Meer tools
Toepassingen
Influencer marketing kan kleine bedrijven helpen hun merk te laten groeien, nieuwe doelgroepen te bereiken en meer leads en verkopen te genereren. In dit artikel bespreken we:
En nog veel meer.
Laten we erin duiken…
Zoals bij elke marketingcampagne is de eerste stap bij het opbouwen van een influencer-strategie het bepalen van duidelijke doelen.
Influencer marketing bereikt bijna altijd meerdere dingen tegelijk. Toch moet je voordat je begint één hoofddoel bepalen — dat helpt je om de resultaten van je campagne te meten.
Meestal is dat een van de volgende:
Omdat kleine bedrijven doorgaans krappe marketingbudgetten hebben, zullen de meeste zich richten op het doel dat de meest directe zakelijke impact oplevert: verkopen en conversies.
Natuurlijk wil je met influencers samenwerken om een specifiek doel te bereiken. Maar wat levert het hen op?
De volgende fase draait volledig om het bepalen van hoe je met influencers wilt samenwerken. Je hebt drie hoofdopties:
De eerste twee opties brengen minder risico met zich mee (en zijn goedkoper), en dat is een groot pluspunt voor kleine bedrijven. Maar sommige influencers (vooral met een hoger aantal volgers) staan daar niet voor open. Daardoor wordt je potentiële wervingspool iets kleiner.
Verschillende platforms en contentformats zijn van nature geschikt voor verschillende campagnedoelen.
Hier zijn enkele voorbeelden met hun voordelen:
Instagram Stories zijn goed voor het stimuleren van linkklikken en daardoor beter meetbaar. Ze zijn doorgaans goedkoper per stuk, minder gepolijst en authentieker.
Instagram Reels zijn geweldig om nieuwe doelgroepen te bereiken (zelfs buiten het aantal volgers van de creator). Meestal kosten ze iets meer en zijn ze beter voor merkbekendheid dan voor conversie.
Lange YouTube-video's zijn geweldig voor het uitleggen van een complex onderwerp, hebben een veel langere houdbaarheid (jaren, geen dagen) en zijn doorgaans duurder.
TikTok is geweldig om nieuwe mensen te bereiken met korte, pakkende, trendgedreven content. Het is vrij betaalbaar, maar over het algemeen minder sterk in het stimuleren van verkopen (buiten TikTok Shop).
Het werven van de beste influencers voor je campagne is een breed proces met vijf hoofdfasen:
Voor de eerste stappen (influencers vinden & profielen beoordelen) heb je twee opties — gratis en betaald (oftewel handmatig doen versus een betaalde tool gebruiken).
Zo zien die eruit…
Het is absoluut mogelijk om influencers te identificeren en te werven (een klein aantal) door al het voorwerk zelf te doen.
Alle sociale platforms hebben ingebouwde zoektools, waarmee je relevante influencers kunt opsporen. Je kunt bijvoorbeeld op Instagram zoeken met locatiegerelateerde hashtags zoals #nyccreator of #parisinfluencer.
Bekijk de resultaten, identificeer een potentiële influencerpartner en neem contact op om je merk voor te stellen en om doelgroepgegevens te vragen. Wacht geduldig tot de gegevens in je inbox belanden en analyseer ze vervolgens om te bevestigen of de betreffende influencer de juiste match is voor je campagne.
Het probleem is dat de outreach-fase het meest arbeidsintensief is. Er is geen garantie dat je een reactie krijgt, en zelfs als dat wel zo is, kan de doelgroep alsnog een slechte match blijken te zijn. Of de prestatiestatistieken (zoals gemiddelde weergaven en engagement) voldoen misschien niet aan je criteria.
Het werkt om te beginnen, maar de gratis manier wordt al snel pijnlijk.
Als je tekenen van succes ziet en klaar bent om op te schalen, worden betaalde tools een logische keuze.
