누군가가 당신에게 빈 종이 한 장을 건네며 무언가를 그려 보라고 한다고 상상해 보세요. 무엇을 그리시겠어요?
아마도 아무것도 떠오르지 않을 가능성이 큽니다.
이제 그 사람이 당신에게 집을 그려 달라고 한다고 상상해 보세요. 어느 정도 가이드라인이 있으면 창작은 훨씬 쉬워집니다. 아무것도 없는 상태에서 무언가를 만드는 일은, 프롬프트를 바탕으로 만드는 것보다 더 어렵습니다.
인플루언서 브리핑도 마찬가지입니다.
최고의 인플루언서 브리프는 창의적 자유와 브랜드 가이드라인, 그리고 비즈니스 목표 사이의 균형을 잘 맞춥니다. 크리에이터에게 너무 많은 요구사항과 제약을 주면 협업이 억지스럽고 진정성 없어 보이게 됩니다.
핵심은 가능한 한 최대한의 창의적 자유를 제공하면서도, 동시에 다음을 충족하는 것입니다:
- 당신과 함께 작업하는 동안 크리에이터가 무엇을 기대할 수 있는지에 대한 기대치를 설정하기
- 목표, 브랜드 메시지, 전반적인 스토리를 강조해 인플루언서가 더 잘 역량을 발휘할 수 있도록 지원하기
- 캠페인의 핵심 목표/KPI를 중심으로 모두의 방향을 맞추기
이 항목들을 모두 충족하는 브리프 템플릿을 준비하면 워크플로가 획기적으로 빨라질 뿐만 아니라, 동시에 크리에이티브 결과물의 품질도 향상됩니다.
TL;DR? 템플릿은 여기 있습니다. 사본을 만들어 브랜드에 맞게 커스터마이즈하세요 😄.
인플루언서 브리프란 무엇인가요?
인플루언서 브리프는 크리에이터가 귀사와 협업할 때 알아야 할 모든 정보를 빠르게 전달하는 문서입니다. 좋은 브리프에는 다음 내용이 포함됩니다:
- 콘텐츠에 대한 방향성과 가이드라인
- 캠페인을 통해 달성하고자 하는 목표
- 브랜드 메시지와 제품 정보
- 일정, 커뮤니케이션 개요, 결과물에 대한 기대사항
훌륭한 인플루언서 브리프는 크리에이터가 귀사와 훨씬 더 쉽게 협업할 수 있도록 도와줍니다. 무엇이 귀사에 중요한지, 그리고 소개하는 제품이 왜 그들의 오디언스에게 흥미로울지를 보여주는 데 도움이 됩니다.
명확한 인플루언서 브리프를 제공하면:
- 결과물 콘텐츠의 품질이 향상됩니다
- 각 크리에이터와의 반복적인 커뮤니케이션 시간을 줄여줍니다
- 전문적이고 체계적이라는 인상을 줍니다
InfluencerNexus의 창립자 Sarah Saffari는 인플루언서 브리핑을 연애 관계에 들어가는 것에 비유합니다.
제대로 된 브리프를 주지 않는 것은 관계가 어떤 모습일지에 대한 사전 대화도 없이 누군가와 진지한 관계를 시작하는 것과 같습니다.
처음부터 기대사항을 분명히 정리해두는 편이 훨씬 합리적입니다.
효과적이고 간결한 인플루언서 브리프에 포함해야 할 7가지
1. 회사 및 제품 개요
크리에이터에게 장편 소설 같은 내용을 보내지 마세요. 이 섹션은 짧고 간결하게 유지하는 것이 좋습니다. 제품과 브랜드에 정말로 관련 있는 정보만 포함하세요.
회사와 제품에 대한 짧은 소개를 작성하세요. 왜에 집중하세요:
- 왜 이 일을 하고 있나요?
- 고객은 왜 귀사의 제품을 원할까요? (그들의 문제를 어떻게 해결하나요?)
- 고객은 왜 다른 제품이 아닌 귀사의 제품을 선택할까요?
브랜드 메시지와 전달하고자 하는 스토리를 포함하세요. 그렇다고 인플루언서를 위한 스크립트를 짜야 한다는 뜻은 아닙니다. 대신 고객이 제품에 대해 어떻게 이야기하는지 생각하고, 그들의 성공 스토리를 전달하세요.
