Si vous avez l’impression qu’il devient de plus en plus difficile de trouver des créateurs de qualité pour vos campagnes, vous n’êtes pas seul. Plus de 87 % des professionnels du marketing interrogés dans notre enquête estiment qu’il est plus difficile de découvrir l’influenceur idéal pour leurs campagnes.

C’est fou, non ? Parce que, sur le papier, il n’y a jamais eu autant de créateurs. La base de données de Modash compte plus de 350 millions (!!) de profils d’influenceurs.

Comment expliquer cela ?

Notre théorie : la recherche d’influenceurs n’est pas cassée. Ni morte. Ni rien de ce que racontent les mecs de LinkedIn ces jours-ci. Elle évolue simplement, et dans le bon sens. Dans cet article, j’explique pourquoi trouver le bon influenceur semble plus difficile et comment vous pouvez vous faciliter la tâche (et même y prendre plus de plaisir !).

Abandonnez le fantasme du créateur parfait

Lorsque vous demandez à un professionnel du marketing quel est son créateur idéal, il répond généralement quelque chose comme :

• A un taux d’engagement de 2 à 5 %
• Est une femme âgée de 25 à 27 ans
• A son audience à Maplewood, dans le New Jersey
• Parle avec passion et exclusivement de vos produits
• A l’esthétique « lumière du soleil à travers mes rideaux » et des murs sans aucune couleur
  

Oui, j’exagère, mais vous voyez l’idée. Être trop rigide quant aux critères de votre créateur idéal est l’une des principales raisons pour lesquelles vous avez l’impression qu’il ne reste plus de bons influenceurs sur Internet. Nous appelons cela le surajustement. Leslie Belen explique :

Concentrez-vous moins sur la recherche de l’influenceur « parfait » et davantage sur celle d’un influenceur qui s’aligne véritablement sur les valeurs et l’audience de votre marque. Il est facile de s’obséder à l’idée de trouver l’unique influenceur qui coche toutes les cases, mais en réalité, un profil légèrement moins parfait peut tout de même donner d’excellents résultats s’il bénéficie d’un engagement authentique et de la confiance de sa communauté dans sa niche.

Leslie Belen Assistante virtuelle en recherche et prise de contact avec des influenceurs

Dans notre enquête, les professionnels du marketing ont indiqué que les affirmations suivantes étaient toujours (ou généralement) vraies pour qu’un créateur corresponde à leur définition de l’« adéquation avec la marque » :

• Leur audience présente le bon profil démographique.
• Leur contenu correspond aux valeurs de notre catégorie.
• Leur esthétique correspond à notre marque.
• Ils évoluent dans notre niche ou notre secteur.
• Ils parlent des problèmes que nos produits résolvent.
• Ils utilisent déjà notre produit ou l’adorent.

Les marketeurs ont ajouté encore plus de critères à cette liste interminable, comme une énergie communicative et peu, voire aucune, collaboration avec des concurrents ou des marques de catégorie inférieure.

Et si aucun de ces critères n’est mal avisé, faire de chacun d’eux un impératif réduit considérablement votre vivier d’influenceurs. Et ce n’est pas tout :

• Les influenceurs performants de votre niche qui cochent toutes les cases sont plus chers, car vous et tous vos concurrents souhaitez travailler avec eux.
  
  
• Votre contenu donnera une impression de déjà-vu — que l’on ignore facilement — car les créateurs de niche ont tendance à produire le même type de contenu.
  

Et parfois, la quête de l’influenceur parfait limite en réalité votre créativité. Vous cessez de voir les créateurs comme des personnes et commencez à les voir comme des listes de critères.  Écoutez Kat La Fata :

Sortez des sentiers battus. Où votre marque peut-elle créer des expériences surprenantes (mais pertinentes) ? Parfois, vous cherchez à cocher une case si spécifique que vous en évacuez toute créativité et toute authenticité.

