Od Oczywistego Wyboru™ do Storyfit: jak zmienia się wyszukiwanie influencerów (na lepsze)

Jeśli masz wrażenie, że znalezienie wartościowych twórców do kampanii z każdą chwilą staje się trudniejsze, nie jesteś sam/a. Ponad 87% marketerów w naszym badaniu uważa, że trudniej jest odkryć influencera idealnie pasującego do ich kampanii.

To szalone, prawda? Bo teoretycznie twórców nigdy nie było więcej. Baza danych Modash zawiera ponad 350 milionów (!!) profili influencerów.

O co chodzi?

Nasza teoria: wyszukiwanie influencerów nie jest zepsute. Ani martwe. Ani tym, za co ostatnio uznają je typy z LinkedIna. Po prostu ewoluuje – i to we właściwym kierunku. W tym artykule wyjaśniam, dlaczego znalezienie odpowiedniego influencera wydaje się trudniejsze i jak możesz to ułatwić (a nawet uczynić przyjemniejszym!).

Przestań szukać twórcy-jednorożca

Gdy zapytasz marketera, kto jest jego idealnym twórcą, zwykle odpowie coś w tym stylu:

  • Ma wskaźnik zaangażowania na poziomie 2–5%
  • Jest kobietą w wieku od 25 do 27 lat
  • Ma odbiorców w Maplewood w stanie New Jersey
  • Z pasją i wyłącznie mówi o ich produktach
  • Ma estetykę „światło słoneczne wpadające przez zasłony” i ściany bez kolorów

Tak, przesadzam – ale rozumiesz, o co chodzi. Zbyt sztywne trzymanie się parametrów idealnego twórcy to jeden z głównych powodów, dla których wydaje się, że w internecie nie ma już dobrych influencerów. Nazywamy to nadmiernym dopasowaniem. Leslie Belen wyjaśnia:

Mniej skupiaj się na znalezieniu influencera „idealnie dopasowanego”, a bardziej na znalezieniu takiego, który naprawdę podziela wartości Twojej marki i trafia do jej odbiorców. Łatwo dać się pochłonąć idei znalezienia jednego influencera, który spełnia wszystkie kryteria, ale w rzeczywistości nieco mniej niż idealne dopasowanie nadal może przynieść świetne rezultaty, jeśli influencer ma autentyczne zaangażowanie i zaufanie w swojej niszy.

awatar
Leslie Belen Wirtualna asystentka ds. wyszukiwania influencerów i kontaktu z nimi

W naszym badaniu marketerzy stwierdzili, że poniższe stwierdzenia są zawsze (lub zazwyczaj) prawdziwe w przypadku twórcy, który spełnia ich definicję „dopasowania do marki”:

  • Mają odpowiednią grupę odbiorców pod względem demografii.
  • Ich treści są zgodne z wartościami naszej kategorii.
  • Ich estetyka pasuje do naszej marki.
  • Działają w naszej niszy lub branży.
  • Mówią o problemach, które rozwiązują nasze produkty.
  • Już używają naszego produktu lub go uwielbiają.
__wf_reserved_inherit

Marketerzy dodali do tej długiej listy jeszcze więcej kryteriów — takich jak pozytywna energia oraz niewielka lub żadna współpraca z konkurencją lub markami z niższej półki.

Choć żadne z tych kryteriów nie jest błędne, uznanie ich wszystkich za niezbędne znacznie ogranicza pulę influencerów. I to nie wszystko:

  • Influencerzy z Twojej niszy, którzy osiągają wysokie wyniki i spełniają wszystkie kryteria, są drożsi, ponieważ zarówno Ty, jak i cała Twoja konkurencja chcą z nimi współpracować.

  • Twoje treści będą sprawiać wrażenie podobnych do wszystkich innych — przez co łatwo zostaną zignorowane — ponieważ twórcy niszowi zazwyczaj tworzą podobne treści.

A czasem pogoń za idealnie dopasowanym influencerem wręcz ogranicza Twoją kreatywność. Przestajesz postrzegać twórców jako ludzi, a zaczynasz traktować ich jak listy kontrolne.  Posłuchaj Kat La Faty:

Myśl nieszablonowo. Gdzie Twoja marka może tworzyć zaskakujące (ale trafne) doświadczenia? Czasem szukasz tak konkretnego dopasowania, że wyciskasz z niego całą kreatywność i autentyczność.

awatar
Kat LaFata Założycielka

To nie tylko teoria: ponad 62% marketerów uważa, że straciło szansę na ciekawe współprace, ponieważ influencer nie spełniał ich rygorystycznych kryteriów.

