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La maggior parte dei programmi di affiliazione si blocca non perché il modello non funzioni, ma perché le attività amministrative occupano l’intera giornata.
Conosci lo schema: hai iniziato a collaborare con una manciata di affiliati, gestivi tutto in un foglio di calcolo e funzionava bene. Poi hai iniziato a far crescere il tuo programma di affiliazione.
Ora copi e incolli le stesse email di onboarding ogni settimana, confronti manualmente gli ordini Shopify con i codici coupon, solleciti i creator per i link ai contenuti che hanno dimenticato di inviarti e dedichi un intero pomeriggio ai pagamenti ogni mese.
Nessuna di queste attività serve a migliorare la tua strategia o a offrire un’esperienza migliore agli affiliati. Ma prima ancora di poter iniziare a investire nella visione a lungo termine, hai esaurito le tue ore svolgendo attività amministrative.
La soluzione è automatizzare le parti delle tue operazioni di affiliate marketing che non richiedono un intervento umano.
Questa guida analizza l’intero flusso di lavoro dell’affiliate marketing – ricerca, outreach, onboarding, monitoraggio e pagamenti – e mostra come si presenta concretamente l’automazione in ogni fase, quali strumenti la rendono possibile e dove vale ancora la pena mantenere il lavoro manuale.
L’automazione dell’affiliate marketing consiste nell’utilizzare software per gestire le parti ripetitive di un programma di affiliazione, così da poter dedicare più tempo alle attività che richiedono davvero capacità di giudizio.
Ma questo non significa automatizzare tutto il possibile. Alcune attività potrebbero essere automatizzate, ma richiedono un contributo umano. Per esempio, va benissimo automatizzare i follow-up dei messaggi di outreach o inviare un’email di benvenuto predefinita a tutti gli affiliati. Ma negoziare con un creator di alto valore è una conversazione a cui dovresti partecipare.
Non dovresti automatizzare le attività che rafforzano le tue relazioni con gli affiliati o che richiedono la tua esperienza e capacità di giudizio.
Ora vediamo come capire quali attività del tuo flusso di lavoro dovresti automatizzare per prime.
La maggior parte dei marketer inizia automatizzando i pagamenti agli affiliati, perché è l’aspetto più ovvio. E va bene così, ma il vantaggio maggiore si trova di solito nelle fasi precedenti del funnel. Ecco un quadro indicativo delle priorità:
Non devi automatizzare tutto in una volta. Inizia analizzando dove il tuo team trascorre la maggior parte del tempo. Se sei in fase di crescita, probabilmente dedichi molto tempo alla ricerca di affiliati pertinenti. Ma se hai già un programma di affiliazione maturo con tantissimi partner, devi dare priorità al monitoraggio dei contenuti e delle performance, perché influenzeranno maggiormente la tua strategia futura.
Il timore legato all'automazione è che renda il tuo programma impersonale. È una preoccupazione legittima, ma in gran parte evitabile se decidi con cura dove tracciare il confine.
La regola pratica: se un'attività richiede giudizio umano o rafforza una relazione, mantienila manuale.
La tua sequenza di onboarding può essere basata su modelli, ma il primo messaggio diretto a un creator che ammiri davvero dovrebbe comunque essere scritto da una persona. Il monitoraggio delle commissioni può essere automatico, ma il confronto trimestrale in cui chiedi a un top performer cosa funziona e cosa no resta manuale.
L'obiettivo dell'automazione dell'affiliazione non è sostituire tutte le attività della tua lista di cose da fare con un software. L'obiettivo è liberare il tuo tempo affinché tu possa concentrarti sulla costruzione di relazioni con gli affiliati e sul miglioramento della tua strategia complessiva.
Approfondimento correlato: 6 attività di influencer marketing che puoi automatizzare (e 5 che non dovresti)
Vediamo ora nel dettaglio come si presenta l'automazione (senza perdere la personalizzazione) in ogni fase del flusso di lavoro dell'affiliazione — scoperta, contatto e onboarding, monitoraggio e pagamenti — insieme agli strumenti che rendono possibile ciascuna fase.
Trovare gli affiliati giusti è una delle parti più cruciali e dispendiose in termini di tempo di un programma di affiliazione. L'obiettivo dell'automazione in questo caso non è creare un elenco più lungo di affiliati irrilevanti, ma trovare più rapidamente i creator giusti e analizzarne velocemente i profili.
L'approccio manuale è più o meno questo: apri Instagram, cerchi un hashtag o esplori i post in cui è taggato un concorrente, apri i profili uno per uno, valuti a occhio i contenuti, controlli il numero di follower e copi l'handle in un foglio di calcolo. Ripeti 50 volte.
