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Cas d'usage
Le marketing d’influence appliqué aux cryptomonnaies est difficile. Entre des réglementations complexes (différentes dans chaque pays) et le scepticisme des consommateurs comme des créateurs, il peut être difficile d’instaurer la confiance et de gagner en crédibilité.
Pourtant, avec la bonne stratégie et beaucoup de travail, ce canal peut être très rentable pour les marques de cryptomonnaies. Des marques comme Bitpanda et Binance ont mis en place des programmes de marketing d’influence valant des millions de dollars.
Voici ce que nous allons aborder :
Le secteur des cryptomonnaies est incertain, et les marchés ne sont pas toujours cléments. Les valorisations chutent, les technologies évoluent et les réglementations changent constamment.
Les raisons pour lesquelles le marketing d’influence dans les cryptomonnaies est difficile ne manquent pas. Mais la plupart des difficultés s’expliquent par deux raisons principales :
Vous devez non seulement composer avec des réglementations différentes selon les régions du monde, mais celles-ci évoluent constamment. Cela rend l’approbation des contenus créatifs, l’élaboration des processus et l’expansion vers de nouvelles zones géographiques plus difficiles que dans d’autres secteurs.
Pour citer un exemple récent de l’évolution des réglementations, en mars 2023, l’Assemblée nationale française a adopté la proposition de loi n° 790, qui recommandait d’interdire aux influenceurs de promouvoir des produits ou services liés aux cryptomonnaies afin de mieux protéger les citoyens des risques potentiels associés aux cryptomonnaies. Des débats comme celui-ci sont toujours en cours, et il n’est pas facile de suivre toutes les exigences légales.
Si vous rencontrez des difficultés concernant spécifiquement le suivi des mentions publicitaires obligatoires & des balises, essayez un outil de suivi des influenceurs comme Modash. Il vous permet de préciser les influenceurs que vous souhaitez suivre et de recevoir des alertes lorsque des mentions obligatoires sont absentes, afin de pouvoir relancer les créateurs.
Instaurer la confiance et gagner en crédibilité dans le secteur des cryptomonnaies représente un obstacle majeur pour les spécialistes du marketing. Les cryptomonnaies souffrent d’un problème d’image, tant auprès des consommateurs que des créateurs. De nombreux consommateurs considèrent les cryptomonnaies comme un investissement très spéculatif et instable. De leur côté, les créateurs hésitent à promouvoir des marques crypto après avoir vu d’autres créateurs y laisser des plumes (pensez à FTX — Graham Stephan, Andrei Jikh, etc.).
Malgré ces difficultés, l’image des cryptomonnaies s’améliore grâce au soutien de personnalités publiques comme Jack Dorsey, Mark Cuban et Lil Yachty. L’un des meilleurs moyens de changer la perception qu’une personne a des cryptomonnaies est de lui faire entendre directement l’avis d’un créateur en qui elle a confiance.
Avant d’aborder quelques méthodes évolutives pour trouver des influenceurs crypto avec qui travailler, parlons de l’un des principaux pièges du marketing d’influence que vous devez éviter.
En tant qu’entreprise crypto, il peut vous sembler évident de travailler uniquement avec des influenceurs qui parlent de cryptomonnaies ou de blockchain.
Eh bien, pas exactement !
Avery Schrader, PDG de Modash, conseille aux marques crypto de regarder au-delà des créateurs qui publient uniquement du contenu sur les cryptomonnaies. Se concentrer sur ce type de collaboration présente plusieurs inconvénients :
Quel type d’influenceurs devriez-vous alors rechercher ?
Identifiez les niches et les thématiques qui englobent votre activité principale, mais qui ne portent pas explicitement sur celle-ci. Pour une entreprise crypto, réfléchissez aux personnes les plus susceptibles d’investir dans les cryptomonnaies, mais qui ne suivent peut-être pas les influenceurs crypto habituels. Cela peut inclure :
Voici un exemple concret.
Maia Pedro dirige le marketing d’influence chez Bitpanda, une licorne autrichienne de la crypto. En élaborant la stratégie de marketing d’influence, il a constaté que, parmi les trois millions d’utilisateurs de Bitpanda, 80 % étaient des hommes déjà intéressés par la crypto.