Kat LaFata Fondatrice

Ce n’est pas qu’une théorie : plus de 62 % des marketeurs estiment avoir laissé passer des collaborations intéressantes parce qu’un influenceur ne répondait pas à leurs critères stricts.

Les marketeurs hésitent souvent à collaborer avec des créateurs qui sortent de leurs critères de référence, car ils craignent que l’influenceur expérimental ne soit pas performant. Mais en réalité, les créateurs atypiques peuvent (et obtiennent !) des résultats exceptionnels.

Place aux influenceurs storyfit !

Les créateurs atypiques peuvent surpasser le choix évident™

Les influenceurs storyfit sont des créateurs qui ne constituent pas le choix évident™, mais qui apportent une vision nouvelle et inattendue à l’histoire de votre marque. Imaginez une marque de meubles collaborant avec une influenceuse maman pour mettre en avant la résistance de ses produits, surtout lorsqu’il y a des enfants.

Les collaborations storyfit sont uniques, mémorables et riches en émotions. Ces créateurs ne répondent peut-être pas à tous les critères de votre marque, mais leur contenu se démarque parce qu’il intègre votre produit dans un récit inédit.

Selon notre enquête, les marketeurs étaient plus enclins à collaborer avec des influenceurs atypiques pour des campagnes de notoriété de marque (plus de 51 %) que pour des campagnes axées sur la conversion (moins de 31 %).

Le problème, c’est que les influenceurs storyfit ne seront pas aussi performants que les influenceurs productfit. Après tout, si vous faites la promotion de sérums, mieux vaut vous en tenir aux influenceurs spécialisés dans les soins de la peau qui parlent de sérums sur l’ensemble de leur fil d’actualité, non ?

Il s’avère que les influenceurs storyfit peuvent obtenir des résultats exceptionnels : plus de 73 % des marketeurs interrogés ont déclaré avoir travaillé avec un créateur qui a surperformé malgré un décalage apparent.

Prenons le cas de Nacho Selma. Il s’est associé à un créateur plus jeune que ne le prévoyaient les critères habituels de l’entreprise, et cette collaboration a mieux fonctionné qu’il ne l’aurait imaginé :

Je pensais qu’il était impossible qu’une influenceuse puisse vendre des sous-vêtements gainants à des femmes plus âgées, mais c’était le produit qu’elle avait choisi. Et honnêtement, elle a fini parmi les influenceuses les plus performantes de cette campagne, qui comportait plusieurs produits différents. Cela a beaucoup mieux fonctionné que je ne l’aurais jamais imaginé !

Nacho Selma Responsable du marketing d’influence

Pour Alice Arruda, le créateur qui a surperformé était un influenceur ne correspondant ni à l’esthétique de la marque ni au critère d’âge :

Cette créatrice en particulier ne nous correspondait pas vraiment : elle était bien plus jeune que notre cible idéale, et son contenu comme son profil ne respiraient pas le luxe (l’un des mots-clés que nous utilisons pour définir la marque Hoomy). Mais son audience était très engagée et accordait clairement sa confiance à son jugement ainsi qu’aux produits qu’elle promouvait.

Alice Arruda Analyste senior des médias sociaux

Les influenceurs en dehors de votre niche habituelle peuvent apporter un regard neuf sur vos produits, qu’il s’agisse d’un usage créatif ou d’un style unique qui trouve un écho auprès de votre audience de façon inattendue.

En bref, les influenceurs storyfit élargissent non seulement votre vivier de créateurs, mais favorisent aussi les conversions. Alors, qu’est-ce qui empêche les marketeurs de collaborer avec eux ?

4 bonnes pratiques pour améliorer votre recherche d’influenceurs (avec des créateurs storyfit)

Les marketeurs connaissent la magie des créateurs storyfit : pas moins de 91,2 % des marketeurs interrogés ont déclaré être prêts à expérimenter avec des influenceurs atypiques.

