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Ein erfolgreiches Markenbotschafterprogramm zu haben, ist für Marketer der Himmel: Was gibt es Besseres als eine jubelnde Fangemeinde, die 24/7 die Werbetrommel für dich rührt?
Markenbotschafter sind begeisterte Fans, die dein Produkt nicht nur lieben, sondern auch deine Werte teilen und bereit sind, die Extrameile zu gehen, um dein Unternehmen zu unterstützen.
Der Haken? Diese Markenbotschafter-Perlen zu finden, ist wie die Suche nach Diamanten in einem Kohlebergwerk. Hier sind 11 unkomplizierte Anlaufstellen, an denen du nach Markenbotschaftern für dein Unternehmen suchen solltest:
Influencer sind die besten Markenbotschafter, weil sie:
Mit einem Influencer-Recherche-Tool wie Modash wird der Prozess kinderleicht. Mit einer Datenbank mit wirklich jedem Influencer auf TikTok, Instagram und YouTube ist es schwer, keine Liste mit perfekt passenden Markenbotschaftern zu finden.
Du verschwendest wertvolle Stunden damit, Tausende von Beiträgen zu durchforsten, potenzielle Botschafter zu finden, die Qualität ihrer Inhalte zu prüfen und die Demografie ihrer Community mit deiner Zielgruppe abzugleichen. Puh – wann sollst du denn dein Unternehmen führen?
Mit Modash hast du alle Daten direkt zur Hand:
Du filterst potenzielle Botschafter bis ins Detail: Warum Zeit damit verschwenden, Accounts zu prüfen, die deine Kriterien vielleicht erfüllen – oder auch nicht? Gib in Modash sämtliche Filter ein – Demografie der Community, Follower-Anzahl, Standort und mehr. Es dauert weniger als zwei Minuten, einen Filterprozess einzurichten und dir stundenlange Kopfschmerzen zu ersparen.
Du kennst die Details zur Performance von Influencern: Jeder Influencer auf Modash hat einen umfassenden Bericht zu sich und seinem Account – wie hoch ist das Engagement bei den neuesten Beiträgen? Welche Inhalte sind am beliebtesten? Wie sieht die Demografie ihrer Community aus? Du musst Influencer nicht mehr darum bitten, ihre Kennzahlen zu teilen.
Du erhältst ihre Kontaktdaten, ohne das Internet durchsuchen zu müssen: Jeden Account potenzieller Botschafter aufzurufen und ihre E-Mail-Adresse zu notieren, ist anstrengend. Wer hat dafür Zeit? Wenn die E-Mail-Adresse eines Influencers öffentlich verfügbar ist, listet Modash sie auf. Schalte E-Mail-Adressen mit einem Klick frei und exportiere sie gesammelt.
Das Beste daran? Modash ist praktisch ohne Einarbeitungsaufwand nutzbar. Super einfach zu bedienen.
Teste alle Funktionen 14 Tage kostenlos.
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Bitte stelle sicher, dass deine E-Mail-Adresse gültig ist
Wenn du bereits ein erfolgreiches Influencer-Netzwerk hast, lohnt es sich, deine leistungsstärksten Creator zu Markenbotschaftern in den sozialen Medien zu machen.
Influencer, die bereits mit deiner Marke zusammengearbeitet haben, verstehen deine Zielgruppe, folgen deinen Arbeitsabläufen und sind die sicherere Wahl. Wenn du deine erfolgreichsten Influencer zu Markenbotschaftern machst, erzielst du kumulative Erträge, da du verstärkt auf die Kanäle & Creator setzt, die dir den besten ROI liefern.
Molly Mae arbeitete beispielsweise bereits für gesponserte Videos mit der Luxus-Haarverlängerungsmarke Beauty Works zusammen, bevor sie deren Markenbotschafterin wurde und gemeinsam mit dem Unternehmen ihre Produktlinie auf den Markt brachte.
Betrachte die meisten deiner Influencer-Kampagnen als Sprungbrett für ein Markenbotschafterprogramm. Warum? Im Vergleich zwischen Influencer-Marketing und Markenbotschafterprogrammen schneiden Letztere oft besser ab:
Kundenempfehlungsmarketing ist besonders erfolgreich, weil bestehende Kunden echte Geschichten zu erzählen haben, mit denen sich deine Zielgruppe zu 100 % identifizieren kann.
Wenn du bestehende Kunden zu Markenbotschaftern machst, stärkst du nicht nur ihre Loyalität zu dir, sondern gewinnst auch erstklassige Verkäufer für dein Unternehmen.
Wie findest du interessierte Kunden?