Outloud Group(인플루언서 마케팅 에이전시)의 David Hoos는 실제 제품 리뷰를 공유할 것을 권장합니다:
실제 제품 리뷰에서 가져온 예시 문구를 일부 포함하면 브랜드 제품이 제공하는 실질적인 이점을 크리에이터가 감각적으로 이해하는 데 도움이 되며, 종종 크리에이터의 오디언스에게 더 깊이 공감되는 언어를 제공한다는 점을 발견했습니다.
여기에 미디어 키트와 로고를 공유하거나 링크할 수도 있습니다.
2. 캠페인 개요
캠페인 개요를 미션 스테이트먼트라고 생각해보세요. 여기에서 캠페인의 구체적인 내용과 달성하고자 하는 바를 설명하게 됩니다. 인플루언서에게 전반적인 목표를 엿볼 수 있게 해주는 것이 중요합니다. 그래야 크리에이터가 브랜드의 파트너처럼 행동하는 데 도움이 됩니다.
가장 중요한 세부 정보를 포함하세요:
- 캠페인의 목적은 무엇인가
- 언제 시작되는가
- 누구에게 도달하려 하는가
- 오퍼(해당하는 경우)
3. 목표 및 KPI
성공은 어떤 모습인가요? 이는 궁극적으로 캠페인의 전체 목표가 무엇인지에 따라 달라집니다. 예를 들어 브랜드 인지도를 원한다면, 이는 해당 소셜 게시물 자체의 참여도로 볼 수 있습니다. 판매 중심이라면, 인플루언서에게 제공한 추적 코드로 발생한 특정 구매 수를 의미할 수 있습니다.
크리에이터가 캠페인의 목표와, 성공을 판단하기 위해 측정할 지표/KPI를 이해하도록 하세요.
모든 크리에이터가 분석과 전환 추적에 익숙한 것은 아니라는 점을 기억하세요. 특히 마이크로 인플루언서는 더욱 그렇습니다. 여기서는 당신이 마케터입니다.
누구와 협업하느냐에 따라 기술적인 용어와 약어는 최소화하는 것이 좋을 수 있습니다. 즉시 이해되지 않을 수 있는 내용은 쉬운 말로 설명하세요. 당신과 나는 ROI와 ROAS가 무엇인지 바로 알지만, 인플루언서는 아닐 수 있습니다.
모든 당사자가 이해하기 쉽게 단순하게 유지하세요. 이해하기 쉽고 목표를 뒷받침하는 KPI 하나를 선택하세요.
예를 들어:
“우리의 목표는 월간 구독을 판매하는 것입니다. 성과를 추적하고 판매에 대한 기여가 정확히 반영되도록, 고유 링크와 프로모션 코드를 제공하겠습니다. 해당 프로모션 코드로 발생한 판매 수로 성공을 측정하겠습니다.”
개인적으로 더 많은 인플루언서 KPI(예: 클릭, 장바구니 추가, 소셜 도달 및 참여도 등)를 추적하더라도, 브리프에서 KPI 하나만 공유하면 명확성과 집중도를 높이는 데 도움이 됩니다.
가능하다면 추가 팁도 넣어보세요. 크리에이터는 KPI를 높이는 데 어떤 행동을 할 수 있을까요? 예를 들어 캡션에 프로모션 코드와 명확한 CTA를 넣는 것을 잊지 않는 것처럼 기본적인 내용일 수도 있습니다.
4. 결과물 및 일정(검토 프로세스 포함)
크리에이터에게 무엇을, 언제 기대하는지 적어두세요. 그러면 어느 쪽에도 뜻밖의 상황이 생기지 않습니다. 해당한다면 원하는 플랫폼과 콘텐츠 형식을 명시하세요.
콘텐츠 검토 프로세스가 있다면, 일정에 반드시 명시하세요.
예를 들어:
- 이번 캠페인에서는 크리에이터에게 Instagram에 Reels 2개와 Stories 2개를 게시해 주시길 요청드립니다
- 모든 콘텐츠는 2022년 1월 21일부터 1월 30일 사이에 게시되어야 합니다
- 게시 1주 전까지 승인을 위해 콘텐츠 초안을 ambassadors@otterindustries.com으로 제출해 주세요
동영상의 경우 길이, 해상도 또는 기타 요구사항을 요청하는 등 좀 더 구체적으로 정할 수도 있습니다.
커뮤니케이션 주기에 대한 기대사항을 정해두는 것도 좋습니다. 어느 쪽이든 연락이 끊기는 상황은 누구도 좋아하지 않습니다.
