Você quer ir além do marketing de influenciadores e escalar seus esforços.

Você está até disposto a oferecer um aumento na remuneração aos verdadeiros defensores da sua marca para obter um compromisso mais profundo com a sua empresa em troca.

E como mais de 90% dos profissionais de marketing nos disseram que seus programas de embaixadores geram ROI positivo, você sabe que este é o próximo passo perfeito.

Antes de criar o seu próprio programa de embaixadores, inspire-se nestas 10 empresas que estão conduzindo programas com ROI positivo em 2025. Nós vamos explorar:

👉 Como funciona cada programa de embaixadores

👉 O que você pode aprender com os melhores programas de embaixadores

👉 Melhores práticas para criar o seu próprio programa

Vamos lá…

1. Boohoo

💵 Remuneração dos embaixadores: Vales-presente

🔗 Link do programa: Boohoo Collective

A Boohoo – uma marca de moda DTC que vende roupas acessíveis – facilita para clientes e criadores de moda se inscreverem no seu programa de embaixadores usando e-mail, Instagram e TikTok.

O processo é totalmente self-service, permitindo que potenciais embaixadores se inscrevam e comecem a ganhar comissões adicionando seus produtos Boohoo favoritos a uma vitrine dedicada.

A Boohoo possui várias regras no programa, como exigir que os embaixadores exibam visivelmente produtos Boohoo e marquem @boohoo em cada publicação.

Aqui está um exemplo de conteúdo de embaixadora: a influenciadora de beleza Lux Island tem Destaques específicos no Instagram para hauls da Boohoo, com links para vestidos nos seus Stories. 

O que você pode aprender com a Boohoo

É viável criar um programa totalmente padronizado, especialmente para marcas consolidadas que possuem uma grande base de clientes. Os requisitos, e as recompensas, são os mesmos para todos que se inscrevem.

É claro que você não atrairá influenciadores maiores – mas pode criar um programa separado para eles. Esse método permite maximizar qualquer interesse inbound mesmo com uma equipe pequena.

Para marcas menos estabelecidas, fica a lição da Boohoo: os requisitos do programa são baseados em produção de conteúdo, não em resultados de vendas.

Isso pode fazer sentido para você se:

👉 Seu objetivo é um alto volume de conteúdo/criatividade gerado por usuários

👉 Seu produto possui um ciclo de consideração mais longo (você não espera vendas imediatas)

👉 Você tem dificuldades de rastreamento ou atribuição de vendas, mas acredita que quanto mais conteúdo, melhor

2. Deeper Sonars

💵 Remuneração dos embaixadores: Descontos exclusivos, produtos grátis e comunidade 

🔗 Link do programa: Deeper Heroes

A Deeper Sonars vende um sonar lançável exclusivo para pescadores, além de outros acessórios de pesca. Eles executam vários programas de embaixadores:

👉 Deeper Heroes: Pescadores profissionais que utilizam sonares Deeper

👉 Outras parcerias pagas: Influenciadores maiores com acordos de longo prazo negociados separadamente

🎤 Nota: Temos uma entrevista de podcast aprofundada com a equipe de marketing da Deeper. Assista aqui: Como a Deeper Sonars gerencia mais de 7K embaixadores com 5 profissionais de marketing.

Os Deeper Heroes são vloggers do YouTube, criadores de conteúdo, pescadores profissionais e empreendedores do ramo da pesca. Eles compartilham dicas e truques sobre o uso dos sonares, criam vídeos tutoriais, respondem a perguntas sobre produtos e muito mais. Eles também dão feedback sobre novos recursos e sugerem novos produtos. Valeriia Chemerys, Chefe de Parcerias de Mídia na Deeper, afirma:

Valeriia Chemerys

Head de Parcerias de Mídia, Deeper

Quando desenvolvemos um novo produto, nossos embaixadores participam dos testes e nos oferecem um feedback valioso.