Niemand kennt dich besser als deine eigene (Marken-)Familie. Mitarbeitende kennen die Zielgruppe, die deine Marke erreichen möchte, wissen, wie sie mit ihr kommunizieren müssen, und sind bereits eng mit deinem Unternehmen verbunden.
Nimm zum Beispiel Pragya Mishra, eine ehemalige Mitarbeiterin von SHIELD, einem Unternehmen für LinkedIn-Analysetools. Sie postete mithilfe eines Screenshots des Tools über ihre regelmäßige Aktivität auf LinkedIn. Der Beitrag hat über 200 Likes und 65 Kommentare – sofortige Markenbekanntheit.
Aber nicht nur das: Employee Advocacy in sozialen Medien bietet weitreichende Vorteile. Laut dem Social Transformation Report von Hootsuite:
Prüfe, ob einige deiner Mitarbeitenden in sozialen Medien viele Follower haben oder großen Einfluss auf deine Zielkunden ausüben. Starte ein Employee-Advocacy-Programm und mache deine Mitarbeitenden zu Markenbotschaftern. Einige Best Practices, um den größtmöglichen Nutzen aus Employee Advocacy zu ziehen:
Möchten Sie, dass interessierte Markenbotschafter auf Sie zukommen, anstatt dass Sie auf sie zugehen? Eine hervorragende Möglichkeit dafür ist, die Details Ihres Markenbotschafterprogramms in den sozialen Medien zu teilen und eine eigene Landingpage für Ihre Markenbotschafterkampagnen zu erstellen.
Für soziale Medien:
Dieser Beitrag des Unternehmens für handgefertigtes Haustierzubehör Cashew&Co. erfüllt alle Kriterien.
⚡Profi-Tipp: Pinnen Sie den Beitrag zur Bewerbung Ihres Markenbotschafterprogramms oben in Ihrem Profil an (wie Cashew&Co.), damit er das Erste ist, was Besucher sehen, wenn sie Ihr Profil aufrufen.
Für Landingpages:
Die Landingpage zum Markenbotschafterprogramm von Brava Fabrics ist ein hervorragendes Beispiel dafür, alle Details zu teilen und Fragen von Markenbotschaftern vorwegzunehmen, ohne überladen oder unübersichtlich zu wirken.
Wenn Sie Affiliates für Ihre Marke gefunden haben, kann es sinnvoll sein, die besten von ihnen zu Markenbotschaftern für Ihre Marke zu machen.
Affiliate-Marketer wissen bereits, wie sie Ihre Produkte verkaufen, und haben ein größeres Interesse daran, Ihren Umsatz zu steigern, da sie nach einem provisionsbasierten Modell der Influencer-Vergütung arbeiten.
Fragen Sie Ihre erfolgreichsten Affiliate-Marketer, ob sie Ihrem Markenbotschafterprogramm beitreten möchten. Möglicherweise benötigen sie zusätzliche Vorteile, um zuzusagen – etwa Einladungen zu exklusiven Events, kostenlose Merchandise-Artikel und die Bewerbung ihrer Beiträge in den sozialen Medien.
Doch die Vorteile sind es wert: Während Affiliate-Marketer zusätzliche Verkäufer sein können, sind Markenbotschafter das Gesicht Ihrer Marke und verkörpern Ihre Werte. Die Vertiefung dieser Beziehungen wird sich direkt auf Ihr Umsatzwachstum auswirken.
Dabei könnten Sie auch erwägen, Ihr Markenbotschafterprogramm mit Ihrem Partnerprogramm zusammenzuführen, wie es das Bademodenunternehmen Breezy Swim tut.
Das vereinfacht nicht nur vieles, sondern maximiert auch Ihren Return on Investment aus Beziehungen zu Markenbotschaftern, indem die Vorteile für Markenbotschafter erhöht werden.
Viele Websites veröffentlichen Artikel wie „Die 20 besten Marken, die Markenbotschafter suchen“, die von vielen potenziellen Markenbotschaftern und Marketern besucht werden.
Ein Eintrag auf diesen Websites bringt Sie direkt auf den Radarschirm vieler interessierter Markenbotschafter.
Wenn Sie eine Hautpflegemarke sind, versuchen Sie außerdem, in den Ergebnissen beliebter branchenspezifischer Suchanfragen wie „Die 20 besten Hautpflegemarken, die Markenbotschafter suchen“ gelistet zu werden.
Wenn Ihr Markenbotschafterprogramm auf diesen Websites gelistet ist, verschafft das Ihrer Marke viel Sichtbarkeit und Traffic. Möglicherweise erhalten Sie jedoch keine vorqualifizierten und relevanten Bewerbungen von Markenbotschaftern.
