Back to blogs
Published date:
February 23, 2024

10 Best practices voor influencermarketing (die je écht kunt toepassen)

Rochi Zalani
Contentwriter, Modash
Fiona Macpherson
Hoofd Influencer Marketing bij Wild
Valeriia Chemerys
Hoofd mediapartnerschappen, Deeper

1: Laat influencermarketing niet in een silo bestaan

Influencer-marketing gebeurt niet in een vacuüm. Hoe kun je als cross-functionele marketeer succesvol zijn? De beste manier om andere teams te ondersteunen is het bedrijf breed toegankelijk maken van user-generated content.

  • Je betaalde advertentieteam kan IGC gebruiken voor creatieve tests
  • Je organische socialteam kan influencercontent hergebruiken (als gebruiksrechten zijn inbegrepen in je contract) om opnieuw te posten op de socialkanalen van je merk
  • Je e-commercemanager kan content van creators op landingspagina’s inzetten

Fiona Macpherson, Head of Influencer Marketing bij Wild, stelt ook voor om een terugkerende meeting in te plannen waarin je notities kunt uitwisselen en verder kunt gaan dan alleen content aanleveren.

Deel in die meeting wat goed werkt. Stories vs. Posts vs. Reels? Statische assets vs. video-assets? Welke CTA’s slaan het beste aan? enz.

avatar
Fiona Macpherson Head of Influencer Marketing, Wild

En het werkt twee kanten op: je kunt andere teams om input en hulp vragen om je influencermarketing te versterken. Begin met zichtbaarheid opbouwen — deel de toegang tot influencercontent (of tot de tool als je die gebruikt) met andere marketingteams.

Fiona adviseert ook om creators in te schakelen voor andere onderdelen van je bedrijfsactiviteiten:

Influencermarketeers kunnen hun loyale community van contentcreators gebruiken voor input rond productontwikkeling, testen van nieuwe producten en algemene feedback over verbeterpunten. Ik denk dat dit een onbenutte kans is met enorme waarde, die veel organisaties niet benutten.

avatar
Fiona Macpherson Head of Influencer Marketing, Wild

De conclusie: doe moeite om influencermarketing te integreren in andere onderdelen van het bedrijf, vooral binnen marketing. Praat met aangrenzende teams, begrijp hun behoeften en help hen om gelicentieerde UGC beschikbaar te maken.

2: Streef naar langetermijnpartnerschappen (maar begin met een proefperiode)

Het is algemeen bekend dat langdurige influencerpartnerships goed zijn voor beide partijen. Je wilt partners vinden die perfect passen en samen met je groeien, en die oprecht van je merk houden.

Maar voordat je langetermijncontracten aangaat, is het verstandig om nieuwe creators eerst te testen met een “proefperiode”.

Test het water met enkele activaties en monitor de prestaties.

Bij het bedrijf voor draagbare sonar Deeper vertelde bijvoorbeeld Valeriia Chemerys (Head of Media Partnerships) ons dat de proefperiode voor elke creator drie maanden duurt. Deeper stuurt een productkit afgestemd op de visstijl van de creator en vraagt elke maand om één hoofd-deliverable. Na drie maanden beoordeelt Valeriia of de creator:

  • binnen het budget past voor de lange termijn
  • bekwaam is in het gebruik van het product
  • de verwachtte engagement en bereik oplevert
  • responsief is en enthousiast om de samenwerking voort te zetten

Is het antwoord ja, dan gaat Deeper verder met de samenwerking na het kwartaal. Door deze werkwijze kunnen zij meer dan 150 betaalde langetermijnambassadeurs op jaarcontract beheren.

Valeriia voegt eraan toe dat deze proefperiode haar helpt om de sterke punten van elke creator te begrijpen en daarop in te spelen:

Elke creator heeft doorgaans een sterkte als het op content aankomt. De een blinkt uit in Reels, terwijl een ander fantastische long-form YouTube-video’s maakt. Wij vragen deliverables op basis van die sterktes. Bijvoorbeeld één Reel, een set Stories, één TikTok-video of één YouTube-integratie per maand.

avatar
Valeriia Chemerys Head of Media Partnerships, Deeper

Afhankelijk van je budget, teamgrootte en markt heb je wellicht een kortere of langere proefperiode nodig.

