Marketing influencerski może zwiększyć rozpoznawalność i sprzedaż – ale tylko wtedy, gdy współpracujesz z influencerami pasującymi do marki. Dotarcie do takich influencerów i nawiązanie z nimi współpracy może być sporym wyzwaniem, więc czytaj dalej, aby dowiedzieć się wszystkiego, co musisz wiedzieć o zatrudnianiu influencerów…

Jak określić cele związane z zatrudnianiem influencerów

Tradycyjnie marki inwestują w marketing influencerski, aby osiągnąć jeden lub więcej z poniższych celów:

👀 Zwiększenie rozpoznawalności marki

🛍️ Zwiększenie konwersji (zazwyczaj sprzedaży lub liczby leadów)

🤳 Pozyskiwanie treści tworzonych przez influencerów

Warto jasno określić, co chcesz osiągnąć, zanim rozpoczniesz proces zatrudniania – dzięki temu możesz dopasować swój cel lub cele do typu influencera, którego szukasz, oraz platform, z których korzysta, aby dotrzeć do swoich odbiorców.

Oto prosty przykład: wyobraź sobie, że Twoja marka produkuje zatyczki do uszu redukujące hałas. Chcesz zwiększyć sprzedaż, więc nawiązujesz współpracę z influencerami z branży muzycznej – gitarzystami, DJ-ami, wokalistami. I decydujesz się prowadzić kampanię na Instagramie, aby odbiorcy mogli przejść do stron produktów za pomocą linków w Stories.

Rezultat? Twoi partnerzy influencerscy świetnie pokazują, jak Twoje zatyczki do uszu pomagają im występować, jednocześnie chroniąc słuch. Dzięki temu ich obserwujący ruszają do Twojego sklepu, aby kupić Twój produkt. To daje czadu 🤘

Modele zatrudniania influencerów (czyli jak marki płacą influencerom)

Istnieje wiele sposobów zatrudniania influencerów – a najlepszy model dla Twojej marki będzie zależeć od budżetu, celów, typu influencera, z którym chcesz współpracować, oraz całej masy innych czynników. Aby pomóc Ci wybrać właściwie, podsumowałem cztery najczęściej spotykane modele zatrudniania.

🤓 Dalsza lektura: Jeśli chcesz dogłębnie poznać modele wynagradzania influencerów, sprawdź mój artykuł o tym, jak płacić influencerom.

Stałe stawki

W zależności od niszy, do której chcesz dotrzeć, oraz poziomu influencera, którego chcesz zatrudnić, stałe stawki mogą wynosić od około 100 USD za post do kwot pięciocyfrowych (lub nawet wyższych).

Ten model gwarantuje określoną liczbę materiałów do dostarczenia — idealnie, jeśli tworzenie treści jest kluczowym celem — i może dobrze sprawdzić się w przypadku marek z produktami o niskiej marży, których nie stać na umowy o podziale przychodów.

Minusem jest to, że stałe stawki często okazują się droższe niż długoterminowe współprace, więc możesz zostać „wypchnięty cenowo” ze współpracy z influencerami o wyższym profilu.

Efektywnościowy / afiliacyjny

Wynagrodzenie oparte na wynikach zwykle polega na przyznaniu influencerom prowizji procentowej od każdej wygenerowanej przez nich sprzedaży.

Ten model przemawia do wielu marek, ponieważ jest niskiego ryzyka i daje wysokie korzyści. Co ciekawe, nasze badania pokazują, że influencerzy również coraz chętniej podchodzą do takiego modelu wynagrodzenia:

Według Miroslavy Petkovej ta rosnąca akceptacja umów afiliacyjnych jest w dużej mierze kwestią podaży i popytu.

Ponieważ liczba influencerów stale rośnie, a liczba współprac z markami nie zwiększa się proporcjonalnie, partnerstwa afiliacyjne ponownie zyskują popularność jako forma współpracy.

Miroslava Petkova Regionalna Menedżerka ds. Influencer Marketingu

Mimo to nie wszyscy influencerzy są otwarci na wynagrodzenie oparte na wynikach, więc być może trzeba będzie znaleźć kompromis — na przykład wynegocjować niższą stałą opłatę plus prowizję procentową.

