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Refersion e Impact são ambas plataformas de afiliados populares, mas foram criadas para diferentes estágios e tipos de programas.
A Refersion oferece configuração rápida, rastreamento primário sem cookies e uma integração com a Shopify mais fluida. A Impact oferece mais controle sobre comissões, atribuição multitoque e a capacidade de executar programas de influenciadores e de indicação de clientes junto com o seu programa de afiliados.
Este artigo detalha como as duas se comparam — em preços, recrutamento de criadores, estruturas de comissão, rastreamento de conteúdo, deteção de fraude etc. — e onde ambas ficam aquém se você quiser executar programas de influenciadores e de afiliados em um só lugar.
A Refersion é uma plataforma de afiliados compatível com Shopify que permite rastrear vendas em minutos. Você pode instalar a app e começar imediatamente. A desvantagem é a profundidade: a atribuição é apenas de último clique, os relatórios são diretos e não há suporte para programas de influenciadores nem de indicação de clientes.
A Impact é uma plataforma de gestão de parcerias criada para marcas que querem gerir vários tipos de parceiros a partir de uma única conta. Você tem afiliados, campanhas de influenciadores e programas de indicação de clientes em um só lugar, com controles de comissão granulares e atribuição multitoque. Mas os melhores recursos estão disponíveis a partir do plano Essentials, que custa $500/mês, a configuração demora mais e a curva de aprendizagem é acentuada.
Se você é uma marca na Shopify avaliando a sua primeira ferramenta de afiliados, a escolha depende de quanta complexidade você está pronto para assumir e do que o seu orçamento permite.
Modash segue uma linha totalmente diferente. Foi criada para marcas que querem gestão de influenciadores e afiliados em um único painel nativo da Shopify — com descoberta de criadores, rastreamento de conteúdo, envio de produtos e pagamentos incluídos desde o primeiro dia.
| Critérios | Refersion | Impacto | Modash |
|---|---|---|---|
| Melhor para | Marcas que querem uma configuração de afiliados rápida e simples na Shopify | Marcas que gerem afiliados, influenciadores e indicações de clientes a partir de uma única plataforma | Marcas que executam programas de influencer + afiliados no Shopify |
| Preços | Plano gratuito disponível para listar a sua marca no marketplace. Os planos pagos começam em $39/mês + 3% das vendas geradas por afiliados | Sem plano gratuito. Preços: os planos começam em $30/mês. Os planos mais completos começam em $500/mês | $199/mês + taxa de pagamento de 5% (os primeiros $10 mil/ano em pagamentos são grátis) |
| Gestão de influencer | Não disponível | Programa de criadores com campanhas, gestão de conteúdo, envio de produtos e social listening | Fluxo completo — contacto, envio de produtos, rastreamento de conteúdo, links de afiliados, pagamentos — em um único painel |
| Rede de afiliados | 6,6M de afiliados geridos | 300 mil+ parceiros no marketplace + base de 25 mi+ de creators | 380 mi+ perfis de creators no Instagram, TikTok e YouTube |
| Programas de indicação de clientes | Widget pós-compra converte clientes em afiliados | Programa Advocate com recompensas personalizadas (cartões-presente, pontos, crédito, incentivos escalonados) | Não disponível |
| Rastreamento de conteúdo de afiliados | Não rastreia conteúdo gerado por afiliados | Rastreamento ao nível da publicação apenas para criadores contratados em campanhas Creator | Coleta automática de conteúdo, sem necessidade de ação do creator (incluindo Instagram Stories) |
| Relatórios | Painel simples, rastreamento avançado no plano Growth | Mais de 40 relatórios prontos, painéis personalizados nos planos mais altos | Painel unificado sincronizado com o Shopify |
| Deteção de fraude | Desduplicação automática, bloqueio de autoindicação, revisão manual | Deteção de tráfego inválido, monitorização de códigos promocionais, monitorização web, ferramentas de conformidade | Dados de avaliação completos de cada criador antes de fazer parceria com ele |
Experimente Modash gratuitamente.
A Refersion oferece um plano gratuito — mas ele só permite listar a sua marca no Refersion Marketplace para que afiliados possam encontrar e candidatar-se ao seu programa. Você não pode rastrear vendas, gerir comissões nem pagar afiliados nele.