Questo workflow presenta due problemi:
1. Non è scalabile. Puoi trovare solo un numero limitato di affiliati pertinenti scorrendo manualmente.
2. Dopo aver trovato un affiliato che ti piace, devi comunque valutarlo manualmente (chiedendoglielo o usando uno strumento) per assicurarti che sia adatto al tuo brand.
Per questo è preferibile un approccio più efficace e automatizzato: usare un software per trovare creator che ti consenta di usare filtri per trovare affiliati pertinenti. Ad esempio, supponiamo che i tuoi criteri imprescindibili siano:
In uno strumento di discovery come Modash, puoi applicare tutti questi filtri per trovare un elenco di potenziali affiliati che corrispondono perfettamente ai tuoi criteri. Puoi persino applicare filtri aggiuntivi, come follower falsi, dati demografici del pubblico, lingua e altro ancora.
Il nostro consiglio è di applicare inizialmente pochi filtri, così da trovare un bacino più ampio di affiliati. Man mano che procedi, restringi la selezione per non perdere creator perfetti per te che però non soddisfano tutti i tuoi criteri.
E se volessi trovare un creator che rispecchi una certa atmosfera (e non criteri così specifici)? Forse stai cercando creator in linea con la tua storia (ovvero affiliati esterni alla tua nicchia immediata) per collaborazioni più fresche.
La ricerca IA di Modash si occupa proprio di questo. Invece di aggiungere semplicemente filtri, puoi anche usare il linguaggio naturale per descrivere il tipo di creator che cerchi oppure caricare un riferimento visivo.
Puoi persino salvare questi filtri, così non dovrai configurarli da zero ogni volta che dovrai cercare nuovi affiliati.
Quando automatizzi la ricerca di affiliati utilizzando un qualsiasi database, la limitazione #1 che incontrerai è che la maggior parte degli strumenti dispone di un database piuttosto piccolo. Non appena inizi ad applicare filtri, ridurrai ulteriormente il tuo bacino e ti rimarrà solo una manciata di affiliati. E poi tornerai al punto di partenza, cercando manualmente altri affiliati.
Con Modash non avrai mai questo problema, perché elenca tutti i creator del pianeta con 1k+ follower su Instagram, TikTok e YouTube. Al momento sono oltre 380 milioni di creator (e il numero continua solo a crescere!).
Grazie alla ricerca IA, a numerosi filtri e a un vasto database, Modash ti garantisce di non rimanere mai senza potenziali affiliati con cui collaborare. La shortlist che prima richiedeva ore per essere creata ora sarà pronta in pochi minuti.
Il modo più semplice per trovare affiliati più performanti è analizzare i partner esistenti, individuare i migliori e trovare altri creator simili a loro.
Esistono modi manuali per farlo, come fare clic sul pulsante degli account suggeriti accanto all'icona di un profilo su Instagram.
E se scorri il feed dal tuo account del brand per trovare affiliati pertinenti, è probabile che gli algoritmi dei social media mostrino automaticamente nel feed alcuni profili simili ai tuoi affiliati ideali.
Ma tutte queste tattiche dipendono dagli algoritmi dei social media e non sono scalabili. E come prima, dopo aver trovato un creator simile al tuo affiliato più performante, devi comunque valutarlo manualmente per assicurarti che un affiliato che sembra valido sulla carta sia davvero adatto al tuo brand.
Se utilizzi uno strumento come Modash, trovare affiliati simili è molto più rapido e semplice. Invece di cercare manualmente profili simili, inserisci nello strumento un creator che sta ottenendo risultati e lascia che individui altri creator con dati demografici del pubblico, stile dei contenuti e modelli di engagement simili.
Ti basta inserire l'handle dell'affiliato e Modash troverà per te molti profili simili.
La funzionalità di ricerca di profili simili è particolarmente utile quando ti stai espandendo in un nuovo mercato o in una nuova verticale di contenuti. Invece di partire da zero, utilizzi i risultati esistenti come modello.
Trovare un affiliato pertinente è solo metà dell'opera. Il passo successivo consiste nell'analizzare a fondo il suo profilo e le sue metriche per capire se è davvero adatto al tuo brand.
