Meer tools
Toepassingen
Advies over affiliatemarketing richt zich vaak op werving. Als je net begint, is het vinden van meer partners zeker een topprioriteit. Maar als je al een tijdje een affiliateprogramma runt, moet je verder kijken dan werving.
Om je programma te laten groeien, moeten bestaande affiliates content plaatsen en nieuwe klanten blijven aantrekken. Deze gids behandelt 19 strategieën voor de volledige levenscyclus van je programma, van werving en stimulering tot activering en optimalisatie.
We verdelen affiliateprogramma's in vier fasen:
Onze ervaring is dat merken vaak te veel nadruk leggen op de eerste fase en te weinig op de andere. Volgens ons onderzoek werft 49,2% van de merken altijd nieuwe affiliates. Ondertussen zegt 60% dat hun grootste uitdaging is om affiliates actief te houden.
Let bij het lezen van de onderstaande strategieën op waar je eigen inspanningen naartoe gaan. Als je je vooral richt op werving, kan die onbalans je programma afremmen.
We hebben deze strategieën ingedeeld volgens de vier fasen. Je kunt de lijst op volgorde doorlopen of naar de fase springen waarin je programma de meeste hulp nodig heeft.
Bij werving loont het meestal om kwaliteit boven kwantiteit te stellen. Deze strategieën helpen je creators te vinden wier publiek overlapt met je klanten, zodat de partners die je contracteert meer geneigd zijn content te plaatsen en conversies te genereren.
1. Geef prioriteit aan kleinere creators
Het kan verleidelijk zijn om affiliates met veel volgers te zoeken. Maar vertrouwen leidt doorgaans tot betere conversies dan bereik. Kleinere creators hebben vaak een hechtere band met hun publiek. Hun volgers kennen en vertrouwen hen en gaan vaker de interactie aan dan volgers van grotere accounts.
Dat vertrouwen en die betrokkenheid betalen zich echter alleen uit als het publiek bij je merk past. Toen we marketeers vroegen waarom hun affiliate-samenwerkingen mislukten, was de belangrijkste reden (41,8%) een mismatch met het publiek.
Als de volgers van een creator totaal niet op je klanten lijken, zullen ze geen verkopen opleveren, hoe betrokken ze ook zijn.
Let daarom bij het beoordelen van creators op een publiek dat qua demografie, locatie en interesses overlap vertoont met je ideale klantprofiel (ICP). Je wilt ook betrokkenheid zien die aantoont dat mensen opletten.
Modash maakt dit onderdeel makkelijker. Je kunt zoeken naar elke creator met meer dan 1k+ volgers op Instagram, TikTok en YouTube – dat zijn meer dan 380M+ creatorprofielen! Gebruik filters zoals nepvolgers, betrokkenheidspercentage, locatie en demografie van het publiek om creators te vinden die perfect aan je criteria voldoen. Zo weet je al vóór je contact opneemt redelijk zeker of een affiliate goed bij je merk past.
2. Maak van bestaande influencers en fans affiliates
De makkelijkste affiliates om te activeren zijn de mensen die je merk al leuk vinden. Dat kunnen influencers zijn met wie je eerder hebt samengewerkt. Of klanten die je taggen, reageren en kopen zonder daarvoor betaald te worden.
Beide groepen zijn al overtuigd. Dat maakt de pitch makkelijker en de content authentieker.
Hoewel het zo makkelijk is, maken maar weinig merken optimaal gebruik van deze strategie. In ons onderzoek zei 55,4% van de marketeers dat minder dan een kwart van hun influencerpartners ook als affiliate actief is. Dat is een groep bewezen samenwerkingspartners, van wie er minstens enkele ook uitstekende affiliates zouden zijn.
Begin met je voormalige en huidige influencerpartners, aangezien je al weet welke resultaten opleverden. Bekijk daarna je organische vermeldingen en volgerslijst om creators te vinden die spontaan over je praten.
Modash neemt het tweede deel voor je uit handen. Het scant je publiek en identificeert invloedrijke mensen die je merk al volgen – zodat je een warme groep creators kunt uitnodigen die al bekend zijn met je merk.
