Più cresci, più diventa doloroso monitorare cosa stanno facendo gli influencer e come stanno performando i loro contenuti.

Saltiamo l'introduzione superficiale e andiamo al sodo. Cominciamo con il chiarire cosa intendiamo per "monitoraggio degli influencer".

Definizioni di monitoraggio degli influencer

Ci sono diversi modi in cui possiamo interpretare la frase "monitoraggio degli influencer", e questo post fornirà idee di strumenti per tutti loro. Principalmente:

• Monitorare ciò che i tuoi partner influencer attuali stanno postando. I contenuti creativi, i testi, le divulgazioni pubblicitarie, ecc.
• Monitorare le prestazioni di quei post. Monitorare le prestazioni di quei post. In termini di reach/engagement, traffico, vendite o qualsiasi altro KPI.
• Tracciare parole chiave, hashtag o menzioni per trovare nuovi influencer che parlano di determinati argomenti.Tutti questi aspetti sono importanti per un programma di marketing con influencer efficace.

Tutti questi dati insieme in un unico posto ti danno un quadro chiaro di quali influencer sono i migliori in termini di ROI, vendite convertite, ecc. Grin ha anche uno strumento Lookalike che ti permette di cercare influencer simili, così quando sarà il momento della tua prossima campagna, saprai di aver trovato gli influencer giusti per il tuo marchio.

Fare queste cose manualmente potrebbe essere fattibile all'inizio, ma rapidamente diventerà ingestibile. Che si tratti di fare screenshot manuali delle storie di Instagram o di controllare le prestazioni dei post uno per uno, non è scalabile. Scegliere gli strumenti giusti ti permetterà di far crescere il tuo canale in modo esponenziale.

Ecco 10 dei migliori strumenti di monitoraggio degli influencer:

1. Modash  
2. Hypeauditor
3. Brand24
4. Refersion
5. Google Analytics
6. Upfluence
7. Grin
8. Awario
9. Game Influencer
10. Tagger

1. Modash

Ideale per: aziende B2C di e-commerce e app che vogliono trovare, analizzare e monitorare gli influencer

Prova gratuita: 14 giorni. Provalo gratuitamente

Prezzo di partenza: A partire da $ 299 (fatturazione mensile) o $ 199 (fatturazione annuale)

Modash ti aiuta a gestire programmi di influencer marketing end-to-end: dal reclutamento dei creator, alla gestione delle campagne, fino al monitoraggio degli influencer.

La sua funzione di tracciamento campagne automatizza la raccolta dei contenuti degli influencer (anche le Stories). Tutto viene salvato in una dashboard, così puoi:

• Revisionare, organizzare e condividere le creatività — tutto da un unico luogo
• Verificare chi ha pubblicato e come ha performato

Oltre ai contenuti, puoi tenere traccia anche di tutti i KPI principali della campagna:

• Metriche sui contenuti, ad esempio quanti influencer hanno pubblicato e quanti contenuti live possiedi
• Metriche di awareness, tra cui visualizzazioni, engagement, EMV e altro ancora
• Metriche di performance, tra cui clic e vendite

Per monitorare i contenuti degli influencer, devi semplicemente creare una campagna e specificare determinati hashtag e menzioni. Dopodiché, lo strumento di monitoraggio si aggiornerà regolarmente per trovare nuovi contenuti. È anche possibile ricevere avvisi quando mancano divulgazioni pubblicitarie o hashtag obbligatori.

Inoltre, puoi creare:

• Link di tracciamento UTM
• Codici QR
• Link di tracciamento affiliati
• Codici promo

…per ogni influencer e monitorarne l’utilizzo.

Oltre al monitoraggio degli influencer, Modash è progettato per supportare flussi di lavoro di influencer marketing end-to-end. In particolare per i brand ecommerce su Shopify. Puoi:

• Trovare influencer filtrando un database da oltre 250 milioni di profili oppure controllando i tuoi follower o la tua mailing list
• Puoi controllare le demografie del pubblico e le prestazioni di qualsiasi creatore, così puoi valutare i creatori prima di contattarli.
• Collegare Gmail/Outlook per inviare email personalizzate più velocemente (senza sembrare spam).
• Integrare Shopify per spedire prodotti agli influencer senza il continuo scambio di indirizzi, taglie, colori, ecc.
• Pagare gli influencer con tariffe fisse o commissioni affiliate basate sulle performance

Provalo gratuitamente (non è necessaria la carta di credito). Anche i prezzi sono pubblici, a partire da 199 $.

2. Hypeauditor

Ideale per: marchi e agenzie di medie e grandi dimensioni

Prova gratuita: Sì

Prezzi: Su richiesta

Hypeauditor è un'altra piattaforma di marketing per influencer che include funzionalità di tracciamento e monitoraggio. Puoi confrontare le prestazioni delle campagne degli influencer di diversi brand e raccogliere dati utili sulla concorrenza, inclusi la portata e l'efficacia delle loro campagne e i budget di marketing.