Os Heroes recebem ofertas exclusivas na linha de produtos da Deeper. Eles também interagem com outros pescadores entusiastas, localmente e globalmente, como parte de uma comunidade exclusiva. A Deeper chegou a levar alguns embaixadores de avião para participar de um torneio de pesca presencial!

Gabrielius Ser, um de seus embaixadores, publica conteúdo informativo em seus vídeos e shorts no YouTube, expondo os produtos da Deeper para 3.420 inscritos.

O que você pode aprender com a Deeper Sonars

Às vezes, os profissionais de marketing não percebem que é possível executar mais de um programa de embaixadores da marca simultaneamente.

A Deeper atende a três tipos muito diferentes de criadores, cada um com requisitos e recompensas específicas.

Aqui estão mais dois aspectos da estratégia de embaixadores da marca da Deeper que você pode replicar:

👉 Eles aproveitam seus embaixadores para obter feedback detalhado sobre os produtos.

👉 Eles são intencionais em relação ao conteúdo de seus influenciadores. A Deeper não busca selfies exibindo um sonar – ela prefere conteúdo educativo mostrando como os embaixadores usam seus produtos.

🤓 Leia mais: Como a Deeper Sonars recruta embaixadores da marca.

3. Wild

💵 Remuneração do embaixador: Produtos gratuitos, descontos e comissões sobre vendas

🔗 Link do programa: Programa de Embaixadores da Wild

A Wild é uma marca de cuidados pessoais sustentável, recarregável e natural (pense em desodorante, sabonete líquido, lip balm etc.). Eles recrutam embaixadores da marca para um programa baseado em desempenho, com comissões calculadas sobre as vendas.

Benefícios extras incluem produtos gratuitos, ofertas exclusivas/edições limitadas e suporte de conteúdo da equipe.

Eles lançam uma rede ampla, integrando qualquer criador relevante com mais de 1.000 seguidores (o que faz sentido para uma remuneração baseada em desempenho).

Aqui está um exemplo de conteúdo de embaixadora: Andrea Leach compartilha com seus seguidores seu amor pelas missões sem produtos químicos e sustentáveis da Wild.

O que você pode aprender com a Wild

Primeiro – a simplicidade pode funcionar, mesmo em grande escala. A equipe de marketing de influenciadores da Wild tem mais de 20 pessoas, então é seguro dizer que eles realizam várias parcerias com criadores. A página do programa é curta e direta, mas informa tudo o que você precisa saber para se inscrever.

Segundo – apesar de ter critérios relativamente amplos para recrutamento de embaixadores, a Wild ainda faz um excelente trabalho ao escolher embaixadores alinhados com sua mensagem sobre sustentabilidade e vida natural.

O programa também não é totalmente self-service; eles precisam aprovar cada candidato. Isso pode fazer sentido para você também se estiver tentando manter os embaixadores alinhados à marca e relevantes, ao custo de (potencialmente) ter menos embaixadores no total.

4. Gymshark

💵 Remuneração do embaixador: Produtos gratuitos e acesso às academias Gymshark 

🔗 Link do programa: Gymshark Athlete

Fundada em 2012, a Gymshark deve seu enorme sucesso quase inteiramente às parcerias com influenciadores de fitness no TikTok e no Instagram.

No início, a marca priorizava colaborações pontuais com influenciadores, mas logo passou a focar no desenvolvimento de relacionamentos de longo prazo por meio de seu programa de embaixadores da marca, chegando a oferecer a alguns influenciadores suas próprias linhas Gymshark.

O fundador Ben Francis atribuiu o sucesso de sua marca aos relacionamentos de longo prazo com os embaixadores. Ele também mencionou que o feedback dos atletas Gymshark ajudou a ajustar a qualidade das roupas da marca.

Como a Gymshark atrai parceiros de alto impacto? Eles procuram pessoas que realmente amem a marca e incorporem seus valores, e que também gostem de criar conteúdo único. Depois que se tornam Gymshark Athletes, eles vestem e promovem a marca em eventos pop-up e publicam regularmente nas redes sociais.