3. Diversifieer je mix van partners (over verschillende fasen van de funnel en categorieën)
Als elke affiliate in je programma dezelfde aanpak hanteert, bereik je kopers alleen op één punt in hun klantreis. Een lijst vol creators die kortingscodes gebruiken, bereikt bijvoorbeeld vooral mensen die toch al van plan waren iets te kopen. En een bestand vol grote accounts die naamsbekendheid creëren zorgt ervoor dat je gezien wordt, maar zal moeite hebben met converteren.
Om de hele funnel te dekken, heb je een gezondere mix nodig. Je wilt partners die je merk introduceren bij nieuwe doelgroepen, anderen die via reviews en tutorials de overweging stimuleren, en een paar die de deal sluiten met codes en links.
Zo werkte Loop Earplugs samen met creators zoals Jarry Lee voor een campagne gericht op naamsbekendheid tijdens het muziekfestival Coachella.
Aan de andere kant werken ze doorlopend met affiliates zoals Breanna XinYi Ho samen via kortingscodes, specifiek gericht op mensen die op het punt staan iets te kopen.
Geen van beide types doet het werk van de ander: creators die naamsbekendheid creëren zouden op zichzelf niet converteren, en codepartners zouden geen nieuwe doelgroepen bereiken. Je hebt beide nodig.
De fase in de funnel is één dimensie waarop je kunt diversifiëren. Het type creator is een andere, en hierbij kun je gemakkelijk te kieskeurig zijn. Uit ons onderzoek bleek dat bijna twee derde van de marketeers vindt dat ze samenwerkingen die uitstekend hadden kunnen werken, hebben laten schieten omdat een creator niet aan hun strenge criteria voldeed.
Storyfit-creators zijn een goed voorbeeld. Op papier passen ze misschien niet bij je productcategorie, maar ze zijn goed in het verweven van je merk in hun eigen content, waardoor het overkomt als onderdeel van hun verhaal in plaats van als reclame.
Neem Mariona's samenwerking met Preply – ze is een creator op het gebied van mode en lifestyle, geen influencer op het gebied van zelfontwikkeling of talen, dus op papier is ze geen voor de hand liggende match voor een app om talen te leren.
Maar juist dat maakt het effectief: ze vertelt hoe ze Preply gebruikt om de moedertaal van haar partner te leren, zelfs woorden waarvoor geen directe vertaling bestaat. Het is een persoonlijk verhaal dat een reviewer die bij de categorie past nooit zou vertellen, waardoor het product aanvoelt als onderdeel van haar leven in plaats van als reclame.
4. Gebruik AI en lookalike-zoekfuncties om op schaal te werven
Creators één voor één beoordelen is te doen als je een handvol affiliates nodig hebt, maar minder als je er 100 nodig hebt. Als je op die schaal affiliates wilt werven, zijn lookalikes en AI-creatorzoekopdrachten je beste opties.
Je bestaande bestand is het eenvoudigste vertrekpunt. Neem je best presterende affiliates en zoek andere creators met vergelijkbare doelgroepen, content en betrokkenheid. Je weet al hoe goed de oorspronkelijke creator presteert, dus je schaalt een bewezen patroon op in plaats van te gokken.
Je kunt dit handmatig doen op sociale platforms zoals Instagram en TikTok. Ga naar het profiel van een creator, klik op het pluspictogram en blader door de voorgestelde profielen (en volg ze).
Het is veel sneller om een tool als Modash te gebruiken om vergelijkbare creators te vinden. Je kunt ze niet alleen op grote schaal vinden, maar de tool toont vergelijkbare creators op basis van doelgroep en contentstijl, in plaats van het algoritme. en je kunt ze vinden op basis van overlap in doelgroep en content, niet op basis van het algoritme.
En wanneer je op zoek bent naar een creator met een specifieke vibe in plaats van een lookalike, biedt de AI-creatorzoekfunctie van Modash uitkomst. Beschrijf gewoon je ideale partner of content in gewone taal, zoals je dat in een briefing aan een collega zou doen.
De AI kan zelfs visueel werken: upload een referentieafbeelding en hij vindt creators met een bijpassende esthetiek. Voor het onderstaande voorbeeld heb ik een afbeelding van een knusse kamer toegevoegd en enkele filters toegepast om creators te vinden die perfect aan de vereisten voldoen.