서로에게 적절한 주기로 크리에이터와 체크인하겠다는 약속을 하세요. 단기 협업이라면 초기 브리프 이후 한 번만 체크하여 제작된 콘텐츠를 확인하는 정도일 수 있습니다. 장기 파트너십이라면 주 1회 또는 격주 1회가 될 수 있습니다.
5. 캡션 가이드라인 및 영감
많은 소셜 게시물에는 크리에이터가 오디언스에게 더 많은 정보를 전달할 수 있는 몇 가지 텍스트 활용 기회가 있습니다. 게시한 이미지/동영상의 캡션일 수도 있고, 종종 상단 고정이 가능한 첫 댓글일 수도 있습니다.
브리프에 이러한 캡션과 댓글에 대한 몇 가지 방향성을 추가하면 도움이 될 수 있습니다. 필요한 해시태그를 포함하고, 크리에이터에게 광고 표기를 상기시키세요.
크리에이터가 캡션이나 첫 댓글에 활용할 수 있는 핵심 메시지나 불릿 포인트 몇 가지를 제공할 수 있습니다.
Veriff의 콘텐츠 브리프 예시는 여기에서 볼 수 있습니다. 목표는 Veriff를 에스토니아에서 매력적인 고용주로 포지셔닝하는 것이었습니다. 작성자는 다음과 같은 ‘흥미로운 사실’을 활용해 캡션 아이디어를 유도했습니다:
비슷한 방식으로 아이디어를 유도할 계획이라면, 제품 기능만 단순히 나열하지 않도록 하세요. 흥미로운 관점, 해결하는 문제점, 또는 기능의 이점을 생각해보세요. 예를 들어:
❌ 저희 매트리스는 소리 감지에 따라 자동으로 기울기가 조절됩니다.
✅ 저희 매트리스는 코 고는 소리를 감지해 기울기를 조절하여 더 편안한 숙면을 도와줍니다.
해당된다면 할인 코드를 넣기에도 이상적인 위치입니다.
6. 비주얼 가이드라인 및 영감
가이드레일을 제공한다고 생각해보세요. 캡션과 마찬가지로 창의적 자유는 유지하고 싶겠지만, 동시에 캠페인과 콘텐츠가 목표에 부합하는지도 확인해야 합니다. 핵심은 일관된 스토리를 바탕으로 크리에이터를 하나의 방향으로 이끄는 것입니다. 그 스토리를 어떻게 풀어낼지는 그들에게 맡겨야 합니다.
가능한 한 많은 예시를 제공하세요. 이전에 마음에 들었던 콘텐츠나, 브랜드에 맞는 전반적인 스타일을 보여주는 무드보드 등이 좋습니다.
구체적인 크리에이티브 요구사항이 있다면 여기에 언급하세요. 브리프에 포함될 수 있는 몇 가지 예시는 다음과 같습니다:
- 테마 만들기(예: ‘색종이를 사용하세요’)
- 구체적인 사항 요청하기(예: 우리 제품 사용하기)
- 크리에이터가 동영상을 CTA로 마무리하도록 유도하기
- 로고가 보이도록 요청하기
7. 결제 및 연락처 정보
결제 정보는 이미 별도로 논의했을 수도 있습니다. 이는 인플루언서 계약서에 포함되어 있거나, 최소한 이메일로 서면 합의가 되어 있어야 합니다. 크리에이터의 잠재적인 질문을 줄이기 위해 브리프 마지막에 이 정보를 다시 한번 명시할 수 있습니다.
인플루언서마다 협상에 따라 요율이 달라진다 하더라도, 정확한 요율을 명시하지 않고 일반적인 정보는 적어둘 수 있습니다. 예를 들어:
“모든 인보이스는 캠페인이 완료된 후 ambassadors@otterindustries.com으로 제출해 주세요. 인보이스 발행에 필요한 당사 정보는 다음과 같습니다.”
무료 인플루언서 브리프 템플릿을 사용해보세요
인플루언서 크리에이티브 브리프를 준비하는 방법은 정말 다양합니다. 저희 템플릿은 Google Slides를 사용하지만, 그것만이 유일한 방법은 아닙니다. Google Doc, PDF, 동영상, 이메일 등 어떤 형태도 가능합니다. 위의 가장 중요한 포인트를 전달할 수 있는 방법만 찾는다면 충분합니다. 형식 때문에 스트레스받지 말고, 너무 복잡하게 생각하지 마세요.
빠르게 시작하고 싶다면 저희 인플루언서 브리프 템플릿을 사용해보세요. 열어서 'File'을 누른 다음 사본을 만드세요. 브랜드에 맞게 커스터마이즈하세요.
