No marketing de influência, o bundling funciona como um combo: agrupa vários entregáveis num único pacote. As marcas adoram esta tática de negociação porque o pacote normalmente custa menos do que cada entregável custaria individualmente.
Na nossa pesquisa, 92% dos profissionais de marketing de influência disseram usar bundling para reduzir o preço por entregável. Mas se nunca negociou um pacote antes, talvez se pergunte:
- Como criar pacotes?
- Quando devo usar bundling em colaborações com influencers?
- Como negociar com influencers apresentando os pacotes como uma situação ganha-ganha?
Partilho as respostas neste artigo — com conselhos diretamente dos profissionais que já aplicaram o bundling com sucesso.
3 maneiras de criar um pacote (com dicas!)
Os pacotes são versáteis; é possível combinar vários formatos de conteúdo e redes sociais para montar um bundle. Mas, com tantas possibilidades, por onde começar?
Como mostrou a nossa pesquisa, existem três formas comuns de criar um pacote:
- Pacote de Formatos de Conteúdo: um pacote que inclui vários formatos de conteúdo na mesma plataforma. Por exemplo, pode agrupar 2 Reels no Instagram e 4 Stories; ou 1 vídeo longo no YouTube, 2 Shorts e 1 publicação na comunidade do YouTube.
- Pacote de Plataformas: misture e combine formatos de conteúdo para várias redes sociais. Pode pedir aos influencers que criem conteúdo novo para cada canal ou que reaproveitem o mesmo. Por exemplo, 2 vídeos no TikTok e 1 Reel no Instagram; ou 1 vídeo longo no YouTube que é também adaptado para 3 Reels no Instagram.
- Pacote de Valor Acrescentado: em vez de acrescentar entregáveis pelo mesmo preço, adicione valor ao pacote sem custo extra, como direitos de utilização por um determinado período. Por exemplo, 1 Reel no Instagram com 45 dias de direitos de utilização.
Cheyanne Pettyjohn explica como usa a estratégia de Formatos de Conteúdo para conseguir um preço mais baixo por entregável:
Embora estas sejam as formas mais comuns de criar um pacote, há sempre espaço para criatividade. Não tenha receio de pensar fora da caixa para obter o melhor acordo para as suas campanhas com influencers.
Por exemplo, pode pedir a um creator 2 vídeos no TikTok + 1 Reel no Instagram + 30 dias de direitos de utilização num pacote com preço reduzido.
Também pode adicionar novos elementos, como:
- brindes (especialmente se vende produtos caros)
- preços com desconto para amigos e família
- ou convites para eventos exclusivos.
Por exemplo, pode agrupar 1 vídeo no YouTube + 2 Reels no Instagram + 1 convite para evento num único pacote.
Ou, se estiver numa relação de longo prazo com o creator, pode reduzir significativamente o preço por entregável ajustando a quantidade e o período de entrega. Por exemplo, em vez de pedir 2 Reels novos no Instagram todos os meses por 600 USD, pode negociar um pacote de 10 Reels ao longo de cinco meses (talvez até com direitos de utilização) por 2500 USD — uma poupança total de 500 USD!
E, embora conseguir o melhor acordo seja sempre apelativo, o bundling pode não ser a melhor opção para todas as campanhas. Segue-se um resumo visual rápido de quando deve recorrer ao bundling e quando o deve evitar:
Fazer bundling ou não fazer? Eis a questão. Vamos analisar cada cenário em mais detalhe.
5 casos de uso para bundling
1: Quando precisa de vários conteúdos de um influencer
Talvez queira aparecer várias vezes no calendário de conteúdos do influencer para construir confiança, aumentar a associação à marca e educar sobre o seu produto. O bundling é uma excelente forma não só de garantir esses múltiplos espaços, mas também de obtê-los pelo melhor preço. Nacho Selma concorda:
2: Quando o influencer tem uma forte presença cross-platform
Muitos creators têm os seus clientes ideais entre os seguidores em várias redes sociais. O bundling permite-lhe alcançar uma maior parte da comunidade do creator quando lhe pede para fazer crosspost ou reaproveitar o mesmo conteúdo em todos os seus perfis.