Maar hoe pitch je deze proefperiode aan creators? Omdat proefperiodes zowel jou als de influencer de kans geven om de samenwerking te testen, zien creators het vaak als win-win als je de doelstellingen transparant deelt. Je kunt toekomstige langetermijnpartnerschappen ook als incentive gebruiken om creators over de streep te trekken voor de proefperiode.

💡 Meer leren over dit onderwerp? Zo pakken de pro's langdurige influencerpartnerships aan.

3: Gebruik software om influencer discovery te schalen (wanneer je er klaar voor bent)

Als je maar een handvol influencers werft, kun je prima gewoon rondkijken op social media. Of om aanbevelingen vragen en andere gratis methoden gebruiken.

Maar naarmate je je inspanningen op het gebied van influencermarketing opschaalt, wordt het gebruik van een speciale tool voor het zoeken naar influencers een no-brainer.

Dat type tool helpt je de juiste creators te zoeken en te filteren, en hun profielen te analyseren. Je kunt het handmatig zoeken overslaan en pas tijd besteden aan outreach wanneer je weet dat publiek, content en performance bij je criteria passen.

Als je vooraf weet dat elke creator die je benadert aan de basisverwachtingen voldoet, schiet de wervings-efficiëntie omhoog.

Modash is zo'n tool. Het is geen beperkte of “gevalideerde” database, maar laat je filteren op elke creator ter wereld (op Instagram, YouTube en TikTok) met 1k+ volgers. Dat zijn meer dan 250M creators!

Stel bijvoorbeeld dat je Instagram-influencers zoekt die in de Verenigde Staten wonen en tussen de 5k en 10k volgers hebben. Je kunt al deze criteria simpel toepassen onder “Influencer filters” in Modash en een lijst van meer dan 71k influencers krijgen die aan je eisen voldoen.

Evenzo kun je criteria voor volgers toepassen om influencers te vinden van wie het publiek overlapt met je doelgroep. Zo kun je influencers vinden met minstens 50% van hun publiek wonend in de VS.

Er zijn nog veel meer filters, zoals minimale engagementratie, manieren om de niche te bepalen (woorden in bio, hashtags, enz.), volgersgroei en meer.

Na je zoekopdracht kun je het profiel openen en prestaties, content en publiek checken zonder contact op te nemen. Zo ziet dat eruit.

De perfecte influencerpartners vind je op Modash. Misschien is er wat trial-and-error en analyse nodig om ze te vinden. Wanneer je er klaar voor bent, kun je het 14 dagen gratis uitproberen.

4: Onderhandel met influencers op basis van data

Onderhandelen met influencers hoeft niet eng te zijn — mits goed gedaan. Met data kun je onderhandelen met influencers zonder oneerlijk te zijn. Als je inzicht hebt in de prestaties en volgersdata van een influencer, kun je die als harnas gebruiken in gesprekken om een deal te sluiten waar beide partijen tevreden mee zijn.

Stel, je voert eerste gesprekken met een creator met veel volgers, maar slechts 50% daarvan woont in je doelmarkt.

Je kunt dit datapunt gebruiken als anker om je verwachtingen uit te spreken en een lagere prijs te onderhandelen. De influencer heeft uiteraard het recht om te weigeren. Maar een ROI haal je niet door te betalen voor bereik in de verkeerde landen. En dan werk je niet opnieuw met die influencer samen. Een terugkerend salaris uit een samenwerking die voor beiden werkt is voor de influencer een aantrekkelijk vooruitzicht.

Maar hoe kom je aan die data? Je kunt handmatig elke influencer om screenshots van hun eigen accounts vragen, of een tool voor influenceranalyse zoals Modash gebruiken. Die geeft je een diepgaand beeld van het publiek, contentprestaties, gesponsorde content, bereikbaarheid, interesses van volgers en meer.

Je kunt ook andere datapoints uit Modash gebruiken om tarieven te bespreken. Als een influencer bijvoorbeeld veel nepvolgers heeft, kun je dat gebruiken om te onderbouwen waarom je een lager tarief biedt dan gevraagd.

En herinner je de langetermijn-incentive uit best practice 1? Een iets lager bedrag in ruil voor een langetermijncontract is ook een uitstekende onderhandelingstactiek.