흔한 인플루언서 브리프 실수 6가지
저희가 InfluencerNexus의 Sarah Saffari와 이야기했을 때, 그녀는 이커머스 브랜드가 첫 인플루언서 브리프를 만들 때 자주 빠지는 함정을 많이 언급했습니다. 그 후 몇몇 다른 인플루언서 마케터들에게 그들이 보았거나 직접 겪은 가장 흔한 브리핑 실수와, 그 과정에서 무엇을 배웠는지 물었습니다.
1. 명확성 부족
인플루언서 및 콘텐츠 크리에이터와 협업할 때는 양측의 기대사항을 매우 명확히 하는 것이 중요합니다. 규모가 큰 브랜드는 브리프 없이 무작위 선물 증정 방식의 협업을 할 예산이 있을 수 있지만, 더 작거나 성장 중인 이커머스 브랜드가 이를 따라가기는 어렵습니다.
콘텐츠가 어떻게 제작되길 원하는지 의도적으로 정하는 것이 중요합니다. 크리에이터에게 “당신이 전문가니, 알아서 하세요”라고 메시지를 보내면, 브랜드에서 활용하기 어려운 콘텐츠를 받게 될 가능성이 큽니다.
인플루언서와 협업할 때는 목표를 염두에 두고, 그 목표가 명확하게 전달되도록 하세요. 기대하는 결과물, 원하는 일정, 그리고 크리에이터에게 어떤 방식으로 보상할지를 명확히 강조하세요.
2. 지나치게 경직된 브리프 작성
인플루언서 마케팅은 소셜 미디어 사이트에 집행하는 디스플레이 광고와 본질적으로 다릅니다. 인플루언서 마케팅을 선택하는 이유는 인플루언서가 자신의 타깃 오디언스와 공감되는 콘텐츠를 만들기 때문입니다(모든 것이 잘 된다면 그들은 미래의 고객이 될 수 있습니다).
최근 팟캐스트 에피소드에서 Sarah는 스킨케어 회사와 협업했던 한 인플루언서의 이야기를 공유했습니다. 그 브랜드는 해당 인플루언서에게 자사 제품 중 하나의 성분 목록을 하나씩 읽기만 하는 Instagram Reel을 만들라고 요청했다고 합니다.
그녀는 그것이 자신의 오디언스에게 공감되지도 않고, 좋은 콘텐츠도 아닐 것임을 알고 있었습니다. 그녀는 브랜드에 경고했지만, 브랜드는 어쨌든 그렇게 하길 요청했습니다. 그들의 오디언스에게 중요한 것이 무엇인지에 대한 브랜드의 생각은, 실제로 무엇이 공감을 얻을지 그녀가 아는 것과 달랐습니다.
크리에이터와 협업할 때는 그들의 오디언스가 그들의 전문 분야라는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 그들이 마케터는 아닐지라도, 자신의 오디언스가 무엇을 좋아하고 보고 싶어 하는지는 알고 있습니다. 인플루언서와는 브랜드 파트너로서 협업하는 것이 중요하며, 브리프의 가이드라인이 진정성 없는 콘텐츠로 이어질 수 있다고 말할 때 그 말을 신뢰해야 합니다.
인플루언서 마케팅은 본래의 방식대로 두세요. 그러면 인플루언서만큼 그 오디언스를 잘 알지 못하면서 특정한 방식으로 보이거나 느껴지도록 억지로 설계하는 것보다, 훨씬 더 올바른 방식으로 더 많은 성과를 얻을 수 있습니다.
Sweet Gen Media의 Cam Burns도 이에 동의하며 다음과 같이 말합니다:
저희가 캠페인에서 하는 또 다른 일은, 브랜드가 설정한 캠페인 비전에 맞는 콘텐츠를 만든다는 맥락 안에서 크리에이터에게 가능한 한 많은 자유를 주는 것입니다. 모든 콘텐츠가 똑같이 보이고 들리게 되는 것은 피하고 싶습니다. 그래서 저희는 ‘스크립트 금지’를 엄격히 적용합니다. 저희 콘텐츠 가이드는 구조를 제공하지만, 동시에 브랜드의 의도를 이해하면서도 자신의 방식으로 콘텐츠를 만들 수 있을 만큼 충분히 유연합니다.
3. 인플루언서 브리프를 지나치게 상세하게 만드는 것
인플루언서 브리프에서는 더 많은 내용이 더 좋다고 생각하기가 정말 쉽습니다.