De acordo com a página do programa de embaixadores da Gymshark, “O melhor conselho que podemos oferecer é continuar focando no seu próprio caminho e identificar o que o torna único.” Eles querem que seus embaixadores “inspirem outras pessoas a se tornarem versões melhores de si mesmas.”

Os atletas Gymshark recebem novos produtos antes do lançamento oficial, convites para eventos exclusivos e códigos de desconto personalizados para compartilhar com seus seguidores. David Laid é um embaixador de longa data da Gymshark e lançou recentemente sua própria linha com a marca. Aqui está o anúncio:

O que você pode aprender com a Gymshark

A maioria dos atletas Gymshark começou como fãs e clientes, o que significa que são perfeitos para representar a marca. Eles têm entusiasmo genuíno pelos produtos e pela missão.

Se você está tentando recrutar embaixadores da marca, comece com seus clientes e fãs.

Modash permite verificar se você tem “fãs influentes” (ou seja, seguidores no Instagram com mais de 1.000 seguidores próprios). Parece assim:

E você pode fazer o mesmo com uma lista de e-mails! Importe sua lista de e-mails de clientes e o Modash os relacionará às contas de mídia social. Identifique clientes influentes e comece por eles seus esforços de recrutamento.

👉 Experimente (gratuito, sem necessidade de cartão de crédito).

5. Red Bull 

💵 Remuneração do embaixador: Salário por hora

🔗 Link do programa: Red Bull Student Marketeer 

A Red Bull é conhecida por seu programa de embaixadores da marca de longa duração. Com mais de 4.000 embaixadores, conhecidos como Student Marketeers, que “geram consciência e entusiasmo pelo produto e pela marca”, a Red Bull possui um dos programas de embaixadores da marca mais bem-sucedidos do setor de bebidas.

Os embaixadores da Red Bull iniciam testes de produto, ajudam a estabelecer o consumo da bebida energética em eventos universitários e garantem uma ótima experiência de marca para os consumidores nos eventos da Red Bull.

A Red Bull recruta embaixadores estudantis com salário por hora. Aqui está um exemplo: Gabija Mačiūnaitė compartilha sua experiência com a marca como Student Marketeer.

Os Student Marketeers constroem canais de distribuição e impulsionam as vendas por meio de maior visibilidade.

O que você pode aprender com a Red Bull

Como a maioria dos consumidores de bebidas energéticas tem entre 18 e 34 anos, a Red Bull mobiliza seu público-alvo de estudantes universitários para persuadir seus colegas a experimentar o produto.

Se seus clientes estiverem em uma faixa etária semelhante à da Red Bull, você pode considerar focar no recrutamento de estudantes, como eles fazem.

Independentemente do seu mercado-alvo, adapte seu programa de embaixadores da marca de acordo.

6. Harley-Davidson 

💵 Remuneração do embaixador: Merch exclusivo, descontos e comunidade

🔗 Link do programa: Harley Owners Group

A imagem de marca da Harley-Davidson é de homens e mulheres vestidos de couro em enormes motocicletas pretas, e a empresa divulgou essa imagem à perfeição, criando uma sensação de exclusividade e classe por trás das motos.

O programa chama-se Harley Owners Group (HOG) e incorpora os valores de liberdade, diversão e pertencimento.

Todos os anos, centenas de milhares de membros do HOG participam de encontros exclusivos, passeios em grupo e recebem benefícios especiais, como descontos em seguros e acesso a produtos de edição limitada. Eles têm a oportunidade de se conectar com outros entusiastas da Harley-Davidson, compartilhando suas memórias e dando conselhos sobre a manutenção de suas motos.

Os membros também recebem uma revista trimestral exclusiva e um guia de viagens.

