Meer tools
Toepassingen
Influencers zoeken wordt… ingewikkeld. Met meer creators dan ooit tevoren en voortdurend veranderende consumentenvoorkeuren draait het vinden van de juiste influencer minder om wie lijkt te passen en meer om wie het verhaal van je merk kan vertellen op een manier die resultaat oplevert.
Hieronder bespreek ik de meest voorkomende fouten die marketeers maken bij het vinden van influencers, zodat je ze kunt vermijden en samenwerkingen kunt aangaan die resultaat opleveren.
In onze enquête gaf meer dan 87% van de marketeers aan dat het steeds moeilijker wordt om die influencers te vinden die ‘perfect passen’. Bijna iedereen die deelnam, loopt tegen een muur aan bij de zoektocht naar creators.
Hoe kan dat kloppen als er meer creators dan ooit zijn? We doken er wat dieper in en de echte reden kwam naar boven: marketeers worden steeds kieskeuriger over wat een creator tot de juiste match maakt. De marketeers die we ondervroegen, zeiden dat alle onderstaande uitspraken waar moeten zijn voordat ze een influencer als een match met het merk beschouwen:
De bovenstaande afbeelding bevat niet eens de overige criteria, zoals een hyperlokaal publiek, een hoge engagementratio, sterrenbeeld Ram… 🙄 Beetje veel overfitting, niet?
En ik zeg niet dat je deze richtlijnen niet moet meenemen. Maar als ze allemaal niet onderhandelbaar zijn? Dan wordt het niet makkelijker om influencers te vinden.
Fiorella Picado zegt dat te streng zijn met influencercriteria een van de grootste fouten is die marketeers vandaag de dag maken:
[De grootste fout die marketeers maken tijdens de zoektocht naar influencers is] zich puur richten op de match van de influencer met het merk in plaats van op de match met de doelgroep. Beperk jezelf niet tot de sector waartoe het product behoort. Denk in plaats daarvan na over welke niches en andere sectoren goed bij het product passen.
Influencers die aan al je eisen voldoen zijn niet alleen moeilijk te vinden, maar ook duur en werken waarschijnlijk met je concurrenten samen – vaak op exclusieve basis. En zelfs als je het geluk hebt om een van deze unieke creators te vinden, zullen hun posts waarschijnlijk op die van alle anderen in je selectie lijken. Het resultaat is afgezaagde content waar je publiek gewoon aan voorbijscrolt. Matheus Ribeiro is het ermee eens:
Merken kunnen zo opgaan in wat volgens hen het beste is voor hun branding, dat ze vergeten dat het publiek er vaak een eigen beeld van heeft.
De oplossing? Storyfit-influencers – creators die op papier niet de voor de hand liggende keuze zijn, maar die het verhaal van je merk op een unieke manier kunnen vertellen.
Denk aan een moeder-influencer die samenwerkt met een make-upmerk om te laten zien hoe makkelijk de producten te gebruiken zijn en hoe ze haar zelfvertrouwen geven voordat ze, ondanks haar vermoeidheid, de deur uitgaat. Die content is creatief en herkenbaar en raakt een emotionele snaar.
Ik weet al wat je denkt: Deze afwijkende influencers vormen een risico. Wat als ze niet zo goed presteren als de creators die overduidelijk passen?
Goed nieuws: dat doen ze! Bijna 3 op de 4 marketeers in onze enquête zei dat ze hebben samengewerkt met een influencer die beter presteerde dan verwacht, ondanks dat die op papier geen goede match was.
Om je een voorbeeld te geven: Nacho Selma werkte samen met een creator die niet voldeed aan de gebruikelijke leeftijdsvereisten van zijn bedrijf. Hij legt uit wat er daarna gebeurde (spoiler: ze deed het geweldig):
Ik dacht dat een influencer onmogelijk corrigerend ondergoed voor oudere vrouwen kon verkopen, maar dat was het product dat ze koos – en eerlijk gezegd bleek ze een van de best presterenden in die campagne te zijn, die verschillende producten omvatte. Het werkte veel beter dan ik ooit had gedacht!
De kern: de perfecte match bestaat niet. Zoek niet naar influencers die aan al je eisen voldoen, maar richt je op creators die een uniek merkverhaal weten te vertellen. Lees meer over hoe je storyfit-influencers kunt vinden.