L’entreprise souhaitait cibler des utilisateurs appartenant à un profil démographique totalement différent afin d’acquérir de nouveaux clients. Maia a décidé de contacter des influenceurs en dehors du monde de la crypto, comme des gamers, des femmes entrepreneures et des leaders d’opinion du secteur des affaires.
Avery et Maia ont discuté en détail de la stratégie d’influence de Bitpanda dans le podcast Creator Partnerships.
En collaborant avec ces influenceurs, vous vous rapprochez de votre audience cible tout en lui transmettant un message pertinent.
Voyons maintenant comment trouver ces influenceurs.
Avec un outil de recherche d’influenceurs comme Modash, vous pouvez trouver les bons influenceurs crypto, analyser leurs profils en détail et présélectionner les créateurs les plus pertinents pour votre marque.
Voyons un exemple rapide pour trouver des influenceurs YouTube, car YouTube est une plateforme populaire dans le secteur de la crypto.
Modash répertorie tous les créateurs comptant au moins 1 k abonnés (plus de 250 M de créateurs !). Cela signifie que, quelle que soit la niche ou le type de créateur que vous recherchez, ils sont dans Modash ; il vous suffit de trouver les bons filtres pour les identifier. Les filtres disponibles incluent :
Modash vous permet également d’appliquer des filtres à l’audience du créateur, tels que ses données démographiques, son genre et son âge. Par exemple, si vous souhaitez cibler une audience masculine de 20 à 40 ans (l’audience cible idéale pour la crypto), vous pouvez ajouter des filtres comme indiqué ci-dessous :
Lancez maintenant votre recherche. Dans cet exemple, Modash nous a fourni plus de 100 créateurs qui parlent de crypto et dont l’audience, principalement masculine, est basée aux États-Unis, avec un taux de croissance supérieur à 30 %.
Si le profil d’un influenceur vous plaît, cliquez dessus pour l’analyser. Dans l’analyse approfondie du profil, vous trouverez tout ce dont vous avez besoin pour déterminer si un influenceur convient à votre marque : indicateurs de performance (taux d’engagement, nombre moyen de vues), contenus les plus performants, données démographiques de l’audience (âge, genre, localisation) et bien plus encore.
Vous pouvez également trouver l’adresse e-mail de sa chaîne YouTube en un clic pour le contacter plus tard.
Des plateformes comme Twitter, Instagram et YouTube sont d’excellents points de départ. Recherchez des comptes qui ont une large audience et publient régulièrement du contenu sur les cryptomonnaies ou la technologie blockchain.
Vous pouvez rechercher des hashtags tels que #cryptocurrency, #blockchain, #bitcoin et #altcoins pour trouver des influenceurs qui occupent une place importante dans l’univers crypto.
Ce tweet de Layah Heilpern, consultante en marketing et autrice de Undressing Bitcoin, fait la promotion de la conférence Bitcoin en offrant 10 % de réduction sur les billets.
Participer à des conférences et événements crypto axés sur la technologie blockchain peut être un excellent moyen de rencontrer des influenceurs en personne et de vous renseigner sur les tendances à venir du secteur.
Vous pouvez également profiter de ces événements pour développer votre réseau auprès d’autres professionnels et experts du secteur, et les amener à représenter votre marque.
Consultez la liste des intervenants d’EDCON, une conférence mondiale annuelle à but non lucratif consacrée à Ethereum. Avec de nombreux leaders d’opinion et influenceurs, c’est un excellent moyen pour les entreprises d’interagir avec des influenceurs et de nouer avec eux des relations à long terme.
Google est un excellent moyen de trouver des influenceurs crypto pertinents. Le seul inconvénient est que vous devez être plus rigoureux dans vos recherches Google, car elles peuvent manquer de fiabilité.
Saisissez « crypto » et des termes tels que « influenceurs » ou « leaders d’opinion », et vous trouverez des blogueurs, des auteurs et d’autres influenceurs actifs dans l’univers crypto.
Si vous souhaitez trouver des micro-influenceurs dans l’univers crypto, veillez à rendre votre recherche aussi précise que possible. Comme vous pouvez le voir ci-dessus ☝, une recherche générale comme « crypto influencers » ne vous aidera probablement pas à trouver des personnes avec lesquelles vous êtes réellement susceptible de collaborer. Par exemple, vous pouvez ajouter une plateforme (p. ex. « crypto tiktok influencers ») ou un pays (p. ex. « greek crypto influencers ») afin d’affiner davantage votre recherche.