Namrata Thakker afirma que cada rede social oferece audiências únicas:
O crossposting também permite construir a presença da marca em várias plataformas sem aumentar o orçamento para um novo post num novo canal. Como diz Lee Drysdale:
Leslie Belen concorda que agrupar várias plataformas e tipos de conteúdo é rentável quando um creator tem elevado engagement em mais de uma rede social:
Colaborações de marca em várias redes sociais também fortalecem a ligação da marca na mente dos consumidores. Isto é especialmente verdade para os “superfãs” do influencer, que acompanham o conteúdo dele diligentemente em várias plataformas. Quanto mais esse influencer colaborar consigo, mais fortemente os seus seguidores associarão o nome dele à sua marca.
3: Quando está a promover uma oferta de tempo limitado ou a lançar um produto
Talvez esteja a fazer uma grande promoção na Black Friday e a promover esses descontos de BFCM com influencers. Ou talvez esteja prestes a lançar um novo produto e precise de parcerias com creators para divulgar.
Lembre-se: vender as suas ofertas exige mais do que um único post de um influencer — tem de aparecer várias vezes nos feeds do público-alvo para lembrá-lo do início e fim da promoção ou para gerar entusiasmo em torno do lançamento.
O bundling é uma tática de primeira linha neste cenário para se manter no topo da mente. Pode pedir aos influencers que publiquem sobre as suas ofertas ou lançamentos várias vezes num curto período — sugira um preço com desconto para um conjunto de entregáveis. Zia Ur Rehman Awais partilha do mesmo sentimento:
4: Quando quer estabelecer uma parceria de longo prazo com um influencer
Colaborações de longo prazo com influencers geram confiança entre os consumidores e geralmente parecem mais autênticas do que um post pontual. Este último pode levar um seguidor a perguntar: se o seu produto é tão bom, porque é que o influencer só falou dele uma vez no perfil?
Posts únicos limitam a oportunidade de o seu conteúdo trazer realmente os melhores resultados. Por isso, os “one-hit wonders” são raros no mundo do marketing de influência. Normalmente são necessários vários posts para alcançar o ROI máximo dos seus esforços. Fernanda Marques concorda:
Parcerias de curto prazo também são restritivas em termos de educação sobre o produto e casos de uso — simplesmente não é possível colocar todas as funcionalidades, formas de utilização e outras informações úteis num único conteúdo. Por outro lado, vários posts permitem que os influencers aumentem a sua notoriedade de marca e apresentem os diversos benefícios do seu produto.
Valerija Somi partilha como usa o bundling para converter parcerias pontuais bem-sucedidas num acordo de longo prazo:
O bundling — num período mais longo — permite-lhe tornar-se um convidado recorrente no perfil de um creator de forma mais rentável. Pode fomentar uma ligação mais forte com a audiência dele e partilhar mais detalhes sobre o seu produto.
5: Quando quer maximizar o seu orçamento
O bundling é útil quando quer obter o máximo retorno pelo seu dinheiro. Quando um influencer está ligeiramente fora do orçamento, adicionar outro entregável (ou um item de valor, como direitos de utilização) pode compensar. Fernanda Marques detalha:
Os influencers também não se importam de chegar a meio-termo se pedir um extra de baixo esforço para cobrir os valores que solicitaram. Leslie Belen explica com um exemplo:
5 situações em que o bundling não é a melhor escolha
O bundling pode ser uma excelente tática de negociação… mas nem sempre é a decisão certa. Eis alguns casos em que é melhor pagar à la carte pelos entregáveis.
1: Quando está a colaborar com um influencer pela primeira vez
Ao colaborar com um influencer pela primeira vez, é melhor pagar a tarifa completa e avaliar a relação e o desempenho. Se se comprometer com um pacote logo de início e o novo creator não entregar os resultados esperados, ficará preso a retornos decrescentes.
2: Quando está a experimentar novos creators ou tipos de colaboração
Se está a testar o terreno — seja com influencers fora do seu nicho ou com um novo tipo de post/colab — é melhor avançar passo a passo. Veja como corre a experiência antes de usar bundling. Isso minimizará o risco na campanha experimental e garantirá maior valor pelo seu investimento na próxima.
3: Quando os creators não têm o mesmo nicho/estilo em todas as plataformas
Um influencer que cria vídeos curtos de topo pode não se sair tão bem num vídeo longo dedicado no YouTube.
Ou, em casos raros, um creator pode ter uma audiência ou nicho totalmente diferente em diferentes plataformas. Nessas situações, é melhor evitar o bundling, pois não beneficia da visibilidade de uma forte presença cross-platform.