5. Zorg dat je programma vindbaar is
Outreach hoeft niet de enige manier te zijn waarop partners je vinden. Veel creators zoeken naar programma's waaraan ze kunnen deelnemen. Als jouw programma niet in die zoekopdracht verschijnt, sluiten ze zich misschien aan bij dat van een concurrent.
Een speciale landingspagina voor affiliates kan ervoor zorgen dat je merk in relevante zoekopdrachten verschijnt. Wanneer creators zoeken naar "affiliateprogramma voor [jouw categorie]", moeten ze op een pagina terechtkomen die hun vragen beantwoordt en waarop ze zich direct kunnen aanmelden. Deel daarnaast details over je affiliateprogramma op je social media, zodat geïnteresseerde creators weten waar ze zich kunnen aanmelden.
Een goede pagina bevat:
Naast de bovenstaande punten vermeldt het affiliateprogramma van Crafter de gemiddelde bestelwaarde van het merk, wat affiliates helpt berekenen hoeveel ze per verkoop kunnen verdienen.
Affiliates promoten doorgaans de merken die goed betalen en het de moeite waard maken. Deze strategieën helpen je aanbiedingen te ontwikkelen die partners motiveren zonder je marge aan te tasten.
6. Stem je commissiestructuur af op je marge
Bij het betalen van commissie aan creators kun je kiezen uit verschillende structuren. Je kunt betalen:
Zo vergelijken de drie zich met elkaar:
Elk model heeft zijn eigen aantrekkingskracht op creators (daarover meer in de volgende strategie), maar welk model je ook kiest, onthoud dat je marge de doorslaggevende factor is.
Bereken wat je na kosten overhoudt aan een gemiddelde bestelling en bepaal vervolgens hoeveel daarvan je met affiliates kunt delen terwijl je winstgevend blijft. Hier is een afbeelding die uitlegt hoe je berekent wat er overblijft als je rekening houdt met je marges en kortingen:
Wees voorzichtig met het kopiëren van het tarief van een concurrent, want wat voor hun marges houdbaar is, kan voor die van jou verlies betekenen.
Houd ook wat speelruimte over. Als je basistarief op de absolute bovengrens ligt van wat je marge toelaat, blijft er niets over voor niveaus, bonussen, geschenken of kortingen.
Bekijk onze gids over hoe je affiliates betaalt voor meer informatie over tarieven en betaalmodellen.
7. Beloon toppresteerders met niveaus en bonussen
Met een vast tarief krijgen alle affiliates hetzelfde bedrag, wat de motivatie kan beperken. Je beste partners hebben geen reden om meer te presteren dan ze nu doen. Toch gaf 55,4% van de marketeers in onze enquête aan dat ze alleen een programma met een vast tarief aanbieden.
Niveaus geven affiliates een doel om naartoe te werken. Stel twee of meer prestatiedrempels in en verhoog de commissie zodra affiliates die bereiken. Houd de structuur eenvoudig genoeg om in één zin uit te leggen.
Je kunt commissieniveaus rechtstreeks instellen in Modash. Maak niveaus aan (percentages of vaste tarieven) en beloningsstructuren (eerste verkoop of herhaalde verkoop) en wijs elke affiliate aan één daarvan toe.
Je kunt onderaan die ladder ook een laag instaptarief zonder minimumvereisten zetten, zodat nieuwe affiliates vanaf hun eerste verkoop verdienen en zichzelf bewijzen voordat ze opklimmen. Degenen die nooit op gang komen, kosten je vrijwel niets.
Zo heeft het affiliateprogramma van Amiro een commissiestructuur met vier niveaus op basis van verkoopvolume.
Niveaus belonen consistente prestaties over maanden, terwijl bonussen korte periodes van extra inzet stimuleren. Je kunt bijvoorbeeld een bonus aanbieden voor het behalen van 10 verkopen tijdens een lanceringsweek.
8. Gebruik niet-financiële prikkels
Commissies zijn niet het enige waar affiliates om geven. Gratis producten, vroege toegang tot lanceringen en exclusieve voordelen motiveren partners allemaal. In veel gevallen kosten deze voordelen je veel minder dan een verhoging van de commissie.