Les communautés en ligne telles que Reddit ou Discord sont un excellent moyen de trouver des passionnés de crypto et des influenceurs actifs au sein de la communauté.
Il existe plusieurs subreddits, comme r/CryptoCurrency, qui compte 6,4 millions de membres, et r/CryptoMarkets, qui en compte 1,4 million. Vous pouvez trouver des utilisateurs très actifs dans ces subreddits et travailler avec eux.
De même, sur Discord, vous pouvez rejoindre différents serveurs Discord liés à la crypto, comme Crypto Talk, Crypto Traders et Crypto Trading Signals. Ces serveurs sont un excellent endroit pour trouver des influenceurs crypto et rester au fait des dernières tendances du secteur.
L’univers crypto est complexe. Cela tient non seulement à l’incertitude réglementaire, comme nous l’avons vu plus haut, mais aussi au fait que cet univers est propice aux arnaques et aux fraudes en raison d’un manque de sensibilisation du grand public.
L’effondrement de FTX en est un exemple. L’entreprise s’est effondrée en raison d’un manque de liquidités et d’une mauvaise gestion des fonds. Aujourd’hui, des victimes ayant perdu leur fortune poursuivent en justice plusieurs influenceurs célèbres pour leur expertise en finances personnelles sur YouTube.
De tels cas rendent les influenceurs méfiants envers les entreprises de cryptomonnaies, et les convaincre de collaborer avec votre marque peut demander quelques efforts.
Alors, comment contacter et convaincre les influenceurs ? Voici comment procéder.
Votre e-mail de prise de contact est la première chose qu’un influenceur recevra de votre entreprise ; il doit donc être convaincant et personnalisé.
Optimisez votre objet et rendez-le percutant. À la lecture de l’objet, le destinataire doit être immédiatement intrigué et avoir envie d’ouvrir l’e-mail. Vous ne voulez pas non plus envoyer un e-mail au ton trop commercial ; rendez donc l’objet percutant pour qu’il se démarque.
Voici un bref exemple hypothétique de prise de contact avec John Doe, un youtubeur spécialisé dans la crypto :
Objet : J’ai adoré votre mise à jour de portefeuille. Ouvert aux collaborations ?
Corps du message :
Bonjour John,
J’ai vu votre mise à jour de portefeuille aujourd’hui (elle est apparue dans les vidéos recommandées). J’aime votre approche générale -- j’adopte moi aussi une stratégie similaire avec XRP & LTC. J’ai aussi trouvé votre montage excellent.
Je voulais vous demander : êtes-vous actuellement ouvert aux collaborations sponsorisées ?
Je travaille avec CryptoGiraffe ; nous sommes une plateforme en pleine croissance comptant plus de 1 000 000 de transactions quotidiennes, entièrement sécurisée, conforme aux normes européennes en matière de données, & auditée conformément aux exigences légales.
Puis-je vous envoyer plus d’informations sur ce que j’ai en tête ?
Les principaux éléments à retenir :
C’est important lorsque vous contactez des influenceurs, surtout dans le secteur des cryptomonnaies.
Vous voulez que les influenceurs soient convaincus de la légitimité de votre entreprise afin d’instaurer un climat de confiance et de renforcer votre crédibilité. Cela n’arrivera pas si vos messages de prospection donnent l’impression d’avoir été rédigés par un robot.
Les influenceurs veulent connaître les personnes qui se cachent derrière votre entreprise, le type de personnes avec lesquelles ils travailleront et celles avec lesquelles ils communiqueront tout au long de la collaboration. Il est essentiel de leur montrer à quel point vous êtes ouvert et accessible à leur égard tout au long du processus de collaboration.
Pour convaincre des influenceurs de travailler avec votre marque, vous devez faire preuve d’empathie envers eux et leur démarche.
Si un influenceur hésite à représenter votre entreprise de cryptomonnaies, prenez le temps de comprendre ses préoccupations et demandez-lui d’où elles viennent, qu’elles concernent votre offre ou la livraison du contenu.
