een voorbeeld:

Volledig getemplate e-mails zijn prima wanneer:

Je een gevestigde naam bent in je branche en elke creator graag met je samenwerkt.
Je voor elke creator die je benadert een ultraspecifiek aanbod hebt, zonder ruimte voor onderhandelingen.
Je uitstekende response-rates behaalt, zelfs met volledig getemplate e-mails. (Omdat je aanbod aantrekkelijk is en je precies de juiste creators benadert voor de campagne.)

3: Gebruik standaard een zachte CTA om je response-rate te verhogen

Een zachte call-to-action is een vraag die een simpel ja of nee vereist — zoals “Sta je open voor samenwerkingen?” of “Interesse?”

Met zulke CTA’s kan de creator makkelijker reageren, omdat hij niet meteen veel info hoeft te verwerken. Na een reactie kun je de details induiken en alles bespreken. Gebruik deze aanpak als je echt met een creator wilt samenwerken en openstaat voor hoe die samenwerking eruit kan zien.

Dmitri Cherner, voormalig Head of Influencers bij OneSkin, benadrukt ook dat dit meer flexibiliteit oplevert in de samenwerking.

Dmitri Cherner

Influencer Marketing Expert, ex-OneSkin

Het biedt meer flexibiliteit in de samenwerking. Als je specifieke deliverables vraagt, plaats je de samenwerking meteen in een hokje. Daarnaast kun je zo partners overwegen waar je eerst misschien over twijfelde. Reageren ze en blijken ze het merk al te waarderen, dan gaat de samenwerking vanzelf.

Voorbeelden van zachte CTA’s:

Klinkt dit als iets waar je interesse in hebt?
Kunnen we je ons product toesturen? [wanneer je influencer-giftingcampagnes uitvoert]
Sta je open voor een collab?
Mag ik meer info sturen?
Interesse?

Gebruik geen zachte CTA’s als je een krap budget en strikte eisen hebt zonder speelruimte. Neem in dat geval alle details op die een creator nodig heeft en sluit af met een duidelijke CTA zoals: “Laat me weten als je interesse hebt” of “Wat zijn je tarieven voor [x deliverables]?”

4: Doe in het begin onscaleerbare dingen om snel te leren

Wat als ik je zou zeggen om in de eerste maanden met iedere creator te bellen of videobellen? Of elke outreach-mail aan een creator te personaliseren met verschillende invalshoeken voor je aanbod? Of actief feedback op je berichten te vragen aan peers en andere influencers?

Geen van deze taken kun je automatiseren. Ze kosten tijd en vergen veel energie van je team. Maar op de lange termijn brengen ze je honderden stappen vooruit.

Een telefoon- of videogesprek met een creator versnelt de communicatie en helpt je de wensen van de influencer te begrijpen. Ook onderhandelen gaat later gemakkelijker.
Met gepersonaliseerde e-mails ontdek je welke CTA, welk aanbod en welke aanpassingen de meeste en snelste reacties opleveren, en met hoeveel enthousiasme.
Feedback helpt je je outreach-strategie te evalueren en geeft een externe blik op verbeterpunten.

Als beginner in influencer outreach moet je waar mogelijk onscaleerbare acties ondernemen. Je leert beter met snellere feedbackmechanismen.

5: Denk als een verkoper om snel te groeien

De meeste marketeers zetten geen verkoopperspectief op bij influencer outreach. Grote fout!

Als marketeer voelt het misschien ongemakkelijk om meerdere keren na te bellen/mailen. En de stilte in je inbox (ondanks uren personalisatie!) voelt persoonlijk. Voor een verkoper horen ze er gewoon bij. De marketeer met de sales-pet op weet dat opvolgen niet wanhopig is en lage response-rates simpelweg vragen om een beter aanbod of andere formulering.

Belangrijkst: een verkoper weet dat volume heel veel uitmaakt (terwijl een marketeer na een paar pogingen kan opgeven).

Hoe meer influencers je mailt > hoe sneller je feedbackloop > hoe verder je je aanpak verfijnt > hoe sneller je succes ziet.

De kunst van opvolgen bij influencer outreach

Bijna elke marketeer in onze outreach-enquête gaf aan minstens 1-2 keer opvolging te sturen naar benaderde creators.

Opvolgen lijkt misschien wanhopig, maar inboxen zijn rommelig en mails raken gemakkelijk ondergesneeuwd — zeker bij drukke creators. Influencers willen ook samenwerken met relevante merken voor hun publiek, dus schroom niet om een vriendelijk duwtje te geven.

Hoeveel en hoe vaak moet je opvolgen?