__wf_reserved_inherit

Marketerzy często wahają się przed współpracą z twórcami, którzy nie spełniają ich kryteriów, ponieważ obawiają się, że eksperymentalny influencer nie osiągnie dobrych wyników. Prawda jest jednak taka, że niekonwencjonalni twórcy mogą (i faktycznie potrafią!) osiągać znakomite wyniki.

Poznaj influencerów storyfit!

Niedopasowani twórcy mogą osiągać lepsze wyniki niż Oczywisty Wybór™

Influencerzy storyfit to twórcy, którzy nie są Oczywistym Wyborem™, ale w świeży i nieoczekiwany sposób przedstawiają historię Twojej marki. Wyobraź sobie markę meblową współpracującą z influencerką-mamą, aby pokazać trwałość swoich produktów, zwłaszcza w kontakcie z dziećmi.

Współprace storyfit są wyjątkowe, zapadające w pamięć i pełne emocji. Tacy twórcy mogą nie spełniać wszystkich kryteriów Twojej marki, ale ich treści wyróżniają się, ponieważ wpisują Twój produkt w świeżą narrację.

Według naszej ankiety marketerzy częściej współpracowali z niekonwencjonalnymi influencerami przy kampaniach zwiększających świadomość marki (ponad 51%) niż przy kampaniach nastawionych na konwersję (mniej niż 31%).

__wf_reserved_inherit

Obawa polega na tym, że influencerzy storyfit nie osiągną tak dobrych wyników jak influencerzy productfit. W końcu, jeśli promujesz sera, najlepiej trzymać się influencerów ze świata pielęgnacji skóry, którzy mówią o serach na całym swoim profilu, prawda?

Okazuje się, że influencerzy storyfit mogą osiągać wyjątkowo dobre wyniki — ponad 73% marketerów w naszym badaniu przyznało, że współpracowało z twórcą, który przekroczył oczekiwania, mimo że na papierze nie pasował.

__wf_reserved_inherit

Weźmy przykład Nacho Selmy. Nawiązał współpracę z twórcą, który był młodszy, niż przewidywały standardowe kryteria firmy, a współpraca okazała się lepsza, niż mógł sobie wyobrazić:

Myślałem, że nie ma szans, aby influencerka mogła sprzedawać bieliznę modelującą starszym kobietom, ale to był produkt, który wybrała – i szczerze mówiąc, okazała się jedną z najlepszych influencerek w tej kampanii, która obejmowała kilka różnych produktów. To zadziałało o wiele lepiej, niż kiedykolwiek sobie wyobrażałem!

awatar
Nacho Selma Menedżer ds. influencer marketingu

W przypadku Alice Arrudy twórcą, który przekroczył oczekiwania, był influencer niespełniający wymogów dotyczących estetyki marki ani wieku:

Ta konkretna twórczyni nie była zbyt dobrze dopasowana do nas — była znacznie młodsza niż nasza idealna persona, a jej treści i profil nie kojarzyły się z luksusem (jednym z kluczowych słów, których używamy do budowania marki Hoomy). Jednak jej odbiorcy byli bardzo zaangażowani i wyraźnie ufali jej opiniom oraz promowanym przez nią produktom.

awatar
Alice Arruda Starsza analityczka mediów społecznościowych

Influencerzy spoza Twojej typowej niszy mogą wnieść świeże spojrzenie na Twoje produkty — czy to poprzez kreatywne zastosowanie, czy unikalny styl, który rezonuje z Twoimi odbiorcami w nieoczekiwany sposób.

Krótko mówiąc, influencerzy storyfit nie tylko poszerzają pulę twórców, lecz także zwiększają konwersję. Co zatem powstrzymuje marketerów przed współpracą z nimi?

4 sprawdzone praktyki, które wyniosą wyszukiwanie influencerów na wyższy poziom (z twórcami storyfit)

Marketerzy znają magię twórców storyfit: aż 91,2% marketerów w naszym badaniu stwierdziło, że jest otwartych na eksperymentowanie z niekonwencjonalnymi influencerami.

__wf_reserved_inherit

Przyjrzyjmy się temu, co powstrzymuje marketerów przed współpracą z twórcami storyfit — i jak możesz uniknąć tych samych pułapek.