O que você pode aprender com a Harley-Davidson

O programa de embaixadores da Harley-Davidson é único porque se concentra em construir uma comunidade de entusiastas da marca que já possuem seus produtos.

Ao criar uma sensação de exclusividade e oferecer benefícios únicos aos seus embaixadores, a Harley-Davidson consegue fomentar a lealdade e fortalecer o vínculo entre a marca e seus clientes.

AlexTheTraveler é um influenciador do YouTube que compartilha conteúdo sobre motocicletas, especialmente sobre encontros da Harley-Davidson.  

7. Sephora 

💵 Remuneração do embaixador: Produtos gratuitos, eventos exclusivos e recursos para desenvolver marcas pessoais

🔗 Link do programa: Sephora Squad 

A Sephora lançou seu programa de embaixadores da marca em 2019 e, em poucos anos, ele se tornou um dos programas mais cobiçados do mercado. Por quê?

👉 Os embaixadores da Sephora recebem produtos de beleza e itens exclusivos do Sephora Squad ao longo do ano. 

👉 Eles também têm acesso a eventos exclusivos, além de treinamento e desenvolvimento personalizados.

👉 Os embaixadores podem usar equipamentos profissionais no Creator Lounge, o estúdio da Sephora em Los Angeles. 

👉 Eles também ampliam sua rede ao se conectar com mentores, outros membros da equipe e até fundadores de marcas famosas.

👉 Mesmo após o término da parceria de um ano, os embaixadores continuam a ter acesso a materiais de treinamento, produtos, eventos da marca, encontros locais e possíveis oportunidades de campanha.

A Sephora organizou uma viagem de marca para seu #SephoraSquad2023, que foi uma oportunidade de networking para todos os seus embaixadores e uma chance de conhecer melhor a marca. O TikToker e ex-membro do Sephora Squad @_skincarewithroyce publicou sobre sua experiência: 

O que você pode aprender com a Sephora

Embora eu tenha certeza de que a Sephora compensa muito bem seus embaixadores, ela também faz um ótimo trabalho ao incluir benefícios não monetários.

Eventos exclusivos, networking, acesso ao Creator Lounge e mentoria são exemplos de valor que você pode adicionar ao seu programa de embaixadores sem pagar diretamente mais aos criadores.

Eventos presenciais (e a enorme quantidade de conteúdo de criador que eles geram) são particularmente valiosos – e certamente vão criar um FOMO entre outros potenciais embaixadores!

Se você pretende criar um programa de embaixadores igualmente exclusivo e disputado, provavelmente precisará de um orçamento inicial elevado. Seja criterioso, recrute os melhores dos melhores no seu segmento e torne o programa desejável para todos os outros.

8. Astrid & Miyu

💵 Remuneração do embaixador: Produtos gratuitos e comissão sobre vendas 

🔗 Link do programa: A&M Ambassadors 

A marca de joias Astrid & Miyu trabalha predominantemente com embaixadores no Instagram e no TikTok no Reino Unido, na UE e nos EUA, recompensando-os com:

👉 Produtos gratuitos

👉 Comissão sobre vendas

👉 Prévia de novos produtos

👉 Acesso a uma comunidade dedicada de embaixadores

A marca preza por conceder liberdade criativa aos seus parceiros embaixadores: ela fornece um briefing com a mensagem da campanha e deixa que cada criador compartilhe um conteúdo que pareça natural para ele e sua audiência.

O que você pode aprender com a Astrid & Miyu

A Astrid & Miyu usa a hashtag dedicada #MusesofAM para facilitar o acompanhamento do conteúdo dos embaixadores.

No momento da redação, a hashtag tem quase 200 publicações no TikTok e mais de 2.000 no Instagram, incluindo esta de Mia Luckie:

‍

Usar uma hashtag dedicada é um truque simples que poupa muito tempo dos profissionais de marketing de influenciadores na coleta de conteúdo de embaixadores. Embora, como explicaremos mais adiante neste artigo, você possa economizar ainda mais tempo com o rastreamento automatizado de conteúdo de influenciadores.