Veruit de meest voorkomende fout die marketeers maken – vooral vroeg in hun carrière – is denken dat een groot aantal volgers gelijkstaat aan betere resultaten. Hoor het van Valerija Somi zelf:
Ooit dacht ik dat grotere aantallen betere resultaten betekenden. Maar na verloop van tijd leerde ik dat de betrokkenheidsgraad, de kwaliteit van het publiek en de authenticiteit van een creator veel belangrijker zijn. Een kleinere nichecreator met een loyale community kan het vaak beter doen dan een macro-influencer, als het publiek die creator echt vertrouwt.
Het probleem met het aantal volgers is dat het niet het hele verhaal vertelt. Als je kijkt naar een creator met 100K volgers, weet je nog steeds niet:
Bovendien kopen veel creators nepvolgers om hun aantallen op te krikken, omdat ze weten dat ze meer betaald krijgen als ze meer volgers hebben (psst, je kunt nepaccounts herkennen in Modash 😉).
Het is niet zo dat het aantal volgers niet meer relevant is – het blijft belangrijk, maar in de context van andere kwantitatieve en kwalitatieve statistieken. Leslie Belen legt uit:
Het is verleidelijk om een creator met grote aantallen binnen te halen, vooral als je onder druk staat om resultaten te leveren. Maar een groot publiek betekent niet het juiste publiek. Je kunt je budget en tijd verspillen aan iemand die er op papier geweldig uitziet, maar helemaal geen resultaat oplevert.
Ze legt verder uit hoe ze influencers tegenwoordig beoordeelt:
Ik heb geleerd dat afstemming en vertrouwen belangrijker zijn. Kleinere creators met de juiste niche en echt vertrouwen presteren vaak veel beter. Nu kijk ik naar reacties, hoe de influencer met volgers omgaat en of hun eerdere samenwerkingen met merken oprecht aanvoelen, in plaats van alleen gelikt.
Als consument volg ik creators vaak puur voor entertainment, zonder hun aanbevelingen per se te vertrouwen. Deze influencers zijn misschien gewild, maar verlagen in werkelijkheid je ROI. Aan de andere kant kunnen creators met minder volgers veel beter presteren, omdat ze meer engagement hebben en echte invloed uitoefenen op hun publiek.
Als je ook maar één dag in influencermarketing hebt gewerkt, weet je dat het uit heel veel verschillende onderdelen bestaat – creators vinden is slechts een heel klein deel van het werk (al is het wel een van de belangrijkste).
In ons onderzoek vertrouwt bijna 3 op de 4 marketeers op handmatig zoeken op sociale media om influencers te ontdekken.
En hoewel scrollen een legitieme manier is om organisch creators te vinden, is het op de lange termijn geen schaalbare of betrouwbare oplossing. Dit is waarom:
Victor Wiśniowski is het daarmee eens:
Je bespaart tijd (en uiteindelijk geld) door software te gebruiken, want het opstellen van een shortlist van influencers en het opvragen van hun statistieken kost enorm veel tijd. En zodra zij hun statistieken doorgeven, kun je tot de conclusie komen dat ze toch niet passen.
Je hoeft zoeken op sociale media niet helemaal op te geven, maar voeg wel tools voor het ontdekken van influencers toe aan je proces. Met Modash kun je:
Waarom zou je niet vasthouden aan de oude manier van handmatig scrollen op sociale media en influencers gewoon vragen naar hun statistieken? Twee redenen:
1. Het is een tijdvreter. Je moet creators vinden, hun e-mailadres opzoeken, contact opnemen, om hun mediakit vragen, opvolgen, beoordelen wat ze sturen en dan pas beslissen of ze de juiste match zijn. Met Modash kun je simpelweg hun profiel openen en heb je binnen enkele minuten de informatie die je nodig hebt om een beslissing te nemen.
2. Influencers liegen soms. Jammer, maar waar. Het is verleidelijk om de cijfers in je eigen mediakit te manipuleren wanneer die bepalen hoeveel je betaald krijgt. Natuurlijk doet niet elke influencer dit, maar hoe weet je wie je kunt vertrouwen?
Tamara Torrecillas Gutierrez begon influencer-discoverysoftware te gebruiken om de filters te benutten en de werkgeschiedenis van een creator te controleren:
Ik ben tools gaan gebruiken om influencers goed te filteren en te zien of ze al met concurrenten hadden gewerkt, of zelfs herhaaldelijk met andere merken. Dit vertelt me meestal dat ze een goede ambassadeur kunnen zijn, prettig zijn om mee te werken, enzovoort.
