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Entgegen der landläufigen Meinung umfasst das Tracking der Performance von Influencern zwei separate Aufgaben. Aus irgendeinem Grund muss ich dabei an zwei Kinder denken, die übereinanderstehen und einen Trenchcoat tragen, aber ich schweife ab.
Die meisten Teams haben die erste Aufgabe im Griff (wenn auch meist schlecht, mithilfe von Screenshots und einer einfachen Tabelle) und stochern dann bei der zweiten Aufgabe im Nebel.
Das Problem ist: Keine der beiden Aufgaben sagt dir für sich allein wirklich etwas. Ein Beitrag mit 40k Likes sieht von außen gut aus, aber wenn er keine Verkäufe generiert hat, ist er nicht der Held, für den du ihn gehalten hast. Ebenso nutzlos sind $6k Umsatz, die du keinem einzelnen Creator zuordnen kannst.
Die beiden Aufgaben funktionieren erst richtig, wenn du sie an einem Ort zusammenführst – Creator für Creator.
Hier zeige ich dir, wie du genau das machst: welche Kennzahlen du verfolgen solltest, wie du das Tracking einrichtest, bevor deine Kampagnen starten, und wie du anhand deiner Erkenntnisse handelst, wenn alles live ist.
Am Ende kannst du die Millionenfrage beantworten: Welche Creator bringen uns tatsächlich Geld ein?
Wenn Menschen davon sprechen, die „Performance von Influencern zu verfolgen“, meinen sie normalerweise eines von zwei sehr unterschiedlichen Dingen.
Sie meinen entweder Content-Tracking, d. h. im Blick zu behalten, was Creator posten, und zu prüfen, ob ihre Beiträge veröffentlicht wurden, ob sie deinen Hashtag verwendet, deinen Account markiert und die erforderliche Kennzeichnung eingefügt haben.
Eine improvisierte Version des Content-Trackings ist einfach genug umzusetzen. Du kannst eine einfache Tabelle erstellen, jede Menge Screenshots sammeln und einen Ordner mit Links zusammenstellen.
Oder sie meinen Performance-Tracking, d. h. sie betrachten die Klicks, die ein Content-Beitrag erzielt hat, die eingelösten Codes und sämtliche Umsätze, die sich darauf zurückführen lassen.
| Arten des Influencer-Trackings | Was sie Ihnen sagt | Was du weiterhin nicht weißt |
|---|---|---|
| Content-Tracking | Was jeder einzelne Creator gepostet hat und ob es regelkonform war | Ob die Partnerschaft das Budget wert ist |
| Performance-Tracking | Wie viele Klicks, Einlösungen und Einnahmen jeder Creator erzielt hat | Was sie gepostet haben oder warum es funktioniert hat |
Keine der beiden Hälften reicht für sich allein aus. Verknüpfe sie mit demselben Creator, und die Lücken schließen sich – du siehst, was jemand gepostet hat und was damit verdient wurde. Und das beginnt damit, für jede Hälfte die richtigen Kennzahlen zu verfolgen.
Der schwierigste Teil dabei ist, dass nicht jede Kennzahl in deinen Bericht aufgenommen werden muss … du musst also herausfinden, welche für dich wichtig sind.