1: Regularnie weryfikuj swoją definicję idealnego twórcy

Omówiliśmy już, dlaczego warto złagodzić kryteria dotyczące twórców. Nie zapominajmy jednak, że marketing influencerów ewoluuje szybciej, niż Taylor Swift zmienia stroje. Wraz ze zmianami w branży powinna zmieniać się również Twoja definicja idealnego twórcy.

A jednak ponad połowa marketerów w naszym badaniu stwierdziła, że ponownie ocenia swoje kryteria tylko wtedy, gdy pojawia się ktoś naprawdę wyjątkowy.

__wf_reserved_inherit

I hej, jestem jak najbardziej za ✨szczęśliwymi zbiegami okoliczności✨, ale musisz działać nieco bardziej proaktywnie. Weź przykład z Fiorelli Picado: co kwartał weryfikuje ona swoje stałe kryteria dotyczące idealnego influencera.

Być może już omawiasz swoje raporty z marketingu influencerów w cyklu kwartalnym — jeśli tak, dodaj ten punkt do agendy spotkania. Oceń, czy typ twórców, których szukasz, jest nadal odpowiedni i czy możesz nieco zmienić podejście. Zadaj sobie pytania takie jak:

  • Czy możemy poszerzyć kryteria wiekowe przy tworzeniu krótkiej listy twórców?
  • Czy istnieje nowa nisza lub styl, z którymi możemy eksperymentować?
  • Czy nie jesteśmy zbyt rygorystyczni w kwestii estetyki marki?

Jak sugeruje Fiorella, celem nie jest znalezienie idealnego dopasowania — lecz kilku dobrych dopasowań:

Nie skupiaj się na znalezieniu jednego, idealnego dopasowania. Zamiast tego skup się na znalezieniu kilku dobrych dopasowań. Często idealne dopasowania nie przynoszą oczekiwanych rezultatów, a zaskoczy Cię, kto je przyniesie.

awatar
Fiorella Picado Ekspertka ds. marketingu influencerskiego

2: Zarezerwuj budżet i zasoby na testowanie twórców storyfit

Większość marketerów byłaby otwarta na współpracę z twórcami storyfit – ale tylko wtedy, gdy ci magicznie wpadną im w ręce, ich budżety będą się zgadzać, kampania będzie służyć budowaniu świadomości marki, a Merkury nie będzie w retrogradacji.

Z kolei mniej niż 36% marketerów w naszym badaniu deklaruje, że w każdej kampanii współpracuje z nietypowymi twórcami. Myślisz, że improwizują, czy raczej przeznaczają część budżetu na testowanie nowych twórców?

__wf_reserved_inherit

Jak wspomniałem wcześniej, musisz bardziej proaktywnie szukać twórców storyfit, polować na nich i czerpać z magii, którą oferują. To oznacza:

  • Przeznaczenie budżetu na testowanie nowych influencerów storyfit
  • Aktywne szukanie twórców storyfit zamiast czekania, aż sami się do Ciebie zgłoszą

Jeśli obawiasz się testowania nowych twórców, którzy nie pasują do produktu, zastosuj tę radę od Joshuy Weidlinga: współpracuj z kilkoma twórcami storyfit przy kampaniach, w których już uczestniczy wielu dobrze działających długoterminowych partnerów influencer marketingowych.

Kiedyś bardzo rygorystycznie podchodziłem do demografii odbiorców i dbania o to, by treści były odpowiednio dopasowane. Teraz, w przypadku kampanii, które mają już solidną bazę influencerów konsekwentnie osiągających dobre wyniki, jestem znacznie bardziej otwarty na testowanie.

awatar
Joshua Weidling Konsultant ds. influencer marketingu i ekonomii twórców

W ten sposób ograniczasz ryzyko i eksperymentujesz z nietypowymi twórcami. Korzyść dla obu stron.

3: Dowiedz się, jak znajdować twórców storyfit

Przeznaczenie części budżetu i energii na testowanie nowych twórców storyfit to świetny początek. Ale jak je znaleźć?

Możesz podejść do tego na trzy sposoby:

  • Wykorzystaj punkty wejścia do kategorii (CEP): momenty w życiu twórcy, gdy Twój produkt jest szczególnie istotny lub potrzebny w danym czasie. Wyobraź sobie markę wyposażenia wnętrz współpracującą z twórcą gamingowym, który przeprowadził się do nowego biura. Nawet jeśli influencer gamingowy nigdy wcześniej nie mówił o wyposażeniu wnętrz, na tym etapie jego życia Twój produkt idealnie by pasował.