9. Charlotte Tilbury

💵 Remuneração do embaixador: Comissão sobre vendas, brindes e códigos de desconto

🔗 Link do programa: Charlotte’s Magic Beauty Stars

A marca de cuidados com a pele Charlotte Tilbury mantém um programa de afiliados recorrente para blogueiros e proprietários de sites, além do programa Charlotte’s Magic Beauty Stars para embaixadores – especificamente gamers, maquiadores profissionais e influenciadores de mídia social com mais de 1.000 seguidores no Instagram ou TikTok.

Os embaixadores da Charlotte Tilbury recebem seu próprio código de afiliado que concede 15% de desconto a seus seguidores e clientes, além de benefícios atraentes como:

👉 Amostras de produtos gratuitas

👉 Convites para eventos exclusivos e masterclasses

👉 Acesso antecipado a novos produtos Charlotte Tilbury

O que você pode aprender com a Charlotte Tilbury

Na landing page dedicada ao Charlotte’s Magic Beauty Stars, a marca destaca alguns de seus embaixadores atuais, como @beautiful_glowy_skin:

Isso facilita para os futuros embaixadores conferir o que outros criadores estão promovendo e aprender sobre os benefícios que receberão ao entrar no programa – como @beautiful_glowy_skin discute os ingredientes do produto e por que eles importam neste post:

Com menos de 6.500 seguidores no Instagram, é justo supor que @beautiful_glowy_skin está longe de ser o maior embaixador nos registros da Charlotte Tilbury. 

Se o programa de embaixadores apresentasse apenas contas do tamanho das Kardashians, a maioria dos influenciadores presumiria que não teria chance de ser aceita.

Isso posiciona o programa de embaixadores como acessível e alcançável, incentivando outros criadores com seguidores menores a se inscrever.

10. YesStyle

💵 Remuneração do embaixador: Comissão sobre vendas, compras com desconto ao usar a comissão, produtos patrocinados gratuitos e até US$ 100 em vendas de segundo nível de influenciadores indicados

🔗 Link do programa: YesStyle Influencer Program

A marca de beleza coreana YesStyle executa um programa de embaixadores em níveis para influenciadores no X/Twitter, TikTok, Pinterest, Instagram e YouTube.

A premissa é simples – quanto mais vendas você indicar em um período de 12 meses, maiores serão suas recompensas, incluindo:

👉 Taxas de comissão base mais altas

👉 Códigos de desconto mais atrativos para os seguidores

👉 A chance de ser destacado pela YesStyle

👉 Presentes de aniversário e ofertas de boas-vindas

👉 Produtos patrocinados gratuitos

Embaixadores de nível superior também são incluídos no programa Influencers Referring Influencers, que lhes permite ganhar uma parte de qualquer venda gerada pelos embaixadores que indicarem. É uma jogada inteligente, ajudando a YesStyle a recrutar novos embaixadores com quase nenhum esforço de sua parte.

Além disso, há uma boa chance de que os embaixadores indicados pelos atuais top performers venham a gerar muitas vendas por conta própria.

O que você pode aprender com a YesStyle

A YesStyle criou um perfil dedicado no Instagram para seu programa de embaixadores, chamado YesStyle Influencers.

Eles usam esse espaço para compartilhar alguns de seus conteúdos gerados por influenciadores favoritos, como este post da embaixadora @bea.biancaa_:

A conta também realiza sorteios regulares para influenciadores, compartilha detalhes sobre novas campanhas e destaca produtos de beleza em alta.

É uma forma eficaz e de baixo esforço de manter os embaixadores conectados às últimas campanhas da YesStyle. E, com mais de 321 mil seguidores, é seguro supor que a conta se tornou uma ferramenta promocional útil por si só.