De meeste marketeers in onze enquête volgen minstens 1-2 keer op. Maar je kunt dat aantal gemakkelijk verhogen als je niet opdringerig bent. Als je beleefd en respectvol bent, val je waarschijnlijk minder lastig dan je denkt.

Opvolgen draait ook om timing. Soms benader je een creator op het verkeerde moment. Spreid je follow-ups: één maand, drie maanden en zes maanden na de eerste 2-3 opvolgberichten. Als je veel creators benadert, kun je met de functie Modash's Influencer Inbox bijhouden wie opvolging nodig heeft; daarmee tag je de status van iedereen die je mailt.

De sleutel tot een reactie op je follow-ups is personalisatie. Laat de creator zien dat hij meer is dan een e-mail in een funnel.

Wat zet je in je follow-ups?

Houd follow-ups kort en persoonlijk. Anna van Aumio laat in haar follow-ups bijvoorbeeld zien dat ze de content van de creator volgt.

Voorbeeld van:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

Hey {{fname}},

Hier is Anna weer! Ik hoop dat het goed gaat; [gepersonaliseerd compliment uit hun profiel] zag er geweldig uit.

Ik ben nog bezig met de planning van onze campagne voor [maand] en zou je er graag bij hebben.

Heb je al naar de Aumio-app of het brandbook kunnen kijken? Ik heb het nogmaals bijgevoegd ter referentie. Gebruik code [code] om alle content te ontgrendelen. Ik hoor graag wat je ervan vindt!

Volg je voor de tweede of derde keer op, of was je eerste e-mail al sterk gepersonaliseerd, dan kun je een template gebruiken zoals Sarah van Influencer Nexus.

Voorbeeld van:

Sarah Saffari, InfluencerNexus

Hey {{fname}},

Even een heads-up: we sluiten de inschrijvingen voor de campagne over 5 dagen en wilden je nog even een seintje geven voor de deadline.

Helemaal prima, laat het me gewoon weten 😊

Naarmate je bij je laatste follow-ups komt, maak je berichten beter scanbaar zoals Anna (van Aumio).

Voorbeeld van:

Anna-Maria Klappenbach, Aumio

Hey {{fname}},

Mijn kleine zonnestraal en ik wilden nogmaals contact opnemen om te zien of we je dit keer kunnen bereiken. Heb je Aumio al kunnen bekijken?

Laat me alsjeblieft weten welke kant je op neigt, dan stop ik met je inbox vullen. Heb je wat meer tijd nodig, dan neem ik later graag opnieuw contact op.

Ik ben erg benieuwd wat je van de app vindt en hoe je kinderen het ervaren. Dus zelfs als je in [maand] niet kunt samenwerken, wil je Aumio misschien hier en daar al gebruiken!

Ik hoor graag van je,

Zorg altijd voor een beleefde, begripvolle toon en zet geen druk. Follow-ups zijn niet wanhopig of irritant als je benaderbaar bent en niet agressief.

Influencer outreach = relaties opbouwen

Influencer-marketing draait om het opbouwen van sterke, authentieke en persoonlijke banden met creators. Houd ook in je outreach-strategie de relatie centraal. Leef je in de creator in, begrijp wat hij of zij nodig heeft en hoe jij kunt helpen.

Benieuwd hoe andere merken hun outreach-strategie vormgeven? Bekijk onze enquête met 51 marketeers, waarin ze alles delen: van templates en CTA’s tot pro-tips en lessen.

En stel je een shortlist van influencers op, gebruik dan Modash als hulp. Met Modash vind je niet alleen influencers (en hun e-mails!), maar analyseer je ook hun profielen en volg je hun prestaties. Voor het ontdekken van influencers:

Heeft daadwerkelijk genoeg creators in jouw niche en markt (iedere creator met 1K+ volgers staat in onze database)
Biedt toegankelijke prijsplannen en self-service-opties
Geeft je de publieksdata die je nodig hebt om te screenen voordat je tijd steekt in een outreach-mail

Probeer het — geen creditcard nodig.

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
}

Zo verbeter je je ROI met hybride influencer-betalingen

Ontdek hoe je dankzij hybride influencer-betalingen een betere deal kunt onderhandelen. Gebruik onze tips over het structureren van incentives, het aanpakken van bezwaren en veel meer.

Hoe en wanneer bundeling te gebruiken om meer content te krijgen tegen lagere kosten

Ontdek hoe je bundeling kunt gebruiken als onderhandelingstactiek in influencer-marketing om je kosten te verlagen en meer creator-content te krijgen.

Inhoudsopgave

Uw influencerprogramma opschalen? Probeer Modash. Vind en e-mail influencers, volg campagnes, verstuur producten en meer.

Probeer gratis

Tekstlink Dit is een kop