  • Znajdź twórców o tożsamości, z którą można się utożsamić lub do której można aspirować: twórców, którzy idealnie reprezentują Twój profil idealnego klienta (ICP) – odbiorcy utożsamiają się z nimi i ich podziwiają. Na przykład twórca podróżniczy będący wegetarianinem współpracuje z firmą produkującą batony proteinowe, aby pokazać ludziom, jak mogą zadbać o odpowiednią podaż białka niezależnie od tego, gdzie na świecie się znajdują.

  • Współpracuj z influencerami o unikalnym stylu tworzenia treści: ci twórcy wyróżniają się nie ze względu na niszę czy łatwość utożsamienia się z nimi, lecz dzięki swojemu urokowi i stylowi. Mają nieszablonowe pomysły na pokazanie Twoich produktów w zupełnie nowym świetle. Na przykład filmowiec współpracujący z firmą produkującą butelki na wodę, aby zaprezentować produkt w świeżym kontekście (zobacz ten przykład w praktyce!).
__wf_reserved_inherit

Najlepszym sposobem na poznanie influencerów pasujących do Twojej historii jest spędzanie czasu tam, gdzie już przebywają Twoi odbiorcy. Niech wyjaśni to Fernanda Marques:

Zamiast polować na influencerów wyłącznie na podstawie metryk, wejdź w świat swojej publiczności. Jeśli sprzedajesz produkty związane z anime, przebywaj w przestrzeniach dla fanów anime. Jeśli to jedzenie, przewijaj foodowego TikToka. Poznaj, jak Twoi idealni klienci mówią, żartują, udostępniają i konsumują treści.

awatar
Fernanda Marques Koordynatorka marketingu influencerów

Jak zawsze podczas szukania influencerów, w tym tych pasujących do Twojej historii, musisz sprawdzić zarówno klimat, jak i dane. Alice wyjaśnia, jak robi jedno i drugie:

Nauczyłam się bardziej ufać swojej intuicji i łączyć ją z danymi. I nie, te dwie rzeczy nie są wrogami! Analizując wyniki swoich strategii, potrzebujesz pewnej subiektywnej perspektywy i musisz próbować wyjść poza to, co widać na pierwszy rzut oka w arkuszach kalkulacyjnych. Chodzi o połączenie danych z otaczającym Cię kontekstem: czego ludzie szukają i kiedy naprawdę potrzebują Twojej marki.

awatar
Alice Arruda Starsza analityczka mediów społecznościowych

W procesie weryfikacji influencerów pasujących do Twojej historii trzy niepodważalne kryteria to zasięg, trafność i rezonans.

  • Zasięg: warstwa ilościowa. Upewnij się, że nietypowy twórca ma niski odsetek fałszywych obserwujących, przyzwoity wskaźnik zaangażowania, odpowiednie formaty treści oraz średnią liczbę wyświetleń na poziomie benchmarku.

  • Trafność: opowiadaj historię swojej marki właściwym osobom. Sprawdź, czy demografia odbiorców influencera pasującego do Twojej historii obejmuje Twoich docelowych klientów oraz jaki wydźwięk miały jego wcześniejsze współprace.

  • Rezonans: gdy twórca potrafi inspirować ludzi do działania. Oceń, jak naturalnie twórca promuje płatne współprace, jak wygląda sekcja komentarzy, czy dobrze czuje się przed kamerą itd.
__wf_reserved_inherit

Zasięg i trafność łatwo sprawdzisz w Modash. Dogłębna analiza influencerów zapewnia wgląd w odbiorców i wyniki twórcy (w porównaniu z benchmarkami), a także pozwala jednym rzutem oka zobaczyć jego wcześniejsze treści sponsorowane.

__wf_reserved_inherit

Z kolei rezonans zawsze trzeba sprawdzać ręcznie. Wejdź na profil influencera i samodzielnie przejrzyj jego treści. Rzuć okiem na komentarze, sprawdź, jak często twórca odpowiada, i zobacz, jak wypada przed kamerą. Weryfikacja profilu może być czasochłonna, ale warto włożyć w nią wysiłek. Bakhtawar Shahzaib mówi, że pomaga to również wykrywać fałszywe zaangażowanie:

Podczas oceny influencerów kluczowe jest przeanalizowanie sekcji komentarzy. Niektórzy influencerzy mogą należeć do grup wzajemnego zaangażowania, co oznacza, że wchodzą w interakcje z innymi influencerami, aby sztucznie zwiększać zaangażowanie. Szukaj autentycznych komentarzy odbiorców, aby ocenić ich rzeczywiste zainteresowanie i zaangażowanie.

awatar
Bakhtawar Shahzaib Executive ds. marketingu influencerskiego i afiliacyjnego

4: Zaufaj swojej intuicji

Czasem współpraca z influencerami dopasowanymi do narracji marki może wiązać się z pewnym emocjonalnym dyskomfortem. W końcu testowanie w obrębie swojej zwykłej niszy i wybór influencera „Oczywisty wybór™” wydają się bezpieczne, bo już wiesz, czego się spodziewać.

