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Ein guter Affiliate-Bericht hat zwei Aufgaben:
Die meisten Tipps zum Affiliate-Reporting erfüllen nur die erste Aufgabe – und selbst dann beantworten sie die falsche Frage.
Das liegt daran, dass fast alles, was über Affiliate-Reporting geschrieben wird, für Affiliate-Netzwerke konzipiert ist: EPC, Sub-IDs, Traffic-Quellen – alles dreht sich um Klicks und Abschlüsse. Diese Zahlen sind nützlich, wenn du ein Netzwerk betreibst, aber weniger, wenn du eine Shopify-Marke bist, die mit Kreativen als Affiliates arbeitet. Denn vieles, was deine Kreativen tun, lässt sich nicht im herkömmlichen Sinn messen (und wenn du dich nur auf Klicks und Umsatz konzentrierst, kann es passieren, dass du die falschen Personen als verantwortlich ausweist).
Betrachte dies also als umfassenden Überblick darüber, welche Kennzahlen du verfolgen solltest, wie du einen Bericht erstellst, der sowohl Verkäufe als auch Inhalte abdeckt, und wie du die Reporting-Probleme löst, die auftreten, sobald dein Programm wächst.
Nicht jede Kennzahl muss in deinem Bericht stehen. Der Trick besteht darin, die Kennzahlen auszuwählen, die dir bei der Entscheidung helfen, was du als Nächstes tun solltest, statt diejenigen, die nur gut aussehen. Hier erfährst du, was jede Kennzahl wirklich bedeutet, wofür sie nützlich ist und bekommst einen Profi-Tipp, wie du sie richtig interpretierst.
| Metrik | Was es ist | Wofür es gut ist | Profi-Tipp |
|---|---|---|---|
| Umsatz / Nettoumsatz | Der Gesamtumsatz, den ein Creator (oder dein gesamtes Programm) erzielt hat, abzüglich Erstattungen und Rücksendungen bei Verwendung des Nettoumsatzes | Den tatsächlichen finanziellen Einfluss des Programms zeigen, nicht nur eine einzelne Kennzahl | Verfolge den Nettoumsatz (nach Erstattungen), nicht den Bruttoumsatz, da Erstattungen und Rücksendungen den Bruttoumsatz aufblähen können |
| Provision | Was du einem Affiliate tatsächlich für jeden erzielten Verkauf zahlst | Verstehen, was dich das Programm tatsächlich kostet – pro Affiliate und insgesamt | Vergleiche mit der Produktmarge, nicht nur mit dem Umsatz. Ein Affiliate mit „hohem Umsatz“ kann dich mehr kosten, als er einbringt |
| Bestellungen / Konversionen | Die Anzahl der Käufe, die einem Affiliate zugeordnet sind | Volumen getrennt vom Dollarwert messen. Hilfreich, um Affiliates zu erkennen, die viele kleine Bestellungen im Vergleich zu wenigen großen generieren | Nach Code und Link aufschlüsseln, da sie verschiedene Teile der Customer Journey erfassen und selten exakt übereinstimmen. Auch nach Neukunden und wiederkehrenden Kunden aufschlüsseln |
| Code-Einlösungen | Umsätze, die einem bestimmten Affiliate über dessen einzigartigen Rabattcode zugeordnet werden | Zeigt, welchem Affiliate ein Verkauf zugerechnet wird | Auf das Durchsickern oder Abfangen von Codes achten |
| AOV | Der durchschnittliche Bestellwert für Käufe, die einem Affiliate zugerechnet werden | Creator erkennen, deren Zielgruppe Premiumprodukte oder Bundles kauft, statt nur jene, die die meisten Bestellungen generieren | Bei geringem Volumen vorsichtig interpretieren. Eine große Bestellung kann den AOV eines Creators stark beeinflussen und ihn durch einen einzigen Verkauf hochwertig erscheinen lassen |
| Neukunden / CAC | Wie viele Verkäufe eines Affiliates von Erstkäufern stammen und was ihre Gewinnung kostet | Zeigt, ob Affiliates euren Kundenstamm erweitern, statt nur den bestehenden Kundenstamm zu bedienen | Der Affiliate-CAC besteht in der Regel nur aus der Provision pro Neukunde. Dadurch bleiben Rabatt, kostenlos bereitgestellte Produkte und etwaige Fixgebühren unberücksichtigt, weshalb er tendenziell niedriger ausfällt als die tatsächlichen Kosten. Am besten nicht mit Paid- oder Blended-CAC vergleichen, als wäre es derselbe Wert |