Posez beaucoup de questions et essayez sincèrement de comprendre ses réticences à l’égard d’une collaboration potentielle. Cela facilitera grandement l’ensemble du processus de négociation et vous pourriez même formuler une offre qu’il acceptera.
Et souvenez-vous de l’exemple ci-dessus. Prenez le temps d’établir votre crédibilité dès votre première prise de contact :
Je travaille avec CryptoGiraffe ; nous sommes une plateforme en pleine croissance comptant plus de 1 000 000 de transactions quotidiennes, entièrement sécurisée, conforme aux normes européennes en matière de données, & auditée conformément aux exigences légales.
Voyons comment certaines des principales entreprises de cryptomonnaies font du marketing d’influence.
Binance travaille avec un total de 26 000 affiliés et créateurs, et ces influenceurs attirent environ 2 millions de nouveaux utilisateurs par an, qui s’ajoutent à son audience existante de 120 millions d’utilisateurs.
L’une des raisons du succès de son programme d’influence est que Binance connaît son public cible et travaille principalement avec des influenceurs dont les abonnés ont moins de 35 ans et vivent dans des pays en développement.
Binance récompense également des influenceurs individuels, notamment avec le prix « Binance Influencer of the Year ». Par exemple, en 2021, Victor Diaz, influenceur et fondateur de la chaîne YouTube MarcianoTech, a remporté le prix « Binance Influencer of the Year » pour l’Amérique latine.
Dans l’ensemble, le programme d’influence de Binance a été une stratégie marketing efficace pour la plateforme d’échange, contribuant à accroître sa notoriété et à attirer davantage d’utilisateurs sur sa plateforme.
Regardez cette vidéo de l’influenceur YouTube Mumo, qui crée des vidéos sur les cryptomonnaies, la blockchain et la finance. Il ajoute un lien d’affiliation vers Binance dans la description de la vidéo, encourageant ses spectateurs à cliquer dessus.
Le programme de marketing d’influence de Bitpanda fonctionne bien, car il met l’accent sur la création d’une histoire qui transmet efficacement le message souhaité.
Maia Pedro, responsable du marketing d’influence chez Bitpanda, s’attache à construire avec les influenceurs une histoire qui aura le plus d’impact auprès du public cible. Au lieu de simplement parler de crypto, Bitpanda encourage ses influenceurs à créer une accroche émotionnelle et à montrer l’impact de la crypto sur leur vie.
Découvrez cette publication Instagram de Carina Berry, une blogueuse culinaire autrichienne. Elle explique comment elle a découvert la crypto et la finance grâce à la Bitpanda Academy, un programme d’apprentissage gratuit, et encourage ses abonnés à l’essayer.
Nas est un rappeur américain et l’un des premiers investisseurs de l’entreprise crypto Coinbase.
L’investissement de Nas dans Coinbase a contribué à renforcer la crédibilité de l’entreprise et son attrait auprès du grand public, notamment des jeunes.
Il convient toutefois de noter que l’implication de Nas dans Coinbase a principalement été celle d’un investisseur, plutôt que d’un collaborateur ou partenaire au sens traditionnel du terme. Nas n’a pas occupé de fonction officielle chez Coinbase et n’a pas été directement impliqué dans les opérations ou les actions marketing de l’entreprise.
Mais cet exemple montre qu’un simple soutien de la part d’un influenceur ou d’une célébrité peut avoir un impact considérable dans le secteur de la crypto.
Coinbase travaille avec de nombreux influenceurs dans les domaines du gaming, de la finance et du lifestyle, regroupés sous le nom de #CoinbasePartners.
Dans cette publication sponsorisée, Aileen Xu a encouragé ses abonnés Instagram à s’inscrire sur Coinbase en partageant son histoire et en offrant 10 $ de Bitcoin.
Le marketing d’influence crypto est une stratégie efficace pour accroître votre notoriété et attirer davantage d’utilisateurs sur votre plateforme.
N’oubliez pas qu’en tant qu’entreprise crypto, vous devez aller au-delà des créateurs crypto et vous concentrer sur les influenceurs dont les abonnés correspondent à votre public cible.
Et si vous recherchez une plateforme qui vous permet de tout faire depuis un seul tableau de bord, inscrivez-vous dès aujourd’hui à Modash et profitez de votre essai gratuit de 14 jours !