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Casos de uso
En cualquier semana, es probable que estés:
…Y aún solo es miércoles.
Los profesionales del marketing de influencers andan muy justos de tiempo. Hay tantísimo por hacer que es casi imposible sobrevivir (sin perder la cordura) sin automatización y la ayuda de herramientas de IA.
Pero el dilema de este sector es que trabajar con creadores es, por naturaleza, una función basada en las relaciones. Debes tener cuidado de no convertir el aspecto humano del marketing de influencers en algo robótico mediante la automatización.
Para entender dónde trazar la línea, preguntamos a más de 50 profesionales del marketing de influencers cómo usan la IA en sus flujos de trabajo y dónde evitan usarla.
Como era de esperar, los profesionales del marketing han aumentado considerablemente el uso de la IA para ayudarles con sus tareas diarias. Cuando realizamos nuestra gran encuesta anual el año pasado, poco más de la mitad de los profesionales del marketing encuestados usaban IA. En 2025, esa cifra aumentó hasta el 81,9 %.
Pero ¿para qué usan la IA los profesionales del marketing de influencers? Y, aún más importante, ¿para qué evitan usar la IA? Aquí tienes un resumen rápido:
Veamos cada tarea y dónde la IA demuestra su valor (y dónde no).
Según nuestra encuesta, el descubrimiento de influencers es lo primero para lo que los profesionales del marketing desearían poder usar la IA.
Es comprensible: buscar a los influencers adecuados puede llevar mucho tiempo y resultar agotador. Si usas un software de marketing de influencers, puedes aplicar filtros como el número de seguidores, la tasa de interacción, etc., y encontrar creadores que cumplan tus criterios más rápidamente que con el método manual de buscar hashtags. Pero ni siquiera eso siempre es suficiente porque:
Presentamos: la función de búsqueda con IA de Modash. Solo escribe lo que buscas y la herramienta empezará a encontrar influencers que crean ese tipo de contenido. Modash buscará dentro del contenido visual para encontrar lo que buscas, igual que lo haría una persona.
Imagina que te dedicas al marketing de influencers para una marca de snacks saludables. Quieres encontrar madres ocupadas que no siempre tienen tiempo para preparar algo nutritivo para sus hijos.
El método tradicional: buscarías manualmente influencers que son madres, evaluarías a creadoras que realmente hablan de la dificultad de preparar varias comidas para niños cada día y comprobarías si tienen afinidad con tu marca. Quizá incluyas a unos pocos creadores en tu lista después de horas de búsqueda.
El nuevo método: abres Modash e introduces «madres que hablan de snacks saludables» en la barra de búsqueda con IA. Al instante obtienes una lista de influencers que son madres y que ya publican el tipo de contenido que buscas (una combinación perfecta). Puedes combinar filtros como ubicación, número de seguidores, tasa de interacción, género, edad, idioma y más para garantizar que la búsqueda muestre solo creadores que cumplan tus criterios al milímetro.
Prueba gratis la búsqueda con IA de Modash durante 14 días.
A medida que amplías tus esfuerzos de marketing de influencers, cada vez lleva más tiempo:
El 44,7 % de los profesionales del marketing de nuestra encuesta automatizan estas tareas con herramientas de IA. En Modash, por ejemplo, puedes recopilar todo el contenido de influencers que mencione un hashtag, una marca o una palabra clave determinados (¡incluidas las Stories de Instagram!). Incluso puedes recopilar todo el contenido que publica un influencer y luego elegir cuáles quieres monitorizar para tus campañas.
Modash también te avisará cuando un influencer no haya cumplido con las directrices de la FTC sobre divulgación publicitaria. Una función que te salva la vida, en mi opinión.
En cuanto a la gestión de influencers, puedes usar herramientas para organizar tus listas de creadores con mucha más eficacia. Quieres llevar un registro de:
En lugar de actualizar hojas de cálculo manualmente, puedes usar un software para gestionarlo todo en un solo lugar. En Modash, seleccionas y personalizas la etapa de la relación con un influencer para que todos estén en sintonía.
Para hacerlo aún más eficiente, conecta tu tienda de Shopify para ver los enlaces únicos y códigos de descuento asociados a cada influencer en la misma pestaña.