Producten cadeau doen is veruit de meest gebruikelijke stimulans. Uit ons onderzoek blijkt dat 92,3% van de marketeers gratis producten aanbiedt aan hun affiliates.
Maar er zit een addertje onder het gras: een eenmalig cadeau bij aanmelding werkt maar kort – zodra het product op is of de nieuwigheid eraf is, verdwijnt ook de reden om te blijven posten. Door het product aan te vullen, navullingen, nieuwe lanceringen of seizoensproducten te sturen, blijft je merk in hun handen en in hun content.
Modash maakt het makkelijker om regelmatig producten cadeau te doen. Met je gekoppelde Shopify-winkel kun je met een paar klikken productbestellingen aanmaken (met budgetlimieten) en creators een link sturen waarmee ze zelf hun artikel, maat en verzendgegevens kunnen kiezen. Zo hoef je je geen zorgen te maken over het bijwerken van een spreadsheet of eindeloos heen en weer overleggen met affiliates.
Naast producten hebben vooral de voordelen effect die creators het gevoel geven dat ze deel uitmaken van je team. Geef je beste partners als eerste toegang tot nog niet uitgebrachte producten, zet ze in de schijnwerpers op de kanalen van je merk of geef hun publiek een code die niemand anders heeft.
Voordelen als deze laten zien dat de relatie verder gaat dan de uitbetaling – en geven creators iets nieuws en exclusiefs om over te posten.
9. Organiseer tijdelijke promoties en wedstrijden
Tijdelijke promoties voegen urgentie toe aan je stimulansen, waardoor affiliates worden aangemoedigd om je merk voorrang te geven. Overweeg om de commissie gedurende twee weken te verhogen, een bonus aan te bieden voor verkopen tijdens een lancering, of een wedstrijd te organiseren met prijzen voor de best presterende affiliates.
Als je een wedstrijd organiseert, overweeg dan om die niet volgens het principe 'de winnaar krijgt alles' op te zetten. Eén hoofdprijs motiveert meestal alleen de twee of drie affiliates die een reële kans maken om die te winnen. Door mijlpaalbeloningen toe te voegen die iedereen kan behalen – zoals een bonusuitbetaling voor elke affiliate die tijdens de periode vijf verkopen realiseert – houd je de rest van je affiliates betrokken.
Ook timing helpt. Plan deze acties wanneer affiliates toch al content plannen – bijvoorbeeld rond productlanceringen, seizoenspieken en Black Friday. Kondig de promotie een paar weken van tevoren aan, zodat affiliates zich kunnen voorbereiden, en stuur een herinnering voordat de periode afloopt.
Voor de meeste merken is affiliates actief houden de grootste uitdaging. Deze strategieën helpen de partners die je al hebt om content te creëren en te posten.
10. Zorg voor een goede onboarding en briefing, zodat creators posten
Als je programma stagneert, begin dan met het verbeteren van je onboardingproces. Uit ons onderzoek blijkt dat veel merken hier niet ver genoeg gaan, waardoor affiliates de stap van aanmelden naar publiceren niet zetten.
Hoewel 58,6% van de marketeers nieuwe producten opstuurt om affiliates op weg te helpen, stuurt minder dan de helft (40%) een welkomstpakket met merkmaterialen. En minder dan een derde (30%) meldt nieuwe partners aan voor een affiliate-nieuwsbrief – waardoor ze een belangrijke kans missen om hen op de hoogte te houden.
Een succesvolle onboarding moet drie dingen omvatten:
Combineer dat met suggesties voor hun eerste post. Deel contentinvalshoeken die werken voor je merk, voorbeelden van goed presterende affiliates en wat ze moeten vermijden.
Zorg dat je briefings ook menselijk zijn. Anna Klappenbach licht toe:
Voeg menselijkheid toe; laat hen voelen dat ze een persoon zijn die jij (als merk) met trots in het team verwelkomt. Laat zien hoe enthousiast je bent om met hen samen te werken, in plaats van hen te behandelen als een geldmachine.