| ROAS | Ertrag pro ausgegebenem Dollar, wobei die Ausgaben Provision plus Produktkosten umfassen | Eine grobe Einschätzung der Effizienz auf Programm- und Affiliate-Ebene | In einem Affiliate-Programm bestehen die „Ausgaben“ hauptsächlich aus Provision und Rabatt, nicht aus Media-Ausgaben. Deshalb wirkt der Affiliate-ROAS im Vergleich zu Paid Social fast immer enorm hoch |
| CVR (Conversions / Klicks) | Der Prozentsatz der Klicks, die zu einem Kauf führen | Creator mit echter Kaufabsicht von jenen unterscheiden, die nur Traffic generieren | Vorher sicherstellen, dass genügend Klickvolumen vorhanden ist, da eine Handvoll Klicks die CVR bei kleineren Affiliates stark schwanken lassen kann |
| CPM | Kosten, um 1.000 Personen zu erreichen | Vergleich der Kosteneffizienz von Creatorn, die auf Markenbekanntheit abzielen | Kombiniere diese Kennzahl mit einer vertrauenswürdigen Reichweiten-/Impressionszahl, denn allein sagt der CPM nicht viel aus |
| EPC | Verhältnis von Klicks zu Einnahmen, eine aus Affiliate-Netzwerken übernommene Kennzahl | Vergleich von Affiliates, die ausschließlich auf Klicks optimieren | Betrachte dies als Netzwerkkennzahl. Dabei wird davon ausgegangen, dass alle Affiliates Klicks erzielen wollen, was bei contentorientierten Creatorn nicht immer zutrifft |
| Aktive vs. inaktive Affiliates | Ob ein Affiliate aktiv Inhalte veröffentlicht und/oder Verkäufe erzielt oder lediglich angemeldet und inaktiv ist | Ob das Programm eingerichtet ist und läuft | Prüfe, wie stark deine Ergebnisse konzentriert sind, denn oft trägt eine kleine Gruppe von Affiliates das gesamte Programm, während ein deutlich größerer Anteil inaktiv bleibt |
| Annahmequote für Einladungen | Der Anteil der an Affiliates gesendeten Einladungen, die angenommen werden | Ein Indikator dafür, wie erfolgreich die Gewinnung neuer Affiliates ist und ob die Ansprache funktioniert | Verfolge sie als Trend über die Zeit statt als einzelne Momentaufnahme, da sie je nach Qualität der jeweiligen Outreach-Welle schwankt |
| Aufrufe | Die reine Anzahl der Aufrufe von Inhalten eines Creators | Bewertung der Reichweite contentorientierter Creator | Betrachte diese Kennzahl zusammen mit Engagement und Verkaufsaktivität, da Aufrufe gekauft werden können |
| EMV | Eine in Dollar ausgedrückte Schätzung dessen, was die erzielte Sichtbarkeit als bezahlte Medienplatzierung gekostet hätte | Ein grober Anhaltspunkt für den Wert organischer Sichtbarkeit | Betrachte dies als ergänzende Kennzahl, da sich der EMV nur schwer mit tatsächlichem Geschäftserfolg verknüpfen lässt |
| Engagement-Rate | Likes, Kommentare, Shares und Speicherungen als Prozentsatz der Reichweite oder Followerzahl | Vergleich der Content-Resonanz zwischen Creatorn ähnlicher Größe | Berücksichtige die Reichweite, bevor du Follower-Größenklassen vergleichst |
| Reichweite / Impressionen | Die Reichweite umfasst eindeutige Zuschauer; Impressionen sind alle Aufrufe, einschließlich wiederholter Aufrufe | Reichweite und Frequenz bei Bekanntheitskampagnen verstehen | Verwechsle die beiden nicht: Die Reichweite umfasst eindeutige Zuschauer, Impressionen schließen wiederholte Aufrufe ein |
Wenn eine Metrik deine nächsten Schritte nicht beeinflussen würde, ist sie eine Vanity-Metrik. Wenn sie das aber täte, ist sie eine Entscheidungsmetrik und sollte daher in deinem Bericht stehen.
