Precisa de um aplicativo de marketing de afiliados que ajude você a descobrir novos criadores, fornecer a eles um link exclusivo e acompanhar o desempenho deles? Se você já usa a Shopify, o Shopify Collabs é uma escolha natural para quem está começando com campanhas de marketing de influência.

Mas quais são as limitações para as quais você deve se preparar e o que acontece quando ele deixa de atender às suas necessidades? Neste artigo, vou explicar quando você deve continuar com o Shopify Collabs e quando é hora de migrar para um aplicativo mais robusto que acompanhe a evolução das suas necessidades.

Vamos começar com um resumo rápido de como o Modash se compara ao Shopify Collabs:

Quando você deve usar o Shopify Collabs?

O Shopify Collabs é uma excelente escolha se você se enquadrar em pelo menos dois dos seguintes critérios:

• Você precisa de algo gratuito e fácil de usar: um dos principais benefícios do Shopify Collabs é que ele é gratuito em todos os planos da Shopify (exceto nos planos Starter e Retail). E é muito simples de usar, tanto para o profissional de marketing por trás da loja quanto para o criador que se cadastra. Cadastrar-se, configurar sua conta e entender a plataforma é simples e intuitivo. Como é uma extensão natural da própria Shopify, ele também se integra perfeitamente à sua loja, sem necessidade de configurações complexas.
  
• Você está apenas começando seus esforços de marketing de influência e já hospeda sua loja na Shopify: você não precisa de sistemas e fluxos de trabalho complexos quando está apenas começando com marketing de influência. Em vez disso, você precisa de algo simples e de baixo risco. O Shopify Collabs atende a essa necessidade porque permite iniciar seu programa de afiliados sem gastar nada. É fácil descobrir novos influenciadores (ainda que em um grupo limitado), assim como configurar os links exclusivos deles.
  
• Você quer administrar um programa de afiliados escalável e com níveis, sem custos e sem avaliar criadores: a Collabs Network da Shopify permite que qualquer pessoa descubra seus produtos e se torne afiliada. Você pode definir uma comissão para todos os seus produtos (ou para uma coleção de produtos), e qualquer pessoa pode participar do seu programa de afiliados. Você também pode integrar criadores separadamente e dividi-los em vários níveis, com diferentes comissões e produtos. O Shopify Collabs é uma boa escolha se você quiser ampliar seu programa de afiliados e não for muito seletivo em relação aos criadores que recebem seus links de afiliados.
  

Se você atender a pelo menos dois dos três critérios acima, faz sentido investir tempo e recursos no Shopify Collabs. Dito isso, você pode precisar de um aplicativo mais sofisticado se:

• Você é iniciante no marketing de influência, mas quer começar com parcerias pagas ou qualquer outro tipo de colaboração com influenciadores. O Shopify Collabs trabalha exclusivamente com campanhas de afiliados (com elementos limitados de envio de produtos, como permitir que um afiliado escolha produtos para promover).
  
• Você quer administrar um programa de afiliados escalável, mas deseja avaliar os criadores (ao menos até certo ponto). Qualquer pessoa pode entrar e usar links de afiliados para sua loja depois que você ativar a Collabs Network. Esse é o preço a pagar para ter um programa de afiliados escalável sem custos. Você pode optar por desativar a Collabs Network e convidar influenciadores que você avaliou para o seu programa de afiliados, mas ainda terá que fazer boa parte desse trabalho por conta própria.
  
• Você precisa escalar sem adicionar uma tonelada de tarefas manuais. O banco de dados de influenciadores da Shopify é limitado, e você não pode monitorar o conteúdo dos influenciadores. Em pouco tempo, o Shopify Collabs deixará de atender às suas necessidades. Ele não consegue acompanhar seu crescimento, a menos que você o combine com monitoramento de conteúdo e software de descoberta de influenciadores.