문제는 우리 모두 마케터라는 점입니다. 우리는 그런 방식으로 사물을 이해하기 때문에, 브랜드 정보와 전체 SWOT가 관련 있다고 생각합니다. 하지만 크리에이터는 본질적으로 마케터가 아닙니다.
당신만큼 회사와 브랜드를 중요하게 생각하는 사람은 없습니다. 그러니 정말 중요한 것으로 압축하세요: 당신이 전달하려는 스토리는 무엇인가요?
저는 Anna Klappenbach와 Aumio에 대해, 그녀가 인플루언서 브리프를 어떻게 바꿨는지 이야기했습니다. Aumio는 아기, 유아, 어린이가 잠들고, 긴장을 풀고, 감정을 조절하는 데 도움이 되는 오디오 콘텐츠를 제공하는 수면 및 명상 앱입니다.
Aumio가 인플루언서 마케팅을 시작했을 때, 그들의 브리프는 4페이지가 넘었습니다. 텍스트가 너무 많았고, 제품에 대한 과학적인 정보도 많았습니다. 하지만 크리에이터와의 협업에서 무엇을 얻고자 하는지는 즉시 명확하지 않았습니다.
먼저, 그들은 브리프 길이를 절반으로 줄이는 것부터 시작했습니다. 하지만 여전히 문제가 있었습니다. 아이가 없는 마케팅 팀의 관점에서 크리에이터에게 스토리라인을 제공하고 있었던 것입니다. 그래서 그들은 대신 고객이 갖고 있던 질문에 답하는 데 집중하기로 했고, 이는 처음 제공했던 브리프보다 전반적으로 훨씬 더 좋은 성과를 냈습니다.
Anna는 이렇게 설명했습니다:
크리에이터에게 전달할 스토리가 있으면, 그들은 언제나 그 스토리를 이야기하게 됩니다.
그녀와 팀은 크리에이터가 그 스토리를 전달할 수 있도록 믹스 앤 매치 방식의 브리프를 포함했습니다. 또한 감정 중심 스토리텔링도 실험했는데, 크리에이터에게 하나의 감정 상태에서 시작해 다른 감정 상태로 끝내도록 안내했습니다.
4. 법적 가이드라인을 포함하는 것을 잊는 것
당신은 A 국가에, 인플루언서는 B 국가에, 오디언스는 C 국가에 있을 수 있습니다.
국가가 다르면 법률 문제는 언제나 복잡해질 수 있으므로, 규정을 준수하고 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 브리프에 법적 가이드라인을 누구나 명확히 이해할 수 있는 분명한 문구로 넣는 것을 고려해보세요. 이렇게 하면 게시 후에 콘텐츠를 수정해야 하는 상황을 피하는 데 도움이 됩니다.
Sweet Gen Media의 Cam Burns는 이렇게 설명했습니다:
모든 캠페인에서 브랜드는 콘텐츠 표기에 대해 크리에이터와 동등한 책임을 집니다. 브랜드를 대행하는 에이전시로서, 콘텐츠가 게시된 뒤 수정이 필요해지는 상황을 막기 위해 최선을 다해야 합니다. 저희 콘텐츠 가이드 안에 크리에이터의 현지 법률과 규정을 안내하는 페이지를 포함하면 도움이 됩니다. 광고 기준에는 절대 놓쳐서는 안 되는 매우 중요한 요소들이 있습니다.
5. 명확한 커뮤니케이션 기대사항을 설정하지 않는 것
크리에이터와 협업할 때, TikTok에서 팔로워 5천 명을 보유한 세 아이의 아빠부터, Instagram에서 정식 탤런트 에이전시와 일하는 피트니스 인플루언서까지 전문성 수준은 매우 다양할 수 있습니다.
브리프에서 명확히 하세요. 어떤 방식으로 서로 소통할 것인지, 어떤 커뮤니케이션 채널을 우선할 것인가요? DM이든 이메일이든 그 자체는 크게 중요하지 않지만, 채널과 주기를 명확히 하면 협업이 훨씬 더 매끄럽게 진행됩니다.
예를 들어 새로운 인플루언서를 온보딩할 때 Sarah Saffari는 항상 크리에이터와 초기 통화를 진행해 커뮤니케이션을 좋은 출발점에서 시작합니다.
네, 저희는 여러 이유로 항상 [통화]를 합니다. 주된 목적은 그들을 알아가고, 적합한지 확인하고, 기준, 목표, 캠페인 등 전반에 걸쳐 커뮤니케이션이 명확한지 확인하는 것입니다.