Ganz so einfach ist es allerdings nicht immer. Sogar Umsatz (auch bekannt als. die Zahl, die alle für zuverlässig halten) kann eine Vanity-Metrik sein, wenn du ihn nicht mit Kosten und Kundenbindung abgleichst. Andreea Moise bringt es gut auf den Punkt:
Jede Metrik kann zur Vanity-Metrik werden, wenn sie nicht auf Erkenntnissen basiert und mit Ergebnissen verknüpft ist. Sogar Umsatz. „Oh, schau mal, wir haben diesen Monat durch Influencer $50k Umsatz erzielt. Wir machen das großartig!“ – aber wenn du dafür $100k ausgegeben hast, die Abwanderungsrate über 10 % liegt und es sich um eine gemischte Zielgruppe mit unterschiedlichen Zielen handelt, von der du nicht weißt, wie du sie über Inhalte erneut ansprechen kannst, ist das kein langfristiger Erfolg. Damit setzt du dem Team eigentlich einen unmöglichen Standard, den es zu skalieren und aufrechtzuerhalten gilt.
Bevor du also eine Metrik in deinen Bericht aufnimmst, betrachte den Kontext darum herum:
Modash berechnet all das automatisch für jeden Creator und jede Kampagne, sodass du Umsatz, Ausgaben und Kundenbindung nicht mühsam zusammenführen musst, um herauszufinden, ob der letzte Monat wirklich gut war.
👉 Erfahre mehr darüber, welche Affiliate-Marketing-Metriken am wichtigsten sind (und warum).
Die meisten Tipps zur Affiliate-Berichterstattung, die du online findest, wurden für Affiliate-Netzwerke geschrieben, in denen es die Aufgabe eines Affiliates ist, Klicks und Verkäufe zu erzielen.
Wenn du jedoch eine Shopify-Marke bist, die mit Creators als Affiliates zusammenarbeitet, gehört noch mehr dazu. Ein Creator kann die Arbeit für dich erledigen: Content posten, Vertrauen aufbauen, jemanden auf dein Produkt neugierig machen – all das, ohne dass auch nur eine einzige Person auf einen Link klickt.
Wie bereits erwähnt: Wenn du nur Klicks und Umsatz auswertest, zollst du den Creators, die durch Bekanntheit und Content statt durch Klicks Mehrwert schaffen, vermutlich massiv zu wenig Anerkennung.
Deshalb braucht ein Creator-Affiliate-Report zwei Teile:
Der erste Teil zeigt dir, welcher Creator den Abschluss erzielt hat, und der zweite, wer überhaupt erst für Aufmerksamkeit gesorgt hat. Das kann derselbe Creator sein – muss es aber nicht.
Es ist leicht zu verstehen, warum Content oft der Teil ist, der „verloren geht“. Das ist nicht wirklich jemandes Schuld – es lässt sich einfach schwerer nachverfolgen, und Shopify ist schlicht nicht darauf ausgelegt, das zu erfassen. Wie Melissa Sorby sagt:
Das Affiliate-Tracking von Shopify war auf Klicks und Conversions beschränkt, und wir konnten Content-Beiträge nicht abgleichen, ohne zusätzlich unsere Affiliate-Marketing-Plattform zu nutzen. Deshalb war es wichtig, beides zu haben.