Hybrydy produkt + gotówka

Dawniej influencer marketing polegał przede wszystkim na wysyłaniu darmowych produktów w zamian za recenzje.

Choć branża przez lata dojrzała, gifting influencerom nadal jest bardzo powszechnym modelem rozliczeń. Marki wykorzystują go głównie do budowania świadomości, ale może też pomagać w zwiększaniu sprzedaży, generowaniu treści i rozwijaniu nowych relacji z influencerami.

Jednak podobnie jak w przypadku wynagrodzeń opartych na wynikach, nie wszyscy influencerzy chcą współpracować z markami wyłącznie w zamian za produkt, co prowadzi do wzrostu liczby hybrydowych umów produkt plus gotówka. Potraktuj to jako połączenie stałych stawek i giftingu.

Długoterminowi ambasadorzy

Budowanie długoterminowych partnerstw z influencerami to marzenie wielu marek i influencerów. Marki otrzymują wysokiej jakości treści przy mniejszej liczbie ustaleń; influencerzy zyskują gwarancję stałego wynagrodzenia. To prawdziwa sytuacja win-win.

Jedynym prawdziwym minusem jest to, że budowanie takich relacji wymaga mnóstwa czasu i zaufania z obu stron — a nie każdy jest gotowy włożyć w to tyle wysiłku!

🤓 Dalsza lektura: Dowiedz się więcej w artykule Jak stworzyć program ambasadorski marki (z przykładami). 

Jak znaleźć influencerów do zatrudnienia i stworzyć shortlistę

Gdy marki mają trudności z osiąganiem wyników w influencer marketingu, często dzieje się tak dlatego, że współpracują z niewłaściwymi influencerami. Oto jak znaleźć osoby, które naprawdę warto zatrudnić.

Gdzie szukać influencerów (ręcznie + narzędzia)

Ogólnie rzecz biorąc, są dwa sposoby znajdowania influencerów:

💪 Ręcznie, używając Google oraz narzędzi wyszukiwania wbudowanych w platformy takie jak Instagram i TikTok

🤖 Za pomocą dedykowanych narzędzi takich jak Modash, aby zawęzić wyszukiwanie przy użyciu filtrów i AI

Podejście ręczne może dobrze się sprawdzić, jeśli masz dużo czasu i szukasz tylko garstki influencerów. Jednak dostęp do kluczowych danych, takich jak wskaźniki zaangażowania i dane demograficzne odbiorców, jest trudny. Często trzeba zapytać o to samego influencera, co dodaje kolejny krok do procesu zatrudniania.

Dlatego wiele marek korzysta z platform influencer marketingowych takich jak Modash.

W Modash możesz wyszukiwać, używając filtrów na poziomie influencera i odbiorców, takich jak:

• Liczba obserwujących
• Demografia odbiorców
• Wskaźnik zaangażowania

Możesz też użyć naszej funkcji AI Search, aby znaleźć odpowiednie konta na podstawie zapytań w języku naturalnym (a jeśli chcesz, możesz dodatkowo nakładać filtry):

Tak czy inaczej, wyszukiwanie, które mogłoby wymagać dni ręcznej pracy, zajmuje zaledwie kilka sekund.

🤓 Dalsza lektura: Dowiedz się więcej w artykule 7 najczęstszych błędów przy wyszukiwaniu influencerów (i jak je naprawić).

Na co zwracać uwagę (dopasowanie odbiorców, jakość treści, nasycenie)

Gdy już znajdziesz potencjalnego partnera influencerskiego, pora zdecydować, czy naprawdę dobrze pasuje. Konkretnie warto przeanalizować:

• Odbiorcy: Czy dane demograficzne ich obserwujących (wiek, płeć, lokalizacja) odpowiadają grupie odbiorców, do której chcesz dotrzeć? Sprawdź też odsetek fałszywych obserwujących — każdy ich ma, ale jeśli ponad ~25% obserwujących jest fałszywych, być może warto poszukać gdzie indziej.