11. Geef creators kant-en-klare materialen
Content vanaf nul creëren kost tijd, en je affiliates combineren waarschijnlijk samenwerkingen met meerdere merken. Hoe minder werk het kost om je merk te promoten, hoe groter de kans dat ze dat doen.
Neem het meeste werk uit handen. Een nuttig materialenpakket bevat:
Zorg dat deze materialen met één klik bereikbaar zijn. Als ze voor je materialen moeten inloggen op een portaal en door mappen moeten zoeken, zullen veel affiliates daar geen tijd voor nemen.
Werk deze materialen regelmatig bij. Verouderde materialen kunnen conversies schaden en ervoor zorgen dat je kansen mist.
12. Stimuleer content voor de hele funnel
Instrueer je affiliates om content te maken voor elke fase van de klantreis. Zo zou dit kunnen werken voor een huidverzorgingsmerk:
De fasen vullen elkaar aan. Dit betekent dat een volger die de ene week de eerlijke review van een affiliate bekijkt, de week erna gemakkelijk tot aankoop kan overgaan wanneer de affiliate een kortingscode plaatst.
13. Blijf in contact met je affiliates
Affiliates promoten doorgaans de merken waarmee ze een relatie hebben (ik weet het, schokkend!). Als je enige contactmoment de maandelijkse uitbetalingsmelding is, vertrouw je erop dat partners zichzelf gemotiveerd houden.
Uit ons onderzoek blijkt dat 88,2% van de marketeers e-mail of nieuwsbrieven noemt als hun voornaamste communicatiemethode – wat ook betekent dat de meeste marketeers weinig contact hebben met affiliatepartners. Bijna de helft (44,6%) van de marketeers communiceert maandelijks met affiliates, en bijna een kwart (21,5%) doet dit slechts elk kwartaal.
Dit betekent niet dat je affiliates moet overspoelen met dagelijkse berichten. Creëer in plaats daarvan een vast ritme van nuttige contactmomenten.
Deel productnieuws, goed presterende content en aankomende promoties – en neem af en toe persoonlijk contact op met je belangrijkste partners. Geef affiliates iets waar ze mee aan de slag kunnen, niet alleen een nieuwsbrief omwille van de nieuwsbrief.
Modash helpt je affiliatecommunicatie op één plek te beheren. Outreach en berichten voor doorlopend relatiebeheer blijven samen in plaats van verspreid te raken over inboxen, zodat iedereen in je team de status kan volgen en kan samenwerken aan het opbouwen van relaties.
14. Kom offline in contact met creators
Hoewel e-mails en DM's handig kunnen zijn voor doorlopende communicatie, zijn ze zeker niet je enige optie. Je affiliates persoonlijk ontmoeten tilt de samenwerking naar een hoger niveau. Het onderscheidt je van de vele merken die ze alleen kennen als een naam in hun inbox, waardoor een commerciële overeenkomst kan uitgroeien tot een oprechte band.
Passenger Clothing organiseert veel offline evenementen met zijn creators, zodat zij hun verhalen kunnen delen, kunnen vertellen waar ze aan werken en informatie kunnen delen die hun hele community kan helpen. Hier is een voorbeeld van Sophie Gordon die het merk en haar kookboek promoot op Big Feastival.
Belangrijk om op te merken is dat het merk deze evenementen niet opzet rond een verkooppraatje of een contentquotum. De activiteiten zelf gaven creators iets om te beleven en te delen. Wanneer je je richt op het bieden van een onvergetelijke ervaring aan creators en op het opbouwen van relaties, volgt de content meestal vanzelf.
Je hebt geen groot budget nodig om te beginnen. Een diner voor je 10 belangrijkste affiliates of een kleine workshop in één stad kan geschikt zijn voor programma's van elke omvang.
👉 Lees in ons webinar meer over hoe Nell Kravitz (Global Community Manager bij Passenger Clothing) zich onderscheidt met affiliatemarketing.
Zodra je affiliates actief zijn, kun je zien welke daarvan omzet genereren. Met deze strategieën kun je die prestatiegegevens gebruiken om meer te investeren in je best presterende affiliates, net zoals je elk ander groeikanaal zou beheren.