Wyjście poza ten obszar często oznacza podjęcie ryzyka (nawet jeśli jest ono ograniczone). Może to onieśmielać, ale Senith Berhane mówi, że zaufanie własnej intuicji to największa zmiana, jaką wprowadziła w sposobie wyszukiwania influencerów:

Wcześniej bardzo skupiałam się na checkliście: niszy, liczbie obserwujących, wskaźniku zaangażowania i tym wszystkim. Teraz znacznie bardziej liczą się dla mnie głos, perspektywa i sposób, w jaki ktoś opowiada historię. Nauczyłam się, że najlepsi twórcy nie zawsze są najbardziej dopracowani — to ci, którzy potrafią nawiązać więź.

awatar
Senith Berhane Menedżerka ds. influencer marketingu

Lee Drysdale również zachęca marketerów, by opowiadali się za influencerami, których uważają za odpowiednich do współpracy, nawet jeśli nie jest to tradycyjnie bezpieczny wybór:

Testuj, testuj, testuj i zaufaj swojej intuicji! Na rozmowach kwalifikacyjnych zawsze pytano mnie: „Skąd wiesz, z kim współpracować?” Czasem to naprawdę po prostu przeczucie. Nie bój się bronić osób, które Twoim zdaniem sprawdzą się w kampanii, nawet jeśli ktoś inny o nich nie słyszał.

awatar
Lee Drysdale Starsza specjalistka ds. influencerów i afiliacji

To przeczucie dotyczące twórcy jest wiarygodne — budowałaś je przez lata weryfikacji, rozmów, współpracy i nauki. Zaufaj mu — nie tłum go tylko dlatego, że bezpieczniej byłoby postąpić inaczej. Tak, to byłoby ryzykowne, ale też satysfakcjonujące.

Problemem nie jest brak twórców, lecz nadmiar kryteriów

Dzisiejsza rzeczywistość wyszukiwania influencerów jest taka, że kolejny twórca osiągający świetne wyniki może nie przypominać Twojego typowego wyboru. Może być młodszy niż idealny kandydat, działać poza Twoją bezpośrednią niszą lub opowiadać historię Twojej marki w zupełnie nowy sposób.

Ci niekonwencjonalni twórcy dopasowani do narracji marki przełamują schematy — i właśnie dlatego działają tak dobrze. Jeśli poluzujesz kryteria wyszukiwania influencerów, będziesz testować bardziej świadomie i zaufasz intuicji (nadal opierając się na danych), zyskasz znacznie szerszą pulę talentów influencerskich.

Nie czekaj jednak, aż trafią do Twojej skrzynki odbiorczej lub pojawią się na Twojej stronie „Dla Ciebie” — wyjdź i znajdź ich z pomocą Modash. Możesz zastosować swoje niepodlegające negocjacjom filtry, skorzystać z wyszukiwania AI i błyskawicznie znaleźć swojego pierwszego (lub kolejnego) influencera storyfit.

Wypróbuj Modash bezpłatnie przez 14 dni.

Nasi eksperci i autorzy

Leslie Belen
Wirtualna asystentka do wyszukiwania i kontaktu z influencerami
LinkedIn
Kat LaFata
Założycielka
LinkedIn
Nacho Selma
Manager ds. marketingu influencerskiego
LinkedIn
Joshua Weidling
Konsultant ds. marketingu influencerskiego i gospodarki twórców
LinkedIn
Fernanda Marques
Koordynator marketingu influencerskiego
LinkedIn
Lee Drysdale
Starszy menedżer ds. influencerów i afiliacji w Argento
LinkedIn
Alice Arruda
Starsza analityczka mediów społecznościowych
LinkedIn
Fiorella Picado
Ekspert marketingu influencerów
LinkedIn
Bakhtawar Shahzaib
Menedżer ds. influencerów
LinkedIn
Senith Berhane
Menedżer ds. marketingu influencerskiego w Hilton
LinkedIn