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En el mercado de las plataformas de marketing de influencers, hay dos nombres que aparecen con frecuencia: Grin y Upfluence. Cumplen el mismo objetivo general (gestionar el marketing de influencers), pero difieren en sus ventajas y funcionalidades.
Este artículo te ayudará a resolver la disputa entre Grin y Upfluence y elegir la opción adecuada para ti.
La principal diferencia entre Grin y Upfluence es que Grin está diseñado para empresas de comercio electrónico medianas y grandes que necesitan flujos de trabajo automatizados; Upfluence está diseñado para marcas con poca experiencia interna en marketing de influencers que buscan un modelo SaaS.
| Criterios | Upfluence | Grin |
|---|---|---|
| Pricing | No disponible públicamente. No hay opciones de autoservicio. Te obliga a firmar contratos anuales. | No disponible públicamente. Sin prueba gratuita. Te obliga a firmar contratos anuales. |
| Facilidad de uso | Requiere un periodo de aprendizaje. | Relativamente más fácil de usar. |
| Servicios adicionales | Ofrece soporte de agencia. | Solo ofrece la búsqueda de creadores como servicio. |
| Base de datos de creadores | Limitada, ya que los creadores deben ser aprobados antes de aparecer en ella. | Limitada, ya que los usuarios deben registrarse en la plataforma. |
| Tipos de colaboración | Ideal para programas de embajadores de marca y para encontrar afiliados. | Ideal para el envío de productos y los regalos a influencers. |
| Autenticación de influencers | Los creadores deben ser aprobados antes de añadirse a la base de datos, y también se necesita autenticación para supervisar el IGC. | Los influencers deben autenticar su cuenta para supervisar el IGC. |
| Derechos sobre el contenido multimedia | Tienes que pedirle los derechos al creador por separado. | Incluye derechos sobre el contenido de todos los influencers |
| Integraciones | Menos integraciones, pero incluye Zapier. | Se conecta con Slack y Salesforce, pero no incluye Zapier |
Otra opción que considerar (o usar en conjunto) es Modash. ¿Por qué?
Para empezar, ofrece planes mensuales, una prueba gratuita y precios iniciales más bajos.
Es muy superior para encontrar influencers, con la mayor base de datos de creadores (más de 300 millones de perfiles).
Puedes buscar a cualquier creador del mundo usando filtros básicos & avanzados:
No es necesario que los creadores se registren para que puedas obtener datos de audiencia & rendimiento. Puedes hacerlo sin ponerte en contacto con el creador:
Y puedes monitorizar automáticamente las publicaciones de tus creadores, incluidas las Stories. De nuevo, sin pedirles que se autentiquen.
Pruébalo gratis (sin llamada de ventas + sin necesidad de tarjeta de crédito) o sigue leyendo para conocer más diferencias entre Grin, Upfluence y Modash.
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Para empezar, tanto Grin como Upfluence te obligan a asistir a una demostración de ventas para conocer sus precios. Grin no ofrece una prueba gratuita, pero Upfluence sí.
¿Y lo peor? No puedes usar ninguna de las dos sin comprometerte con contratos anuales.
Los clientes de Upfluence, en particular, denuncian que de forma injusta se les cobra por contratos anuales.
En el caso de Grin, también hay quejas de que no se recibe el tipo de servicio que cabría esperar por ese precio.
Grin podría ser más caro que Upfluence, pero ambas plataformas resultan relativamente inaccesibles para las empresas pequeñas. A grandes rasgos, puedes esperar precios iniciales de alrededor de $25k/año para Grin y de $12k/año para Upfluence, que aumentan rápidamente a medida que añades funciones & uso.
Si tu programa de marketing de influencers tiene un presupuesto limitado, es posible que ninguna de las dos opciones te convenga. Como alternativa, considera Modash. Ofrece opciones de pago mensuales, precios transparentes y precios iniciales asequibles. ¿La mejor parte? Ofrece una prueba gratuita de 14 días sin compromiso.
La queja número uno que tienen la mayoría de los clientes de Upfluence es el periodo de aprendizaje asociado a la plataforma.
En cambio, Grin es intuitivo de usar desde el principio. Si acabas de pasar de las hojas de cálculo a una herramienta de gestión de influencers, Grin es la mejor opción.