⚡Pro-tip: Als een influencer meerdere keren met hetzelfde merk heeft gewerkt, zegt dat iets over diens algemene werkethiek en prestaties. Terugkerende samenwerkingen geven aan dat een marketeer de creator goed genoeg vond om opnieuw in te huren!
Als influencer-marketeers willen jullie waar voor je geld krijgen. En onderhandelingen worden verwacht – ze horen bij het vak.
Maar te veel tijd besteden aan hard onderhandelen – vooral wanneer een creator al binnen je budget past en een uitstekende match is – verspilt je tijd en energie. Joshua Weidling vertelt waarom hij stopte met zijn tarieven te vergelijken met die van andere merken:
Ik maak me minder zorgen over de vraag of mijn tarief met een influencer hetzelfde, beter of slechter is dan dat van andere merken. Soms onderhandel ik hard, maar mijn aanbiedingen zijn gebaseerd op de gegevens die voor me liggen en de variabelen die ik kan beheersen of waarmee ik rekening kan houden. Dat maakt mijn leven minder stressvol en stelt me in staat me te richten op andere belangrijke aspecten van mijn campagnes.
De fout zit niet in het onderhandelen op zich (niemand wil immers te veel betalen), maar in het proberen een gelijk speelveld met andere merken te creëren. Een goede manier om onderhandelingen kort te houden, is geen bekende influencers na te jagen enkel vanwege hun aantal volgers of reputatie. Grote creators zullen ongetwijfeld duur zijn, maar zoals we hebben besproken, leveren ze niet per se betere prestaties op.
Ken je maximumbudget voor elke creator en probeer daarbinnen te blijven, maar raak niet verstrikt in onderhandelingen. Je tijd besteed je beter aan het beheren van influencerrelaties en het toevoegen van meer creators aan je bestand.
Nu we het toch over budgetten hebben: een veelgemaakte fout van marketeers is dat ze geen middelen vrijmaken om creators te testen die bij het verhaal passen. In onze enquête gaf maar liefst 91% van de marketeers aan open te staan voor experimenteren met onconventionele creators. En toch reserveert slechts ongeveer 34% regelmatig een deel van hun budget om nieuwe creators te testen.
Dat betekent dat de meeste marketeers alleen samenwerken met storyfit-influencers als ze nog budget over hebben en als die creators op magische wijze in hun inbox verschijnen. Kleine kans.
Wees in plaats daarvan proactief en reserveer 20–30% van je budget om nieuwe creators te ontdekken en te testen. Anders heb je altijd wel een excuus om bij de (prima, maar steeds dezelfde) productfit-creators te blijven. Alex Sabucido is het daarmee eens:
Wees niet bang om iets nieuws te proberen. Er is niets mis met vasthouden aan wat voor het merk werkt, maar influencermarketing is vaak een kwestie van vallen en opstaan. Blijf verschillende niches uitproberen.
Kwantitatieve metrics zijn nuttig, maar ze vertellen niet het hele verhaal. Ja, met Modash kun je het zoekproces versnellen, maar dat betekent niet dat je je onderbuikgevoel kunt negeren. Kat LaFata legt uit waarom dat een fout zou zijn:
Marketeers nemen metrics klakkeloos over en kijken niet naar de content en de reacties. Ik zou volgers en engagement kunnen kopen – het is niet eens duur. Maar als mijn content niet aanslaat, is dat pijnlijk duidelijk.
Door de content van een influencer te bekijken, krijg je inzicht in diens persoonlijkheid, hoe charismatisch diegene voor de camera is en of die persoon echt invloed kan uitoefenen op anderen. Data is enorm nuttig, maar niet allesbepalend bij het werven van influencers. Alice Arruda vertelt hoe ze haar onderbuikgevoel afstemt op data:
Ik heb geleerd om meer op mijn intuïtie te vertrouwen en die af te stemmen op data. En nee, die twee zijn geen vijanden! Je moet de resultaten van je strategieën ook door een subjectieve bril bekijken en verder kijken dan wat je spreadsheets op het eerste gezicht laten zien. Het gaat erom de data te verbinden met de context om je heen: waar mensen naar zoeken en wanneer ze je merk daadwerkelijk nodig hebben.