Para realmente executar o seu programa de afiliados, você precisa do plano Launch da Refersion — que custa $39/mês. O plano Starter da Impact é comparativamente mais barato ($30/mês), mas não inclui alguns recursos importantes, como acesso ao marketplace de parceiros da Impact, criação de bónus por desempenho ou regras personalizadas de pagamento.
Além disso, o plano Starter da Impact custa $30/mês ou 2,5% da receita gerada por parceiros, o que for maior. Então, se os seus afiliados gerarem $2.000 em comissões em determinado mês, a sua taxa da Impact será de $50, não $30. A taxa de 2,5% aplica-se à receita total gerada por parceiros, e você paga o valor que for maior.
À medida que você sobe de nível, os planos da Impact também ficam muito mais caros. O plano Essentials custa $500/mês — quase três vezes o custo do plano Growth da Refersion ($199/mês).
Dito isso, o preço mais alto da Impact vem com a adição de muitos recursos únicos, como:
A Refersion e a Impact também cobram uma taxa adicional além do plano de subscrição, mas abordam isso de forma diferente.
No entanto, nenhuma das duas ferramentas é suficiente por si só. Você ainda precisará de ferramentas separadas para encontrar afiliados em escala, rastrear o conteúdo que eles publicam e ver métricas de desempenho combinadas para o seu programa de influenciadores e afiliados.
Modash começa em $199/mês e inclui tudo isso em um único painel: uma base de dados com mais de 380M perfis de criadores (com pesquisa por IA), rastreamento de conteúdo, gestão de afiliados, envio de produtos e pagamentos — tudo ligado nativamente à sua loja Shopify.
A Modash, assim como a Impact, também não cobra com base na receita gerada por afiliados. Ela cobra com base no pagamento ao afiliado. Não há taxa para pagamentos até $10.000/ano. Depois disso, é 5% do valor do pagamento.
Então, se os seus afiliados gerarem $1M em vendas em um mês com uma taxa de comissão de 10% ($100.000 em pagamentos), isto é o que as três ferramentas cobrariam de você além da taxa de subscrição:
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A Impact oferece três tipos de programa separados em um único painel:
A Refersion foi criada para gestão de afiliados. Você pode rastrear vendas por indicação, gerir comissões e processar pagamentos. Ela tem, de facto, um widget pós-compra que transforma clientes em afiliados após o checkout — eles clicam em um botão, são registados automaticamente e podem começar imediatamente a partilhar um link de indicação ou código de cupão.
Mas isso transforma clientes em afiliados dentro da sua estrutura de comissão existente — não é um programa de indicação autónomo. Você não pode oferecer recompensas sem comissão, como pontos ou crédito, e não pode incorporar pontos de contacto de indicação ao longo da jornada do cliente como pode com o programa Advocate da Impact.
A Refersion também não oferece suporte para gestão de campanhas de influenciadores. Você não pode procurar criadores, rastrear o conteúdo que eles publicam nem gerir parcerias pagas junto com o seu programa de afiliados.
Dito isso, os dados da Impact entre os seus programas não são totalmente integrados. Se você quiser converter um criador em afiliado ou um cliente em criador, não pode transferir facilmente os dados de desempenho existentes para o painel Performance.
Modash combina todo o fluxo de trabalho de influenciadores e afiliados em um só lugar. Um criador que começa como parceiro de envio de produtos pode ser promovido a afiliado com um código promocional e comissão — e todo o seu histórico (conteúdo, envolvimento, cliques, receita) permanece em um único perfil.
E você não precisa reconciliar nada, porque está tudo no mesmo painel, sincronizado nativamente com a sua loja Shopify.
Ambas as ferramentas oferecem formas de encontrar afiliados — mas os grupos são pequenos, e quase todos exigem que os criadores venham até você.
A Refersion tem um marketplace com 6,6M de afiliados geridos em toda a plataforma. Você pode listar o seu programa gratuitamente e esperar que afiliados se candidatem.
Há também um recurso Discovery com tecnologia de IA (atualmente em beta) que recomenda afiliados alinhados com as suas categorias de produtos.
A Impact tem mais de 300 mil criadores no seu marketplace (disponível apenas no plano Essentials) e mais de 25M criadores na sua base de dados.
Em ambas as ferramentas, assim que você começa a filtrar por localização, nicho, taxa de envolvimento e afinidade com a marca, o conjunto de criadores relevantes reduz-se rapidamente.