Dicho esto, Grin podría conseguir esa facilidad de uso a costa de flujos de trabajo que requieren mucho tiempo. Los clientes afirman que las siguientes actividades resultan engorrosas:
a) Ir manualmente a cada campaña para realizar pagos a influencers. Sería beneficioso contar con un sistema de pagos centralizado, especialmente cuando amplías tus esfuerzos de marketing de influencers y empiezas a gestionar más de 10 campañas simultáneamente.
b) Activar campañas implica muchos pasos.
c) Archivar creadores regularmente para añadir nuevos influencers (ya que Grin limita el número de creadores y el contacto con influencers).
Si no te importa un pequeño periodo de aprendizaje a cambio de un panel de control más completo, elige Upfluence. Pero si a tu equipo no le importan algunas tareas manuales de vez en cuando a cambio de facilidad de uso, Grin es la mejor opción.
Grin se basa en datos propios, lo que significa que cualquier creador que incorpores a tu programa de marketing de influencers debe conectar sus cuentas de redes sociales a Grin. Esto añade trabajo y fricción a cada colaboración.
En Upfluence, los influencers deben ser aprobados antes de poder formar parte de su base de datos. La ventaja es que quizá no tengas que evaluar exhaustivamente los perfiles de influencers por tu cuenta. La desventaja es que este proceso de aprobación reduce considerablemente la variedad de su grupo de creadores, y puede que tengas que buscar otras opciones para el reclutamiento de influencers.
Para descubrir influencers, la tercera opción es mejor: Modash. Incluye a todos los creadores de Instagram, TikTok y YouTube con más de 1000 seguidores (en lugar de una base de datos limitada y verificada). Esto te da más control sobre el tipo de influencers con los que quieres colaborar, ya que la base de datos de más de 300 millones de creadores incluye literalmente todos los perfiles públicos del mundo. Sin limitaciones de nichos ni ubicaciones.
Upfluence ofrece servicios profesionales junto con un modelo SaaS — lo que significa que puedes dejarlo todo en manos de los expertos del equipo de Upfluence. Los expertos pueden ayudarte a encontrar influencers, hacer seguimiento de su rendimiento y medir el ROI del marketing de influencers.
Esto es beneficioso si quieres quitarte de encima todo lo relacionado con el marketing de influencers, pero la comunicación a través de Upfluence como intermediario podría impedirte desarrollar relaciones personales y auténticas con influencers.
Grin, por otro lado, ofrece un servicio exclusivamente para descubrir influencers. Pero tiene sus pros y sus contras: Grin te permite descubrir influencers por tu cuenta solo en Instagram (en el momento de redactar este artículo), probablemente debido a los cambios en la API de Meta. Muchos clientes de Grin se han quejado de que Grin haya eliminado de sus funcionalidades la búsqueda de influencers en otras plataformas.
Si quieres buscar creadores en más plataformas, tienes que utilizar su función de Listas seleccionadas, con la que expertos del equipo de Grin elaboran una lista de creadores para ti según tus requisitos. Aún está por ver cómo trabaja el equipo de Grin, ya que se trata de una función relativamente nueva (y tiene pocas reseñas o ninguna).
Esto puede ser beneficioso si quieres externalizar el descubrimiento de influencers. Pero si necesitas más control y quieres seleccionar personalmente a tus propios creadores, Grin podría ser muy limitante, ya que su búsqueda solo está disponible para Instagram. El equipo de Grin planea añadir más plataformas en el futuro.
El envío de productos consiste en enviar tus productos a influencers sin condiciones. O cuando regalas productos a influencers a cambio de una reseña honesta.
Tanto Grin como Upfluence ofrecen el envío de productos como una de sus funciones principales. Upfluence y Grin se integran con las principales plataformas de comercio electrónico, como Shopify, Magento y WooCommerce. Puedes personalizar tu inventario y enviar a los creadores los productos que deseen.
Ahí terminan las similitudes. Grin es ligeramente mejor en lo siguiente:
a) Puedes hacer un seguimiento de tu producto hasta la entrega mediante la herramienta de gestión de envíos de Grin.
b) Grin cuenta con mucha información sobre los creadores —como los productos que más les gustan— para que puedas enviarles productos promocionales de tu inventario que realmente prefieran.
Upfluence es superior para encontrar embajadores de marca y afiliados para tu campaña. Tanto Grin como Upfluence te permiten crear una página de destino con tu marca para que los clientes interesados se inscriban en tu programa de afiliados o de embajadores de marca.
Pero Upfluence destaca por su emparejamiento de creadores: analiza tu lista de clientes y encuentra clientes influyentes que puedes reclutar como creadores, embajadores de marca o afiliados (tras integrarse con tu stack tecnológico de comercio electrónico).