Bevor wir darauf eingehen, welche Kennzahlen in deiner Situation wichtig sind, findest du hier einige gängige Werte, die du verfolgen kannst:
| Metrik | Was sie Ihnen sagt | Wann sie relevant ist |
|---|---|---|
| Reach | Wie viele einzelne Personen den Content gesehen haben | Awareness-Kampagnen, neue Produkteinführungen |
| Impressionen | Wie oft der Content angezeigt wurde | Um die Sichtbarkeit von beworbenem oder wiederholt ausgespieltem Content einzuschätzen |
| Engagement-Rate | Wie die Zielgruppe im Verhältnis zu ihrer Größe reagiert hat | Vergleich von Creatorn mit unterschiedlich vielen Followern |
| Kommentare, Shares, Speicherungen | Tiefe des Engagements und im Grunde, wer genug Interesse hatte, um aktiv zu werden | Um die Content-Qualität und die Resonanz zu beurteilen |
| Klicks (insgesamt und eindeutig) | Wie viele Personen dem Link gefolgt sind | Jede Kampagne mit einem Verkaufs- oder Traffic-Ziel |
| Code-Einlösungen | Wie viele Personen den Code eines bestimmten Creators verwendet haben | Jedes Affiliate- oder Gifting-Programm, bei dem Creator einen Code teilen. |
| Conversions (Kampagne) | Gesamtumsatz durch dein Influencer-Programm | Beurteilen, ob der Kanal insgesamt funktioniert (wenn dein Ziel Verkäufe sind) |
| Conversions (pro Creator) | Wie viele Verkäufe jeder einzelne Creator erzielt hat | Wenn du Creator identifizieren möchtest, die die meisten Verkäufe erzielen |
| Umsatz / Nettoumsatz | Brutto ist der Gesamtumsatz. Der Nettoumsatz ergibt sich nach Abzug von Rabatten, Rücksendungen und Rückerstattungen – und auf dem Nettobetrag basiert die Provision | Entscheiden, wen du behältst, aussortierst oder skalierst, und Provisionen zahlen, die deine Marge nicht schmälern |
| Durchschnittlicher Bestellwert (AOV) | Was Menschen (durchschnittlich) ausgeben, wenn sie über einen Creator kaufen | Creator vergleichen, die weniger, aber größere Bestellungen erzielen, mit solchen, die viele kleine erzielen |
👉 Möchtest du tiefer in eine einzelne Kennzahl eintauchen? Dieser Leitfaden erklärt jede einzelne im Detail.
Welche Kennzahlen wichtig sind, kann je nach deinem Programm, deinem Produkt und deinen Zielen stark variieren. Leider gibt es keine allgemeingültige Checkliste.
Stell dir vor, es gibt zwei Marken, die exakt dasselbe Kampagnenformat durchführen und Creator Produkte im Austausch für Content schenken:
Unabhängig von deinem Mix lassen sich die oben genannten Kennzahlen in zwei Gruppen einteilen – die einen zeigen dir, dass Menschen es wahrgenommen haben, die anderen, dass sie gekauft haben. Sie beantworten unterschiedliche Fragen, daher lohnt es sich, klar zu unterscheiden, welche welche sind.
Reichweite, Impressionen, Engagement-Rate und Engagement-Tiefe (Kommentare, Shares, gespeicherte Beiträge) sagen dir alle im Grunde dasselbe: Haben die Menschen aufgepasst?
Beachte hier die Betonung von Aufmerksamkeit – nicht Umsatz. Denn während die Engagement-Rate dir durchaus zeigen kann, dass ein Creator viele gespeicherte Beiträge und Interaktionen zu seinen Posts erhält, sagt sie dir nicht, ob sich das in handfeste Verkäufe übersetzt.
Pssst … wenn du die Engagement-Rate eines Influencers im Handumdrehen sehen möchtest, probier unseren kostenlosen Engagement-Rate-Rechner aus. Du musst nur den Benutzernamen des Creators eingeben und auf „Profil prüfen“ klicken.
Aber ich schweife ab.
Wichtig ist: Aufmerksamkeit (und die damit verbundenen Kennzahlen) ist eine Voraussetzung für Umsatz, aber kein Ersatzmaß dafür.
Klicks, Code-Einlösungen und Umsatz sind gute Indikatoren dafür, ob ein Creator oder ein Content-Element das tut, was es soll (Spoiler: deine Produkte verkaufen). Um hier wirklich ins Detail zu gehen, solltest du diese Kennzahlen pro Creator zusammen mit der gesamten Kampagne betrachten:
Der knifflige Teil besteht darin, diese Daten überhaupt dem richtigen Creator zuzuordnen. Das liegt daran, dass die Daten oft auf mehrere völlig getrennte Tools verteilt sind (d. h. Klicks findest du in GA4 und Einlösungen in deinem Shopify-Dashboard).
