Hoe meer je groeit, des te pijnlijker wordt het om bij te houden wat influencers doen & hoe hun content presteert.

Laten we de wollige intro overslaan en aan de slag gaan. We beginnen met verduidelijken wat we bedoelen met 'influencer tracking'.

Definities van influencer tracking

Er zijn verschillende manieren om de term 'influencer tracking' te interpreteren, en dit artikel geeft tool-ideeën voor al deze varianten. Die zijn in hoofdzaak:

• Monitoren wat je huidige influencer-partners plaatsen. De creatives, copy, advertentie-disclaimers, enz.
• De prestaties van die posts monitoren. Qua bereik/engagement, verkeer, verkoop of welke KPI dan ook.
• Trefwoorden, hashtags of vermeldingen volgen om nieuwe influencers te vinden die over bepaalde onderwerpen praten.

Al deze aspecten zijn belangrijk voor een effectieve influencer-marketingstrategie.

Dit handmatig doen kan in het begin nog haalbaar zijn, maar loopt al snel uit de hand. Of het nu gaat om handmatig screenshots maken van Instagram-stories of het één voor één bekijken van postprestaties, het is niet schaalbaar. De juiste tools kiezen stelt je in staat je kanaal exponentieel te laten groeien.

Hier zijn 10 van de beste influencer-trackingtools:

1. Modash  
2. Hypeauditor 
3. Brand24
4. Refersion
5. Google Analytics 
6. Upfluence 
7. Grin
8. Awario
9. Game Influencer
10. Tagger

1. Modash

Beste voor: B2C-ecommercebedrijven die een influencerprogramma van begin tot eind willen uitvoeren, inclusief tracking

Proefperiode: 14 dagen. Probeer het gratis.

Vanafprijs: Vanaf $199/maand (jaarabonnement) of $299/maand (maandabonnement).

Met Modash kun je influencerprogramma’s van begin tot eind draaien: van het werven van influencers en campagnemanagement tot influencer tracking.

De campaign-trackingfunctie automatiseert het verzamelen van influencer-content (zelfs Stories). Alles wordt opgeslagen in een dashboard zodat je kunt:

• Creatives beoordelen, ordenen en delen — allemaal vanuit één plek
• Nagaan wie heeft gepost en hoe het heeft gepresteerd

Naast content kun je ook al je belangrijkste campagnemetrics bijhouden:

• Contentmetrics zoals hoeveel influencers hebben gepost en hoeveel live content er is
• Awarenessmetrics waaronder views, engagements, EMV en meer
• Performancemetrics zoals clicks & sales

Om influencer-content te tracken hoef je alleen een campagne aan te maken en specifieke hashtags en vermeldingen op te geven. Daarna ververst de trackingtool regelmatig om nieuwe content te vinden. Je kunt ook waarschuwingen ontvangen wanneer advertentiedisclaimers of verplichte hashtags ontbreken.

Daarnaast maak je:

• UTM trackinglinks
• QR-codes
• Affiliate-trackinglinks
• Promocodes

...per influencer aan en volg je het gebruik ervan.

Naast influencer tracking is Modash gebouwd om end-to-end influencer-marketingworkflows te ondersteunen. Met name voor ecommerce-merken op Shopify. Je kunt:

• Vind influencers door een database van 250M+ te filteren of door je volgers-/emaillijst te controleren
• Bekijk de demografie van het publiek & de prestaties van elke creator, zodat je makers kunt beoordelen voordat je de moeite neemt contact op te nemen.
• Koppel je Gmail/Outlook om sneller gepersonaliseerde e-mail-outreach te versturen (zonder spammy te zijn).
• Integreer met Shopify om producten naar influencers te sturen zonder het heen-en-weer van adressen, maten, kleuren (enz.) opvragen.
• Betaal influencers op basis van vaste vergoedingen of prestatiegerichte affiliate-commissies

Probeer het gratis (geen creditcard nodig). Prijzen zijn ook openbaar, vanaf $199.

2. Hypeauditor

Beste voor: middelgrote tot grote merken en bureaus

Proefperiode: Ja

Prijs: op aanvraag

Hypeauditor is een ander influencer-marketingplatform met tracking & monitoringfuncties. Je kunt de prestaties van influencer-campagnes van verschillende merken vergelijken en nuttige gegevens over je concurrentie verzamelen, waaronder het bereik en de efficiëntie van hun campagnes en hun marketingbudgetten.

Hypeauditor biedt ook een functie voor markt- en trendanalyse waarmee je onbenutte groeikansen kunt ontdekken door social-mediatrends en ranglijsten te analyseren.

Hypeauditor heeft wel nadelen, waaronder een beperkte database vergeleken met sommige andere platforms in deze lijst. De hoge instapprijs maakt het voor veel kleine bedrijven onbetaalbaar.