15. Zorg voor correcte attributie
Om de affiliates die omzet genereren te belonen, moet je eerst weten wie dat zijn. Geef elke affiliate een unieke kortingscode en trackinglink, zodat elke verkoop wordt gekoppeld aan de partner erachter. Met een tool als Modash gebeurt dat automatisch voor elke creator via je Shopify-winkel, en zie je per creator de klikken, conversies en omzet.
Maar tracking is slechts de helft van het verhaal. Je moet ook beslissen hoe je de waarde toekent. De meeste programma's gebruiken last-click: de waarde wordt toegekend aan degene met wie de koper als laatste interactie had. Dat is eenvoudig en werkt prima voor veel programma's, maar het kan de creators die eerder in het traject vraag creëerden tekortdoen.
Welk model geschikt is, hangt af van de omvang van je programma en de manier waarop je klanten kopen. Onze gids over attributiemodellen voor affiliates behandelt de opties en hoe je een keuze maakt.
16. Houd de activeringsgraad goed in de gaten
Het totale aantal affiliates is een ijdelheidsmetriek. Als je 500 aangemelde partners hebt, maar er slechts 40 regelmatig posten, is je programma veel kleiner dan je misschien denkt.
Om een succesvol affiliateprogramma op te bouwen, kun je je beter richten op de activatiegraad. Deel het aantal affiliates dat in een bepaalde periode – bijvoorbeeld de afgelopen 90 dagen – heeft gepost door het totale aantal affiliates. Een lage activatiegraad wijst erop dat je je inspanningen beter op activatie kunt richten, aangezien het programma onbenut potentieel heeft.
Als je activatiegraad aan de lage kant is, ben je niet de enige. Uit ons onderzoek bleek dat minder dan 20% van de affiliates actief is voor meer dan een derde van de marketeers. En 60% van de marketeers zegt dat affiliates actief houden hun grootste uitdaging is.
Een lage activatiegraad is meestal geen teken dat je creators lui zijn – het is een teken dat het programma hun niet genoeg reden of ondersteuning geeft om te posten. Dat is eigenlijk goed nieuws, want dit is het deel waar jij invloed op hebt.
Vrijwel alle mogelijkheden liggen aan jouw kant: onboarding die hen aanzet tot een eerste post, briefings en materialen die posten gemakkelijk maken, regelmatige communicatie en nieuwe redenen om mee te doen, zoals een nieuw product of tijdelijke promoties.
Beschouw dit cijfer dus als een diagnostisch hulpmiddel. Houd in de gaten hoe het verandert: als het daalt na een periode van intensieve werving, blijft je onboarding achter bij je wervingsinspanningen. Als het stijgt nadat je je briefings of materialen hebt vernieuwd, heb je een aanpak gevonden die het waard is om opnieuw toe te passen. En als het over de hele linie laag is, ligt de oplossing eerder in het proces – bekijk de activatiestrategieën eerder in deze lijst opnieuw voordat je nieuwe partners contracteert.
17. Zet extra in op je best presterende partners
Bekijk je omzet per affiliate (heel eenvoudig via Modash), en je zult waarschijnlijk zien dat een kleine groep het grootste deel ervan genereert. Je instinct kan zijn om die partners met rust te laten, omdat ze al goed presteren. In de praktijk werkt het tegenovergestelde vaak beter.
Je best presterende partners hebben bewezen dat ze je product kunnen verkopen. Een extra investering in hen kan een hoger rendement opleveren dan dezelfde investering elders. Overweeg hun betere commissievoorwaarden te bieden, hun vroegtijdig toegang te geven tot lanceringen of hun als eerste te laten kiezen uit nieuwe campagnekansen.
Maak hier een gewoonte van in plaats van een eenmalige actie. Evalueer de prestaties maandelijks of per kwartaal en wijs budget opnieuw toe aan de partners die in de ranglijst stijgen. Dit is ook je kans om inactieve affiliates te verwijderen.
18. Versterk de beste content met betaalde campagnes
Wanneer de post van een affiliate organisch goed presteert, zie dat dan als een signaal om te investeren in betaalde campagnes. De content heeft al bewezen dat deze aanslaat, dus er betaald budget achter zetten is veel minder riskant dan iets onbeproefds promoten.