Otra tarea que hace perder mucho tiempo a los profesionales del marketing es elaborar informes sobre el rendimiento del marketing de influencers. La IA no puede encargarse de automatizar todo el informe. Al fin y al cabo, solo tú sabes cómo encaja el marketing de creadores en tus objetivos empresariales más amplios. Pero la IA puede ayudarte a acelerar el proceso al proporcionarte rápidamente cifras precisas sobre el rendimiento de tus campañas y creadores.
En Modash, puedes ver de un vistazo el resumen de una campaña: visualizaciones, EMV, ventas, clics, costes... está todo ahí.
También puedes ver métricas más detalladas de cada campaña, como el rendimiento individual de cada influencer. Para obtener datos más precisos, incluso puedes personalizar la fórmula de EMV.
Los profesionales del marketing también expresan con frecuencia su deseo de analizar aspectos cualitativos del rendimiento de influencers y campañas. Por ejemplo, quizá quieras analizar los comentarios en la publicación de un influencer para comprender la opinión de los clientes sobre tu marca. Para hacerlo, puedes utilizar una herramienta como Siftsy. No es perfecta, pero puede ayudarte a obtener muchos insights mucho más rápido que haciéndolo manualmente.
Otro caso de uso útil de la IA es la detección de filtraciones de códigos de descuento. Herramientas como Marcode pueden ayudarte a detectar si el cupón de descuento de un influencer se ha filtrado a sitios de terceros. Esto puede ayudarte a evitar el fraude y garantizar que atribuyes correctamente las ventas a tus creadores asociados.
8 de cada 10 profesionales del marketing usan IA para crear briefs para influencers y materiales escritos relacionados (como textos para publicaciones, guiones, etc.). Es el caso de uso n.º 1 entre los profesionales del marketing de nuestra encuesta.
La inteligencia artificial puede ser muy útil para reducir la carga administrativa, ya que puedes crear una plantilla de brief para reutilizarla con cada creador. Puedes pedirle a cualquier herramienta de IA que:
No hace falta decirlo, pero revisa dos veces cada brief que genere la IA para asegurarte de que sea preciso para tu marca. Sin embargo, una vez perfeccionadas, las herramientas de IA pueden ayudarte a crear briefs más rápido y a hacerlos más coherentes para todos los creadores.
También puedes usar la IA para generar ideas sobre puntos de conversación, guiones y textos para redes sociales de tus campañas. La IA puede ser una gran aliada para generar ideas, especialmente cuando te encuentras en un bloqueo creativo y necesitas un punto de partida para poner en marcha la creatividad.
El contacto con influencers es el segundo caso de uso más común de la IA, según nuestra encuesta. Si contactas con muchos creadores cada día, la IA puede ayudarte a perfeccionar las partes sobre tu empresa y campaña (que se mantienen iguales en cada mensaje).
También puedes usar la IA para encontrar información sobre un influencer, conocerlo mejor y personalizar tu mensaje inicial. Por ejemplo, le pedí a ChatGPT que buscara más información sobre Haley Pham con este prompt:
“Actúa como un profesional del marketing de influencers que contacta con la influencer de libros Haley Pham. Comparte detalles sobre su vida y contenido que puedan ayudarme a personalizar mi primer mensaje de contacto para esta creadora. Investiga a fondo su perfil de Instagram, su canal de YouTube y cualquier otro podcast en el que haya participado.”
Con esta información, puedo felicitar a la creadora por su primer libro para personalizar el mensaje de contacto.
⚠️ Recuerda: verifica siempre que la información que presenta una herramienta de IA sea precisa, ya que puede alucinar.
La IA también puede ayudarte a crear plantillas para los mensajes que envías con regularidad. Por ejemplo, si compartes cifras de rendimiento con tus afiliados cada semana o mes, puedes usar la IA para crear una plantilla y luego solo actualizar los datos cada vez que envíes el informe de rendimiento a tus creadores colaboradores.
Del mismo modo, también puedes usar la IA para redactar un sencillo mensaje de seguimiento para los creadores con los que llevas tiempo queriendo volver a contactar. También puedes añadir Modash a la ecuación para automatizar por completo los seguimientos. Configura la fecha y hora en que quieres enviar tu correo electrónico de seguimiento y Modash se encargará de ello, sin necesidad de recordatorios.