Vergeleken met Modash heeft Hypeauditor een hogere instapprijs en een kleinere influencer-database, maar wel extra functies (bijv. in de monitoringtool en ingebouwde outreach).

Zie: Modash vs. Hypeauditor

3. Brand24

Beste voor: kleine tot middelgrote merken om vermeldingen & hashtags te tracken

Gratis proefperiode: ja, 14 dagen

Prijs: vanaf $149/maand (bij maandelijkse betaling)

Brand24 is een social-listening- en mediamonitoringtool. Stel je tracking van trefwoorden, hashtags en @mentions in, leun achterover en laat de data binnenstromen. Brand24 gaat verder dan social-mediavermeldingen en doorzoekt het web naar vermeldingen van je merk en trefwoorden, waardoor je meer data krijgt dan je kunt verwerken.

De data gaat verder dan cijfers: je kunt terugzoeken wat er in een bepaalde periode over je merk is gezegd. Door je zoekopdracht met criteria te verfijnen, zie je wie je meest invloedrijke publiek is. Filter op sentiment en ontdek wie er achter je rug om slechte dingen over je zegt.

Brand24’s door AI aangestuurde mediamonitoringtool levert bruikbare inzichten voor je bedrijfsstrategie. Het platform volgt ook trefwoorden op Facebook, Instagram, Twitter, TikTok, YouTube en Twitch om hashtag-prestaties en social-media-bereik te monitoren. En met Brand24’s sentimentanalysator vind je marketinginzichten en kun je uiteindelijk je klantenservice verbeteren. Met de vergelijkingstool zie je al je projecten naast elkaar.

4. Refersion

Beste voor: middelgrote tot grote ecommerce-merken om de prestaties van influencer-affiliates te tracken

Gratis proefperiode: ja, 14 dagen

Prijs: vanaf $79/maand (bij maandelijkse betaling)

Refersion’s rapportagetool is sterk verkoopgericht, waardoor je weinig inzicht krijgt in publieksanalyse. Maar dat is niet waar Refersion werkelijk om draait. Het stelt je in staat om affiliatenetwerken op grote schaal te beheren. Ze bieden gestandaardiseerde rapporten, maar je kunt ook rechtstreeks contact opnemen voor meer maatwerkrapporten.

Refersion combineert affiliate- en influencer-marketing tot een platform dat ideaal is voor ecommerce. Het laat je alle onderdelen van je ecommerce-winkel op één plek beheren. Het integreert met Shopify, WooCommerce, Stripe, Magento, BigCommerce en Chargebee, of via een aangepaste integratie met hun eigen API. Refersion integreert ook met enkele influencer-marketingplatforms zoals Upfluence, Cohley en #paid.

5. Google Analytics

Beste voor: alle merken om inkomend verkeer van influencer-partners te tracken

Proefperiode: Ja

Prijs: gratis

Met Google Analytics kun je vrijwel alles op je website bijhouden, evenals content-engagement (bijv. tijd op pagina, scroll-diepte). Door een UTM-trackingcode toe te voegen aan de URL’s van partners kun je het succes van campagnes en creators meten. Er zijn verschillende soorten UTM-tags: Source, Medium, Campaign en Content. 

Met Google Analytics kun je eenvoudig verwijzend verkeer volgen en eventuele conversie-events die je hebt ingesteld bekijken. Als je op zoek bent naar extra toeters en bellen die sommige andere platforms bieden, moet je GA combineren met een van die oplossingen.

Om verder te bouwen op de basis tracking via Google Analytics + UTM links kun je je influencers unieke kortingscodes geven zodat je aankopen die zij hebben beïnvloed kunt zien. Je kunt influencers ook toevoegen aan je affiliateprogramma of speciale landingpagina’s maken. Als de codes eenmaal actief zijn, kun je het succes van social, betaalde advertenties en meer vergelijken.

6. Upfluence

Beste voor: middelgrote tot grote ecommerce-teams die tools + bureausupport nodig hebben

Proefperiode: Ja

Prijs: op aanvraag

Upfluence biedt een overzichtelijk dashboard waarmee je meerdere influencer-campagnes tegelijk kunt monitoren. Belangrijker nog: je kunt de status en voortgang van elke campagne volgen.

De flexibele social-listeningtool van Upfluence helpt je trending hashtags en specifieke influencers te monitoren, vooral degenen met wie je wilt samenwerken. Je kunt ook volgen wat je concurrenten doen.