Modash schließt diese Lücke mit einem Dashboard, das sowohl die Umsatzattribution als auch die Content-Performance für jeden Creator und jede Kampagne anzeigt.
Ein Report ist nur so gut wie der Prozess dahinter. So erstellst du einen – von der Auswahl der richtigen Kennzahlen bis hin zu Entscheidungen auf Basis der Zahlen.
Mach dir zuerst klar, wofür dein Programm gedacht ist, denn das hilft dir zu entscheiden, auf welche Zahlen du dich konzentrieren solltest. Doch „Umsatz steigern“ oder „mehr Kunden gewinnen“ ist nicht konkret genug, um darauf einen Report aufzubauen. Mach daraus ein konkretes Ziel: einen Zielwert, einen Zeitraum und eine Leitplankenmetrik, die dich davon abhält, den Zielwert auf die falsche Weise zu erreichen.
Jetzt hast du eine konkrete Zahl, über die du berichten kannst, und eine Leitplanke, die sicherstellt, dass du dieses Ziel auf die richtige Weise erreichst.
Sobald du ein solches Ziel hast, ist es einfach, die passenden Kennzahlen zuzuordnen:
Versuche nicht, alles aus der obigen Kennzahlentabelle zu tracken. Wähle stattdessen 4–6 aus, die zu deinem Ziel passen.
Nehmen wir an, das Ziel deines Programms in diesem Quartal ist die Neukundengewinnung. Das könnte bedeuten, dass du deinen Bericht auf der Anzahl der Neukunden und dem CAC als zentrale Kennzahlen aufbaust und Code-Einlösungen sowie den AOV als ergänzenden Kontext nutzt.
Aufrufe und EMV sind vielleicht immer noch erwähnenswert, spielen im Gesamtbild aber nur eine Nebenrolle. Wenn dein Ziel stattdessen Bekanntheit wäre, würde sich diese Hierarchie umkehren: Reichweite und Aufrufe würden im Mittelpunkt stehen und Umsatz wäre die ergänzende Kennzahl.
Wem erstattest du Bericht? Verschiedene Zielgruppen benötigen unterschiedlich viele Details. Wenn dein Team nur frühe Probleme erkennen möchte, reicht eine kurze interne Prüfung aus. Wenn du jedoch an die Geschäftsleitung oder die Finanzabteilung berichtest, kannst du einen ausführlicheren Bericht erstellen, damit sie sich ein Bild vom großen Ganzen machen können.
Quartalsberichte sind ziemlich üblich, und Andreea nennt dafür einen guten Grund:
Die mit Abstand genaueste [Reporting-Frequenz], um die Performance eines Programms nachzuweisen, ist vierteljährlich – wöchentliche Berichte erfassen viele Auswirkungen nicht, insbesondere wenn auch Longform-Content dabei ist, und monatliche Berichte können je nach Content-Volumen sowie dem Erreichen oder Verfehlen von 1–2 Zielen uneinheitlich wirken. Quartalsberichte zeigen jedoch immer zuverlässig, wie das Programm tatsächlich läuft.
Tatsächlich gibt es aber keinen einzigen „richtigen“ Rhythmus, wie diese Marken zeigen:
👉 Erfahre mehr darüber, wie diese Marken ihr Creator-Reporting gestalten (mit Vorlagen).
Prüfe, ob die Zahlen in deinem Bericht mit denen in Shopify übereinstimmen.
Melissa machte dies zur Gewohnheit und verglich regelmäßig die Performance-Berichte ihrer Affiliate-Plattform mit den Verkaufsdaten von Shopify, um sicherzustellen, dass alles übereinstimmte. Diese Gewohnheit zahlt sich aus, sobald es zu einer Unstimmigkeit kommt:
Wenn ein Creator jemals eine Frage zu einer Provision hätte, könnten wir dies untersuchen, indem wir die zugeordnete Bestellung, die Link-Aktivität und die Nutzung von Rabattcodes sowohl auf unserer Affiliate-Plattform als auch in unserem Shopify-Backend überprüften.