Ambas as ferramentas também exigem que cada afiliado se registe na plataforma antes que você possa rastrear o seu desempenho. Se você encontrar um afiliado no Instagram que seria uma excelente opção, ainda precisará pedir-lhe para criar uma conta na Refersion ou na Impact, ligar os seus perfis e passar pelo onboarding. Essa fricção pode afastar criadores que já estão a gerir várias parcerias com marcas.
Você vai precisar de uma terceira ferramenta de descoberta, como a Modash, para encontrar afiliados suficientes no longo prazo. A Modash tem uma base de dados com mais de 380M perfis de criadores no Instagram, TikTok e YouTube — todos os criadores com mais de 1 mil seguidores nessas plataformas. Você pode filtrar por dados demográficos da audiência, taxa de envolvimento, nicho, localização, colaborações com marcas e muito mais.
Ou você pode usar a pesquisa por IA para descrever o tipo de criador que está procurando. Você pode até carregar uma referência visual para encontrar afiliados com a mesma vibe.
Os seus afiliados não precisam de se registar em nenhum marketplace para que você os encontre, avalie ou entre em contacto com eles. Você pode rastrear o conteúdo deles e medir o desempenho sem pedir que façam onboarding em qualquer lugar. Eles só precisam criar uma conta na Modash se você decidir pagar-lhes através da plataforma.
Se você quiser ajuda prática para criar ou escalar o seu programa de afiliados, a Impact oferece significativamente mais do que a Refersion.
A Impact tem duas opções de serviços geridos:
A Impact não divulga quanto esses serviços custam, mas se você está a lançar o seu primeiro programa de afiliados e não tem experiência com recrutamento de parceiros, estratégia de comissões ou configuração de rastreamento, os serviços especializados da Impact podem poupar-lhe semanas de tentativa e erro.
O suporte especializado da Refersion limita-se a um serviço de onboarding premium pontual. Custa $500 para os planos mensais Launch e Growth, ou $250 se você estiver num plano anual. O serviço inclui chamadas guiadas 1:1 com um especialista de onboarding, um guia da plataforma, assistência na configuração do rastreamento e dicas sobre como gerir afiliados.
Depois de concluído o onboarding, não há suporte estratégico contínuo — suporte por email está disponível em todos os planos, e suporte por chat apenas no Growth e superiores.
A Impact permite criar pagamentos dinâmicos com base em mais de 100 fatores — código promocional, tamanho do carrinho, estado do cliente (novo vs. recorrente), categoria de produto, localização geográfica, tipo de dispositivo e muito mais.
Você pode configurar termos contratuais por parceiro, bónus por desempenho, grupos de pagamento com taxas diferentes para segmentos diferentes, pagamentos por CPC e bónus de participação que recompensam parceiros de topo de funil que geram notoriedade, mas não fecham a venda. Ambas as ferramentas também suportam comissões recorrentes para marcas por subscrição.
A Refersion oferece três estruturas de comissão:
Você também pode adicionar taxas ao nível do produto (SKU) e regras para clientes novos vs. recorrentes. E pode variar as taxas de comissão por tipo de atribuição — por exemplo, taxas diferentes para conversões por link vs. conversões por código de cupão.
Mas não há contratos por parceiro, nem bónus de participação, nem pagamentos por CPC, nem atribuição multitoque. A Refersion é apenas de último clique.
A única coisa a lembrar é que a maioria das ferramentas granulares de comissão da Impact está disponível a partir do plano Essentials ($500/mês) e acima.
Se os seus afiliados estiverem a publicar Reels do Instagram, vídeos do TikTok ou Stories que geram vendas para a sua loja, você vai querer ver esse conteúdo. Mas nenhuma das duas ferramentas tem essa opção para afiliados.
A Refersion permite ver cliques, conversões e receita por afiliado — mas não que conteúdo eles publicaram. Não há biblioteca de conteúdo, nem recolha automática de publicações, nem forma de ligar uma peça de conteúdo ao seu desempenho em vendas.
A Impact é melhor aqui, mas apenas dentro do seu programa Creator. Para criadores contratados em campanhas Creator, você pode ver e gerir conteúdo enviado, consultar métricas de desempenho ao nível da publicação (envolvimento, impressões, alcance) e armazenar conteúdo para uso posterior. Mas você não pode fazer isso no programa Performance deles (ou seja, de afiliados).