• Jakość treści: Przyjrzyj się ich treściom — w tym postom sponsorowanym — i oceń, czy pasują do Twojej kampanii. Czy podoba Ci się ich styl i ton komunikacji? Czy są oryginalne i angażujące?

• Nasycenie: Innymi słowy, czy zasypują swoich obserwujących nieustannym #sponcon? Jeśli stosunek reklam do postów organicznych jest zbyt wysoki, spodziewaj się gwałtownego spadku zaufania odbiorców i zaangażowania 📉

Twoim celem na tym etapie jest zbudowanie długiej listy influencerów do oceny w kolejnym kroku procesu wyszukiwania. Wielkość listy będzie naturalnie zależeć od wymagań kampanii — jeśli chcesz zatrudnić pół tuzina influencerów, możesz potrzebować longlisty liczącej tylko 10–15 osób. Z kolei będziesz potrzebować ich znacznie więcej, jeśli chcesz rozsiać produkty wśród setek influencerów.

Pamiętaj, że jeśli szukasz influencerów ręcznie, wszystkie powyższe dane musisz znaleźć samodzielnie. Natomiast w Modash możesz po prostu kliknąć influencera w wynikach wyszukiwania, aby wyświetlić mnóstwo informacji o jego obserwujących, treściach, wcześniejszych współpracach i nie tylko:

A we wszystkie te dobre rzeczy możesz zagłębić się bez konieczności kontaktowania się z choćby jednym influencerem. To ogromna oszczędność czasu — przekonaj się sam, gdy wypróbujesz Modash za darmo!

Prosta logika shortlisting / scorecard

Teraz, gdy znalazłeś i przeanalizowałeś grupę influencerów, pora ustalić, z którymi z nich naprawdę chcesz współpracować.

Nie mogę podjąć tej decyzji za Ciebie (wybacz!). Ale mogę dać Ci scorecard do oceny i tworzenia shortlisty potencjalnych partnerów influencerskich. Dla każdego influencera z Twojej longlisty przyznaj ocenę od jednego do pięciu w następujących kryteriach:

• Czy jest zaufanym ekspertem w niszy, do której chcesz dotrzeć?
• Czy jego obserwujący ściśle odpowiadają Twojej grupie docelowej?
• Czy jakość treści i ton komunikacji są zgodne z Twoją marką i jej wartościami?
• Czy regularnie publikuje wysokiej jakości, angażujące treści?
• Czy udostępnia wysoki udział treści organicznych w porównaniu ze sponsorowanymi?
• Czy zaangażowanie i obserwujący są autentyczni?
• Czy ma historię powtarzalnych partnerstw z markami?
• Czy ostatnio publikował sponsorowane treści?

Potem wystarczy dodać najwyżej ocenionych do shortlisty i skontaktować się z nimi 📧

⬇️ Pobierz własną wersję naszego arkusza oceny influencerów — powodzenia w ocenie!

Jak kontaktować się z influencerami i zatrudniać ich profesjonalnie

Outreach do influencerów i negocjacje to całkiem obszerne tematy. Jeśli szukasz szczegółowych wskazówek dotyczących każdego z nich, zdecydowanie polecam te artykuły:

👉 Jak prowadzić outreach do influencerów: przewodnik dla marek 

👉 7 skutecznych taktyk negocjacyjnych w influencer marketingu 

Ale jeśli szukasz tylko szybkich i praktycznych dobrych praktyk, zostań tutaj!

Outreach do influencerów: 4 dobre praktyki

• Oszczędzaj czas dzięki zautomatyzowanym sekwencjom e-maili: Zamiast za każdym razem pisać ręcznie follow-upy od zera, gdy influencer nie odpowiada, zrób to automatycznie za pomocą gotowych sekwencji e-maili. W Modash możesz dodać do sekwencji tyle kroków, ile potrzebujesz, i dostosować opóźnienie między każdym krokiem. A kiedy influencer odpowie, automatycznie wypiszemy go z reszty kampanii 👍

• Kontaktuj się przez e-mail, a nie przez DM-y: E-maile są po prostu znacznie łatwiejsze do śledzenia. Poza tym są bardziej profesjonalne — a pamiętaj, że influencer marketing to ostatecznie partnerstwo B2B między Twoją marką a influencerem, z którym współpracujesz.