Por no mencionar que Upfluence también te permite buscar influencers, embajadores y afiliados fuera de Instagram, mientras que Grin se limita exclusivamente a Instagram.
Si trabajas en el sector del software o del lujo, quizá necesites algo más que imágenes y vídeos para demostrar tu propuesta. Upfluence es una de las pocas plataformas que permite buscar blogueros.
Durante tu búsqueda de influencers, puedes hacer lo siguiente:
a) buscar específicamente blogueros
b) seleccionar «sí» en la opción «tiene un blog» dentro de otras plataformas de redes sociales
Actualmente, Grin no te permite buscar blogueros influyentes ni filtrar creadores que también gestionan un blog.
Tanto Grin como Upfluence exigen que tus creadores asociados autentiquen sus cuentas para monitorizar el contenido de los influencers. Esto está bien si has encontrado creadores directamente en estas plataformas. Pero es un inconveniente si has descubierto influencers fuera de Grin o Upfluence, ya que debes pedir a los creadores que se registren en una nueva plataforma y aprendan a usarla para colaborar contigo.
Si no autentican su cuenta, igualmente tendrán que iniciar sesión y subir manualmente todo el contenido generado por influencers que creen para tu marca. No obtienes datos de rendimiento si el influencer no sube el contenido ni autentica su cuenta.
¿Y lo peor? Meta es conocida por cambiar su API con frecuencia. Y, como Grin y Upfluence se ven afectados por sus actualizaciones, también lo están sus datos de influencers. (Los cambios en la API de Meta también son la razón por la que Grin suspendió temporalmente la búsqueda de influencers el año pasado)
Elige alternativas a Grin como Modash, que rastrea sitios web y recopila información disponible públicamente sin depender de la API de cada plataforma.
Si quieres reutilizar contenido de influencers, necesitas el permiso del creador para volver a usar su contenido en tus recursos de marketing. Algunos influencers pueden cobrar un extra por ceder los derechos sobre su contenido.
Grin cubre los derechos de uso de todo el contenido producido por influencers, lo que supone una gran ventaja y te quita una carga de encima.
Upfluence es más eficiente que Grin para la gestión de flujos de trabajo gracias a su asistente de ChatGPT.
Tanto Grin como Upfluence incluyen plantillas de correo electrónico para comunicarse con los creadores, pero las respuestas generadas por ChatGPT de Upfluence también pueden agilizar las conversaciones.
Aunque las plantillas y la IA mejoran la productividad, recomendamos esforzarte un poco más para personalizar tus correos electrónicos —especialmente durante el contacto inicial— y crear una relación personal con tus influencers asociados. No tiene nada de malo usar plantillas de contacto; solo recuerda personalizarlas en lugar de enviar un correo electrónico masivo.
Grin se integra con Salesforce y Slack, mientras que Upfluence no. Pero no te convenzas todavía de que es una alternativa a Upfluence.
Upfluence se integra con Zapier, lo que significa que puedes conectar miles de aplicaciones con tu perfil de Upfluence en unos pocos clics. Actualmente, Grin no tiene integración con Zapier.
El análisis de influencers de Upfluence ofrece un precio sugerido para cada creador.
Esto podría parecer algo positivo porque elimina las conjeturas, pero lo cierto es que las tarifas de los influencers varían mucho según el tamaño del influencer, el tipo de colaboración con influencers y las preferencias del creador. Tener un precio sugerido podría hacer más mal que bien: podrías acabar pagándole de más o de menos a un creador por su trabajo.
Esperamos que, después de leer este artículo, tengas claro cuál es el ganador (y no tengas que asistir a demostraciones de una hora). En resumen:
Elige Upfluence si:
Elige Grin si:
Elijas la aplicación que elijas, necesitarás otra herramienta de marketing de influencers para descubrir influencers. ¿Por qué?
Prueba Modash. Incluimos a todos los creadores con más de 1k+ seguidores, abarcando más de 300M+ perfiles en Instagram, TikTok y YouTube.
¿La mejor parte? Somos la herramienta perfecta, tanto si estás empezando con el marketing de influencers (planes mensuales, prueba gratuita y excelente atención al cliente) como si quieres escalar tu marketing de influencers (más opciones, mejores datos y API personalizable).
¿No te lo crees? Prueba Modash gratis durante 14 días; no necesitas tarjeta de crédito ni autenticaciones de creadores.