Upfluence schiet op een paar punten tekort, zoals een beperkte discovery-tool en een duur contract op lange termijn. Maar zodra je campagnes lopen, is het eenvoudig om influencers overzichtelijk te organiseren en de resultaten te exporteren naar CSV-bestanden, wat ook goed samenwerkt met de e-mailfunctionaliteit. Met nieuwe gegevensvelden in hun berichtsjablonen kun je meer persoonlijke details toevoegen voor een nog meer gepersonaliseerd bericht. 

7. Grin

Beste voor: grote ecommerce-merken die een complete oplossing nodig hebben, inclusief product seeding & meer

Gratis proefperiode: nee

Prijs: maatwerk

Met tal van integraties voor ecommerce-software, e-mailsystemen en chatapplicaties zoals Slack maakt Grin het eenvoudig om je influencerrelaties te vinden en te laten groeien. Ze hebben een database van meer dan 100M influencers, waarvan er veel een e-mailadres hebben, zodat je ze rechtstreeks vanuit Grin’s geautomatiseerde messagingtool kunt benaderen met een e-mail vanaf je eigen domein.

Zodra je influencerrelaties hebt opgebouwd, kun je campagnes beheren en de voortgang bekijken. Je ontvangt meldingen (via Slack, als je dat wilt) zodra content is geplaatst. Grin verzamelt alle geplaatste content en doordat het met ecommerce werkt, kun je de waarde van de campagne in termen van rendement zien.

Al deze data op één plek geeft je een duidelijk beeld van welke influencers het beste presteren—beste ROI, gegenereerde verkopen, enz. Grin heeft ook een Lookalike-tool waarmee je vergelijkbare influencers kunt zoeken, zodat je voor je volgende campagne de juiste influencers voor je merk vindt.

Er is weinig prijs-transparantie, maar dat komt omdat alles volledig wordt afgestemd op de behoeften van je merk. Een nadeel: Grin mist geautomatiseerde betalings­tools.

8. Awario

Beste voor: kleine bedrijven om vermeldingen & hashtags te tracken 

Gratis proefperiode: ja, 7 dagen

Prijs: vanaf €49/maand

Awario is een social-listeningtool die het web non-stop in realtime monitort op vermeldingen van je trefwoord. Zo ben je als eerste op de hoogte en kun je reageren op gesprekken over je merk.

Hoewel het sterk lijkt op Brand24, zijn er enkele verschillen. Wil je weten wat er twee jaar geleden over je merk is gezegd? Awario biedt onbeperkte historische vermeldingen. Brand24 gaat maar één jaar terug.

Awario’s analytics geven je krachtige inzichten in de prestaties van je content. Volg het aantal vermeldingen en het bereik, sorteer positieve en negatieve opmerkingen (en reageer er direct vanuit de app op), vind topinfluencers en deel deze data met je team. En het is beschikbaar in elke taal en op elke locatie.

9. Game Influencer

Beste voor: game-uitgevers die gaming-influencers willen vinden & werven

Proefperiode: Nee

Prijs: op aanvraag

Nicher dan dit wordt het niet, en daarom hebben we GameInfluencer in deze lijst opgenomen. Dit hybride/agency-platform is gespecialiseerd in influencer-marketing voor de gamingindustrie en brengt je in contact met uitgevers en ontwikkelaars om nieuwe doelgroepen te creëren op plekken waar je misschien niet aan dacht, zoals niet-gaminginfluencers. 

En GameInfluencer regelt alles, van het vinden van talent tot productie, betaling en tracking. Je ziet welke samenwerkingen het best presteren, zodat je kunt blijven doen wat het beste werkt. Tracking is compatibel met platforms zoals Google Analytics, AppsFlyer, Adjust, Tune, Kochava en BuffPanel.

10. Tagger

Beste voor: grote merken en bureaus die een compleet influencer-marketingplatform nodig hebben

Proefperiode: Nee

Prijs: op aanvraag

(Opmerking: Tagger is overgenomen door SproutSocial.)

Tagger biedt zo veel data-gedreven functies dat het lastig is om te weten waar te beginnen, maar we doen een poging. Met een database van zowel influencer- als merkprofielen kun je met Taggers social-listeningtool waardevolle inzichten krijgen in publieksauthenticiteit, conversaties enz.

Je kunt influencerpublieken vergelijken met merkpublieken om overlap te vinden en uiteindelijk influencers te vinden die bij je merk passen en je doelgroep bereiken, en meer leren over influencerpublieken om lookalikes te vinden. Tagger maakt het ook eenvoudig om met influencers te communiceren via gepersonaliseerde e-mails van je eigen domein. 

Zodra je campagnes lopen, volg je status en voortgang. Alle content, inclusief stories, wordt verzameld om je een overzicht en vergelijkingspunt te geven van engagement, ROI, conversies, publieksdata en influencerprestatiestatistieken.