• Używaj częściowo szablonowych e-maili: Zdecydowanie warto personalizować tę część wiadomości, w której wyjaśniasz, dlaczego chcesz współpracować z danym influencerem. Ale wszystko, co ogólne, warto oprzeć na szablonie, aby oszczędzić czas, jak w tym przykładzie:

• Ucz się, robiąc rzeczy, których nie da się skalować: Brzmi to nieintuicyjnie, ale na początku programu influencerskiego zdecydowanie warto poświęcać czas na pracochłonne zadania wykonywane ręcznie — na przykład dzwonić wideo do potencjalnych partnerów influencerskich zamiast pisać e-maile. W ten sposób będziesz uczyć się szybciej, co z czasem pozwoli Ci oszczędzić czas.

Negocjowanie stawek, zakresu świadczeń i praw do wykorzystania: 3 dobre praktyki

• Uzyskaj rabat ilościowy, łącząc świadczenia w pakiety: Nasze badania pokazują, że 92% marketerów influencer marketingu korzysta z bundlingu, aby obniżyć cenę za pojedyncze świadczenie. Ty też powinieneś tak robić, ponieważ bundling może przynieść oszczędności rzędu 10%–30%.

• Unikaj nadmiernych zobowiązań w zakresie praw do wykorzystania: Jeśli planujesz ponownie wykorzystać treści influencera w reklamach lub na stronach produktów, musisz wynegocjować prawa do wykorzystania. Zamiast zabezpieczać te prawa na zawsze, Michael Todner zaleca płacić za nie tylko na okres od jednego do trzech miesięcy:

Jeśli po pierwszym miesiącu treść influencera nie radzi sobie dobrze, oczywiście nie będziemy chcieli korzystać z niej dalej. Dlatego lepiej zobowiązać się na krótszy okres, a następnie ponownie przeanalizować umowę, jeśli treści okażą się naprawdę skuteczne.

Michael Todner Influencer Marketing Manager, Gear4music

• Negocjuj zakres pracy, a nie stawki: Zamiast prosić o dokładnie tę samą pracę po obniżonej cenie, zapytaj influencera, czy możesz uzyskać lepszą cenę, rezygnując z niektórych elementów lub świadczeń (na przykład usuwając wyłączność lub prawa do wykorzystania, jeśli nie są absolutnie potrzebne).

Jak onboardingować influencerów po zatrudnieniu

Nawet jeśli znajdziesz właściwego influencera i skutecznie z nim wynegocjujesz warunki, nie ma gwarancji, że współpraca przyniesie oczekiwane rezultaty. Na tym kluczowym etapie wszystko może się jeszcze rozsypać szybciej niż Humpty Dumpty (RIP). Masz jednak większe szanse zrobić to dobrze, tworząc skuteczne briefy dla influencerów.

Ponownie, zdecydowanie warto zapoznać się z naszym dedykowanym przewodnikiem po briefowaniu influencerów, jeśli szukasz szczegółowych porad, ale oto kilka ogólnych dobrych praktyk, o których warto pamiętać:

• Zautomatyzuj nudną (ale niezbędną) administrację płatnościami: Gdy utworzysz transakcję płatniczą w Modash i udostępnisz influencerowi spersonalizowany link, automatycznie zajmiemy się jego onboardingiem, zbierając dane do płatności, zarządzając fakturami, obsługując zgodność podatkową i realizując wypłaty.

• Udostępniaj prawdziwe recenzje produktów: Zamiast zasypywać influencerów niekończącymi się tekstami marketingowymi, pozwól im usłyszeć głos tych, którzy naprawdę się liczą: Twoich klientów. David Hoos mówi, że recenzje klientów są cennym źródłem inspiracji:

„Przekonaliśmy się, że dołączanie przykładowych sformułowań zaczerpniętych z prawdziwych recenzji produktów może pomóc twórcom lepiej zrozumieć praktyczne korzyści, jakie daje produkt marki — a także często dostarcza języka, który mocniej rezonuje z odbiorcami twórców.”