Als je regelmatig influencercampagnes uitvoert of in één keer meer dan een stuk of twaalf influencers werft, bespaar je enorm veel tijd door te investeren in een influencer-zoektool zoals Modash, een influencer-marketingplatform voor kleine bedrijven. Op die manier kun je:
Hier is een voorbeeld van hoe het filteren eruitziet. Je kunt filteren op basis van demografische gegevens van de doelgroep, aantallen volgers, weergaven, engagement, talen en meer.
Met de tool kun je filteren door elk openbaar influencerprofiel met meer dan 1k volgers op Instagram, TikTok en YouTube. Dus het werkt in elke niche, elk land en elke stad.
En zo zien de resultaten eruit. Je kunt op een profiel klikken en informatie over doelgroep/prestaties/content in de zijbalk bekijken.
Dat alles betekent dat je de outreach-fase pas hoeft aan te pakken wanneer je klaar bent om je merk te introduceren, je aanbod te pitchen en over voorwaarden te onderhandelen.
(Je kunt Modash gratis proberen, geen creditcard vereist. De prijzen zijn openbaar, en er zijn maandelijkse abonnementen beschikbaar.)
Zodra je campagne draait, moet je regelmatig controleren hoe de prestaties zich verhouden tot je primaire doel.
Zo kun je meer budget investeren als het goed gaat — of bijsturen als je van koers raakt.
(Later in dit artikel bespreken we hoe je campagnesucces meet.)
Een manier om het risico te beperken dat je campagnedoel niet wordt gehaald, is influencers te vragen zich te committeren aan een minimale KPI-garantie.
Kort gezegd betekent dit dat als je partner voor gesponsorde content een afgesproken aantal weergaven (of een andere KPI) niet haalt, het merk gratis iets extra's krijgt. (Meestal een extra stuk content.)
Luke Raben vraagt meestal om een Instagram Story. Waarom?
Luke zegt dat influencers & talentmanagers hier over het algemeen voor openstaan als je het vroeg en transparant benoemt:
De meeste managers en influencers vinden dit prima, zolang je het vroeg ter sprake brengt en vanaf het begin open en eerlijk bent. We krijgen er wel een handvol die er sterk op tegen zijn - wat ik kan begrijpen - maar over het algemeen staan ze open voor minimale kijkgaranties.
Er is veel te zeggen voor langetermijnpartnerschappen met influencers:
✅ Lagere tarieven per deliverable
✅ Behoud toppresteerders (met de optie om exclusiviteit te onderhandelen)
✅ Versterk je merk door een langdurige associatie op te bouwen met een gerenommeerde influencer
✅ Meer voorspelbare budgetten en contentkwaliteit
Influencers zijn er ook dol op, omdat ze verzekerd zijn van werk over een langere periode. Bovendien kunnen ze zich volledig onderdompelen in een merk, wat hen helpt betere content te maken.
Maar als je je eerste stappen zet in influencer marketing, wil je waarschijnlijk niet meteen in een overeenkomst voor meerdere maanden duiken. Wat als je vastzit aan een miskoop?
Daarom is het logisch om eerst een proefperiode te onderhandelen.
Zo heeft de op lidmaatschap gebaseerde eerstelijnszorgdienst One Medical meerdere influencerpartnerschappen die meer dan 2 jaar duren — en proefperiodes spelen daarin een sleutelrol. Voormalig influencer marketing manager Georgina Whalen legt uit hoe hun proefproces werkt:
We werken doorgaans met creators voor een proefperiode van twee maanden om een gevoel te krijgen bij hoe hun publiek reageert op de merkpartnering, wat voor betrokkenheid hun posts opleveren, de kwaliteit van de content en hoe verschillende onderwerpen aanslaan.
🤓 Pro-tip: Transparantie is essentieel wanneer je proefperiodes pitcht. Vertel influencers dat je eerst de situatie wilt aftasten voordat je instemt met een langetermijnverbintenis, en leg uit hoe je potentiële partners wilt beoordelen.