Voyons ce qui empêche les marketeurs de collaborer avec des créateurs storyfit, et comment éviter ces mêmes écueils.

1 : Réévaluez régulièrement votre définition du créateur idéal

Nous avons déjà expliqué pourquoi vous devriez assouplir vos critères de sélection des créateurs. Mais n’oublions pas que le marketing d’influence évolue plus vite que Taylor Swift ne change de tenue. À mesure que le secteur évolue, votre définition du créateur idéal doit évoluer elle aussi.

Pourtant, plus de la moitié des marketeurs interrogés ont déclaré ne réévaluer leurs critères que lorsqu’une personne vraiment exceptionnelle se présente.

Et oui, je suis totalement pour la ✨sérendipité ✨, mais vous devez être un peu plus proactif. Inspirez-vous de Fiorella Picado : elle réévalue chaque trimestre ses critères pérennes pour définir l’influenceur idéal.

Vous discutez peut-être déjà de vos rapports de marketing d’influence chaque trimestre ; dans ce cas, ajoutez ce point à l’ordre du jour de votre réunion. Évaluez si le type de créateurs que vous recherchez reste pertinent et si vous pouvez varier un peu les approches. Posez-vous des questions telles que :

• Pouvons-nous élargir nos critères d’âge pour présélectionner des créateurs ?
• Y a-t-il une nouvelle niche ou un nouveau style avec lesquels nous pourrions expérimenter ?
• Sommes-nous trop stricts quant à l’esthétique de la marque ?
  

Comme le suggère Fiorella, l’objectif n’est pas de trouver le profil parfait, mais plusieurs bons profils :

Ne vous concentrez pas sur la recherche d'une seule correspondance parfaite et complète. Concentrez-vous plutôt sur la recherche de plusieurs bonnes correspondances. Souvent, les correspondances parfaites ne donneront pas les résultats escomptés, et vous serez surpris de constater lesquelles donnent de bons résultats.

Fiorella Picado Experte en marketing d’influence

2 : Prévoyez un budget et des ressources pour tester des créateurs storyfit

La plupart des spécialistes du marketing seraient ouverts à l'idée de collaborer avec des créateurs storyfit, mais seulement s'ils leur tombent miraculeusement dans les bras, que leurs budgets correspondent, qu'il s'agisse d'une campagne de notoriété de marque et que Mercure ne soit pas rétrograde.

À l'inverse, moins de 36 % des spécialistes du marketing interrogés déclarent s'associer à des créateurs non conventionnels pour chaque campagne. Pensez-vous qu'ils improvisent, ou qu'ils réservent une partie de leur budget pour tester de nouveaux créateurs ?

Comme je l'ai mentionné plus tôt, vous devez être plus proactif pour trouver et dénicher des créateurs storyfit, et vous imprégner de leur magie. Cela signifie :

• Réserver un budget pour tester de nouveaux influenceurs storyfit
• Chercher activement des créateurs storyfit au lieu d'attendre qu'ils viennent à vous
  

Si vous hésitez à tester de nouveaux créateurs qui ne correspondent pas à votre produit, appliquez ce conseil de Joshua Weidling : associez-vous à quelques créateurs storyfit pour des campagnes pour lesquelles vous disposez déjà de nombreux partenaires influenceurs de longue date performants.

Avant, j'étais très strict concernant les données démographiques de l'audience et le fait de veiller à ce que le contenu soit adapté. Aujourd'hui, pour les campagnes qui disposent déjà d'une bonne base d'influenceurs aux performances constantes, je suis beaucoup plus ouvert aux tests.

Joshua Weidling Consultant en marketing d'influence et en économie des créateurs

De cette façon, vous réduisez le risque tout en expérimentant avec des créateurs non conventionnels. Tout le monde y gagne.

3 : Apprenez à trouver des créateurs storyfit

Réserver une partie de votre budget et de votre énergie pour tester de nouveaux créateurs storyfit est un excellent début. Mais comment les trouver ?