Du musst also natürlich viel abgleichen. Glücklicherweise erledigt eine Influencer-Marketing-Plattform wie Modash all das zentral und schlüsselt es nach Creatorn auf. Sowohl Rabattcodes als auch Tracking-Links ordnen jeden Verkauf dem Creator zu, der ihn generiert hat.
Es ist völlig verständlich, sich auf die Zahlen zu stützen, die sich am einfachsten abrufen lassen – etwa Followerzahl und Likes, die direkt im Beitrag stehen –, während Umsatz und ROAS etwas Recherche erfordern.
Aber denk daran: Leicht zu finden bedeutet nicht automatisch, dass es sinnvoll ist, darüber zu berichten.
Followerzahl und reine Like-Zahlen allein sagen dir fast nichts darüber, ob eine Partnerschaft funktioniert. Sie lassen sich leicht abrufen, leicht in eine Präsentation einfügen und leicht als irgendeine Art von Performance verkaufen – besonders, wenn sie groß und hübsch aussehen (besonders, wenn sie groß und hübsch aussehen).
Das heißt allerdings nicht, dass sie völlig nutzlos sind. Die Followerzahl vermittelt dir ein Gefühl für die Größenordnung, und Likes können darauf hindeuten, ob Inhalte gut ankommen. Doch wenn sie für sich allein, ohne Bezug zu Klicks, Einlösungen oder Umsatz, als „Performance“ ausgewiesen werden, sagen sie der Führungsebene nur, dass ein Creator beliebt ist – nicht, dass er Ihnen Geld einbringt.
Beachten Sie, dass selbst aussagekräftigere Kennzahlen wie Umsatz wenig bringen können, wenn Sie sie isoliert betrachten. Wie Andreea Moise sagt:
Jede Metrik kann zur Vanity-Metrik werden, wenn sie nicht auf Erkenntnissen basiert und mit Ergebnissen verknüpft ist. Sogar Umsatz. „Oh, schau mal, wir haben diesen Monat durch Influencer $50k Umsatz erzielt. Wir machen das großartig!“ – aber wenn du dafür $100k ausgegeben hast, die Abwanderungsrate über 10 % liegt und es sich um eine gemischte Zielgruppe mit unterschiedlichen Zielen handelt, von der du nicht weißt, wie du sie über Inhalte erneut ansprechen kannst, ist das kein langfristiger Erfolg. Damit wird für das Team faktisch ein unmöglicher Standard gesetzt, der sich weder skalieren noch aufrechterhalten lässt
All das – echte statt Vanity-Kennzahlen auszuwählen und sie jedem Creator zuzuordnen – funktioniert nur, wenn das Tracking tatsächlich eingerichtet ist, bevor jemand etwas postet. Verpassen Sie dieses Zeitfenster, müssen Sie die Daten im Nachhinein rekonstruieren – und genau dabei geht das meiste verloren.
So richten Sie alles von Anfang an richtig ein.
Eine Sache, bevor wir loslegen: Sie brauchen zum Start kein Tool. Wenn Sie mit einer Handvoll Creatorn arbeiten, reicht für Ihre ersten Kampagnen eine Tabelle völlig aus. Wir haben eine kostenlose Vorlage für eine Influencer-Marketing-Tabelle, falls Sie sich einen Vorsprung verschaffen möchten.
Sobald Ihr Programm wächst, lohnt sich ein Tool, weil es Ihnen die manuelle Arbeit abnimmt. Jeder der folgenden Schritte behandelt beide Möglichkeiten.