5 sinais de que o Shopify Collabs deixou de atender às suas necessidades

À medida que sua estratégia de marketing de influência evolui, o Shopify Collabs pode deixar de atender às suas necessidades. Veja cinco sinais aos quais ficar atento:

1: Você está começando a ficar sem potenciais parceiros influenciadores

O banco de dados de influenciadores do Shopify Collabs é bastante limitado. Para começar, apenas criadores dos EUA, do Reino Unido e do Canadá podem descobrir sua marca e se candidatar para se tornar um dos seus afiliados. Só isso já reduz significativamente seu grupo de influenciadores, especialmente se você for uma marca global.

Mesmo do ponto de vista da prospecção, as opções continuam limitadas. Você tem apenas quatro filtros para escolher:

• Localização de um influenciador
• Número de seguidores ou inscritos
• Palavras-chave que os influenciadores usam na bio, no nome de usuário ou nas publicações
• Plataforma de mídia social (o Shopify Collabs tem Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, Twitch e X)

Não está claro quantos influenciadores há no Shopify Collabs — o número está na casa dos milhões. Mas, mais cedo ou mais tarde, você ficará sem potenciais criadores parceiros ou não conseguirá avaliá-los adequadamente para as suas campanhas.

É por isso que fazemos as coisas de forma diferente na Modash. Você pode encontrar o perfil de qualquer criador com mais de 1 mil seguidores no Instagram, TikTok e YouTube. São mais de 300 milhões de influenciadores — e esse número só cresce 🤯

Além disso, você precisa de filtros que vão além do básico. No Modash, temos todos os filtros que o Shopify Collabs oferece e muito mais:

• Idade, gênero, interesses e taxa de crescimento de um influenciador
• Filtro de última publicação para encontrar influenciadores que publicam ativamente
• Taxa de engajamento, hashtags, biografia e temas sobre os quais publicam

A cereja do bolo: o Modash também ajuda você a filtrar o público de um influenciador. Afinal, é igualmente crucial garantir que um criador tenha seu ICP no público dele (além de encontrar um influenciador que tenha afinidade com a marca). Você pode filtrar o público de um influenciador com base em vários parâmetros:

• Localização, gênero, idade e idioma do público
• Interesses da audiência
• Percentual de seguidores falsos

O filtro por percentual ajuda você a definir com mais precisão exatamente quem deseja alcançar.

(Dica profissional: recomendamos usar apenas alguns filtros no início e, depois, adicionar mais para obter uma lista de potenciais influenciadores. Muitos filtros de uma só vez podem reduzir superficialmente sua lista de resultados.)

O amplo banco de dados de influenciadores do Modash, combinado com seus filtros avançados, ajuda você a descobrir parcerias mais adequadas em um universo muito maior — incluindo as joias que seus concorrentes ainda não encontraram 😉

2: Você quer construir relacionamentos mais sólidos e duradouros com influenciadores

O marketing de influência gira em torno de relacionamentos. O Shopify Collabs ajudará você a dar os primeiros passos com novos afiliados, mas e se quiser diversificar sua estratégia de marketing de influência e promover mais relacionamentos de longo prazo com criadores? O Shopify Collabs ainda não é adequado para isso.

Plataformas como o Modash oferecem ferramentas mais sofisticadas de gestão de relacionamentos. Por exemplo, veja três coisas que você pode fazer no Modash e que atualmente não são possíveis no Shopify Collabs:

• Acompanhar o status do seu contato com influenciadores usando etiquetas — e filtrar essas etiquetas para saber com quem entrar em contato novamente
• Comunicar-se diretamente com influenciadores usando uma caixa de entrada integrada
• Ter sempre uma visão completa usando etiquetas, notas e documentos disponíveis na lateral, para consultar suas anotações e os dados de um criador enquanto se comunica com ele

3: Você precisa de mais controle sobre quem promove sua marca

A maior desvantagem da Collabs Network é que qualquer pessoa pode participar. Você não pode aprovar nem rejeitar criadores.

No Modash, pode avaliar criadores tão aprofundadamente quanto quiser. Cada criador tem um perfil dedicado e detalhado que mostra as suas publicações recentes, parcerias pagas (e o respetivo desempenho), os interesses do público e muito mais.