6 dicas profissionais para conduzir um programa de embaixadores de alto desempenho

Nutrir seus embaixadores da marca se resume a três coisas:

👉 Mantê-los engajados e ativos para que se tornem parceiros de longo prazo

👉 Obter o melhor de seus parceiros para otimizar o ROI do seu programa de embaixadores da marca

👉 Melhorar a eficiência da sua equipe para que você possa escalar e colaborar com mais embaixadores da marca – sem se sobrecarregar nem comprometer a qualidade

Agora, você provavelmente está pensando: Tudo isso é muito bom, mas como exatamente eu coloco esse conselho em prática?

Vamos explorar o que você pode fazer especificamente para o seu programa de embaixadores da marca.

1: Adicione uma taxa fixa além das comissões

Pagamentos somente por comissão podem não ser suficientes para atrair os principais embaixadores e mantê-los engajados com o seu programa. Adicionar uma taxa fixa reduz esse risco e incentiva os embaixadores da marca a ganhar dinheiro “extra” por meio de comissões.

Não é à toa que mais da metade dos profissionais de marketing de influenciadores em nossa pesquisa utilizam uma combinação de taxas fixas e comissões baseadas em desempenho.

Se pagar uma taxa fixa para cada tipo de colaboração não for viável para você, pague uma taxa de ativação para iniciar a parceria. A partir daí, pague apenas taxas baseadas em desempenho.

Tanja Milicevic, gerente de afiliados da Donnerberg, pagou aos YouTubers uma taxa fixa por um único vídeo e ofereceu comissões baseadas em desempenho adicionalmente. O resultado? Ela integrou o criador do canal Fisiolution, que tem mais de um milhão de inscritos.

Para melhores resultados, Anna Klappenbach sugere pagar aos embaixadores um bônus relacionado ao desempenho acima da taxa fixa, depois que eles atingirem uma meta de vendas acordada.

Anna-Maria Klappenbach

Gerente Sênior de Marketing de Influenciadores, Modash

Estabelecemos um limite. Se a tarifa de um influenciador fosse US$ 300 por entrega, implementaríamos um bônus de desempenho por venda depois que ele gerasse US$ 300 em vendas. É um incentivo atraente para o influenciador e também nos ajuda a recuperar nossos custos.

💰 Dica profissional: Quando você gerencia centenas de embaixadores, pode ser esmagador para sua equipe financeira lidar com o grande volume de faturas. Você corre o risco de ter que pagar multas por atraso, sem falar em irritar seus criadores. Você pode evitar tudo isso com uma plataforma de pagamentos para influenciadores – ela garante que os criadores sejam pagos em dia e na moeda de sua preferência.

2: Ofereça incentivos não monetários aos seus embaixadores

Como vimos acima com a Sephora, administrar um programa de embaixadores da marca de sucesso não se resume a recompensar seus parceiros com dinheiro vivo. Existem várias maneiras não monetárias de incentivar o desempenho – e, como bônus, elas ajudam você a construir uma conexão mais próxima com seus parceiros embaixadores.

Incentivos não monetários populares incluem:

👉 Produtos gratuitos

👉 Convites para eventos

👉 Acesso antecipado a novos produtos

👉 Exposição nos canais de mídia social e/ou newsletter da sua marca

Embora compartilhar produtos gratuitos com regularidade seja muitas vezes o incentivo não monetário mais simples, há muito o que apreciar em convidar embaixadores para eventos da empresa. Eles não apenas são recompensados, mas provavelmente também publicarão sobre isso em seus canais sociais, aumentando o buzz em torno da sua marca. 

A profissional de marketing de influenciadores Cheyanne Pettyjohn destaca outro grande benefício de compartilhar convites para eventos: seus embaixadores podem contribuir para o desenvolvimento de produtos e marketing.

Cheyanne Pettyjohn

Diretora de Marketing de Influência, Rookie Wellness

Adoraríamos aproveitar mais eventos para que os influenciadores possam dar depoimentos reais durante as amostragens e para que possamos aumentar o reconhecimento da marca presencialmente.