4: Quando o alcance ou engagement de um influencer é imprevisível
O alcance ou engagement de um creator pode flutuar bastante (psst… pode verificar no Modash* 😉). Isto pode dever-se a fatores fora do controlo do creator, como alterações de algoritmo. Neste caso, é melhor evitar agrupar vários conteúdos, pois não é possível prever o seu desempenho.
*No Influencer Analysis do Modash, pode encontrar a taxa de crescimento de seguidores de um influencer e as flutuações de likes totais nos últimos 6–7 meses.
5: Quando precisa de um conteúdo muito específico e pontual de influencer
Talvez precise apenas de uma review autêntica do influencer sobre o seu produto para incorporar no site. Ou talvez esteja a usar conteúdo de creator como ativo de marketing numa campanha. Nestes cenários, o bundling acrescentará custos desnecessários ao seu orçamento, pois só precisa de um conteúdo específico e pontual.
4 maneiras de negociar com influencers usando bundling
O bundling é uma tática de negociação tão comum que até os creators o usam nos seus media kits para atrair trabalho mais consistente. Kat LaFata explica como os creators apresentam os pacotes para serem mais apelativos aos marketers:
Ainda assim, caso encontre resistência ao bundling, aqui ficam quatro dicas para persuadir os influencers:
1: Apresente o bundling como ganha-ganha
O bundling é realmente uma situação ganha-ganha para influencers e marketers:
- Os marketers obtêm vários conteúdos a preço reduzido.
- Os influencers recebem trabalho mais consistente em comparação com um post único.
Mas nem todos os influencers percebem de imediato os benefícios. Se notar hesitação, pode dizer algo como:
- “Vai trazer-lhe receitas mais consistentes para o seu negócio.”
- “Vai ajudá-lo a construir confiança e autenticidade com a sua audiência.”
- “Vai reduzir a sua carga de trabalho à medida que se familiariza com o nosso produto.”
Nacho Selma confirma este método:
2: Seja transparente e flexível
O marketing de influência é um negócio de relações e todas as boas relações prosperam com comunicação transparente. Se um influencer rejeitar o bundling, pergunte porquê e tente resolver as suas preocupações. Por exemplo, se acharem que a carga de trabalho aumenta demasiado para a tarifa, ofereça flexibilidade nos formatos de conteúdo ou prazos.
Athira Aravind sugere encontrar um meio-termo:
Ser transparente com o influencer sobre como o bundling maximizará o seu orçamento ao mesmo tempo que lhe oferece trabalho consistente também o ajuda a compreender a sua lógica e a encontrar terreno comum. Pense nisto como uma colaboração, não uma transação. Como sugere Fernanda Marques:
Lee Drysdale reforça a importância da transparência:
3: Não exagere pedindo entregáveis demais
Agrupar vários entregáveis reduz o custo total, mas não deve ser percebido como se estivesse a tentar explorar o influencer. Garanta que o acordo continua a ser vantajoso para o influencer com os entregáveis adicionais — não proponha tarifas por entregável drasticamente mais baixas do que a tarifa original do influencer. Fernanda Marques explica com um exemplo:
4: Ofereça bónus baseados em desempenho
A última tática é combinar o bundling com bónus baseados em desempenho, nos quais o influencer recebe uma comissão sempre que traz um cliente. Em troca, aceitam uma tarifa mais baixa que se enquadra no seu orçamento.
Leslie Belen explica como aborda este método:
Também pode oferecer brindes, descontos ou convites para eventos exclusivos para chegar a meio-termo com o creator. Por exemplo, Namrata Thakker negocia oferecendo exposição adicional de marca aos influencers:
Pense: que oferta/incentivo tornaria o pacote interessante para o influencer? Ao manter a conversa transparente, também dá aos potenciais parceiros a confiança para pedirem o que desejam para aceitar o acordo.
Mais por menos
O bundling é uma tática de negociação sólida para obter mais do seu orçamento de marketing de influência. Mas não é o único método para reduzir o risco — leia o nosso guia completo sobre várias táticas de negociação para obter o máximo impacto com o mínimo gasto.
E se precisar de mais dados para negociar com confiança, use as funcionalidades de analytics da Modash para obter todo o histórico de desempenho de um influencer — desde performance de posts patrocinados e seguidores falsos até breakdowns de audiência e conteúdo do influencer. Experimente por si mesmo (gratuitamente!) durante 14 dias – sem necessidade de cartão de crédito.
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