Isto significa que, com um simples deslizar, poderá ver:

• Dados demográficos do público (divididos por género e localização)
• Métricas de desempenho — incluindo o desempenho de publicações anteriormente patrocinadas do seu influenciador
• As marcas com que o influenciador já trabalhou
• E muito mais

Embora o Shopify Collabs lhe permita ver informações básicas sobre o influenciador, não disponibiliza os dados aprofundados sobre o público de que precisa para garantir que o público de um influenciador estará interessado no seu produto. Ter esses dados ajuda-o a tomar decisões mais informadas sobre se um afiliado será adequado para a sua marca.

Os seus parceiros influenciadores são uma representação da sua marca online. Mais cedo ou mais tarde, vai querer ter algum controlo sobre a seleção de criadores adequados à sua marca e que consigam apresentar a sua empresa e os seus produtos exatamente da forma que pretende.

4: As suas partes interessadas pedem relatórios mais detalhados

A criação de relatórios de marketing de influência é crucial para obter a aprovação das suas chefias. Precisa dos números para provar o impacto que gerou, quer no reconhecimento da marca, quer nos resultados financeiros. Infelizmente, o Shopify Collabs é pouco útil neste caso.

Existem cinco possíveis problemas se depender apenas do Shopify Collabs para fins de criação de relatórios:

• Não permite acompanhar o conteúdo dos influenciadores. Não consegue ver o que um criador publicou, quando o publicou ou qual é o seu desempenho.
  
• Não indica exatamente quanto pagou aos criadores. O Shopify Collabs combinou a faturação pela utilização da plataforma com os pagamentos de comissões de afiliados. Isto agrega duas faturas separadas (embora divididas por categorias) e torna ainda mais complicada a tarefa de determinar, analisar e comunicar onde foi gasto o seu orçamento de marketing de influência.
  
• Tem pequenas ineficiências na análise de dados. O Shopify Collabs pode indicar-lhe quantas vendas cada criador gerou. Também pode indicar-lhe quantas conversões o seu programa de afiliados gerou num determinado período. Mas não consegue indicar-lhe qual foi o afiliado com melhor desempenho num determinado mês. O Shopify Collabs ainda não tem um sistema de relatórios bem desenvolvido — então você não pode filtrar os relatórios da maneira que quiser, a menos que faça tudo manualmente.
  
• Ele cobra uma taxa de processamento para cada pagamento a criadores. O Shopify Collabs cobra uma taxa de processamento de 2,9% por cada pagamento de comissão. Essa porcentagem pode parecer pequena, mas aumenta à medida que você expande seu programa de afiliados. Também pode ser difícil criar relatórios sobre isso, especialmente considerando o sistema de faturamento combinado.
  
• Ele tem um período de retenção antes de pagar os criadores. O Shopify Collabs paga os criadores após um período mínimo de retenção de 30 dias (até 90 dias). À medida que você expande, esse período de retenção pode gerar confusão sobre quando um criador publicou algo sobre você e quando recebeu o pagamento.

Modash resolve tudo isso sem que você precise fazer nada. Basta adicionar seus afiliados a uma campanha, e você poderá manter todas as métricas mais importantes para você separadas das suas outras receitas.

• Ele rastreia todo o conteúdo de influenciadores — até mesmo os Stories do Instagram (além do limite de 24 horas).
• Você pode descobrir exatamente quanto pagou aos criadores em qualquer período com apenas alguns cliques.
• Você pode monitorar o desempenho da sua campanha com ainda mais pontos de dados e ter uma visão geral sólida do ROI.

O Modash até sinaliza conteúdos cujos criadores não usaram sua hashtag, palavra-chave ou identificação de publicidade.

A melhor parte? O Modash também permite rastrear todo o conteúdo de influenciadores no Modo de Evento. Nesse recurso, o Modash rastreará cada conteúdo que um criador publicar em um intervalo de datas específico. Mesmo que um influenciador se esqueça de usar sua hashtag ou marcar sua marca, você não perde nada, pois pode selecionar e adicionar manualmente conteúdos de influenciadores no Modo de Evento a campanhas específicas para criar relatórios precisos!

