Wyobraź sobie: remontujesz dom i szukasz niedrogich elementów wystroju. Przyglądasz się przedmiotom w domu Taylor Swift, ale potem znajdujesz mikroinfluencerkę, Lisę — która publikuje wyłącznie porady dotyczące wystroju wnętrz, a nawet pokazuje tańsze odpowiedniki designerskich dekoracji domowych.
Komu bardziej zaufasz, szukając rekomendacji?
Założę się, że to Lisa. Jest wiarygodna (sprawia wrażenie przyjaciółki), działa w niszy (publikuje wyłącznie treści o wystroju wnętrz) i pomocna (udziela wskazówek, które łatwo zastosować, oraz poleca produkty, które nie zrujnują budżetu).
(Nadal jestem Swiftie 🤍, ale po porady dotyczące wystroju nie zwracam się do Taylor.)
Influencer marketing ewoluował od rekomendacji celebrytów do niszowego marketingu mikroinfluencerów: 30% marek decyduje się na współpracę z mikroinfluencerami w 2023 roku, podczas gdy tylko 12% planuje partnerstwo z mega influencerami.
Przyjrzyjmy się fenomenowi mikroinfluencerów, zastanówmy się, czy gra jest warta świeczki, i sprawdźmy, jak wyglądają udane kampanie z ich udziałem w praktyce! 👇
Mikroinfluencerzy vs. makroinfluencerzy
Dyskusja o wyższości dużych influencerów nad mikroinfluencerami jest zrozumiała. Współpraca z osobą, która ma milion obserwatorów, daje większy zasięg niż z kimś, kto ma ich mniej niż 60 000.
Ale nie każdy zasięg jest sobie równy. Oto jak makro- i megainfluencerzy wypadają w porównaniu z mikroinfluencerami.
| Kryteria | Mikroinfluencerzy | Makroinfluencerzy |
|---|---|---|
| Liczba obserwujących | Mikroinfluencerzy mają od 10 000 do 100 000 obserwujących i silnie określoną niszę — co oznacza, że ich odbiorcy są skoncentrowani | Makroinfluencerzy mają większą liczbę obserwujących — od ponad 100 000 do 1 mln — ale niekoniecznie w konkretnej kategorii. Zazwyczaj wraz ze wzrostem liczby obserwujących wyraźna nisza się zaciera — co oznacza, że odbiorcy są szerzej zróżnicowani |
| Wskaźnik zaangażowania | Mikroinfluencerzy osiągają wyższy wskaźnik zaangażowania na Instagramie, YouTube i TikToku w porównaniu z większymi influencerami | U makroinfluencerów wskaźniki zaangażowania spadają wraz ze wzrostem liczby obserwujących |
| Opłacalność kosztowa | Mówiąc wprost, mniejsi twórcy po prostu pobierają niższe stawki. Prawdopodobnie nie jest to ich pełnoetatowe źródło dochodu i nie mają pensji ani innych kosztów stałych do pokrycia, jak większe firmy twórców. | Ponieważ influencerom płaci się częściowo za wielkość ich odbiorców, makro i mega influencerzy żądają wyższych stawek — zwłaszcza gdy twórca zaczyna budować zespół. |
| Wiarygodność | Konsumenci bardziej ufają mikroinfluencerom, ponieważ mają aurę „zwykłych ludzi” — co może też tłumaczyć, dlaczego dominują w treściach sponsorowanych | Badania potwierdziły, że makro i mega influencerzy nie są postrzegani jako równie autentyczni ani jako kluczowi liderzy opinii w niszy — dlatego mogą wydawać się mniej wiarygodni niż mikroinfluencerzy. |
| Łatwość współpracy | Ponieważ mikroinfluencerzy są mniejszymi twórcami, współpraca z nimi zwykle wiąże się z mniejszą biurokracją — komunikujesz się z nimi bezpośrednio i zarządzasz współpracą 1:1. To powiedziawszy, komunikacja staje się pracochłonna, gdy skalujesz marketing mikroinfluencerów i musisz prowadzić rozmowy tam i z powrotem z 20 małymi twórcami zamiast z jednym dużym influencerem | Współpraca z makroinfluencerami oznacza, że musisz współpracować tylko z jednym dużym influencerem, więc wymaga to mniej pracy administracyjnej. Ale więksi twórcy są często reprezentowani przez agencje i korzystają z wysokiej jakości sprzętu do produkcji treści — co może zwiększać trudność współpracy z nimi |
Powyższa tabela nie ma na celu przeciwstawiania sobie marketingu z udziałem makroinfluencerów i mikroinfluencerów. Oba podejścia mają swoje zastosowanie. Może nawet mieć sens połączenie obu typów twórców, gdy skalujesz swoje działania w influencer marketingu.