Bevor Sie etwas tracken, klären Sie, wofür die Kampagne eigentlich gedacht ist. Das hängt von Ihren geschäftlichen Prioritäten, Ihrem Budget und den verfügbaren Ressourcen ab – es hat keinen Sinn, ein Ziel zu setzen, das Ihr Team realistischerweise nicht verfolgen kann.
Ein Ein-Personen-Influencer-Team, das 30 Creator, ein Seeding-Programm und eine Q4-Offensive unter einen Hut bringen muss, kann realistischerweise nicht gleichzeitig tiefgehendes Engagement, markenbezogene Suchanfragen, Klicks und Umsatz pro Creator tracken. Irgendwo müssen Abstriche gemacht werden. Deshalb sollten Sie im Voraus entscheiden, was für diese Kampagne wirklich zählt.
Die meisten Kampagnen verfolgen eines von zwei Zielen: Bekanntheit oder Umsatz.
Manchmal möchten Sie beides, und das ist völlig in Ordnung – Aufmerksamkeit und Umsatz sind der Idealfall. Trotzdem müssen Sie eine Priorität festlegen. Wählen Sie eine oder zwei primäre Kennzahlen, anhand derer Sie die Kampagne bewerten, und stufen Sie alles andere als sekundär ein. Andernfalls trackst du ein bisschen von allem und kannst nicht sagen, ob irgendetwas davon funktioniert hat.
Sobald du dein Ziel festgelegt hast, ergänze es um eine konkrete Zahl (nein, leider reichen „Bekanntheit steigern“ oder „Verkäufe ankurbeln“ nicht). Formuliere es etwa so:
Ein Profi-Tipp: Nimm dein Ziel und die primäre Kennzahl in deine Creator-Briefings auf. Wenn Creator wissen, worauf die Kampagne abzielt, können sie ihre Inhalte und ihren CTA darauf ausrichten, statt zu raten.
Zum Schluss: Geh nicht davon aus, dass sich jedes Ziel eindeutig messen lässt. Bekanntheit liefert selten eine harte Zahl, die Ursache und Wirkung belegt, und auch Kaufentscheidungsprozesse verlaufen nicht linear. Ein Anstieg bei markenbezogenen Suchanfragen oder Website-Besuchen ist ein starkes Signal, aber betrachte diese Zahlen lediglich als Richtwerte.
Du fragst dich noch, wie Ziele ins große Ganze passen? Unser Leitfaden zur Influencer-Marketing-Strategie geht tiefer auf die Planung ein.
Wenn du Influencer-Content manuell sammelst, bedeutet das, Post-Links und Screenshots in deiner Tabelle zu speichern und täglich nachzusehen, damit du Stories noch erwischst, bevor sie ablaufen. Wenn du mit einigen wenigen Creatorn arbeitest, ist das ziemlich unkompliziert.
Wenn du jedoch Influencer-Content von mehreren Creatorn und über mehrere Plattformen hinweg verwaltest, wird es immer komplexer und zeitaufwendiger. Das bindet nicht nur enorm viele Ressourcen, sondern macht es auch unmöglich, im großen Maßstab alles zu erfassen. Egal, wie sorgfältig du bist, irgendetwas rutscht immer durch.
Eine Influencer-Marketing-Lösung wie Modash löst dieses Problem, indem sie Creator-Content automatisch für dich sammelt. Sie erfasst automatisch Posts, Reels und sogar Stories, indem sie die Hashtags, Erwähnungen und Keywords deiner Kampagne abgleicht.
Du kannst außerdem die Performance-Kennzahlen (also Reichweite, Engagement, Likes, Kommentare usw.) eines Creator-Posts sehen:
Und wenn ein Creator vergisst, dich zu taggen, ist das kein Problem. Der Event-Modus in Modash erfasst alles, was ein Creator während des Kampagnenzeitraums postet. Selbst wenn dein Influencer-Partner also vergisst, die richtigen Hashtags/Erwähnungen zu verwenden, oder sich bei einem Hashtag vertippt (passiert!), siehst du garantiert jeden Beitrag. Das Tool weist sogar darauf hin, wenn ein Influencer die FTC-Richtlinien nicht eingehalten hat.