5: Você está pronto para algo mais eficiente

O Shopify Collabs pode dar conta do recado — mas exige muito trabalho manual para gerar resultados.

Veja, por exemplo, o recurso de envio de presentes para afiliados: se você quiser que os criadores escolham um produto do seu catálogo, precisará inserir todos os seus produtos e enviar essas opções manualmente. Isso é aceitável quando você tem um ou dez produtos, mas o que acontece quando tem 200? Você não pode enviar uma coleção inteira usando o Shopify Collabs. Portanto, você terá que adicionar manualmente centenas de produtos sempre que quiser que um criador escolha alguns itens do seu extenso catálogo.

É um pequeno inconveniente, mas eles se acumulam muito rapidamente. Antes que perceba, você estará gastando mais tempo do que deveria em tarefas manuais que podem ser facilmente automatizadas se adicionar uma nova ferramenta à sua estratégia.

Por exemplo, a Modash torna o envio de presentes a influenciadores para seus afiliados muito simples. Você pode atribuir uma coleção específica que já criou na Shopify sem adicionar produtos manualmente, SKU por SKU (quer dizer, você também pode fazer isso se realmente quiser. Não vamos impedir você).

Para seus afiliados, você pode criar uma oferta a partir de uma coleção específica e optar por adicionar a coleção inteira ou produtos específicos. Depois, quando encontrar um afiliado com quem deseja trabalhar, atribuir essa oferta a ele é questão de poucos cliques.

A Modash marca automaticamente os pedidos como presente da Modash na Shopify, deixando claro quais pedidos vêm dos influenciadores que receberam presentes.

Na verdade, gerenciar afiliados é muito simples na Modash, independentemente de você querer enviar produtos de presente ou não. No perfil deles, você pode facilmente:

• Atribuir um nível de comissão
• Criar ou gerar um link ou código personalizado
• Escolher um produto ou coleção para presente (para que possam escolher o produto que receberão de presente)
• Enviar um e-mail com todas as informações de afiliado, incluindo o contrato

Isso significa que você pode selecionar e configurar um novo afiliado em segundos, sem precisar alternar entre abas e plataformas.

Se você optar por presentear seu afiliado com produtos grátis, o link enviado abrirá uma página de produto personalizada com os produtos ou a coleção que você selecionou. Eles poderão escolher os produtos que você selecionou (incluindo variações, como cor ou tamanho, e informar o endereço de entrega. O desconto já estará aplicado, então eles só precisarão inserir o código de frete grátis.

E, como a Modash se integra profundamente à Shopify, você poderá até acompanhar cada pedido de presente pela Modash e ver quando os pedidos foram processados (ou não).

É hora de evoluir

O Shopify Collabs é uma escolha óbvia para lojistas da Shopify que estão começando no marketing de influência. Mas, com os recursos atuais, você rapidamente deixará a plataforma para trás.

Mas, quando você estiver pronto para avançar, há outras ferramentas que gerenciam suas campanhas de afiliados e influenciadores de ponta a ponta, sem que você precise fazer nada.

Que sorte a sua, porque a Modash se integra perfeitamente à Shopify. Basta conectar sua loja da Shopify à Modash para poder:

• Selecionar afiliados no maior banco de dados de influenciadores do mundo inteiro (nós verificamos)
• Criar ou gerar códigos da Shopify para eles diretamente na plataforma
• Escolha uma coleção da Shopify diretamente entre as coleções que você já criou para opções de presentes (sem precisar adicionar SKUs um por um nem trocar mensagens com influenciadores para saber seus tamanhos, cores etc.)
• Envie um e-mail com os dados de afiliação diretamente ao afiliado que você deseja contratar
• Acompanhe o desempenho e as métricas deles
• E pague-os de forma rápida e fácil

...tudo na mesma janela.

Isso é que é tornar o marketing de influência muito mais fácil, não é? Não acredite apenas na minha palavra: experimente a Modash gratuitamente, sem precisar de cartão de crédito.