Nie da się jednak zaprzeczyć, że mikroinfluencerzy są bardziej przystępni cenowo i mają większy potencjał ROI z influencer marketingu, zwłaszcza dla małych firm.
Dość strategii — zobaczmy, o czym należy pamiętać podczas działań operacyjnych.
6 najlepszych praktyk współpracy z mikroinfluencerami
Zarządzanie mikroinfluencerami nie różni się znacząco od zarządzania relacjami z influencerami ogólnie. Oto jednak sześć najlepszych praktyk specyficznych dla marketingu z mikroinfluencerami.
1: Eksperymentuj z różnymi formami współpracy z mikroinfluencerami
Posty sponsorowane to nie jedyny format, jaki możesz realizować z mikro twórcami. Istnieje ponad 9 sposobów na współpracę z influencerami, które możesz dowolnie łączyć w swojej strategii influencer marketingu. Nigdy nie wiesz, który okaże się dla ciebie najlepszy.
Na przykład CrediThink podarował swój produkt influencerce ze świata skincare, Nikki, w zamian za recenzję.
Oto kiedy warto stosować każdy rodzaj współpracy z influencerami:
| Typ współpracy | Kiedy warto to zrobić |
|---|---|
| Posty sponsorowane | Gdy chcesz zawierać jednorazowe współprace lub budować social proof |
| Organizacja wydarzeń | Gdy chcesz przyciągnąć więcej uczestników na swoje wydarzenie |
| Giveawaye | Gdy zależy Ci na konkretnej akcji klienta na dużą skalę |
| Prezenty dla influencerów | Gdy chcesz uzyskać bezpłatne recenzje i/lub masz niewielki budżet |
| Współtworzenie treści | Gdy chcesz współtworzyć posty do mediów społecznościowych z mikroinfluencerem |
| Przejęcia konta | Gdy chcesz mieć treści tworzone przez influencerów na profilu społecznościowym swojej marki |
| Programy ambasadorów marki | Gdy chcesz zbudować z influencerami długoterminową relację z większym zaangażowaniem |
| Product seeding | Gdy masz fizyczny produkt i chcesz znaleźć autentycznych influencerów dla swojej marki bez przepalania mnóstwa pieniędzy |
Możliwości są nieograniczone. W zależności od celów i budżetu marketingu z mikroinfluencerami wybierz metodę odpowiednią dla siebie. Analizuj, co przynosi najlepsze wyniki, i podwajaj nakłady na to.
2: Znajdź mikroinfluencera, który szybko rośnie
Traktuj mikroinfluencerów jak długoterminowy plan inwestycyjny. Najbardziej dochodowy portfel na rynku nie pozostaje w czasie statyczny – jego wartość rośnie, a ty korzystasz z efektu procentu składanego.
Z mikro twórcami jest tak samo. Obecnie mogą być mali, ale najlepsi nie pozostaną mikro na zawsze. Współpracuj z szybko rosnącymi influencerami, aby uzyskać jak najwięcej za swoje pieniądze.
Jak sprawdzić tempo wzrostu mikroinfluencera? Użyj Modash, narzędzia, które pozwala wyszukiwać i filtrować każdego twórcę na świecie mającego ponad 1 tys. obserwujących. Posiada filtr tempa wzrostu, dzięki któremu znajdziesz wyłącznie najszybciej rosnących twórców spełniających pozostałe kryteria.
Platforma dzieli liczbę nowych obserwujących pozyskanych w wybranym okresie przez liczbę początkową i przelicza wynik na procent, aby podać dokładną wartość.
Zawarcie współpracy z mikroinfluencerem we właściwym momencie, gdy stoi on u progu wybicia się, może napędzić Twoją sprzedaż bardziej niż jakiekolwiek jednorazowe partnerstwo z megainfluencerem.
Znajduj i analizuj influencerów z Modash
Użyj prawdziwego adresu e-mail
Upewnij się, że podany adres e-mail jest poprawny
3: Wypłacaj mikroinfluencerom w modelu opartym na wynikach
Performance influencer marketing is when you pay influencers part of the sales (or signups, depending on your chosen desired metric) they bring in. Możesz zapłacić niewielką opłatę z góry, aby rozpocząć współpracę, ale większość wynagrodzenia twórcy zależy od tego, ile przychodu przyniesie twojej firmie.