Diese Methode ist vielleicht erst später relevant, aber wenn Sie bereits ein Markenbotschafterprogramm haben, bitten Sie bestehende Markenbotschafter um Empfehlungen. Ihr Netzwerk ist weitreichend, und vielleicht kennen sie Personen in ihrer Community, die daran interessiert sind, mit Ihrer Marke zusammenzuarbeiten.
Passen Sie die folgende Vorlage an, um bestehende Markenbotschafter um Empfehlungen zu bitten:
„Hallo {first name}, wir freuen uns sehr über unsere bisherige Zusammenarbeit! Vielen Dank für deine Arbeit. Wir möchten unser Team um weitere Markenbotschafter erweitern und wollten fragen, ob du jemanden empfehlen kannst? Wäre jemand aus deinem Netzwerk daran interessiert, dem Partnerprogramm von {brand name} beizutreten?“
Empfehlungen sind oft der beste Weg, ähnliche Markenbotschafter zu finden, die nicht umfangreich geprüft, angeleitet oder betreut werden müssen.
Ermutigen Sie Ihre bestehenden Markenbotschafter zumindest dazu, Ihre Beiträge zur Suche nach Markenbotschaftern über ihre Social-Media-Kanäle zu teilen. Da Ihre potenziellen Kunden ihnen bereits folgen, könnten Sie auf eine vielversprechende Person stoßen, die Ihrem Markenbotschafterprogramm beitreten möchte.
Eine manuelle Möglichkeit, Markenbotschafter zu finden, besteht darin, auf die altmodische Art in sozialen Medien zu suchen.
Wie? Es gibt vier Methoden:
Suchen Sie nach allgemeinen Hashtags wie #brandambassador oder branchenspezifischen Hashtags wie #fashioninfluencer, um Beiträge von Influencern zu finden, die Ihre Markenbotschafter werden können.
⚠️ Denken Sie daran: Analysieren Sie jeden potenziellen Markenbotschafter mit einem Influencer-Analysetool, um zu prüfen, ob er Ihre Kriterien erfüllt.
TikTok und Instagram verfügen über plattforminterne Creator-Marktplätze, die dir helfen, Influencer zu entdecken, die gut zu deinem Markenbotschafterprogramm passen könnten.
Doch auf diesen Plattformen sind nicht alle Creator gelistet – es gelten strenge Kriterien wie eine bestimmte Followerzahl.
Noch schlimmer: sie sind nicht weltweit verfügbar, sodass es unmöglich ist, lokale Influencer zu finden, wenn der Marktplatz in deinem Land nicht verfügbar ist.
Deine Wettbewerber haben möglicherweise bereits ein laufendes Markenbotschafterprogramm. So findest du ihre Markenbotschafter:
Da Markenbotschafter exklusiv mit einer Marke zusammenarbeiten, solltest du diese Influencer nicht ansprechen, um sie für dein Markenbotschafterprogramm zu gewinnen.
Finde stattdessen ähnliche Influencer mit dem Influencer-Lookalike-Tool von Modash. Suche einfach nach dem Benutzernamen des Markenbotschafters deines Wettbewerbers, und Modash liefert dir eine Liste von Influencern, die dieselbe Zielgruppe ansprechen.
Einige Unternehmen gehören zu deiner Branche, sind aber keine direkten Wettbewerber. Wenn du beispielsweise gesunde Snacks verkaufst, bieten manche Unternehmen gesunde Zutaten oder gesunde Getränke an. Diese Unternehmen sind keine Konkurrenten, könnten aber zum Teil dieselben Kundinnen und Kunden ansprechen wie du.
Die Markenbotschafter dieser Unternehmen teilen wahrscheinlich deine Mission und haben eine attraktive Zielgruppe. Finde die Markenbotschafter dieser verwandten Unternehmen in den sozialen Medien und frage sie, ob sie Interesse daran hätten, deinem Markenbotschafterprogramm beizutreten.
Der größte Nachteil bei der Suche nach Markenbotschaftern über soziale Medien besteht darin, dass die Suche äußerst mühsam und zeitaufwendig ist und du dennoch prüfen musst, ob die ausgewählten Markenbotschafter deine Kriterien erfüllen.
Markenbotschafter-Marketing ist eine boomende Branche. Viele Expertinnen und Experten haben Agenturen gegründet, um Marken bei allem zu unterstützen — von der Suche nach Markenbotschaftern bis zur Pflege von Beziehungen zu ihnen.