Teste Modash 14 Tage lang kostenlos und sieh alle deine Influencer-Inhalte an einem Ort.
Wenn du den manuellen Weg gehst, musst du jedem Creator einen individuellen Rabattcode und UTM-Link geben und dann die Einlösungen aus Shopify sowie die Klicks aus GA4 in deine Tabelle übertragen. Klar, es funktioniert, aber es ist jede Menge Aufwand – besonders wenn die Nummern von Codes und Links nicht übereinstimmen.
Wenn du skalierst, wirst du früher oder später von Tabellenkalkulationen auf ein Influencer-Tracking-Tool umsteigen wollen, das den Großteil davon automatisieren kann.
Nimm zum Beispiel Modash. Es ordnet Einlösungen, Klicks und Umsätze automatisch jedem Creator zu – aufgeschlüsselt nach Links und Codes –, damit du siehst, welcher Influencer die meisten (oder wenigsten) Verkäufe erzielt hat.
(Nur zur Info: Wenn beides auf dieselbe Bestellung zutrifft, haben Codes Vorrang. So zahlst du einem Creator nie zweimal für denselben Verkauf.)
In diesem Artikel gehen wir viel ausführlicher auf Attributionsfenster und die Nachverfolgung von Verkäufen ein.
Oh hey, hier beginnt alles zusammenzukommen.
Erstelle eine Ansicht (eine Tabelle, ein Dashboard, was auch immer für dich funktioniert), in der du die Inhalte, das Engagement, die Klicks, Umsätze und den ROAS jedes Creators unterbringen kannst.
In Shopify gibt es keine native Möglichkeit dafür. Shopify zeigt dir zwar Verkäufe und Rabattcode-Einlösungen, weiß aber nicht, was ein Creator gepostet hat. Du musst also wieder Inhalte von einem Ort mit Verkäufen von einem anderen zusammenführen. Melissa Sorby, Senior Creator-Marketing-Managerin bei Metapic, stand vor genau diesem Problem:
Meiner Erfahrung nach war das Shopify-Affiliate-Tracking auf Klicks und Conversions beschränkt, und wir konnten Inhalte nicht abgleichen, ohne zusätzlich unsere Affiliate-Marketing-Plattform zu nutzen. Deshalb war es wichtig, beides zu haben.
Wie zu erwarten, bringt dich die manuelle Variante hier nur bedingt weiter. Sobald die Zahlen steigen, wirst du wahrscheinlich mit Verzögerungen bei der Dateneingabe zu kämpfen haben (wenn jemand unvermeidlich vergisst, die Tabelle zu aktualisieren), es wird deutlich an Live-Updates fehlen und kleine, scheinbar unbedeutende Fehler werden sich zu etwas ganz anderem auswachsen.
Genau das erledigt Modash. Es führt die Inhalte jedes Creators mit dessen Klicks, Einlösungen und Umsätzen in einer Ansicht zusammen – pro Creator und pro Kampagne – und aktualisiert sie, sobald neue Daten eingehen. Damit du Daten nicht manuell zusammenführen oder dich mit veralteten Zeilen herumschlagen musst.
Tracking lohnt sich nur, wenn du auch etwas damit anfängst. Lege einen regelmäßigen Check-in fest (für die meisten Programme ist wöchentlich ein guter Standard) und sieh dir die Zahlen an, die du direkt der Kampagne zuordnen kannst – also die üblichen Klicks, Code-Einlösungen und Verkäufe.
Modash bietet dir beides:
Und dann, das Wichtigste überhaupt … Handle entsprechend dem, was du siehst.