5: Richt je op authentieke content in plaats van gepolijste content

Een influencerbrief maken is als koorddansen. Je wilt niet te los zijn met je richtlijnen en doelstellingen, maar je wilt de influencer ook niet verstikken zodat er geen creatieve vrijheid overblijft.

Hoe balanceer je merkrichtlijnen met creatieve ruimte in je briefs? Sarah Saffari, oprichter van Influencer Nexus, legt dit uit met een goed voorbeeld:

Stel standaarden voor wat je wilt dat creators belichten, maar laat hen de taak op hun eigen manier uitvoeren. Zeg niet: ‘Ik wil dat je dit behandelt, volg het precies en lees het script woord voor woord,’ maar: ‘Dit gevoel willen we overbrengen’ of ‘Dit is de waardepropositie die je mag laten zien.’

avatar
Sarah Saffari Oprichter, InfluencerNexus

Duidelijke verwachtingen zijn nodig over campagnedoelen, gewenste resultaten, tijdlijnen, deliverables, communicatiekanalen en je primaire waardepropositie. Maar hoe een creator de voordelen en unique selling proposition van je product uitlicht, moet wel enige ruimte laten voor de creativiteit van de influencer.

Stel, je verkoopt gezonde koekjes. Je denkt misschien dat het nuttig is om te focussen op de voedingswaarde van je koekjes. Een creator kan echter vinden dat zij juist de heerlijke smaak in combinatie met de gezondheidsvoordelen moeten benadrukken. Ga af op het instinct van de influencer, want zij weten het best wat aanslaat bij hun publiek.

💡 Meer leren over perfecte influencerbriefs? Luister naar onze podcastaflevering met Sarah Saffari.

6: Gebruik een deels gesjablooneerde influencer-mail

Toen we meer dan 50 influencermarketeers interviewden om hun influencer-outreachstrategie te begrijpen, ontdekten we dat meer dan 54,5% van de marketeers hun outreach-e-mails gedeeltelijk templatiseert.

Dit werkt omdat het de gulden middenweg is — schaalbaar zonder de persoonlijke touch te verliezen.

Je kunt dezelfde info over je bedrijf, producten en merk gebruiken. Dat gaat in de sjabloon. Maar complimenten en waarom de influencer goed past bij je campagne kun je niet automatiseren. Dat valt onder maatwerk. Hier is een voorbeeld:

Influencer outreach is het moment waarop je je verkoperspet moet opzetten. Templates zorgen voor efficiëntie, maar personalisatie verhoogt je response-rate. Gebruik een gezonde mix om je outreach te perfectioneren.

7: Werk bij voorkeur met creators die echt van je product houden

Stel je influencer A voor die nog nooit van je product heeft gehoord. Die moet vanaf het begin leren over jou, je merk en hoe je je onderscheidt van concurrenten.

En dan is er influencer B. Die gebruikt je product al een paar maanden. Na het testen van je belangrijkste concurrenten begrijpt hij waarom jij beter bent. Hij kent de waarden van je bedrijf en heeft zelfs feature-verzoeken.

Wie denk je dat betere influencercontent kan maken?

Een creator die ook tevreden klant is, heeft onschatbare waarde. Hij kan authentieke content maken die echt resoneert met je doelgroep en zonder moeite, met vertrouwdheid en expertise over je product praten. En hij heeft veel minder begeleiding nodig bij onboarding, omdat hij de functies al kent.

De uitdaging is om influencers te vinden die al fan zijn. Modash kan dit frictieloos maken. De discovery-tool van Modash heeft een optie genaamd "Find your fans." Zodra je daarop klikt, hoef je alleen nog maar de gebruikersnaam van je account in te voeren om een lijst te ontvangen met influencers die je merk volgen en meer dan 1k volgers hebben.

Als je rechtstreeks in je klantenbestand wilt zoeken, kan dat ook met Modash. Upload een lijst met klant-e-mails en Modash analyseert of er socialmediaprofielen aan verbonden zijn. Daarna kun je de creatorprofielen van je klanten analyseren en zien of iemand geschikt is als influencerpartner.

💡 Meer weten over klanten omzetten in affiliates? Luister naar hoe Anna-Maria Klappenbach van Aumio dit aanpakt.