Y sí, puedes hacer seguimiento de toda tu secuencia de contacto para cada creador en un único panel. Sabrás exactamente cuándo estableciste el primer contacto, hiciste seguimiento, recibiste una respuesta, etc.
Por último, también puedes usar la IA para resumir un hilo de correos y extraer los detalles clave si una cadena de correos electrónicos se ha vuelto insoportablemente larga.
Los contratos con influencers pueden parecer burocracia, pero son imprescindibles para proteger tu marca y asegurarte de que tú y los creadores con los que colaboras estáis en la misma página.
Puedes usar la IA para obtener un punto de partida con estructura legal que podrás perfeccionar con tu equipo jurídico. Solo tienes que introducir la información que deberás incluir:
⚠️ Recuerda: la IA es un buen punto de partida para tu contrato. Pero debes hacer que un abogado revise el contrato antes de enviárselo a cualquier creador.
Muchas herramientas de IA también ofrecen plantillas legales listas para usar, para que no tengas que empezar desde cero.
También puedes usar la IA para resumir un contrato y extraer los términos clave. Esto puede ayudar a tu equipo y a los influencers con los que colaboras a obtener una visión general rápida de los términos y condiciones.
Las secciones anteriores lo dejan claro: sin duda, la IA puede ser una herramienta excelente para hacer más eficientes tus flujos de trabajo. Pero el marketing de influencers no puede tener éxito sin un componente humano. Anna Jędrzejewska lo explica:
La IA no sustituirá el toque humano (buena suerte automatizando la intuición), pero nos devolverá las horas que necesitamos para diseñar estrategias de verdad, en lugar de perseguir enlaces a archivos y firmas. El marketing de influencers está evolucionando de las hojas de cálculo a los sistemas.
Estas son las tareas de tu flujo de trabajo que no deberías delegar a la IA (y por qué).
Puedes usar herramientas de IA para crear una lista corta de creadores que cumplan tus criterios cuantitativos. Pero, más allá de la revisión inicial, necesitas evaluar a los influencers de forma cualitativa para entender realmente si son o no adecuados para la marca. Esto incluye comprobar aspectos como:
El 44 % de los profesionales del marketing que encuestamos para otro informe afirmó que dedica entre 3 y 10 minutos a evaluar a cada influencer preseleccionado.
Si usaras solo IA para evaluar a los influencers, probablemente terminarías mucho más rápido. Pero ¿a qué coste? La IA no puede entender tu marca tan a fondo como tú. No tiene criterio y no puede distinguir un contenido excelente de una publicación vergonzosa. Paulina Cieślik explica por qué la IA no debería tomar las decisiones en lo que respecta a la selección de influencers:
En lo que respecta a la selección de influencers o al análisis de datos, no creo que la IA sea lo bastante precisa ni perspicaz todavía. En el marketing de influencers, el toque humano —la creatividad, la empatía y la comprensión del contexto— sigue siendo insustituible. La IA debería apoyar el proceso, no considerarse quien toma la decisión final.
¿Has visto esos comentarios de LinkedIn claramente generados por IA que dan repelús a todo el mundo? Tus influencers sentirían lo mismo si usaras IA para comunicarte con ellos. Si crees que los creadores no se dan cuenta, piensa en cómo puedes detectar a kilómetros un comentario cutre escrito por IA.
Cuando te comuniques con influencers —ya sea para responder una pregunta sencilla o negociar las condiciones de un contrato—, evita usar IA en la medida de lo posible.
Dar una respuesta robótica hará que tus creadores asociados sientan que son un nombre más en tu lista. Eliminará de inmediato toda la autenticidad y confianza que has cultivado.
En realidad es sencillo: una persona espera que otra persona le responda.
Puedes hacer seguimiento del rendimiento de los influencers con herramientas de IA, pero no estandarices el feedback, especialmente para tus colaboradores influencers a largo plazo.
Dar feedback personalizado no solo hará que el creador se sienta parte del equipo, sino que también te ayudará a ti a largo plazo. ¿Cómo? Cuando te tomas el tiempo de adaptar el feedback a un influencer, le das una excelente oportunidad de crear mejor contenido para ti en el futuro. En general, esto limitará las rondas de cambios que necesites y reducirá tu carga de trabajo.