Hypeauditor offre anche una funzione di analisi del mercato e delle tendenze per farti trovare opportunità di crescita inesplorate analizzando le tendenze e le classifiche dei social media.

Hypeauditor ha anche dei punti deboli (Nota: il contenuto è in inglese), tra cui un database limitato rispetto ad alcune delle altre piattaforme in questo elenco. Il suo alto prezzo di partenza lo rende inaccessibile per molte piccole imprese.

Rispetto a Modash, Hypeauditor ha un prezzo di partenza più alto e un database di influencer più piccolo, ma offre alcune funzionalità aggiuntive (ad esempio, nello strumento di monitoraggio e nel contatto integrato).

Vedi: Modash vs. Hypeauditor (Nota: il contenuto è in inglese)

3. Brand24

Ideale per: marchi di piccole e medie dimensioni per monitorare menzioni e hashtag

Prova gratuita: Sì, 14 giorni

Prezzi: da $119/mese (se pagato mensilmente)

Brand24 è uno strumento di ascolto sociale e monitoraggio dei media. Imposta il monitoraggio delle tue parole chiave, hashtag e menzioni e raccogli i dati. Brand24 va oltre le menzioni sui social media per scansionare il web alla ricerca di menzioni del tuo marchio e parole chiave, fornendoti più dati di quanti tu sappia cosa fare.

I dati vanno oltre i numeri per permetterti di cercare cosa è stato detto sul tuo marchio in qualsiasi periodo di tempo. Restringendo la ricerca con criteri diversi, sarai in grado di vedere chi è il tuo pubblico più influente. Filtra per sentimento e vedrai chi ha detto cose negative su di te.

Lo strumento di monitoraggio dei media basato su AI di Brand24 ti fornisce approfondimenti attuabili sulla tua strategia aziendale. La piattaforma traccia anche parole chiave su Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube e Twitch per monitorare le prestazioni degli hashtag e la portata sui social media. Con lo strumento di analisi del sentimento di Brand24, puoi trovare approfondimenti di marketing e migliorare il tuo servizio clienti. Lo strumento di confronto ti mostra tutti i tuoi progetti affiancati.

4. Refersion

Ideale per: marchi eCommerce di medie e grandi dimensioni per monitorare le prestazioni degli affiliati influencer

Prova gratuita: Sì, 14 giorni

Prezzi: da $99/mese (se pagato mensilmente)

Lo strumento di reporting di Refersion è molto orientato alle vendite, il che può lasciarti al buio in termini di analisi del pubblico. Tuttavia, questo non è l'obiettivo principale di Refersion. Ti permette di gestire reti di affiliati su larga scala. Offrono report standardizzati, ma puoi anche contattarli direttamente per report personalizzati.

Refersion unisce il marketing di affiliazione e il marketing degli influencer per creare una piattaforma ideale per l'eCommerce. Ti permette di gestire tutte le parti del tuo negozio eCommerce in un unico posto. Si integra con Shopify, WooCommerce, Stripe, Magento, BigCommerce e Chargebee, o tramite integrazione personalizzata con la propria API. Refersion si integra anche con alcune piattaforme di marketing per influencer come Upfluence, Cohley e #paid.

5. Google Analytics

Ideale per: tutti i marchi per monitorare il traffico in entrata dai partner influencer

Prova gratuita: No

Prezzi: Gratuito

Google Analytics ti permette di tracciare praticamente qualsiasi cosa sul tuo sito web, oltre all'engagement dei contenuti (ad esempio, tempo sulla pagina, profondità di scorrimento). Aggiungendo un codice di tracciamento UTM agli URL dei partner, sarai in grado di monitorare il successo delle campagne e dei creatori. Ci sono diversi tipi di tag UTM: Source, Medium, Campaign e Content.

Google Analytics ti permetterà semplicemente di tracciare il traffico referenziato e di vedere eventuali eventi di conversione che hai configurato. Se stai cercando funzionalità avanzate offerte da altre piattaforme, dovrai utilizzare GA insieme a una di queste.

Per migliorare il tracciamento di base degli influencer abilitato da Google Analytics + link UTM, puoi fornire ai tuoi influencer codici coupon unici per vedere gli acquisti che hanno influenzato. Puoi anche aggiungere gli influencer al tuo programma di affiliazione o creare landing page speciali. Una volta configurati i codici, puoi confrontare il successo dei social, degli annunci a pagamento e altro ancora.

6. Upfluence

Ideale per: team e-commerce di medie e grandi dimensioni che necessitano di strumenti e supporto da agenzia

Prova gratuita: Sì

Prezzi: Su richiesta

Upfluence offre una dashboard facile da comprendere per monitorare diverse campagne con influencer contemporaneamente. La cosa più importante è che puoi monitorare lo stato e i progressi di ogni campagna.

Il flessibile strumento di ascolto sociale di Upfluence ti aiuta a monitorare gli hashtag di tendenza e specifici influencer, specialmente quelli con cui vorresti collaborare. Puoi anche seguire le attività dei tuoi concorrenti.