Usar eventos para coletar feedback presencial de produto dos seus embaixadores é inteligente, assim como a marca de beleza sueca Löwengrip realizou um “café da manhã de desenvolvimento de produto” para seus parceiros embaixadores:

⚡Dica profissional: Lembre os embaixadores da marca desses benefícios não monetários em sua comunicação regular, pois é fácil esquecer de resgatar um código de desconto ou confirmar presença em um evento exclusivo.

3: Crie uma comunidade de embaixadores

Crie um canal de grupo dedicado para se comunicar com seus embaixadores – como um grupo no Slack, uma newsletter por e-mail, um chat em grupo no Instagram, qualquer coisa. O ponto crítico é ter uma forma de manter contato com todos os seus embaixadores da marca ao mesmo tempo.

A comunicação regular garantirá que os embaixadores da marca permaneçam engajados e animados para promover. Você também deve convidá-los a fazer brainstorm de ideias e a tirar dúvidas.

Por exemplo, a marca de joias Regalrose administra uma conta privada no Instagram para compartilhar inspiração criativa e exemplos de conteúdo de alto desempenho com sua comunidade de embaixadores.

Você também pode usar seu grupo privado de embaixadores para enviar:

👉 Anúncios como lançamentos de novos produtos e promoções

👉 Convites para eventos exclusivos de embaixadores

👉 Dicas e recursos para ajudar os embaixadores a impulsionar vendas

4: Crie desafios para embaixadores ou múltiplos níveis de comissão

A “gamificação” do seu programa de embaixadores ajuda você a:

👉 Reconhecer e valorizar seus melhores desempenhos

👉 Incentivar embaixadores de baixo desempenho a melhorar

Veja o caso da Deeper Sonars, que possui vários níveis em seu programa. Cada embaixador começa como “iniciante” com benefícios limitados e avança até o nível “expert”. À medida que avançam pelos níveis, a porcentagem de desconto nos vouchers aumenta:

A Deeper Sonars não está sozinha: em nossa pesquisa, 52% dos profissionais de marketing têm vários níveis de comissão para recompensar os que se destacam. 

Mas não se trata apenas de oferecer aos principais embaixadores uma fatia mais generosa das vendas que geram – você também deve considerar as seguintes táticas motivacionais:

🏆 Adicione um “ranking de vendas” à sua newsletter ou dashboard de embaixadores para que eles possam ver quem está com o melhor desempenho.

🔦 Dê destaque aos embaixadores nas redes sociais ou na sua comunidade de embaixadores quando eles tiverem um desempenho excepcional.

🎯 Defina metas de vendas personalizadas para cada embaixador por meio do seu dashboard, por exemplo: “Venda cinco produtos na primeira semana e receba a recompensa XYZ.”

🥇 Realize concursos sazonais de vendas em torno de eventos-chave, como Cyber Weekend ou Dia dos Namorados, com ofertas exclusivas para os embaixadores que gerarem mais receita.

🤓 Dica profissional: Retenha embaixadores de alto desempenho com incentivos resgatáveis a longo prazo. Por exemplo: “Após um ano como nosso embaixador, você recebe um bônus de US$ 500 e produtos XYZ.”

5: Crie briefings úteis para embaixadores

Produzir briefings eficazes é um verdadeiro exercício de equilíbrio.

Por um lado, você não quer sufocar a criatividade dos seus embaixadores com briefings excessivamente prescritivos. Por outro lado, você quer garantir que eles abordem todos os pontos-chave.

(Para uma análise detalhada de como encontrar o equilíbrio certo nos seus briefings, confira nosso guia sobre briefing para influenciadores.)