Wenn du die vielen Agenturen auf dem Markt prüfst, stelle dir folgende Fragen, um herauszufinden, ob sie gut zu dir passen:
Die Zusammenarbeit mit Expertinnen und Experten für Markenbotschafterprogramme hilft dir, schnell zu wachsen, und verschafft dir einen Wettbewerbsvorteil beim Aufbau eines erfolgreichen Markenbotschafterprogramms.
Agenturen für Markenbotschafter-Marketing sind allerdings nichts für kleine Budgets, denn Expertenleistungen sind nicht billig.
Du wirst vielleicht überrascht sein, wie viele potenzielle Markenbotschafter bereits kostenlos über dich posten.
Viele Influencer würden deine Produkte kaufen und für ihre Community Rezensionen dazu veröffentlichen. Schau dir an, wie Creatorin Sonakshi Dalmend markiert – und viele andere Marken –, indem sie ein Foto ihrer Produkte teilt.
Die Erwähnung ist weder gesponsert noch Teil einer Kooperation. Wenn ihr das Unternehmen jedoch wirklich gefällt, würde sie gerne an dessen Markenbotschafterprogramm teilnehmen.
Durchsuche Markenerwähnungen auf Modash mithilfe des Filters „Erwähnungen“ in den Influencer-Filtern, um Personen zu finden, die über dich posten.
Du schließt einfach Verträge mit Markenbotschaftern ab und hoffst das Beste? Anfängerfehler. Deine Markenbotschafter durch Beziehungsmanagement zufriedenzustellen, ist entscheidend, um das Beste aus ihnen herauszuholen.
Hier sind 3 Profi-Tipps, um deinen Beziehungen zu Markenbotschaftern das gewisse Extra zu verleihen:
Hilf deinen Markenbotschaftern, gemeinsam mit dir zu wachsen. Teile ihre Inhalte in deinen sozialen Medien, kommentiere ihre Beiträge über dich und hebe ihre Videos oder Bilder in deinem E-Mail-Verteiler hervor.
Eine Win-win-Situation: Sie gewinnen an Sichtbarkeit, während deine Content-Maschine durch die Wiederverwertung von Influencer-Content weiterläuft.
Lululemon ist ein großartiges Beispiel dafür, wie man die Geschichten, Erfolge und Bemühungen seines Markenbotschafters anerkennt.
Das Unternehmen teilt häufig von Markenbotschaftern erstellte Inhalte in seinen sozialen Medien, hebt die Anliegen hervor, die sie unterstützen, und gibt Markenbotschaftern in seinen Feeds eine Stimme.
Monatliche Newsletter für deine Markenbotschafter sind eine gute Idee, da sie dir helfen, bei ihnen im Gedächtnis zu bleiben, und eine unkomplizierte Möglichkeit bieten, in Kontakt zu bleiben.
Versende aber nicht einfach einen Newsletter, nur um eine rein transaktionale E-Mail zu verschicken. Sorge dafür, dass sie wertvolle Inhalte bietet, die Botschafter:innen hilfreich finden könnten:
Newsletter, die deinen Botschafter:innen einen Mehrwert bieten, schlagen zwei Fliegen mit einer Klappe: Du erhältst bessere von Influencer:innen erstellte Inhalte von ihnen, und sie sind dankbar für die umsetzbaren Tipps, mit denen sie dich noch besser unterstützen können.
Jeder Mensch möchte sich besonders fühlen – Markenbotschafter:innen ganz besonders. Da Botschafter:innen über Influencer:innen und Affiliates hinausgehen und deine Marke repräsentieren, ist es nur angemessen, wenn du dich besonders bemühst, dich zu revanchieren.
Botschafter:innen fühlen sich durch kleine, einfache Gesten wertgeschätzt:
Beziehungen zu pflegen ist einfach, aber nicht leicht.
Botschafter:innen haben keine einmalige, rein transaktionale Beziehung zu dir. Sie repräsentieren dein Unternehmen und werden langfristig zum Gesicht deiner Marke. Menschen beginnen, dich mit ihnen in Verbindung zu bringen – und umgekehrt.
Deshalb ist es entscheidend, Markenbotschafter:innen zu finden (und zu prüfen), die perfekt zu deinem Unternehmen passen. Eine unpassende Zusammenarbeit kann deine Marke in der Öffentlichkeit unausgewogen erscheinen lassen.
Der zuverlässigste Weg, Markenbotschafter:innen zu finden, ist Modash – unkompliziert, schnell und skalierbar. Teste es kostenlos und finde deine:n nächste:n Botschafter:in. Schluss mit der mühsamen Suche nach versteckten Ambassador-Perlen im Internet – Modash übernimmt die Recherche für dich.