Upfluence ha alcune carenze (Nota: il contenuto è in inglese), come il suo strumento di scoperta limitato e contratti costosi e a lungo termine. Tuttavia, una volta avviate le campagne, è facile organizzare gli influencer in modo chiaro e ha la possibilità di esportare i risultati in file CSV, che funziona bene insieme al suo strumento di emailing. Con i nuovi campi dati nei loro modelli di messaggio, puoi aggiungere più dettagli personali per un messaggio più personalizzato. 

7. Grin

Ideale per: grandi marchi e-commerce che necessitano di una soluzione completa, inclusa la distribuzione di prodotti e altro

Prova gratuita: No

Prezzi: Personalizzati

Grin offre molte integrazioni per software di e-commerce, sistemi di email e applicazioni di chat come Slack, rendendo facile trovare e sviluppare le tue relazioni con gli influencer. Ha un database di oltre 100 milioni di influencer, molti dei quali hanno indirizzi email, permettendoti di contattarli direttamente tramite lo strumento di messaggistica automatizzata di Grin con un'email dal tuo dominio.

Una volta instaurate le relazioni con gli influencer, puoi gestire le campagne e vedere i loro progressi. Riceverai notifiche (via Slack, se lo desideri) una volta che i contenuti sono stati pubblicati. Grin raccoglie tutti i contenuti pubblicati e, poiché funziona con l'eCommerce, sarai in grado di vedere il valore della campagna in termini di ritorno.

Tutti questi dati in un unico posto ti offrono un quadro chiaro di quali influencer performano meglio: ROI, vendite generate, ecc. Grin offre anche uno strumento Lookalike che ti permette di cercare influencer simili, così per la prossima campagna saprai di aver trovato i creator giusti per il tuo brand.

La mancanza di trasparenza sui prezzi è dovuta al fatto che è completamente personalizzato in base alle esigenze del tuo marchio. Un punto negativo è che Grin manca di strumenti di pagamento automatizzati.

8. Awario

Ideale per: piccole imprese per monitorare menzioni e hashtag 

Prova gratuita: Sì, 7 giorni

Prezzi: da €49/mese

Awario è uno strumento di social listening che ti fornisce un monitoraggio continuo del web per una menzione della tua parola chiave in tempo reale. Questo è utile per essere il primo a sapere e reagire alle conversazioni sul tuo marchio.

Sebbene sia molto simile a Brand24, ci sono alcune differenze. Vuoi sapere cosa è stato detto sul tuo marchio due anni fa? Awario offre menzioni storiche illimitate. Brand24 risale solo a un anno.

Le analisi di Awario ti offrono potenti approfondimenti su come stanno performando i tuoi contenuti. Puoi tracciare il numero di menzioni e la portata, ordinare i commenti positivi e negativi (e rispondere direttamente dall'app), trovare i principali influencer e condividere questi dati con il tuo team. È disponibile in qualsiasi lingua e posizione.

9. Game Influencer

Ideale per: editori di giochi per trovare e reclutare influencer nel settore gaming

Prova gratuita: No

Prezzi: Su richiesta

Non potrebbe essere più di nicchia di così, ed è per questo che abbiamo incluso GameInfluencer in questo elenco. Specializzandosi nel marketing con influencer per l'industria del gaming, questa piattaforma ibrida/agenzia ti abbina con editori e sviluppatori per aiutarti a creare nuovi pubblici in luoghi che forse non avevi considerato, come influencer non legati al gaming.

GameInfluencer si occupa di tutto: dalla ricerca di talenti alla produzione, al pagamento e al tracciamento. Sarai in grado di vedere quali partnership hanno performato meglio per continuare a fare ciò che funziona. Il tracciamento è compatibile con piattaforme come Google Analytics, AppsFlyer, Adjust, Tune, Kochava e BuffPanel.

10. Tagger

Ideale per: grandi marchi e agenzie che necessitano di una piattaforma completa di marketing con influencer

Prova gratuita: No

Prezzi: Su richiesta

(Nota: Tagger è stata acquisita da SproutSocial.)

Tagger offre così tante funzionalità basate sui dati che è difficile sapere da dove iniziare, ma ci proveremo. Con un database di profili sia di influencer che di marchi, lo strumento di ascolto sociale di Tagger ti consente di ottenere preziosi approfondimenti sull'autenticità del pubblico, sulle conversazioni e altro ancora.

Puoi confrontare i pubblici degli influencer con quelli dei marchi per trovare sovrapposizioni (Nota: il contenuto è in inglese) e, in definitiva, trovare influencer adatti al tuo marchio e che raggiungano il tuo pubblico target. Inoltre, Tagger facilita la comunicazione con gli influencer tramite email personalizzate dal tuo dominio. 

Una volta che le tue campagne sono attive, puoi monitorarne lo stato e i progressi. Ogni contenuto, incluse le storie, viene compilato per darti una panoramica e un punto di confronto sull'engagement, ROI, conversioni, dati del pubblico e statistiche sulle prestazioni degli influencer.