💡 Meer weten: Langetermijnpartnerschappen met influencers: voor-, nadelen en hoe professionals het aanpakken
Een effectieve manier om een krap influencer-marketingbudget op te rekken, is influencers een combinatie van geld en niet-financiële beloningen aan te bieden. Denk bijvoorbeeld aan:
Verschillende influencers worden door verschillende prikkels overtuigd, dus pitch een reeks opties en kijk wat het beste werkt.
💡 Meer weten: 9 tips om met influencers te onderhandelen (zonder oneerlijk te zijn)
Als je influencer-marketingbudget krap is, kom je waarschijnlijk in de verleiding om al het werk zelf te doen.
En ook nu is dat volkomen logisch om mee te beginnen. Test de mogelijkheden, houd de risico's laag.
Als je echter enig succes ziet, duurt het niet lang voordat je software zou moeten overwegen.
De enige vraag is: welke taken kunnen met software worden gedaan, en welke niet?
Veel taken die met relaties te maken hebben, moeten niet met software worden geautomatiseerd. Die menselijke interacties zijn ontzettend belangrijk. Dat gezegd hebbende, kunnen heel wat dingen efficiënter worden gemaakt met tools, zoals:
💡 Meer weten: 7 influencer-marketingtaken die je kunt automatiseren (en 5 die je niet moet automatiseren)
Afdingen op vergoedingen is niet de enige manier om meer waarde uit je influencerpartnerschappen te halen.
Je kunt ook meer waar voor je geld krijgen door de scope van het werk uit te breiden.
Als een influencer bijvoorbeeld een basistarief van $300 vraagt voor één Instagram Reel, vraag dan of je ook een Instagram Story kunt toevoegen aan hun influencer-brief voor hetzelfde tarief. Deze strategie vraagt om enige speelruimte in je influencer-marketingbudget, maar het is het proberen waard.
Op het eerste gezicht lijkt het logisch om naar influencers in je niche te zoeken. Zij zijn toch de experts?
In werkelijkheid kleven er enkele belangrijke nadelen aan deze aanpak:
👎 Topinfluencers kunnen absurd duur zijn
👎 Je verkleint de pool van potentiële partners aanzienlijk
👎 Er kan veel doelgroepoverlap zijn tussen influencers binnen de niche
👎 Veel daarvan zijn waarschijnlijk influencers die je concurrenten al hebben gevonden
Verder kijken dan je niche stelt je in staat om veel meer influencers te targeten, wat je kan helpen meer waar voor je geld uit je partnerschappen te halen.
Een reismerk kan bijvoorbeeld zoeken naar influencers in niches zoals:
Wat werkt voor de Apples en Netflixes (Netflixii?) van deze wereld werkt niet voor een klein bedrijf.
Het succes van de campagnes van grote merken is afhankelijk van een groot team, enorm budget, reputatie, bekendheid en merknaam. Jouw influencermarketing ziet er anders uit — je bent een klein bedrijf met een compact team en krap budget.
Als je bijvoorbeeld een voedingsbedrijf bent, verwacht dan niet iets nuttigs te leren van hoe McDonald’s influencer marketing inzet. Maar KetoKrate, dat maandelijks 100 – 600 influencerpartnerschappen runt met een klein maar krachtig team van drie (!), biedt een beter voorbeeld om te volgen.
Dus kijk niet jaloers naar de top, maar om je heen en laat je inspireren door bedrijven die zich in dezelfde fase bevinden als jij. Zij zitten in een vergelijkbare situatie en hebben meer bruikbare tips voor jou.
💡 Meer weten: Vraag je je af waar je moet beginnen met het vinden van bedrijven zoals dat van jou? Bekijk de Creator Partnerships Podcast, waarin we influencer-marketingprofessionals interviewen die in hetzelfde schuitje zitten als jij.