L'approccio manuale consiste nel trovare un affiliato, valutarne il profilo per controllarne i contenuti, chiedergli dati sulle prestazioni o il media kit e attendere la sua risposta. Oltre a richiedere moltissimo tempo, seguire la strada manuale comporta anche:
a) Potresti sprecare ore a valutare e comunicare con un affiliato che non soddisfa i tuoi criteri
b) Alcuni creator potrebbero ingannarti gonfiando le metriche delle loro prestazioni o manipolando la qualità del loro pubblico
Automatizzare questo processo significa avere a portata di mano tutti i dati necessari su un potenziale affiliato, senza contattarlo. Su Modash, non appena trovi un elenco di creator che corrispondono ai tuoi criteri, puoi analizzare a fondo i loro profili e vedere:
Avere queste informazioni prontamente disponibili significa contattare solo gli affiliati che soddisfano davvero i tuoi criteri. E non perdi tempo a chiedere loro informazioni sulle collaborazioni precedenti e sui risultati ottenuti.
Nota: consigliamo comunque di scorrere manualmente i contenuti di un affiliato per valutarne il tono generale. Dati e filtri possono aiutarti a selezionare i creator ideali, ma solo il tuo giudizio può aiutarti a stabilire se un affiliato è adatto al brand.
Approfondimento correlato: Come valutare i profili degli influencer: 7 fattori da considerare
Ora che hai una rosa ristretta di affiliati selezionati, il passo successivo è contattarli e configurarli nel tuo programma. Ecco come l'automazione può aiutarti a farlo senza sommergerti di email ripetitive.
Una volta ottenuta una rosa ristretta selezionata, il collo di bottiglia successivo è inserire questi affiliati nel tuo programma, senza passare l'intera settimana tra email e messaggi diretti.
Il contatto e l'onboarding sono le attività in cui la maggior parte dei responsabili del programma di affiliazione perde più ore in lavoro ripetitivo. Ogni nuovo affiliato riceve una versione della stessa proposta, la stessa email di benvenuto, lo stesso set di codici di tracciamento e le stesse risposte alle FAQ. Se li prepari da zero ogni volta, l'automazione può aiutarti a recuperare ore della tua giornata.
Prima di poter avviare il processo di contatto, devi trovare l'email dell'affiliato. La maggior parte dei creator le indica nella propria bio. Ma archiviare manualmente ogni email in un foglio di calcolo richiederà ore.
Una soluzione migliore è usare strumenti come Modash, che mostrano automaticamente le email disponibili pubblicamente nel profilo di ogni creator.
Se vuoi evitare gli affiliati che non hanno un'email pubblica, attiva il pulsante “email disponibile” e lo strumento mostrerà solo i creator con un'email pubblicamente visibile.
Consiglio professionale: crea una rosa ristretta di tutti i tuoi potenziali partner affiliati e sblocca in blocco l'email di ogni creator dalla schermata di gestione delle relazioni.
Dovresti collocarti a metà strada tra “un'email completamente personalizzata per ogni affiliato” e “inviare la stessa proposta generica a 500 persone”. Ciò significa preparare un'email di contatto parzialmente basata su un modello.
Scrivi una sola volta la struttura di base – chi sei, cosa offre il programma, quali vantaggi ne trarranno – e personalizza le parti che dimostrano che hai davvero esaminato il loro profilo. Potrebbe trattarsi di fare riferimento a uno specifico contenuto che hanno pubblicato, menzionare perché il loro pubblico è adatto o notare qualcosa della loro nicchia. Ecco un esempio di come appare questo modello:
Perché personalizzare l'email di contatto quando puoi semplicemente fare outreach di massa? Perché nella maggior parte dei casi, un approccio personalizzato ti garantirà tassi di risposta migliori rispetto a un messaggio generico. Inoltre, investendo il tempo necessario per personalizzare una parte della tua email, inizi la relazione con il piede giusto.
Tuttavia, copiare l'email di un affiliato da uno strumento, scrivere l'email personalizzata, inviarla e fare follow-up richiede troppo lavoro manuale. Potresti usare strumenti come Stampa unione, ma configurarli richiede troppo lavoro iniziale e dovrai comunque monitorare manualmente le tue attività in un foglio di calcolo.
È molto più efficiente utilizzare uno strumento per contattare gli influencer come Modash, che si collega alla tua casella di posta e mostra tutti i dettagli dei creator accanto alle loro informazioni di contatto. Tutte le informazioni necessarie per inviare il tuo messaggio di contatto (dettagli dell'email e del profilo per la personalizzazione) sono proprio lì.
Il maggior risparmio di tempo deriva dalle sequenze di follow-up automatizzate. Imposti la sequenza, ad esempio un messaggio iniziale, un follow-up tre giorni dopo se un affiliato non ha risposto e un ultimo promemoria una settimana più tardi, e la sequenza si interrompe automaticamente quando l'affiliato risponde.
Non devi tenere traccia di chi ha risposto, di chi deve ricevere un follow-up, né impazzire per capire in quale fase del tuo programma di affiliazione si trova ciascun creator.