Da Modash Bestell- und Provisionsdaten direkt aus Shopify abruft, sind eure Affiliate-Zahlen keine zweite Datenquelle, die ihr mit eurem Shop abgleichen müsst. Ihr verbringt weniger Zeit damit, zwei Systeme abzugleichen. Und wenn ein Creator oder eine Creatorin eine Auszahlung hinterfragt, schaut ihr beide auf dieselbe Shopify-gestützte Zahl.
Nichts untergräbt das Vertrauen in einen Bericht schneller als ein Creator oder eine Creatorin, der oder die glaubt, dass die eigenen Zahlen falsch sind. Zum Glück gibt es eine ziemlich einfache Lösung: Lasst sie einfach sehen, was ihr seht.
Wenn eine Marke ihre Creator:innen über Modash bezahlt, erhält jede:r Creator:in ein eigenes Portal, das Bestellungen, Provisionen und den Auszahlungsstatus nahezu in Echtzeit anzeigt.
Auch wenn ihr Modash noch nicht für Auszahlungen nutzt, könnt ihr mit der Shopify-Integration von Modash weiterhin für korrekte Daten sorgen. So bleiben eure Zahlen im Hintergrund korrekt, was Creator:innen beruhigen kann.
Ein beeindruckender Bericht ist schön und gut, aber wenn er einfach nur ungenutzt herumliegt … nun ja, dann erfüllt er seinen Zweck nicht. Er soll euch zeigen, was ihr als Nächstes tun solltet. Das wird viel einfacher, wenn ihr eure Affiliates in vier Gruppen einteilt:
In Modash könnt ihr eure Affiliate-Liste nach Verkäufen, Umsatz, Klicks oder Code-Einlösungen filtern. So findet ihr eure Top-Performer (oder erkennt, wer still geworden ist) ganz einfach.
Statt euch durch Filter zu arbeiten, um euch einen eigenen Überblick über die Performance zu verschaffen, zeigt das Tool eure Top-Performer automatisch an und macht diesen Teil des Prozesses noch einfacher.
Kurz gesagt: etwa 20 Affiliates.
Darunter reicht meist eine Tabelle … lass dir kein Tool aufschwatzen, bevor du wirklich eins brauchst. Darüber hinaus wirst du wahrscheinlich mehr Zeit damit verbringen, Code-Einlösungen manuell Shopify-Transaktionen zuzuordnen – das wird dich mehr kosten als die meisten Affiliate-Plattformen.
| Tabelle | Dashboard | |
|---|---|---|
| Einrichtung | Kostenlos, schnell eingerichtet | Etwas Onboarding, aber Codes/Links werden automatisch generiert |
| Genauigkeit | Manuelle Zuordnung kann zu menschlichen Fehlern führen | Direkt aus Shopify abgerufen (wenn dein Tool über die entsprechende Integration verfügt) |
| Zeitaufwand | Wächst linear (oder stärker) mit der Anzahl der Affiliates | Bleibt beim Skalieren ungefähr gleich |
| Was bei der Skalierung nicht mehr funktioniert | Zuordnung von Codes zu Transaktionen, Content-Tracking, Versionskontrolle über mehrere Tabs hinweg | Die wichtigste Einschränkung ist die Plattformabdeckung |
Wenn du noch unter der Marke von 20 Affiliates liegst, hol dir unsere kostenlose Vorlage für eine Affiliate-Tracking-Tabelle – dann kann es losgehen. Sobald du diesen Punkt überschritten hast, empfehlen wir dringend eine Affiliate-Reporting-Software, mit der du alles an einem Ort sehen und Kennzahlen automatisch verfolgen kannst.
Selbst mit einem soliden Prozess werden wahrscheinlich noch einige Probleme auftreten. Hier erfährst du, was dann passiert und wie du die Probleme löst.