Model wynagradzania influencerów oparty na efektach sprawia, że nie ryzykujesz zerowego, wymiernego ROI ze współpracy. Jak zacząć marketing z mikroinfluencerami w modelu opartym na wynikach?
- Połącz swój program afiliacyjny z kampanią marketingu mikroinfluencerów, jeśli masz już wdrożony marketing afiliacyjny.
- Jeśli nie, używaj linków UTM lub spersonalizowanych kodów rabatowych, aby zbierać dane o ruchu i sprzedaży generowanych przez mikroinfluencera. Zobacz, jak Sutra Beauty zapewnia unikalny kod rabatowy swojej mikroinfluencerce Lauren Elizabeth.
Performance influencer marketing realnie wpływa na cele biznesowe i nie wymaga długiego oczekiwania na wyniki skrywane pod płaszczykiem świadomości marki.
4: Zamień najlepszych mikroinfluencerów w ambasadorów marki
Gdy zaczniesz współpracować z różnymi mikroinfluencerami, będziesz gotów na kolejny krok. Jak? Poproś najlepszych mikro twórców o dołączenie do twojego programu ambasadorskiego.
Ambasador marki zapewnia wyłączność, długoterminową relację i większe zaangażowanie wobec Twojej marki. To już nie tylko twórca publikujący dwa posty miesięcznie na swoim TikToku; to partner marki, prawdziwy orędownik twoich produktów i firmy — promujący je przy każdej okazji.
Pura Vida to jedna z firm z najsilniejszymi programami ambasadorów marki — oferuje 10% prowizji od każdej sprzedaży wygenerowanej przez ambasadora.
Wśród mikroinfluencerów możesz znaleźć najlepszych ambasadorów marki. Używaj narzędzi do monitorowania influencerów, aby sprawdzać, które partnerstwa z mikroinfluencerami były dla Twojej marki najbardziej udane, i rozwijać te relacje w kierunku ambasadorstwa.
5: Szukaj niszowych i pokrewnych mikroinfluencerów do swoich kampanii
Znalezienie niszowego mikroinfluencera ma oczywiste zalety: trafiasz na osobę tworzącą treści dla pokrywającej się grupy docelowej. Ponieważ taki twórca przemawia bezpośrednio do twojej publiczności, cieszy się zaufaniem, a ty zyskujesz ekspozycję przed tysiącami potencjalnych klientów. Dlatego marki takie jak Glossier współpracują z mikroinfluencerami, takimi jak Riyah Taylor w branży beauty — to niszowi twórcy działający w tej samej dziedzinie.
Co jednak, jeśli celem marketingu z mikroinfluencerami jest dotarcie do nowego segmentu klientów? Albo jeśli wyczerpałeś już pulę niszowych twórców z tą samą publicznością i chcesz skalować działania? Rozwiązanie: pokrewni mikroinfluencerzy.
To twórcy, którzy potrafią opowiedzieć twoją historię w nowy sposób, świeższej publiczności. Nie pokrywają się dokładnie z Twoją niszą, ale nadal są z nią w pewnym stopniu powiązani.
Na przykład, jeśli sprzedajesz wegańskie, zrównoważone kosmetyki do włosów, oczywistym wyborem są mikroinfluencerzy z kategorii haircare. Ale możesz też współpracować z mikrotwórcami zajmującymi się zrównoważonym rozwojem i mówić o ekologicznym atucie swoich produktów. Dokładnie to zrobił Garnier, nawiązując współpracę z Megan McSherry, twórczynią zajmującą się zrównoważoną modą, aby zorganizować konkurs giveaway.
Myśl nieszablonowo i współpracuj z mikroinfluencerami, którzy wniosą świeżość do twoich treści influencerskich i zaangażują nową, nieodkrytą grupę klientów.
Gdy już masz pomysł na sąsiednią niszę, do której możesz dotrzeć, skorzystaj z narzędzi do wyszukiwania influencerów, takich jak Modash. Pobaw się filtrami, aby znaleźć dokładnie takiego twórcę, jakiego szukasz. Gdybym pracował w Garnier, dodałbym słowo kluczowe „sustainability” do filtra bio i otrzymał listę ponad 25 000 influencerów spełniających moje kryteria.