Gebruik Modash (of scroll handmatig) om een influencer te vinden en te controleren of diegene aan al je niet-onderhandelbare vereisten voldoet. Bekijk vervolgens diens content:
In Modash kun je eenvoudig de populaire posts en eerdere gesponsorde content van een creator bekijken. Door op een post te klikken, ga je direct naar de oorspronkelijke URL.
Zelfs als alle statistieken er goed uitzien en het budget klopt, kan de content van een influencer nog steeds niet goed aanvoelen, dus zorg dat je je huiswerk doet.
Influencermarketing is onderdeel van een creatieve branche, maar dat vergeet je gemakkelijk wanneer je voortdurend de impact aan stakeholders probeert te bewijzen. Daarom is het verleidelijk om vast te houden aan influencers die de voor de hand liggende keuze™ zijn, steeds opnieuw hetzelfde type samenwerkingen aan te gaan en dezelfde resultaten te behalen. Het is veilig, comfortabel en betrouwbaar.
Maar als je op veilig speelt, komt influencercontent droog, saai en transactioneel over. Erger nog: je publiek merkt het wanneer een samenwerking geforceerd aanvoelt. Wanneer een marketeer alleen een paar conversies wil en de creator alleen wat rekeningen wil betalen, straalt de content dat ook uit.
De enige manier om die ✨sprankeling ✨ terug te krijgen, is door uit je comfortzone te stappen en storyfit-influencers te vinden – ze passen misschien niet perfect bij je merk en vormen misschien een bepaald risico vergeleken met je voor de hand liggende keuzes, maar ze kunnen je ook verrassende resultaten opleveren. Kat vertelt:
Denk buiten de gebaande paden. Waar kan je merk verrassende (maar relevante) ervaringen creëren? Als je merk een huishoudelijke reiniger is, wat dacht je dan van make-upmeiden die vertellen hoe ze foundationvlekken uit tapijt krijgen? Als je merk een financiële app is, waarom dan geen fashion-influencers die laten zien hoe ze die gebruiken om een vintage item van een merk te verkopen?
De vraag is nu: hoe bedenk je deze creatieve samenwerkingsideeën?
1. Ga terug naar de tekentafel en verdiep je in het leven van je ICP. Fernanda Marques doet dat ook:
Voor elke campagne dompel ik me volledig onder in de niche. Of het nu ging om muziek en bankdiensten, of nu om anime en gaming: ik verdiep me in de cultuur, trends, communities en creators die deze werelden echt in beweging brengen. Het gaat niet langer alleen om het invullen van een briefing, maar om het kennen van de wereld waarin mijn publiek leeft, zodat ik de influencers kan vinden die daar al deel van uitmaken.
2. Vind storyfit-influencers en geef ze de creatieve vrijheid om het verhaal van je merk op hun eigen manier te vertellen.
Leg hun geen strikte briefings op met een script dat minuut voor minuut is uitgeschreven. Deel in plaats daarvan de inzichten uit je ICP-onderzoek, stuur enkele klantbeoordelingen, vraag wat zij ervan vinden en laat hen hun eigen content maken.
Weet je wat het mooiste is aan het laten schitteren van de creativiteit van je creators? Als je enthousiast bent (en misschien een beetje zenuwachtig en kriebelig) over een nieuwe samenwerking omdat die buitengewoon is, voelen je toekomstige klanten dat ook. Ze voelen je enthousiasme. Ze voelen een emotionele band met de content.
En dát zorgt ervoor dat mensen stoppen met scrollen en kijkers klanten worden.
Influencers vinden draait niet langer om vakjes afvinken en het najagen van ijdelheidsstatistieken. Kijk verder dan oppervlakkige data, vertrouw op je instinct en wees niet bang om samen te werken met creators die buiten het gebruikelijke plaatje vallen.
Maar je moet nog steeds controleren of een onconventionele creator de cijfers heeft – en daar komt Modash om de hoek kijken. Met Modash vind je elke creator met meer dan 1K volgers op Instagram, TikTok en YouTube.
Of je nu storyfit influencers wilt vinden aan de hand van je niet-onderhandelbare criteria of wilt verifiëren of een creator die je online hebt gevonden je ideale doelgroep bereikt: Modash helpt bij beide (en nog veel meer).
Probeer het 14 dagen gratis uit. We hebben niet eens je creditcard nodig.