HypeMaven의 Andreea Moise에 따르면, 함께 일하는 모든 크리에이터와 일일이 통화하는 것은 확장 가능하지 않습니다. 장기 파트너십을 시작하는 경우라면, 온보딩 통화는 관계를 한 단계 발전시키는 데 가치가 있을 것입니다.
개인적으로 저는 [인플루언서 브리핑]을 대부분 비동기식으로 진행합니다. 이메일과 브리프에 가능한 한 많은 세부 정보를 담고, 커뮤니케이션 채널은 열어둡니다.
6. 반복 개선을 소홀히 하는 것
마케팅의 모든 일이 그렇듯, 변화를 주고 새로운 방법을 테스트하는 것이 중요합니다. Andreea Moise는 브랜드와 일하면서 자주 본 실수 중 하나로, 브리프를 바꾸거나 새로운 형식을 테스트하지 않는 점을 꼽았습니다(그녀는 최소 3~4개월마다 한 번은 그렇게 하길 권장합니다).
Anna Klappenbach와 이야기를 나눴을 때 그녀도 이에 동의하며, 인플루언서 브리핑의 핵심 중 하나는 반복 개선이며, 그것도 자주 해야 한다고 설명했습니다.
Aumio에서는 계절성에 따라 브리프를 자주 바꿉니다. 부모를 타깃으로 마케팅되는 제품을 다루기 때문에, 학사 일정에 맞춰 제품이 왜 도움이 될 수 있는지에 대한 맥락을 추가합니다.
예를 들어, 그들은 일광 절약 시간제에 맞춰 인플루언서 브리프를 다음과 같은 메시지로 변경했습니다. “일광 절약 시간제라 아이들이 밖에서 더 많이 놀 수 있어요. 그래서 더 들뜨고, 밖도 더 밝습니다. 이럴 때 Aumio와 함께 루틴을 유지하면 아이들이 더 안정감을 느끼는 데 도움이 됩니다.”
모든 비즈니스가 Aumio만큼 계절성을 타는 것은 아니지만, 핵심은 무엇이 실제로 효과가 있는지 찾기 위해 인플루언서 브리프를 지속적으로 테스트하고 반복 개선해야 한다는 점입니다.
영감을 위한 인플루언서 브리프 예시 5가지
이미 Veriff의 브리프 예시와 저희 Google Slides 템플릿을 살펴보았습니다. 영감을 얻을 수 있도록 인플루언서 마케팅 업계의 지인들이 제공한 몇 가지 예시를 더 소개합니다.
P.S. 더 많은 예시를 찾고 있습니다! 직접 작성한 브리프 중 공유할 수 있는 것이 있다면 알려주세요! 사이트로 연결되는 백링크와 함께 여기에 게시하겠습니다. hello@modash.io.
1. Mobilfox 리브랜딩(Instagram)
이 예시에서 Mobilfox는 브랜드, 포지셔닝, 그리고 가치를 강조합니다. 목표도 매우 명확합니다(새로운 IG 계정의 팔로워 확보). 또한 과도하게 제한하지 않으면서도 콘텐츠 가이드라인(무엇을 언제 게시할지)을 제공합니다. 예를 들어, 인플루언서에게 'haul' 스타일의 Story 세트를 게시해 달라고 요청하지만, 어떤 제품을 왜 보여줄지는 크리에이터가 자신의 스타일에 따라 선택하도록 맡깁니다.
또한 과도하게 제한하지 않으면서도 콘텐츠 가이드라인(무엇을 언제 게시할지)을 제공합니다. 예를 들어, 인플루언서에게 'haul' 스타일의 Story 세트를 게시해 달라고 요청하지만, 어떤 제품을 왜 보여줄지는 크리에이터가 자신의 스타일에 따라 선택하도록 맡깁니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
이 브리프는 비교적 긴 편이지만, 형식이 잘 정리되어 있어 바쁜 크리에이터도 훑어보기 쉽습니다. Mobilfox는 목표를 명확히 설명하고, 크리에이터가 그 목표 달성에 어떻게 도움을 줄 수 있는지도 보여줍니다.