Si usas IA para analizar el contenido de un influencer, no obtendrás una visión completa. La IA no entiende qué tipo de publicaciones hacen que la gente deje de hacer scroll y compre. No sabe qué necesita tu marca. No confíes más en la IA que en tu propia intuición y criterio.
Usar IA para generar ideas de publicaciones, textos y guiones está perfectamente bien. Pero no uses contenido generado por IA palabra por palabra, sin editarlo ni revisarlo. Leslie Belen explica por qué:
Estoy firmemente convencida de que la IA debe mantenerse al margen del proceso creativo. Como nuestro producto es una barrita de snack natural, el contenido tiene que sentirse genuino y personal. Los textos o guiones generados por IA destruyen al instante la autenticidad que exige nuestro público interesado en la salud y el bienestar. Estamos totalmente a favor de usar IA para ganar eficiencia en el backend, pero la parte creativa de cara al público debe seguir siendo humana y auténtica.
Como consumidora que ha leído montones de textos claramente generados por IA en internet, puedo decirte que los textos generados por IA me echan para atrás al instante. Destruye la confianza en la marca y crea una asociación negativa en la mente de futuros compradores.
La IA puede ser tu aliada para pulir el contenido dirigido a tus clientes, pero no le delegues todo el trabajo a la herramienta.
El contacto masivo con influencers funciona en muy pocos casos dentro del mundo del marketing de influencers. En la mayoría de los casos, te convendrá evitar enviar un primer mensaje generado por IA a cualquier creador. Empieza la relación con mal pie y puede arruinar la reputación de tu marca. Lee Drysdale está de acuerdo:
Cuando contacto con alguien, siempre me gusta dedicar tiempo a personalizar el mensaje y mencionar algo del contenido de un influencer que me gusta especialmente. Siento que usar IA en este caso puede eliminar por completo el aspecto relacional del marketing de influencers. Cualquiera puede hablar con la IA, pero no todo el mundo puede hablar conmigo.
Como bien dice Lee, cualquiera puede ser un robot. Pero nadie puede ser tú. 😉
Puedes usar la IA para perfeccionar la parte sobre tu marca, campaña y CTA (porque es común a todos), pero no la uses para personalizar la sección sobre el influencer. Aquí tienes un ejemplo de lo que puedes convertir en plantilla:
Si quieres entender cómo los profesionales del marketing contactan con influencers en el mundo real, aquí tienes 14 ejemplos de marcas reales.
Enviar a un influencer un contrato generado por IA es un desastre a punto de ocurrir. Un solo error puede costarte dinero, reputación y muchos dolores de cabeza.
La IA no conoce las leyes específicas de cada jurisdicción ni comprende los matices legales. Además, necesitas terminología jurídica específica para que tu contrato sea válido. Sí, puedes pedirle a la IA que use ese lenguaje jurídico concreto, pero eso no garantiza que siga tus instrucciones.
Aunque crees un contrato generado por IA, necesitas que tu equipo legal lo apruebe para garantizar que esté a la altura. Piénsalo así: si no confiarías ciegamente en la IA para redactar un correo electrónico por ti, ¿por qué confiarías en ella para un documento legal?
Si tuviera que resumir el debate sobre usar o no usar IA, diría lo siguiente: usa la IA para tareas administrativas que no requieran criterio, pero evítala para las tareas que necesitan el toque humano.
Siempre que te comuniques con una persona (ya sea al hablar con tus influencers colaboradores o al redactar textos para tu audiencia), no dependas únicamente de los resultados generados por IA.
Pero cuando te encuentres haciendo tareas tediosas una y otra vez (como actualizar hojas de cálculo o recopilar contenido de influencers), usa la IA para liberar tiempo y energía.
La IA puede transformar tu forma de trabajar. Puede ahorrar horas de trabajo administrativo, mostrar información valiosa más rápido y ayudar a tu equipo a mantenerse organizado a gran escala. Pero también nos recuerda que no todas las partes de tu trabajo deberían automatizarse. La magia del marketing de influencers sigue estando en las relaciones, la creatividad y la intuición: cosas que ningún algoritmo ni herramienta puede replicar.
Si quieres usar la IA donde realmente marca la diferencia —en la búsqueda de influencers, la gestión de contenido y el seguimiento del rendimiento—, prueba Modash. Está diseñado para hacer tus flujos de trabajo más inteligentes sin perder el toque humano.