Portanto, em ambas as plataformas, se você estiver a executar um programa de afiliados tradicional, verá dados de vendas, mas não fará ideia de que conteúdo produziu essas vendas.
Modash recolhe automaticamente o conteúdo dos criadores assim que é publicado — incluindo Stories do Instagram — sem que os criadores precisem enviar, autenticar ou ligar nada. Cada publicação aparece no painel da sua campanha junto com as respetivas métricas de desempenho e dados de vendas da Shopify.
Você também pode passar o cursor sobre “All content” — isso capta tudo o que um criador publica durante a janela da campanha, até mesmo conteúdo sem marcação.
A Refersion usa rastreamento primário sem cookies. Quando um cliente clica no link de indicação de um afiliado, a Refersion regista o clique e atribui um ID único de carrinho à sessão de compra. Esse ID de carrinho é associado à encomenda no checkout. O rastreamento funciona mesmo quando os navegadores bloqueiam cookies de terceiros ou os utilizadores têm bloqueadores de anúncios ativados.
Além dos links de indicação, a Refersion oferece atribuição por código de cupão, atribuição por email do cliente e rastreamento ao nível do SKU. A configuração na Shopify é simples — instale a app, ligue a sua loja e o rastreamento começa. Mas a atribuição é apenas de último clique, e não há rastreamento entre dispositivos nem atribuição multitoque.
O rastreamento da Impact é mais sofisticado. A plataforma suporta rastreamento por pixel, rastreamento server-to-server (API/FTP) e mais. A Impact também oferece rastreamento entre dispositivos que liga jornadas de clientes entre mobile e desktop.
No lado dos relatórios, a Impact tem mais de 40 relatórios pré-criados — cobrindo desempenho por parceiro, produto, código promocional, país, dispositivo, dia, semana, mês e mais. Nos planos superiores, você tem o Data Lab para painéis totalmente personalizáveis, métricas personalizadas e previsão de desempenho.
Os relatórios da Refersion são mais simples. Você pode rastrear encomendas, vendas e cliques, e filtrar por oferta ou intervalo de datas.
No plano Growth, você obtém rastreamento avançado por produto e email do cliente. Mas não há criador de painéis personalizados, nem relatórios entre canais, nem ferramentas de previsão.
A contrapartida é o tempo até gerar valor. A profundidade da Impact vem com uma curva de aprendizagem mais acentuada. A configuração envolve configurar tags de rastreamento, tipos de evento e termos contratuais — e a plataforma pode levar semanas para ficar totalmente configurada, especialmente para equipas sem experiência em marketing de afiliados. A Refersion faz com que você comece a rastrear vendas de afiliados poucos minutos após instalar a app da Shopify.
A Impact oferece um conjunto de proteção contra fraude em várias camadas :
Esses recursos funcionam automaticamente em todo o seu programa. Você não precisa rever manualmente cada conversão para detetar fraude.
A Refersion adota uma abordagem diferente. Ela trata da desduplicação automaticamente — se uma venda for atribuída tanto por um link de indicação quanto por um código de cupão de afiliados diferentes, a Refersion desqualifica o duplicado para que apenas um afiliado seja pago.
Você também pode excluir afiliados de ganhar comissão nas suas próprias compras, embora a Refersion observe que, se um afiliado usar um endereço de email diferente para autoindicações, o sistema da Refersion não conseguirá detetar esses casos — você precisará identificá-los e recusá-los manualmente.
Além disso, as orientações de prevenção de fraude da Refersion são em grande parte manuais: analisar cuidadosamente os candidatos, usar um processo de candidatura detalhado, definir comportamento inaceitável nos seus termos e condições e rever regularmente os relatórios de conversão. Não há lista de bloqueio de IP na app, nem deteção automatizada de bots, nem monitorização de códigos promocionais.
Se você estiver a executar um programa de registo aberto que atrai um grande volume de inscrições, a Impact oferece mais proteção.
Esperamos que, depois de ler as diferenças, você já tenha uma ideia aproximada de qual ferramenta se adequa melhor às suas necessidades.
Escolha Impact se:
Escolha a Refersion se:
Mesmo depois de escolher entre Refersion e Impact, você vai achar ambas as ferramentas insuficientes em áreas semelhantes:
Modash preenche essas lacunas.
A Modash tem um teste gratuito de 14 dias. Experimente por si mesmo (sem cartão de crédito, autenticação de criador ou demos).