Natuurlijk is het snel en makkelijk om exact dezelfde outreach-e-mail naar elke influencer te sturen.
Maar massale outreach werkt zelden.
Waarom? Omdat influencers als individuen behandeld willen worden.
Het versturen van generieke e-mails zet je relatie met potentiële influencerpartners niet alleen meteen op achterstand — het vergroot ook de kans dat je in de spammap belandt. Dus dat is absoluut not done.
Neem in plaats daarvan de tijd om outreach-e-mails voor elke influencer te personaliseren. Die moeite is het meer dan waard, aangezien gepersonaliseerde e-mails 32,7% meer reacties opleveren.
Voor de duidelijkheid: we zeggen niet dat je elke e-mail helemaal vanaf nul moet schrijven. Personaliseer liever de copy die specifiek is voor de influencer die je target — bijvoorbeeld door complimenten te geven over hun content en uit te leggen waarom ze perfect passen bij je campagne. Gebruik ondertussen standaardtekst voor algemene details over je merk en product.
Je hebt een influencer gevonden waar je doelgroep van houdt en die heeft ermee ingestemd deel uit te maken van je campagne. Hoera!
Nu is het tijd om hen te briefen. In essentie heb je twee opties:
✅ Moedig hen aan hun natuurlijke toon, stijl en woordkeuze te gebruiken
❌ Dwing hen zich te houden aan een script dat jij hebt voorbereid
Natuurlijk wil je dat hun creatie aansluit bij je merk en doelen. Maar je wilt ook gebruikmaken van hun talent om je doelgroep te bereiken en te betrekken — en dat gaat niet gebeuren als het klinkt alsof ze een autocue voorlezen.
Zorg er bij het voorbereiden van een creatieve briefing voor dat je richtlijnen geeft over je:
Maar geef de influencer speelruimte voor zaken als presentatie en tone of voice.
Bij het uitvoeren van je influencer-marketingcampagnes is het makkelijk om je te laten meeslepen door mooie cijfers en statistieken. Je wilt merkbekendheid opbouwen, verkopen genereren of een bibliotheek van influencercontent opbouwen. Maar als je alles probeert te doen, doe je uiteindelijk niets.
Een gebrek aan duidelijkheid over je influencer-marketingdoel sijpelt door in elk onderdeel van je campagne en maakt elke taak moeilijker. De influencer is overweldigd, het publiek begrijpt je boodschap niet en het wordt moeilijker om succes aan stakeholders te rapporteren.
Het meten van succes in influencer marketing draait om het volgen van de juiste statistieken.
Je "kopcijfer" in een rapport is waarschijnlijk gewoon omzet en rendement op uitgaven, vaak gevolgd via codeverzilveringen (later meer over salestracking…).
Als je een dieper inzicht wilt in de campagneprestaties, kun je ook KPI's volgen die aansluiten op je hoofddoel. Als je doel bijvoorbeeld is om meer te verkopen, kun je KPI's gebruiken zoals:
💡 Meer weten: Influencer-marketing-KPI's die focus en actie stimuleren (met voorbeelden & 30 statistieken)
De content die influencers namens jou maken, heeft een eigen waarde naast de merkbekendheid, leads of verkopen die deze genereert.
Stel bijvoorbeeld dat een influencer een geweldige video voor je merk heeft gemaakt. Had je interne team dat zelf kunnen doen? Zo ja, hoe lang zou dat hebben geduurd? En zo niet, hoeveel zou je een bureau of freelancer moeten betalen om het voor je te doen?
Je wilt bij het berekenen van ROI misschien ook het volgende meenemen:
Het volgen van totale omzet geeft je een redelijk beeld van hoe je campagne presteert.
📈 Stijgen de verkopen = dan gaat het goed.
Maar voor een duidelijker beeld moet je verkopen aan bronnen toeschrijven. Zo kun je begrijpen hoeveel omzet je campagne heeft gegenereerd — en welke creators de grootste bijdrage leveren aan je resultaat.