Das ist ein klassisches Problem, das meist darauf zurückzuführen ist, dass Codes und Links unterschiedliche Abschnitte der Affiliate-Journey erfassen.
Wenn also jemand auf den Link eines Creators klickt, aber den Code vergisst, oder den Link ganz überspringt und den Code beim Checkout einfach eingibt, stimmen deine beiden Tracking-Methoden nicht überein.
In Modash kann jeder Affiliate sowohl einen Tracking-Link als auch einen Rabattcode haben. Wenn eine Bestellung einem von beiden zugeordnet werden könnte, schreibt Modash sie nur einem Affiliate gut, statt sie doppelt zu zählen – damit deine Code- und Link-Zahlen nicht auseinanderlaufen.
Wenn dein Bericht nur Verkäufe erfasst, werden einige Creator so aussehen, als würden sie unterdurchschnittlich abschneiden, obwohl sie in Wirklichkeit genau das tun, worum du sie gebeten hast – nur weiter oben im Funnel.
Nimm einen Creator, dessen gesamte Aufgabe am oberen Ende des Funnels liegt. Sein Beitrag macht Tausende von Menschen neugierig auf dich, aber nur wenige klicken auf seinen Link oder kaufen mit seinem Code – die meisten ziehen weiter und kaufen erst Tage später, nachdem sie dich woanders gesehen haben.
In einem reinen Verkaufsbericht wirkt dieser Creator wie Ballast. Tatsächlich hat er genau das getan, wofür du ihn engagiert hast. Kein Attributionsmodell wird diese Art von Awareness-Arbeit vollständig berücksichtigen. Deshalb liegt die Lösung nicht in einem besseren Attributionsfenster, sondern darin, die Content-Performance neben den Verkäufen darzustellen, damit du sie tatsächlich sehen kannst.
Genau deshalb sollten Content-Daten in deinem Bericht direkt neben Verkaufsdaten stehen. Modash erfasst den Content-Output und die Performance jedes Creators – selbst in einem Zeitraum, in dem Last-Click-Verkaufszahlen einem Creator zu wenig zuschreiben, kannst du also weiterhin ganz klar zeigen, dass er geliefert hat.
Das Durchsickern von Codes (oder „Poaching“, wenn du den dramatischeren Begriff bevorzugst) kommt häufiger vor, als du denkst: 47,6 % der von uns befragten Marketer sagen, dass es ein Problem für ihr Programm ist.
Es passiert, wenn jemand einen Code auf einer Gutscheinseite teilt und er von Käufern verwendet wird, die nicht von dem Creator beeinflusst wurden, dem der Code gehört. Dadurch werden die Zahlen dieses Creators künstlich aufgebläht.
Interessanterweise ergab dieselbe Umfrage, dass 20 % der Marketer gar nicht erst versuchen, das Problem zu beheben, weil sie es als Teil der Geschäftskosten betrachten.
Wenn es deine Zahlen tatsächlich verzerrt, erkennst du es am schnellsten an einem sprunghaften Anstieg der Code-Einlösungen ohne entsprechenden Anstieg bei Content oder Klicks. In Modash ist das leicht zu erkennen, da sowohl die Code- als auch die Link-Aktivität pro Affiliate erfasst wird.
Für die meisten Programme lohnt es sich jedoch nicht, Code-Poaching zu verfolgen. Solange es deine Attribution nicht tatsächlich verzerrt oder deine Marge spürbar schmälert, verursacht das Ändern von Codes bei jedem Leak in der Regel mehr Aufwand als das Leak selbst. Manchmal ist es am besten, es einfach auf sich beruhen zu lassen.
Weiterführende Lektüre: So verhinderst du Affiliate-Missbrauch in deinem Programm (bevor er teuer wird)
Nicht jede Zahl in deinem Bericht wird auf dieselbe Weise gemessen. Wer sie alle als exakt interpretiert, liegt schnell falsch. Bei Beiträgen und Stories sind Reichweite und Impressionen Schätzwerte, keine exakten Zahlen. Bei Reels, TikTok und YouTube sind die Aufrufzahlen tatsächliche Werte, die direkt von der Plattform stammen.