2. NIVEA Men Fresh Gel(YouTube)
이해를 돕기 위해 이 브리프를 네덜란드어에서 번역했습니다. NIVEA의 브리프는 YouTube 스폰서드 스폿용 콘텐츠를 설명하며, 여기서 크리에이터는 Fresh Gel 크림을 보여주면서 재미있게 “get fresh”하는 방법을 보여줘야 합니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
NIVEA는 아이디어를 제공하지만, 크리에이터가 자신만의 창의적인 훅을 생각해내도록 장려합니다. 구체적으로는 크리에이터가 핵심 메시지를 자신의 말로 전달해 달라고 요청합니다. 명확한 Do’s and Don’ts와 일정도 제공하여 크리에이터가 기대사항을 분명히 이해할 수 있게 합니다.
3. Aumio(Instagram)
Aumio는 저희가 본 인플루언서 브리프 중 가장 흥미로운 유형 중 하나를 구현했습니다. 제품에 집중하는 대신, 고객을 브리프의 중심에 두고 감정적 스토리라인에 초점을 맞추기 시작했습니다.
아이디어는 단순했습니다. Aumio가 도움이 될 수 있는 다양한 상황을 믹스 앤 매치 방식으로 한 페이지에 담는 것이었습니다. 그들은 크리에이터에게 오디언스를 특정한 감정 상태에서 시작하도록 निर्देश했습니다: 스트레스, 불안, 한계 상황.
이후 Anna의 팀은 크리에이터에게 이 도구를 강조하고, 자기 아이들에게 어떤 도움이 되었는지에 대한 개인적 스토리를 보여주며, 더 긍정적인 감정으로 이끌도록 안내했습니다: 안도감, 희망.
이 간단한 2슬라이드 브리프는 분명한 성과를 가져왔습니다. 탄탄한 할인 오퍼와 결합해 1년이 넘는 기간 동안 가장 성공적인 캠페인이 되었습니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
딱 두 장의 슬라이드로 압축된 이 브리프는 한눈에 이해하기 매우 쉽습니다. 타깃 오디언스의 감정에 집중하면 인플루언서의 창의성을 끌어내면서도 가능한 한 제약을 최소화할 수 있습니다.
보너스! Aumio의 두 번째 인플루언서 브리프 예시:
Aumio는 거기서 멈추지 않았습니다. 그들은 믹스 앤 매치 스토리라인 접근 방식의 인플루언서 브리프를 만들었습니다. 예를 들어, “우리는 Y 문제를 위해 X 기능을 사용합니다.”와 같은 식입니다. 이 브리프에서는 건강 보험 회사가 때때로 구독 비용을 보장할 수 있다는 점을 설명해 신뢰와 도입을 강화하고자 했습니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
이 간단한 1페이지 디자인은 크리에이터에게 필요한 모든 정보를 한곳에 제공하고, 스토리라인에 대한 가이드를 주면서도 더 진정성 있는 방식으로 자신의 이야기를 전할 자유를 남겨둡니다.
4. SnR 라이브 스트림(Twitch)
마지막 예시로는 조금 다른 사례를 소개합니다. 라이브 스트림 전 Twitch 인플루언서를 위한 브리프입니다.
라이브 상황이고 여러 콘텐츠 크리에이터 간 조율이 필요하기 때문에 이 브리프는 조금 더 복잡합니다. 실제로 SnR은 브리프 안에서 이러한 이유로 어떤 내용을 스크립트화하는 것은 너무 어렵다고 언급합니다. 그들은 핵심이 크리에이터의 오디언스에게 실제 게임 플레이가 어떤 느낌인지 현실감 있게 보여주는 것이라고 강조합니다.
오디언스가 이 전투의 감정을 직접 경험하게 하는 것이 가장 핵심적인 목표입니다.
이 예시에는 게임 형식을 설명하기 위한 세부 정보가 조금 더 들어 있습니다. 그렇지만 Gamesture는 여전히 크리에이터가 목표를 이해하도록 세심하게 배려합니다. 이 경우에는 시청자가 즐거움과 흥분을 느끼게 하는 것입니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
이 브리프는 콘텐츠 크리에이터에게 어떻게 플레이해야 하는지 명확히 안내하므로, 스폰서드 스트림 당일에 문제가 없을 것입니다. 스트림 일정과 관련된 정보와 계획은 많지만, 스트리머가 자연스럽고 진정성 있게 게임과 상호작용할 수 있도록 매우 열려 있습니다.
5. Sweet Gen Media/Makers Central
그들이 함께 일하는 클라이언트와 크리에이터 수를 고려하면, 에이전시 브리프는 상당히 효율적입니다. 보통 군더더기 없이 꼭 필요한 내용만 담기도록 구성됩니다.