Bleib bei den Creator:innen, die Ergebnisse erzielen, und streiche diejenigen, die keine liefern. Du kannst (und solltest unbedingt) das Budget umverteilen, während die Kampagne noch läuft, statt auf eine nachträgliche Analyse zu warten.
Zusätzlich solltest du dir auch die Inhalte ansehen.
Die Zahlen zeigen dir, was funktioniert, die Inhalte verraten dir, warum.
Ein erfolgreiches Creator-Programm aufzubauen, ist wie alles andere auch ein Lernprozess. Gerade am Anfang passieren häufig ein paar Fehler. Zum Glück lassen sich die meisten leicht beheben, bevor sie echten, langfristigen Schaden anrichten.
Stell dir vor, ein:e Käufer:in klickt auf den Link einer Creatorin oder eines Creators und gibt beim Checkout auch den zugehörigen Code ein. Wenn du nicht aufpasst, wird dieser Verkauf doppelt gezählt (einmal für den Klick und einmal für die Code-Einlösung). Dadurch sieht es so aus, als würde der oder die Creator:in viel mehr Umsatz erzielen, als tatsächlich der Fall ist. Ganz zu schweigen davon, dass dadurch die Kennzahlen deines gesamten Programms verfälscht werden.
Die Lösung: Entscheide im Voraus, ob du Code-Einlösungen oder Link-Klicks anrechnest, wenn beides für dieselbe Bestellung gilt. Modash übernimmt das automatisch (Codes haben Vorrang vor Links).
Awareness-Kampagnen und Sales-Kampagnen spielen auf zwei völlig unterschiedlichen Feldern, daher ergibt es überhaupt keinen Sinn, sie auf dieselbe Weise zu bewerten. Wenn du den ROAS eines Creators bei einer Kampagne kritisch beäugst, die eigentlich gar nichts verkaufen soll, könntest du am Ende einen Partner aussortieren, der genau das getan hat, worum du ihn gebeten hast (also. die Markenbekanntheit zu steigern)
Die Lösung: Richte die Kennzahl am Ziel aus. Reichweite, Engagement und markenbezogene Suchanfragen zeigen dir, ob eine Awareness-Kampagne funktioniert hat. Nutze ROAS und Umsatz für Kampagnen, die verkaufen sollen.
Nehmen wir an, ein Creator generiert diesen Monat $10k Umsatz. Klingt großartig – bis drei Wochen später $2k davon als Rücksendungen zurückkommen. $8k sind natürlich immer noch ein tolles Ergebnis, aber möglicherweise triffst du wichtige Entscheidungen (etwa wer bleibt und wer geht) auf Basis der ursprünglichen $10k, obwohl das nicht die „echte Zahl“ ist.
Die Lösung: Verfolge immer den Nettoumsatz (nach Erstattungen und Rücksendungen), nicht den Bruttoumsatz. Es ist zwar eine weniger schmeichelhafte Zahl, aber sie ist korrekt (und diejenige, die Modash standardmäßig berechnet).
Wenn fünf Creators alle denselben Code bewerben, Glückwunsch! Du hast jetzt überhaupt keine Ahnung, wer hinter welchem Verkauf steckt. Das Beste, was du tun kannst, ist, den Umsatz durch fünf zu teilen und zu hoffen, dass niemand mit dem Ergebnis unzufrieden ist.
Die Lösung: Verwende für jeden Creator jedes einzelne Mal einen einzigartigen Code und einen einzigartigen Link. Modash generiert diese automatisch für jeden Creator, sodass Einlösungen und Klicks immer, wirklich immer der Person zugeordnet werden, die sie erzielt hat.
Den Überblick darüber zu behalten, was deine Creators posten, und nachzuverfolgen, was diese Posts bewirken – also Klicks, Käufe usw. –, kann schnell unübersichtlich werden, wenn du das nicht alles an einem Ort machst.