Pamiętaj: coraz więcej konsumentów pragnie autentyczności i ma dość nachalnego, sprzedażowego podejścia do marketingu influencerskiego — pokrewni mikroinfluencerzy mogą pomóc wytyczyć nową drogę.
6: Dodaj relacjom z twórcami osobisty akcent
Personalizacja może zdziałać cuda zarówno przy współpracy z dużymi, jak i małymi twórcami. Ale techniki zarządzania relacjami z influencerami są szczególnie istotne w przypadku mikroinfluencerów, ponieważ pośrodku nie ma żadnych pośredników, takich jak agencje czy managerowie.
Georgia Humphries, Senior Partnership and Influencer Manager w Tourlane, wspomina historię rozmowy z entuzjastycznie nastawioną mikroinfluencerką, która chciała współpracować z marką. Twórczyni powiedziała w swoich Stories, że chętnie nawiązałaby współpracę z Tourlane — Humphries to zauważyła i odezwała się do niej proaktywnie.
I to nie wszystko: Tourlane to firma turystyczna, która tworzy spersonalizowane plany wymarzonych wakacji. Georgia zrobiła to samo dla swoich partnerskich twórców — poznała ich, ich rodziny i ulubione aktywności. Rezultat? Mikroinfluencerzy Tourlane nieustannie zachwalają planowanie podróży w swoich IGC.
Traktuj influencerów jak część swojego zespołu. Inne działania wzmacniające relacje, które możesz podjąć:
- Udostępniaj ich treści na swoim profilu i zachwalaj je w komentarzach
- Wyróżniaj ich wkład w wewnętrznych newsletterach i komunikatach firmowych
- Daj im pierwszeństwo w testowaniu nowych produktów i możliwość przekazania opinii
- Zapraszaj ich na ekskluzywne wydarzenia i/lub oferuj prowadzenie lub wystąpienia
- Dostarczaj im statystyki dotyczące wyników ich postów — mogą wykorzystać te dane w case studies
3 przykłady dobrze zrealizowanych kampanii z mikroinfluencerami
Jak wyglądają udane współprace z mikroinfluencerami w praktyce? Oto trzy marki, które robią to dobrze:
1: Strategia product seeding Purdy & Figg z mikroinfluencerami
Purdy & Figg sprzedaje nietoksyczne, ekologiczne pachnące płynne środki czyszczące. Przez cztery miesiące skontaktowali się z ponad 2 000 mikroinfluencerów, aby wysłać im swoje produkty bez żadnych zobowiązań. Ponad 990 osób zgodziło się otrzymać produkt, a 56% opublikowało o nim posty za darmo.
Rezultat?
🎉 Koszt pozyskania klienta spadł o 61,14%, a łączna liczba zamówień wzrosła o 690%.
🎉 Ponad 1 961 postów na Instagramie i TikToku przy koszcie jedynie produktu.
🎉 Ponad 772% wzrost przychodów od klientów w całej kampanii product seeding.
Kluczowe wnioski:
✅ Jeśli dopiero zaczynasz z marketingiem mikroinfluencerów i sprzedajesz użytkowy produkt B2C, rozważ product seeding jako sposób na znalezienie odpowiednich i przystępnych cenowo influencerów.
✅ Oferuj influencerom unikalne kody rabatowe, aby stworzyć sytuację win-win: oni otrzymują prowizję od sprzedaży, a ty masz łatwo mierzalne przychody.
✅ Wysyłaj produkty niszowym twórcom, jak zrobiło to Purdy & Figg w kategorii zdrowie i wellness — dzięki temu promowanie twojego produktu będzie dla mikroinfluencerów oczywiste.
2: Tango Squad od Adidas — zespół mikroinfluencerów
Adidas nie trzeba przedstawiać. W 2015 roku zorientowali się, że współpraca wyłącznie z makroinfluencerami nie wpisuje się w ich misję bycia marką reagującą na odbiorców. Dlatego stworzyli sieć 1 400 młodych twórców piłkarskich — Tango Squad.
Tango Squad to społeczność 16–19-letnich piłkarzy w 15 kluczowych miastach na świecie. Zespoły Adidas kontaktują się z tymi mikroinfluencerami bezpośrednio przez wiadomości, dając im pierwszeństwo przy nowych premierach produktów, zaproszeniach na wydarzenia itp. Prowadził nawet mecze piłkarskie i serię na YouTube, w której ich mikroinfluencerzy mogli grać z zawodnikami UEFA Champions League.