Vraag creators om toestemming om hun bericht als advertentie via hun account te plaatsen – ook wel influencer whitelisting genoemd. Zo ziet de content er natuurlijk uit, terwijl jij de targeting en uitgaven beheert. Je vergroot het bereik van een bewezen boodschap onder doelgroepen die de affiliate alleen nooit zou kunnen bereiken.
Nog beter: sterke resultaten van betaalde campagnes leveren nuttige data op. Gebruik die om een onderbouwing op te stellen die je aan het management kunt voorleggen wanneer je om meer programmabudget vraagt.
Het addertje onder het gras is dat je niet kunt versterken wat je nooit hebt gezien. Modash verzamelt automatisch alle content die je creators plaatsen, inclusief Stories die anders na 24 uur zouden verdwijnen. Je kunt erop vertrouwen dat de best presterende berichten van je affiliates je niet ontgaan.
19. Test en verbeter continu
Vrijwel elk aspect van je affiliateprogramma is het testen waard, van stimulansen en bonussen tot soorten partners en engagementstrategieën. Probeer een wijziging eerst uit met een segment van je affiliates en vergelijk de resultaten vervolgens met je huidige aanpak. Als de cijfers verbeteren, voer je het door in de rest van het programma.
Voor de meeste merken is er volop ruimte om vaker te testen. Uit ons onderzoek bleek dat slechts 10,8% van de marketeers bij elke campagne test. De meerderheid test maandelijks (32,3%) of per kwartaal (27,7%). Elke test leert je iets over wie je ideale affiliates zijn of wat je partners motiveert, dus een hoger tempo betekent sneller leren.
Het helpt om vooraf budget vrij te maken voor experimenten, adviseert Nell Kravitz:
Houd een klein deel van je budget – bijvoorbeeld 10% – vrij om nieuwe dingen te proberen. Experimenteer, stap uit je comfortzone. Hier hebben we veel echte groei en virale momenten zien ontstaan.
Door dat geld opzij te zetten, kun je nieuwe affiliates en engagementstrategieën testen in plaats van te wachten op overgebleven budget.
Als je één ding uit deze lijst onthoudt, laat het dan de volgorde van de stappen zijn. Voordat je nog een maand besteedt aan werving, kijk eerst wat je bestaande partners doen.
Modash biedt je de tools voor elke fase: van het vinden van creators die bij je merk passen onder meer dan 380 miljoen profielen tot het bijhouden van wie post, wat presteert en welke partners meer van je budget verdienen. Probeer Modash 14 dagen gratis en ontdek waar je programma zijn inspanningen op moet richten.
De gebruikelijke boosdoeners zijn inactieve affiliates. Meer dan een derde van de marketeers heeft minder dan 20% actieve affiliates voor hun merk. Controleer welk percentage van je aangesloten partners in de afgelopen 90 dagen heeft gepost. Als dat percentage laag is, verbeter dan eerst de activering met betere onboarding, briefings en doorlopende communicatie voordat je nieuwe partners werft.
Maak het affiliates gemakkelijk én de moeite waard om te posten. Zorg voor een goede onboarding voor elke affiliate, geef producten cadeau en voorzie hen van kant-en-klare middelen, zoals tekstsjablonen en productinvalshoeken. Blijf vervolgens in contact met regelmatige communicatie en bied prikkels zoals bonussen of vroege toegang.
Geef bij een nieuw programma prioriteit aan werving en focus op activering bij een programma met veel affiliates die niet posten. Zodra je bestaande partners consequent posten, draagt elke nieuwe affiliate bij aan je groei in plaats van op de stapel inactieve affiliates te belanden.
Begin bij je marge en reken terug naar een basiscommissiepercentage dat je kunt volhouden. Zorg ervoor dat je ook voldoende marge overhoudt voor productgeschenken, bonussen en kortingen.
Zorg eerst voor attributie, zodat je kliks, conversies en omzet per affiliate kunt zien. Evalueer vervolgens regelmatig en zoek naar partners die nieuwe vraag creëren in plaats van alleen verkopen via de laatste klik te realiseren. Herverdeel je budget en aandacht ten gunste van deze partners en bouw de samenwerking af met partners die na een heractiveringspoging inactief blijven.