Wenn alles auf eine Tabelle, 70 Tabs (wir sehen dich) und einen Ordner voller Screenshots verteilt ist, besteht deine Aufgabe im Grunde darin, ein sehr kompliziertes Puzzle zusammenzusetzen und das Warum dahinter selbst herauszufinden.
Wenn jedoch alles zusammen in einem einzigen, großartigen Dashboard ist, kannst du die dringenden Warum-Fragen beantworten, ohne ins Schwitzen zu kommen (oder deinen Browser zu überlasten), und mehr Zeit darauf verwenden, Beziehungen zu Creators aufzubauen und deine Gesamtstrategie zu verbessern.
Deshalb brauchst du ein Tool wie Modash. Es sammelt automatisch Creator-Content von mehreren Social-Media-Plattformen und ordnet die Klicks, Einlösungen und Umsätze jedes Creators direkt dem jeweiligen Creator in einer Kampagnenansicht zu. Sie können auch zu einer kampagnenweiten Ansicht herauszoomen und sich im Handumdrehen einen vollständigen Überblick verschaffen.
Testen Sie Modash 14 Tage kostenlos und überzeugen Sie sich selbst.
Sie verfolgen zwei Dinge gleichzeitig: was ein Creator gepostet hat (Content, Tags, Kennzeichnungen) und was dadurch erzielt wurde (Klicks, Einlösungen, Umsätze), und ordnen beides demselben Creator zu. Sie können dies entweder manuell erledigen oder mit einem Tool wie Modash automatisieren.
Geben Sie jedem Creator einen eindeutigen Rabattcode und einen Tracking-Link und ordnen Sie Verkäufe dem jeweiligen Creator zu, dessen Code oder Link ein Kunde verwendet hat. Codes und Links können unterschiedliche Zahlen liefern. Daher lohnt es sich, beide zu verfolgen und im Voraus festzulegen, welcher von beiden Vorrang hat, wenn ein Verkauf beiden zugeordnet werden könnte. Mit Modash können Sie für jeden Creator sowohl einen Code als auch einen Link erstellen; Codes werden automatisch priorisiert.
Ja, und für eine Handvoll Creator ist das ein durchaus guter Ausgangspunkt. Sobald Sie jedoch mehrere Plattformen verwalten und Shopify jede Woche manuell mit GA4 abgleichen, wird der Aufwand oft größer als der Nutzen. Ab diesem Punkt sollten Sie sich vielleicht nach einem spezialisierten Tool umsehen.
Betrachten Sie Conversions, eindeutige Klicks und Umsatz pro Creator, nicht nur Engagement oder Followerzahl. Beachten Sie jedoch, dass diese Zahlen nicht unbedingt jeden Verkauf zeigen, den ein Creator beeinflusst. Insbesondere Content zur Markenbekanntheit kann jemanden erst Tage oder Wochen später zum Kauf bewegen – ganz ohne sichtbaren Code oder Link. Führen Sie nach dem Kauf eine Umfrage durch und fragen Sie, wie die Personen auf Sie aufmerksam geworden sind, mit einer Option wie „Influencer/Markenbotschafter/Affiliate“. So können Sie zumindest einen Teil dieser ansonsten unsichtbaren Wirkung erfassen.
Tracking bedeutet, zu überwachen, was ein Creator postet (den Content selbst) und ob es Ihre Anforderungen an Hashtags und Kennzeichnungen erfüllt. Attribution bedeutet, diesen Content mit tatsächlichen Ergebnissen wie einem Klick, einer Einlösung oder einem Verkauf zu verknüpfen und ihn dem richtigen Creator zuzuordnen.
Für die meisten Programme ist eine wöchentliche Überprüfung ein guter Standard. Bei umsatzorientierten oder budgetintensiveren Kampagnen können häufigere Kontrollen jedoch sinnvoll sein. Entscheidend ist, die Ergebnisse zu überprüfen, während die Kampagne noch läuft, damit du bei schlechter Performance schnell handeln kannst.