Vous pouvez adopter trois approches :

• Exploitez les points d'entrée dans la catégorie (CEP) : des moments de la vie d'un créateur où votre produit est particulièrement pertinent ou opportun. Imaginez une marque de décoration intérieure qui s'associe à un créateur gaming lorsqu'il emménage dans de nouveaux bureaux. Même si l'influenceur gaming n'a jamais parlé de décoration intérieure auparavant, à ce stade de sa vie, votre produit aurait tout son sens.
  
  
• Trouvez des créateurs dont l'identité est accessible ou inspirante : des créateurs qui représentent parfaitement votre profil client idéal (ICP) ; votre audience s'identifie à eux et les admire. Par exemple, un créateur de contenu voyage végétarien qui s'associe à une entreprise de barres protéinées pour montrer aux gens comment assurer leur apport en protéines, où qu'ils soient dans le monde.
  
  
• Associez-vous à des influenceurs qui ont un style de contenu unique : ces créateurs se distinguent non pas par leur niche ou leur capacité à susciter l'identification, mais par leur charme et leur style. Ils ont des idées originales pour présenter vos produits sous un jour entièrement nouveau. Par exemple, un cinéaste s’associant à une entreprise de bouteilles d’eau pour présenter le produit dans un contexte inédit (voir cet exemple en action !).

La meilleure façon de faire une jolie rencontre avec ces influenceurs compatibles avec votre histoire est de passer du temps dans les espaces où votre audience se retrouve déjà. Laissons Fernanda Marques vous expliquer :

Au lieu de rechercher des influenceurs uniquement sur la base de métriques, plongez dans l’univers de votre audience. Si vous commercialisez des produits liés à l’anime, fréquentez les espaces dédiés à l’anime. Si c’est de la nourriture, parcourez le TikTok des foodies. Apprenez à connaître la façon dont vos clients idéaux parlent, plaisantent, partagent et consomment.

Fernanda Marques Coordinatrice du marketing d’influence

Comme toujours lorsque vous recherchez des influenceurs, y compris ceux compatibles avec votre histoire, vous devez vérifier à la fois le feeling et les données. Alice explique comment elle fait les deux :

J’ai appris à faire davantage confiance à mon intuition et à l’aligner sur les données. Et non, ces deux choses ne sont pas ennemies ! Vous devez avoir un certain regard subjectif lorsque vous examinez les résultats de vos stratégies, et essayer d’aller au-delà de ce qui apparaît à la surface de vos feuilles de calcul. Il s’agit de relier les données au contexte qui vous entoure : ce que les gens recherchent et le moment où ils ont réellement besoin de votre marque.

Alice Arruda Analyste senior des médias sociaux

Dans votre processus de sélection d’influenceurs compatibles avec votre histoire, vos trois critères incontournables sont la portée, la pertinence et la résonance.

• Portée : votre volet quantitatif. Assurez-vous que votre créateur atypique présente un faible pourcentage de faux abonnés, un bon taux d’engagement, les bons formats de contenu et un nombre moyen de vues conforme aux références du secteur.
  
  
• Pertinence : racontez l’histoire de votre marque aux bonnes personnes. Vérifiez si les données démographiques de l’audience de votre influenceur compatible avec votre histoire incluent vos clients cibles et évaluez le rendu de ses précédentes collaborations.
  
  
• Résonance : la capacité de votre créateur à inciter les gens à agir. Évaluez à quel point un créateur peut promouvoir naturellement des partenariats rémunérés, l’allure de sa section de commentaires, son aisance face à la caméra, etc.

Vous pouvez facilement vérifier la portée et la pertinence avec Modash. L’analyse approfondie des influenceurs vous donne un aperçu de l’audience et des performances d’un créateur (par rapport aux références du secteur), et vous permet même de voir d’un coup d’œil ses anciens contenus sponsorisés.