• Przedstaw przegląd kampanii: Upewnij się, że Twój partner influencerski dokładnie rozumie, co chcesz osiągnąć, dzieląc się celem kampanii, informacją o tym, do kogo chcesz dotrzeć, oraz szczegółami oferty (jeśli to istotne).

• Określ zakres świadczeń i harmonogramy: Upewnij się, że wszyscy są na tej samej stronie, jasno określając, czego oczekujesz od influencera pod względem liczby treści, formatów i terminów dostarczenia. Bądź tak precyzyjny, jak to potrzebne — na przykład jeśli wynegocjowałeś minimalną długość Reel, warto uwzględnić to w briefie.

Typowe błędy marek przy zatrudnianiu influencerów

Podzieliłem się już wieloma dobrymi praktykami, które mogą wesprzeć Twoje działania związane z zatrudnianiem influencerów — ale jest też kilka rzeczy, których zdecydowanie warto unikać. Do typowych błędów należą:

Nadmierne skupienie na liczbie obserwujących

Jasne, liczba obserwujących może być użytecznym wskaźnikiem przy ocenie, czy współpracować z influencerem, ale nigdy nie powinna być jedynym branym pod uwagę wskaźnikiem. 

Nasze badania pokazują, że gdy kampanie influencerskie zawodzą, marki najczęściej obwiniają za to „niedopasowanie odbiorców”:

Nie ma znaczenia, ile milionów obserwujących ma influencer — jeśli nie pasuje do Twojej marki i produktu, nie zobaczysz rezultatów. Dlatego przed nawiązaniem kontaktu koniecznie weź pod uwagę także inne kluczowe kryteria (dane demograficzne odbiorców, wskaźnik zaangażowania, jakość treści).

Niejasne oczekiwania

Influencerzy nie czytają w myślach 🔮 Jeśli nie wyjaśnisz odpowiednio, co chcesz osiągnąć, nie możesz oczekiwać, że magicznie zrobią wszystko dobrze.

Istnieją dwie częste przyczyny niejasnych oczekiwań:

• Brak planowania, kiedy marka nie definiuje i nie zatwierdza swoich konkretnych celów oraz wymagań przed rozpoczęciem kontaktu i negocjacji z influencerem.
• Słaby briefing, kiedy marka ma już wszystko ustalone wewnętrznie, ale nie przekazuje influencerowi wszystkich niezbędnych szczegółów podczas briefowania.

Dlatego przed rozpoczęciem poszukiwań influencerów koniecznie uzgodnij cele kampanii i zatwierdź je z zespołem zarządzającym, a potem pamiętaj, by jasno wyjaśnić je w briefie dla influencera.

Myślenie jednorazowe

Jeśli to Twój pierwszy projekt influencerski i robisz wszystko ręcznie, uruchomienie kampanii prawdopodobnie wydaje się ogromem pracy.

Pamiętaj jednak, że dla większości marek sekret osiągania realnych wyników z influencer marketingu tkwi w budowaniu długoterminowych partnerstw z twórcami, a nie w myśleniu kategoriami pojedynczych projektów. Bo im dłużej współpracujesz z influencerem, tym lepiej rozumie on Twoją markę, produkt i odbiorców (a przynajmniej taka jest idea).

Oczywiście nie oznacza to, że powinieneś unikać jednorazowych współprac jak ognia. Świetnie sprawdzają się w takich sytuacjach jak kampanie sezonowe czy testowanie nowych partnerów influencerskich. Dużym błędem jest niewłączanie najlepszych partnerów do bardziej stałej współpracy.

Na koniec

Jasne, zatrudnianie (właściwych) influencerów może być trudne. Ale staje się o wiele łatwiejsze, gdy masz po swojej stronie Modash. Od znajdowania influencerów dopasowanych do marki po kontakt i onboarding — Modash wykonuje najcięższą pracę na każdym etapie procesu zatrudniania, dzięki czemu możesz skupić się na tym, co wymaga ludzkiego podejścia.

Wypróbuj Modash za darmo już dziś!