Er zijn drie belangrijke manieren om verkopen te volgen:
Geen van deze methoden is perfect. Als een klant bijvoorbeeld een kortingscode verkeerd spelt, verknoeit dat je tracking. Maar ze zijn een eenvoudige, kosteneffectieve manier om diepere inzichten te krijgen in campagne- en influencerprestaties.
Merkbekendheid is makkelijker te meten dan verkoop, omdat je kunt vertrouwen op de analysetools die in elk socialmediaplatform zijn ingebouwd. Daarmee kun je eenvoudig merkbekendheidsstatistieken meten zoals:
💡 Meer weten: Hoe influencer marketing te meten: 8 bewezen trackingmethoden
De makkelijkste manier om prestaties te volgen is via gespecialiseerde software zoals Modash, waarmee je al je verschillende samenwerkingen via één dashboard kunt meten.
Met Modash kun je:
👉 Klinkt Modash goed? Probeer het gratis!
Handmatige influencer marketing brengt je maar tot op zekere hoogte — en bovendien komt er een hoop drukdoenerij bij kijken.
Om je campagnes op te schalen en efficiënter te werken, wil je investeren in influencersoftware. Daarmee bespaar je tijd op:
Het Pareto-principe stelt dat bij veel uitkomsten ongeveer 80% van de gevolgen voortkomt uit 20% van de oorzaken.
Influencer marketing is niet anders: een klein aantal creators zal waarschijnlijk het grootste deel van je resultaten opleveren. Dit zijn de mensen met wie je langdurig wilt samenwerken. Overweeg gunstigere voorwaarden en garanties op regelmatig werk aan te bieden in ruil voor exclusiviteit.
De kans is groot dat influencercampagnes niet je enige vorm van marketing zijn. Mogelijk voer je ook betaalde mediacampagnes uit, die afhankelijk zijn van kwalitatieve content. In plaats van al die content zelf te maken, kun je efficiënter werken door creatives uit je influenceractiviteiten te hergebruiken.
Zorg er wel voor dat je vooraf gebruiksrechten onderhandelt.
Influencer marketing hoeft niet duur te zijn voor kleine bedrijven.
Je kunt beginnen met vergoedingsmethoden zoals affiliates en gifted samenwerkingen, en nano-influencers vinden die betaalbaarder zijn.
Als je met de juiste doelgroepen en influencers werkt, kan het een kosteneffectieve manier zijn om nichedoelgroepen te bereiken, merkbekendheid op te bouwen en verkoop te stimuleren.
Hier zijn enkele beproefde manieren om relevante influencerpartners te vinden:
💡 Meer weten: 11 manieren om micro-influencers te vinden (gratis & betaalde methoden!)
Vraag influencers content te maken die aansluit bij je campagnedoelen. Als je bijvoorbeeld verkoop wilt genereren, moet je prioriteit geven aan contentformats waarmee op links kan worden geklikt (zoals Instagram Stories).
Vergeet niet de content authentiek te houden aan de persoonlijkheid en gebruikelijke stijl van de influencer.
Meet het rendement op investering (ROI) van je influencer-marketingcampagnes met deze formule: ROI = (Omzet/Kosten) x 100. Als je bijvoorbeeld een influencer $500 betaalt en de campagne $1.000 aan omzet genereert, heb je een ROI van 200%.
💡 Meer weten: Influencer Marketing ROI: de impact van influencers aantonen
Contracten zijn nuttig om verwachtingen vast te leggen en jou (en je creatorpartners) te beschermen. Maar ze zijn niet in alle situaties noodzakelijk. Mogelijk heb je ze niet nodig als je:
💡 Meer weten: Wat op te nemen in een influencercontract: 7 onmisbare onderdelen (+ gratis template)
Bij influencer marketing komen veel juridische aandachtspunten kijken, waaronder: