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O influencer marketing pode aumentar o awareness e as vendas — mas apenas se você trabalhar com influenciadores alinhados à marca. Encontrar e recrutar esses influenciadores pode ser um grande desafio, então continue lendo para saber tudo o que você precisa sobre como contratar influenciadores…
Tradicionalmente, as marcas investem em influencer marketing para alcançar um ou mais dos seguintes objetivos:
👀 Aumentar o awareness da marca
🛍️ Gerar mais conversões (como vendas ou leads)
🤳 Capturar conteúdo gerado por influenciadores
Faz sentido definir com clareza o que você está tentando alcançar antes de iniciar o processo de contratação — assim, você pode alinhar seu(s) objetivo(s) ao tipo de influenciador que está buscando e à(s) plataforma(s) que ele(s) usa(m) para alcançar seu público.
Aqui vai um exemplo simples: imagine que sua marca fabrica protetores auriculares redutores de ruído. Você quer aumentar as vendas, então faz parceria com influenciadores da indústria musical — guitarristas, DJs, vocalistas. E você escolhe veicular a campanha no Instagram para que os espectadores possam clicar e ir para as páginas do seu produto por meio dos links nos Stories.
O resultado? Seus parceiros influenciadores fazem um trabalho fantástico ao demonstrar como seus protetores auriculares os ajudam a se apresentar enquanto protegem a audição. Assim, os seguidores deles correm para a sua loja para comprar seu produto. Isso é demais 🤘
Há muitas formas de contratar influenciadores — e o melhor modelo para a sua marca vai variar com base no seu orçamento, objetivos, no tipo de influenciador com quem você quer trabalhar e em vários outros fatores. Para ajudar você a acertar, resumi quatro dos modelos de contratação mais comuns.
🤓 Leitura adicional: Para uma análise aprofundada dos modelos de contratação de influenciadores, confira meu artigo sobre como pagar influenciadores.
Dependendo do nicho que você está segmentando e do nível de influenciador que está tentando contratar, as taxas fixas podem variar de cerca de US$ 100 por postagem a valores de cinco dígitos (ou até mais).
Esse modelo garante um número definido de entregas — perfeito se a geração de conteúdo for um objetivo principal — e pode ser uma ótima opção para marcas com produtos de baixa margem que não podem arcar com acordos de compartilhamento de receita.
Por outro lado, as taxas fixas costumam sair mais caras do que colaborações de longo prazo, então você pode acabar sendo “excluído pelo preço” ao tentar trabalhar com influenciadores de perfil mais alto.
A remuneração baseada em desempenho normalmente envolve dar aos influenciadores uma comissão percentual sobre quaisquer vendas que eles gerarem.
Esse modelo atrai muitas marcas porque é baixo risco, alta recompensa. Curiosamente, nossa pesquisa mostra que os influenciadores também estão ficando mais abertos a esse tipo de acordo de pagamento:
De acordo com Miroslava Petkova, essa aceitação crescente de acordos de afiliados é, em grande parte, um caso de oferta e demanda.
Como o número de influenciadores continua a aumentar, mas os acordos com marcas não crescem proporcionalmente, as parcerias de afiliados estão voltando a crescer como uma forma popular de colaboração.
Ainda assim, nem todos os influenciadores estão abertos à remuneração baseada em desempenho, então talvez você precise encontrar um meio-termo — como negociar uma taxa fixa menor mais uma comissão percentual.
Era uma vez, o marketing de influenciadores girava em torno de presentear com produtos grátis em troca de avaliações.
Embora o setor tenha amadurecido ao longo dos anos, o envio de produtos para influenciadores ainda é um modelo de pagamento super comum. As marcas o usam principalmente para gerar awareness, mas ele também pode ajudar a impulsionar vendas, gerar conteúdo e desenvolver novos relacionamentos com influenciadores.
No entanto, assim como acontece com os pagamentos baseados em desempenho, nem todos os influenciadores estão dispostos a colaborar com marcas apenas com base em produto, o que leva a um aumento no número de acordos híbridos de produto mais dinheiro. Pense nisso como uma combinação de taxas fixas e gifting.
Construir parcerias de longo prazo com influenciadores é o sonho de muitas marcas e influenciadores. As marcas obtêm conteúdo de alta qualidade com menos idas e vindas; os influenciadores têm a garantia de uma remuneração consistente. É realmente uma situação em que todos ganham.
A única desvantagem real é que construir esses relacionamentos exige muito tempo e confiança de ambas as partes — e nem todo mundo está preparado para dedicar esse tipo de esforço!
🤓 Leitura adicional: Saiba mais em Como Criar um Programa de Embaixadores da Marca (Com Exemplos).
Quando as marcas têm dificuldade para gerar resultados com marketing de influenciadores, muitas vezes é porque estão trabalhando com os influenciadores errados. Veja como encontrar as pessoas que você deveria contratar.
De forma geral, há duas maneiras de encontrar influenciadores:
💪 Manualmente, usando o Google + ferramentas de busca integradas a plataformas como Instagram e TikTok
🤖 Com ferramentas dedicadas como o Modash para refinar sua busca usando filtros e IA
A abordagem manual pode funcionar bem se você tiver tempo de sobra e estiver procurando apenas um punhado de influenciadores. No entanto, acessar dados importantes como taxas de engajamento e dados demográficos da audiência é complicado. Muitas vezes, você terá de perguntar ao próprio influenciador, o que adiciona mais uma etapa ao processo de contratação.
É por isso que muitas marcas recorrem a plataformas de marketing de influenciadores como o Modash.
Com o Modash, você pode pesquisar usando filtros no nível do influenciador e da audiência, como:
Ou usar nosso recurso AI Search para encontrar contas relevantes com base em consultas em linguagem natural (além disso, você pode aplicar filtros por cima se quiser):
De qualquer forma, uma busca que poderia ter exigido dias de esforço manual leva apenas alguns segundos.
🤓 Leitura adicional: Saiba mais em Os 7 Principais Erros na Busca por Influenciadores (E Como Corrigi-los).
Depois de encontrar um potencial parceiro influenciador, é hora de decidir se ele realmente é uma boa opção. Especificamente, você vai querer analisar:
Seu objetivo aqui é montar uma lista longa de influenciadores para avaliar na próxima etapa do processo de busca. O tamanho da sua lista vai naturalmente depender dos requisitos da sua campanha — se você pretende contratar meia dúzia de influenciadores, talvez só precise incluir de 10 a 15 na lista longa. Já se você estiver tentando distribuir produtos para centenas de influenciadores, vai precisar de muito mais.
Lembre-se: se você estiver procurando influenciadores manualmente, terá de encontrar todos os dados acima por conta própria. Já com o Modash, você pode simplesmente clicar em um influenciador nos resultados da busca para abrir uma tonelada de informações sobre seguidores, conteúdo, colaborações anteriores e muito mais:
E você pode explorar todas essas coisas boas sem precisar entrar em contato com um único influenciador. É uma enorme economia de tempo — você mesmo pode comprovar quando testar o Modash gratuitamente!
Agora que você encontrou e analisou vários influenciadores, é hora de descobrir com quais deles você realmente quer trabalhar.
Não posso tomar essa decisão por você (desculpe!). Mas eu posso dar a você um scorecard para avaliar e selecionar potenciais parceiros influenciadores. Para cada influenciador da sua lista longa, atribua uma pontuação de zero a cinco para os seguintes critérios:
Depois, basta adicionar os mais bem pontuados a uma shortlist e entrar em contato com eles 📧
⬇️ Baixe sua própria versão da nossa planilha de avaliação de influenciadores — boa avaliação!
Contato com influenciadores e negociação são temas bem robustos. Se você está procurando orientações aprofundadas sobre cada um, eu recomendo fortemente conferir estes artigos:
👉 Como Fazer Outreach com Influenciadores: Um Guia para Marcas
👉 7 Táticas Eficazes de Negociação para Marketing de Influenciadores
Mas se você está apenas procurando algumas boas práticas rápidas e práticas, continue por aqui!
Se após o primeiro mês o conteúdo do influencer não tiver bom desempenho, obviamente não vamos querer continuar a utilizá-lo. Portanto, é melhor comprometer-se por um período mais curto e rever o contrato mais tarde se o conteúdo tiver realmente bom desempenho.
Mesmo depois de encontrar o influenciador certo e negociar com ele com sucesso, não há garantia de que sua colaboração alcançará os resultados desejados. Nesta etapa vital, as coisas ainda podem desandar mais rápido que Humpty Dumpty (RIP). Mas é mais provável que você acerte criando briefings eficazes para influenciadores.
Mais uma vez, você definitivamente deve conferir nosso guia dedicado de briefing para influenciadores para obter conselhos aprofundados, mas aqui estão algumas boas práticas gerais para ter em mente:
“Descobrimos que incluir alguns exemplos de linguagem extraídos de avaliações reais de produtos pode ajudar a dar aos criadores uma noção dos benefícios práticos que o produto de uma marca oferece — e muitas vezes fornece uma linguagem que ressoa mais profundamente com a audiência dos criadores.”
Já compartilhei várias boas práticas para apoiar seus esforços de contratação de influenciadores — mas também há algumas coisas que você definitivamente deve evitar. Erros comuns incluem:
Claro, a contagem de seguidores pode ser uma métrica útil para avaliar se vale ou não a pena trabalhar com um influenciador, mas nunca deve ser a única métrica que você considera.
Nossa pesquisa mostra que, quando campanhas com influenciadores falham, as marcas tendem mais a culpar a “incompatibilidade de audiência”:
Não importa quantos zilhões de seguidores um influenciador tenha — se ele não for uma boa opção para sua marca e produto, você não verá resultados. Portanto, considere também outros critérios importantes (dados demográficos da audiência, taxa de engajamento, qualidade do conteúdo) antes de entrar em contato.
Influenciadores não leem mentes 🔮 Se você não explicar adequadamente o que espera alcançar, não pode esperar que eles acertem magicamente.
Há duas causas comuns para expectativas pouco claras:
Portanto, certifique-se de alinhar os objetivos da campanha e aprová-los com sua equipe de liderança antes de começar a busca por influenciadores, e não se esqueça de explicá-los com clareza no seu briefing para influenciadores.
Se este é o seu primeiro projeto com influenciadores e você está fazendo tudo manualmente, provavelmente parece dar um baita trabalho tirar sua campanha do papel.
Mas lembre-se de que, para a maioria das marcas, o segredo para desbloquear resultados reais com marketing de influenciadores está em construir parcerias de longo prazo com criadores, em vez de pensar em projetos isolados. Porque quanto mais tempo você trabalha com um influenciador, melhor ele entende sua marca, produto e audiência (ou pelo menos essa é a ideia).
Claro, isso não significa que você deva evitar colaborações pontuais como se fossem uma praga. Elas são totalmente adequadas para coisas como campanhas sazonais ou testar novos parceiros influenciadores. O grande erro é não transformar os melhores desempenhos em algo mais consistente.
Claro, contratar influenciadores (os certos) pode ser difícil. Mas fica muito mais fácil com o Modash ao seu lado. Desde encontrar influenciadores alinhados à marca até contatá-los e fazer seu onboarding, o Modash cuida do trabalho pesado em cada etapa do processo de contratação, para que você possa se concentrar nas coisas que exigem um toque humano.