Rezultat?
🎉 Adidas nawiązał współpracę z Xabim Alonso, znanym hiszpańskim trenerem, by szkolił Tango Squad FC — doświadczenie, którego mikroinfluencerzy nigdy nie zapomną.
🎉 Gareth Bale, walijski były piłkarz, dostarczył Adidasowi mnóstwo angażujących treści, pokonując Jake’a Downera, londyńskiego mistrza Panna, podczas treningu Tango Squad.
🎉 Kampania Adidas stała się na tyle popularna, że marka mogła wypuścić dwa sezony Tango Squad na YouTube — zdobywając ogromną oglądalność i zainteresowanie programem.
Kluczowe wnioski:
✅ Skoncentruj się na wzbogacaniu życia mikroinfluencerów, z którymi współpracujesz — nie tylko finansowo. Może poprzez swoje kontakty branżowe. Albo zaproszenia na ekskluzywne wydarzenia. Autentyczna reklama oparta na wartościach ma minimalne szanse na porażkę.
✅ Zapewnij rodzinie mikroinfluencerów ekskluzywny dostęp, aby pielęgnować relacje. Mogą też testować produkty i materiały, przekazując opinię, zanim wypuścisz je na rynek.
✅ Wybieraj mikroinfluencerów wywierających silny wpływ na swoją społeczność. Nie muszą mieć wielu obserwujących, ale jeśli są powiązani z twoją całą grupą docelową, same polecenia mogą zdziałać cuda w zwiększaniu sprzedaży.
3: Program ambasadorski Adore Me z mikroinfluencerami
Adore Me sprzedaje bieliznę i odzież domową. Na początku w latach 2017–2019 współpracowali z dużymi twórcami, ale stopniowo dostrzegli siłę marketingu z mikroinfluencerami. Gdy zaczęli otrzymywać dużo zgłoszeń przychodzących od mikroinfluencerów, zaczęli eksperymentować, uruchamiając swój program dla twórców.
Adore Me stosowało prosty proces: twórca składa zgłoszenie i dołącza do kampanii > mikroinfluencer otrzymuje ogólny brief, którego ma się trzymać > publikuje treści dla Adore Me na Instagramie > otrzymuje kartę podarunkową o wartości 150 USD.
Rezultat?
🎉 Wskaźnik zaangażowania wyższy o 47% przy współpracy z mikroinfluencerami w porównaniu z tradycyjnymi treściami influencerskimi.
🎉 Ponad 9 000 zdjęć na Instagramie opublikowanych przez ponad 2 800 twórców w ciągu miesiąca.
🎉 Mikroinfluencerzy wygenerowali ponad 50 milionów wyświetleń swoimi postami na Instagramie.
Kluczowe wnioski:
✅ Prowadząc szeroko zakrojoną kampanię marketingu mikroinfluencerów z dużą różnorodnością twórców, powstrzymaj się od dostarczania zbyt rygorystycznych wytycznych w swoim briefie dla influencerów. Zamiast tego daj luźną strukturę i pozwól influencerowi mówić do swojej publiczności w autentyczny sposób.
✅ Jeśli twoim produktem interesuje się wielu mikroinfluencerów, uruchom program ambasadorski, aby usprawnić współpracę przy tworzeniu treści.
✅ Oferuj kartę podarunkową na swoje produkty jako formę wynagrodzenia, aby przyciągnąć mikroinfluencerów będących prawdziwymi fanami, a nie wyłącznie łowcami prowizji afiliacyjnych.
💡Przeczytaj: 12 kolejnych przykładów marketingu mikroinfluencerów
Mikroinfluencerzy mają wielki wpływ
Nazwa „mikroinfluencerzy” może sugerować coś małego, ale wpływ, jaki ci twórcy mogą mieć na twoją firmę, wcale mały nie jest.
Wraz z szybkim rozwojem marketingu z mikroinfluencerami coraz trudniej znaleźć idealnego mikroinfluencera. Oszczędź czas i wybierz najskuteczniejszy sposób znajdowania kolejnych twórców: skorzystaj z Modash. Zastosuj filtr zakresu obserwujących (i inne wybrane kryteria), aby w kilka minut otrzymać trafną listę wraz z analizą influencerów. Wypróbuj samodzielnie, za darmo.