Wenn die Reichweite eines Creators also niedriger aussieht als erwartet oder nicht mit dem übereinstimmt, was er in seiner eigenen App sieht, liegt das in der Regel an der Schätzung – nicht daran, dass das Tool zu wenig zählt. Die Lösung: Du musst wissen, was was ist. Vergleiche die Performance anhand der exakten Videozahlen und betrachte die Reichweite von Posts und Stories als Richtwert.
Modash zeigt die plattformeigenen Werte, sofern sie verfügbar sind, und ruft sie für alle Creator einheitlich ab – damit du wirklich Gleiches mit Gleichem vergleichst.
Verkäufe zeigen dir, wer den Abschluss erzielt hat. Content zeigt dir, wer dich überhaupt erst ins Gespräch gebracht hat. Wenn dein Bericht nur eines davon erfasst, siehst du nur die Hälfte deines Programms und schreibst möglicherweise den falschen Creatorn aus den falschen Gründen Erfolge zu.
Erfasse beides, und du siehst, wer Umsatz erzielt, wer die Aufmerksamkeit schafft, die dazu führt, und wer nur von einem Code profitiert.
Wenn es nach mehr manueller Arbeit klingt, beide Seiten zusammenzuführen, als dir Zeit zur Verfügung steht, dann ist genau das, wofür Modash entwickelt wurde.
Verkäufe und Provisionen direkt aus Shopify, automatisch erfasster Content und Interaktionen, alle Affiliates in einer Ansicht sowie ein Creator-Dashboard, das den E-Mails mit der Frage „Wie hoch ist meine Provision?“ zuvorkommt.
Mit Modash verbringst du weniger Zeit damit, Zahlen abzugleichen, und mehr Zeit damit, dein Programm auszubauen. Du kannst alles 14 Tage lang kostenlos testen – ohne Kreditkarte – und beide Seiten deines Programms an einem Ort sehen.
Das hängt vom Ziel deines Programms ab. Zu den wichtigsten gehören jedoch Umsatz und Provisionen, nach Code bzw. Link aufgeschlüsselte Bestellungen sowie die Content-Performance, etwa Aufrufe und Interaktionen. Wenn eine Zahl dein weiteres Vorgehen nicht beeinflussen würde, lass sie weg.
Shopify zeigt standardmäßig Verkäufe nach Rabattcode und Empfehlungsquelle an, führt Codes und Empfehlungen aber nicht für jeden Affiliate zusammen. Du musst das entweder manuell abgleichen oder ein Shopify-natives Affiliate-Tool verwenden, das dies für dich übernimmt (wie Modash).
Weil Codes und Links unterschiedliche Teile der Customer Journey erfassen. Codes zeigen dir, wer den Verkauf erzielt hat, Links zeigen dir, woher der Klick kam – und das stimmt nicht immer überein. In der Regel liegt es daran, wie die Attribution zugeordnet wird.
Die Attribution entscheidet, wem ein Verkauf zugeschrieben wird. Das Reporting baut auf dieser Regel auf. Wenn die Zuordnung also falsch ist, ist auch dein Bericht falsch – ganz gleich, wie gut er aussieht.
Halte es einfach: eine zentrale Kennzahl mit 4–5 unterstützenden Metriken, die mit dem Ziel deines Programms verknüpft sind, und eine kurze Notiz dazu, was du als Nächstes tust. Die Führungsebene möchte das Gesamtbild sehen, nicht jede einzelne Zahl, die du hast.
Bei weniger als etwa 20 Affiliates reicht eine Tabellenkalkulation völlig aus. Darüber hinaus kostet die Zeit, die du für den manuellen Abgleich von Codes mit Transaktionen aufwendest, in der Regel mehr als die meisten Affiliate-Tools.