Sweet Gen Media의 Cam Burns와 이야기했을 때, 그는 DIY, 목공, 금속 가공, 크리에이티브 커뮤니티의 크리에이터들을 통해 다음 행사를 홍보하고자 했던 취미인 및 크리에이터 행사 Makers Central을 위해 그의 에이전시가 만든 훌륭한 브리프 예시를 제공해주었습니다.
이 브리프는 단순하면서도 효과적입니다. 크리에이터에게 Makers Central 로고 만들기나 아이디어 구상부터 완성품까지 A-Z 제작 과정을 보여주기 같은 챌린지를 제시할 뿐입니다.
때로는 그 챌린지가 Makers Central과 직접 관련이 있고, 때로는 단순히 제작 과정 자체를 기념하는 내용이기도 합니다.
이 브리프에서 마음에 드는 점:
이 브리프들이 구성된 방식을 보면, Makers Central 행사를 홍보하기 위한 더욱 일관되고 전체적인 캠페인에 잘 맞물려 있음을 알 수 있습니다. 인플루언서에게 많은 창의적 자유를 제공하면서도, 대가로 어떤 결과물을 기대하는지는 명확히 하고 있습니다.
Cam은 또한 여러분이 더 쉽게 브리프를 만들 수 있도록 빈 인플루언서 브리프 버전도 친절히 제공해주었습니다. 브랜드와 크리에이터의 국가에 관련된 명확한 Do’s and Don’ts, 피해야 할 사항, 그리고 법률 및 규정으로 시작한다는 점에 주목하세요.
인플루언서 콘텐츠를 추적하는 방법
브리프를 보냈고, 이제 콘텐츠가 게시되기 시작합니다. 좋습니다! 다음 단계는 무엇일까요?
함께 작업하는 크리에이터 수에 따라 콘텐츠 추적이 매우 번거로워질 수 있습니다.
- 누가 게시했나요? 몇 번 게시했나요?
- 그들의 게시물이 브랜드에 부합했나요?
- 올바른 해시태그와 광고 표기를 포함했나요?
- 각 인플루언서 또는 게시물은 얼마나 많은 도달과 참여를 얻었나요?
이 질문들에 수동으로 답하는 것은 시간이 많이 들고 고통스럽습니다. 사라지기 전에 매일 Stories를 스크린샷한다고요? 사양할게요.
Modash에는 이 과정을 자동화하는 인플루언서 콘텐츠 모니터링 도구가 있습니다. 캠페인에 포함된 인플루언서와 추적할 해시태그를 도구에 알려주기만 하면 됩니다. 그러면 이후 모든 캠페인 게시물이 한곳에 자동으로 저장됩니다.
이를 통해 한곳에서 매우 빠르게 확인하며 가이드라인에 맞지 않는 크리에이티브를 찾아낼 수 있습니다. 마찬가지로 다른 앰배서더와 공유하고 싶은 훌륭한 크리에이티브를 발견할 수도 있습니다.
인플루언서별 개요도 확인할 수 있어, 그들이 몇 번 게시했는지(어떤 형식으로), 그리고 어느 정도의 도달을 달성했는지 쉽게 볼 수 있습니다. 덕분에 누가 잘하고 있는지, 그리고 누군가에게 후속 조치나 도움이 필요한지 아주 쉽게 파악할 수 있습니다.
콘텐츠 모니터링은 인플루언서 마케팅 채널을 확장하는 데 있어 판도를 바꾸는 요소입니다. 14일 동안 사용해볼 수 있는 무료 체험을 시작하세요.
핵심 요약
결국 인플루언서 마케팅 캠페인을 브리핑하고 관리하는 방식은 브랜드에 맞아야 합니다.
다른 브랜드에는 더 짧은 인플루언서 브리프가 잘 맞을 수 있지만, 귀사의 크리에이터는 스토리를 효과적으로 전달하기 위해 더 많은 맥락이 필요할 수도 있습니다. 기억해야 할 가장 중요한 점은 다음과 같습니다:
- 테스트하고, 반복 개선하고, 다시 테스트하세요.
- 크리에이터가 목표와 스토리를 명확히 이해할 수 있게 하세요.
- 인플루언서의 말을 들으세요 – 이것은 파트너십입니다! 그들이 당신을 도울 수 있도록 도와주세요.
인플루언서 브리프는 브랜드마다, 심지어 캠페인마다 달라질 수 있습니다. 하지만 이러한 팁(그리고 피해야 할 함정)만 알아도 더 나은 인플루언서 브리프를 만드는 데 큰 도움이 될 것입니다.
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