Como regra geral, você deve compartilhar dicas e recursos para ajudar seus embaixadores a criar conteúdo ideal, como: 

👉 O que eles devem escrever na legenda

👉 Como devem exibir o selo de parceria paga

👉 Assets criativos e diretrizes de marca (economize tempo em campanhas futuras transformando essas informações em templates)

👉 Possíveis ângulos ou ganchos criativos

O gigante do skincare NIVEA acerta em este exemplo de inserção patrocinada no YouTube (que traduzimos do holandês):

Esse briefing oferece ideias criativas e orientações claras de “faça” e “não faça”, enquanto incentiva os criadores a elaborarem ganchos únicos e a falarem com sua própria voz.

Além disso, considere criar uma página ou documento de FAQ que ajude a reduzir e-mails de vai-e-vem. 

A landing page de embaixadores da AdoreMe é um exemplo nota 10. Ela não só possui uma lista de FAQs, como também está organizada em várias categorias, como Compensações e Conectando sua conta do Instagram.

🤓 Dica profissional: A lista de FAQs não é algo feito uma única vez. Ela precisa ser atualizada conforme você escala e evolui seu programa. Seus pagamentos de comissão ou métodos de pagamento podem mudar, e a seção de FAQ deve refletir isso para evitar confusão. E, à medida que você receber novas perguntas (mas semelhantes), adicione-as à sua lista de FAQs.

6: Automatize o rastreamento de conteúdo

Valeriia Chemerys, chefe de Parcerias de Mídia na Deeper Sonars, gerencia mais de 200 parcerias pagas com embaixadores com uma equipe pequena.

Qual tarefa consome a maior parte do tempo da equipe dela? Monitorar o conteúdo dos embaixadores e fornecer feedback. 

E não é surpresa: acompanhar os posts dos embaixadores é fácil quando você tem apenas alguns deles postando algumas vezes por semana. Mas, à medida que você cresce, rastrear conteúdo manualmente torna-se exponencialmente mais difícil.

Conforme você escala, será necessário um software para aumentar sua eficiência.

Foi isso que a Deeper Sonars fez quando começou a usar o Modash, que possui uma plataforma de monitoramento de influenciadores para rastrear automaticamente todas as postagens – não importa se você tem 10 ou 100 embaixadores.

Além de rastrear por hashtags, palavras-chave e menções, o Modash também possui uma ferramenta chamada Event Mode que captura automaticamente todo o conteúdo que um criador publica durante um período definido – até mesmo Stories.

Com o Event Mode, você nunca precisa se preocupar com seus embaixadores esquecendo de marcar sua conta ou usando as hashtags erradas.

E o melhor de tudo: seus parceiros não precisam se cadastrar em nada para que nossas ferramentas de rastreamento funcionem.

Quando todos os posts dos seus embaixadores estão reunidos em um único painel, fica fácil:

✅ Relate o desempenho dos embaixadores

✅ Capture postagens de embaixadores para reaproveitar

✅ Identifique seus embaixadores de melhor desempenho

✅ Garanta que todos os embaixadores estejam destacando adequadamente a divulgação de anúncios

Automatizar o rastreamento de conteúdo é uma das maneiras mais rápidas e fáceis de reduzir sua lista de afazeres. Experimente o Modash gratuitamente e veja você mesmo!

Pronto para iniciar seu programa de embaixadores da marca?

Empresas como Deeper Sonars e Astrid & Miyu provam que você não precisa ser um nome conhecido para administrar um programa de embaixadores da marca bem-sucedido.

O que você realmente precisa é de um motivo convincente para que potenciais embaixadores se inscrevam. Isso pode ser uma estrutura de comissões competitiva ou a chance de ganhar incentivos não monetários atrativos (como produtos gratuitos e convites para eventos).

Antes de escolher sua estrutura de remuneração, dê uma olhada nos seus concorrentes. Se eles pagarem taxas fixas e comissões generosas, você terá que fazer melhor do que recompensar os embaixadores com amostras de produto ocasionais.

👉 Para mais dicas e boas práticas, confira: Como recrutar embaixadores da marca (+5 maneiras de tornar seu programa irresistível)