La résonance, en revanche, doit toujours être vérifiée manuellement. Rendez-vous sur le profil d’un influenceur et parcourez vous-même son contenu. Examinez les commentaires, vérifiez à quelle fréquence le créateur répond et observez son aisance face à la caméra. L’évaluation de son profil peut prendre du temps, mais l’effort en vaut la peine. Bakhtawar Shahzaib indique que cela vous aide également à repérer les faux engagements :

Lors de l’évaluation d’influenceurs, il est essentiel d’analyser leur section de commentaires. Certains influenceurs peuvent faire partie de groupes d’engagement, ce qui signifie qu’ils interagissent avec d’autres influenceurs afin d’augmenter artificiellement l’engagement. Recherchez des commentaires authentiques de la part de leur audience afin d’évaluer l’intérêt réel et le lien qu’elle entretient avec eux.

Bakhtawar Shahzaib Responsable marketing d’influence et affiliation

4 : Fiez-vous à votre instinct

Parfois, collaborer avec des influenceurs en adéquation avec votre histoire de marque peut vous mettre mal à l’aise sur le plan émotionnel. Après tout, tester au sein de votre niche habituelle et choisir l’influenceur The Obvious Choice™ semble rassurant, car vous savez déjà à quoi vous attendre.

S’aventurer en dehors de ce cadre implique souvent de prendre un risque (même s’il est limité). Cela peut être intimidant, mais Senith Berhane affirme que se fier à son instinct est le plus grand changement qu’elle ait apporté à sa façon de trouver des influenceurs :

Avant, j’étais très concentrée sur la checklist : niche, nombre d’abonnés, taux d’engagement, tout ça. Aujourd’hui, j’accorde beaucoup plus d’importance à la voix, au point de vue et à la façon dont une personne raconte une histoire. J’ai appris que les meilleurs créateurs ne sont pas toujours les plus soignés : ce sont ceux qui savent créer du lien.

Senith Berhane Responsable marketing d’influence

Lee Drysdale encourage également les spécialistes du marketing à défendre les influenceurs qu’ils estiment les plus adaptés à une collaboration, même s’il ne s’agit pas d’un choix traditionnellement sûr :

Testez, testez, testez, et fiez-vous à votre instinct ! On m’a toujours demandé en entretien : « Comment savez-vous avec qui travailler ? » Parfois, c’est vraiment juste une intuition. N’ayez pas peur de défendre la personne qui, selon vous, conviendra à une campagne, même si personne d’autre n’a entendu parler d’elle.

Lee Drysdale Responsable senior influence et affiliation

Ce ressenti que vous avez à propos d’un créateur est fiable : vous l’avez développé au fil des années en évaluant, échangeant, collaborant et apprenant. Fiez-vous à ce ressenti, ne le réprimez pas simplement parce que ce serait plus sûr. Oui, ce serait risqué, mais aussi gratifiant.

Le problème n’est pas le manque de créateurs, mais l’excès de critères

Aujourd’hui, dans la recherche d’influenceurs, votre prochain créateur performant ne ressemblera peut-être pas à votre choix habituel. Cette personne pourrait être plus jeune que votre profil idéal, évoluer en dehors de votre niche immédiate ou raconter l’histoire de votre marque d’une manière totalement nouvelle.

Ces créateurs atypiques, en adéquation avec votre histoire de marque, sortent du moule — et c’est précisément pour cela qu’ils fonctionnent si bien. En assouplissant vos critères de recherche d’influenceurs, en réalisant des tests de manière plus ciblée et en vous fiant à votre intuition (tout en vous appuyant sur les données), vous disposerez d’un vivier de talents d’influence bien plus vaste.

Mais n’attendez pas qu’ils atterrissent dans votre boîte de réception ou apparaissent sur votre FYP : partez à leur recherche avec Modash. Vous pouvez appliquer vos critères incontournables, utiliser la recherche par IA et trouver votre premier (ou prochain) influenceur compatible avec votre storytelling en un rien de temps.

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