8: Probeer niet de grote merken te kopiëren

Wat werkt voor de Apples en Netflixen van deze wereld werkt niet voor jou — tenzij je net zo’n bekende naam bent.

Het succes van de campagnes van grote merken is afhankelijk van een groot team, enorm budget, reputatie, bekendheid en merknaam. Jouw influencermarketing ziet er anders uit — je bent een klein bedrijf met een compact team en krap budget.

Ben je bijvoorbeeld een foodbedrijf, dan heb je weinig aan het uitgebreide playbook van McDonald’s. Maar KetoKrate, dat maandelijks 100 tot 600 influencerpartnerships runt met een klein maar krachtig team van drie (!), heeft een beter voorbeeld om te volgen.

Kijk dus niet omhoog naar de grootmachten, maar om je heen en haal inspiratie uit bedrijven in dezelfde fase. Zij zitten in een vergelijkbare situatie en hebben meer bruikbare tips voor jou.

💡 Op zoek naar bedrijven zoals jij? Bekijk de Creator Partnerships Podcast, waarin we influencermarketingprofessionals interviewen die in hetzelfde schuitje zitten als jij.

9: Zeg dankjewel

Influencermarketing draait om relaties. Toch vergeten veel marketeers dat in de dagelijkse sleur van creator-samenwerkingen. Influencermarketingexpert Emily Claire Hughes zegt dat dit de grootste fout is die ze influencermarketeers ziet maken:

Als je menselijk, vriendelijk en prettig bent om mee te werken, zullen mensen hun best doen om je tevreden te stellen.

avatar
Emily Claire Hughes Copywriter & Influencer Marketing Consultant, Emily Claire & Co.

Wanneer een influencer de deliverable aanlevert, wijs dan niet meteen op mogelijke edits. Bedank eerst voor het werk en waardeer hun inzet. Verpak je kritiek tussen complimenten, zodat de creator ook weet wat ze goed hebben gedaan (naast wat ze kunnen verbeteren).

En daar eindigt het niet:

  • Vergeet en feliciteer hen op verjaardagen/ jubilea
  • Geef een bonus bij uitzonderlijk werk (indien mogelijk)
  • Praat kort met influencers over hun leven buiten het werk wanneer je belt

Maak de relatie niet puur transactioneel. Streef ernaar de favoriete klant van je influencer te worden. Menselijk zijn is het makkelijkst, maar het levert veel op.

10: Blijf op de hoogte van alles wat er speelt in influencermarketing

De influencer-marketingsector verandert met elke oogopslag. Socialmediaplatforms lanceren nieuwe features; creators verzinnen unieke promotietactieken, een merk probeert iets nieuws — het blijft komen.

Ik weet wat je denkt: er is al zoveel te doen, hoe moet je dan ook nog het laatste nieuws verzamelen? Wie heeft daar tijd voor?

We hebben naar jullie geluisterd en zijn begonnen met onze maandelijkse nieuwsbrief, Return on Influence. Die zit boordevol toepasbare tips van experts en praktijkvoorbeelden. Het mooiste? Je hoeft geen urenlange podcast te luisteren of een mini-ebook te lezen over influencermarketingtips. Wij helpen je het nieuws bij te houden zonder het saaie voorwerk.

Bekijk hier eerdere edities. Is dat wat voor jou? Abonneer je gratis en volg wat wij leren.

 
class SampleComponent extends React.Component { 
  // using the experimental public class field syntax below. We can also attach  
  // the contextType to the current class 
  static contextType = ColorContext; 
  render() { 
    return <Button color={this.color} /> 
  } 
} 

Inhoudsopgave
Uw influencerprogramma opschalen? Probeer Modash. Vind en e-mail influencers, volg campagnes, verstuur producten en meer.
Probeer gratis

Post contributors

Hoofd Influencer Marketing bij Wild
LinkedIn
Hoofd mediapartnerschappen, Deeper
LinkedIn
Oprichter van InfluencerNexus
LinkedIn
Senior Influencer-marketingmanager, Modash
LinkedIn
Copywriter & consultant influencer marketing, Emily Claire & Co.
LinkedIn
Hoofd Marketing, Modash
LinkedIn
Ontvang ideeën om winstgevende influencer-campagnes te voeren
Icon Rounded Closed - BRIX Templates