Quando un affiliato accetta, inizia l'onboarding. E per la maggior parte dei programmi, l'onboarding prevede ogni volta gli stessi cinque-sette punti di contatto:
Potresti avere altre sequenze email simili nel tuo programma di affiliazione, ad esempio:
Se invii manualmente queste sequenze email regolari, impieghi 15-20 minuti per affiliato per email. Moltiplica questo dato per 10 nuovi affiliati al mese e il tempo necessario aumenta rapidamente.
Con le sequenze email automatizzate in Modash, scrivi le email una sola volta, imposti le tempistiche (ad esempio, email di benvenuto immediata, linee guida del brand il giorno successivo, primo check-in una settimana dopo) e lasci che la sequenza proceda.
Puoi utilizzare uno strumento di automazione email autonomo come Mailchimp o Klaviyo se preferisci mantenere le comunicazioni di onboarding nel tuo attuale stack email. Ma così il contatto con gli influencer rimarrà separato dal resto del tuo flusso di lavoro. Con Modash, tutto ciò che riguarda l'influencer marketing rimane in un unico strumento.
Probabilmente l'email di benvenuto nel processo di onboarding include l'assegnazione a ciascun affiliato del proprio link UTM univoco o codice sconto. Ma creare e monitorare manualmente questi link/codici è una seccatura.
Per sistematizzare il processo, devi usare strumenti come il Campaign URL Builder di Google (per gli UTM) abbinato a un accorciatore di link come Bitly, ma dovrai comunque gestire manualmente la distribuzione, a meno che non la integri in un modello per la sequenza di email di onboarding.
Ma con l'integrazione Shopify di Modash, dalla scoperta al monitoraggio, tutto è in un'unica finestra. Puoi creare codici promozionali univoci, link UTM, link affiliati e codici QR direttamente nella piattaforma e inviarli agli affiliati in pochi clic.
I codici sono associati al profilo di ciascun affiliato, quindi il monitoraggio è automatico fin dall'inizio. Non devi gestire un foglio di calcolo con i codici né svolgere attività manuali nell'amministrazione di Shopify.
Devi comunicare regolarmente con i tuoi affiliati per rimuovere eventuali ostacoli, rispondere alle loro domande, condividere aggiornamenti sull'azienda e sui prodotti e motivarli a creare contenuti. Farlo inviando un'email alla volta a ciascun affiliato non è il metodo più efficiente.
La comunicazione in stile broadcast risolve il problema. Invece di scrivere email individuali ogni volta che hai un aggiornamento, invii un unico messaggio a tutto il tuo elenco di affiliati (o a un segmento filtrato).
In Modash, puoi usare l'invio di email in massa per inviare aggiornamenti alle tue liste di affiliati. Puoi anche creare modelli per riutilizzare ogni volta la stessa struttura dell'email (ideale per gli aggiornamenti mensili).
Al di fuori di Modash, strumenti come Slack (se gestisci un canale privato per la community di affiliati), una semplice newsletter via email tramite Mailchimp o persino un gruppo broadcast di WhatsApp possono svolgere la stessa funzione. L'importante è che i tuoi affiliati abbiano un canale affidabile in cui ricevere gli aggiornamenti sul programma e che tu non debba scrivere lo stesso messaggio 50 volte.
Approfondimento correlato: Come usare i canali broadcast uno-a-molti nell'influencer marketing (senza eliminare il tocco personale)
Nota: non consigliamo di affidarti esclusivamente ai canali broadcast per comunicare con i tuoi affiliati. Se i nostri sondaggi ci hanno insegnato qualcosa, è che il successo di un programma di affiliazione dipende dall'impegno che vi dedichi. Mantenere solide relazioni 1:1, soprattutto con gli affiliati con le migliori performance, è un elemento imprescindibile per rendere efficaci le tue attività di affiliate marketing.
I nuovi affiliati che integri nel programma avranno moltissime domande all'inizio.
Se rispondi a queste domande singolarmente, stai perdendo tempo a ripeterti. Una landing page self-service per gli affiliati raccoglie in un unico posto tutto ciò che un affiliato deve sapere: termini del programma, livelli di commissione, linee guida sui contenuti, FAQ e un modulo di iscrizione o candidatura.
Pura Vida è un ottimo esempio: dispone di una landing page dedicata che risponde alle domande più frequenti sul suo programma di affiliazione. Ogni volta che un nuovo affiliato ha un dubbio, può trovare qui la risposta giusta.
Una landing page per i tuoi affiliati può anche svolgere una doppia funzione. Riduce le domande in arrivo dagli affiliati esistenti e funge da strumento di reclutamento: gli affiliati che scoprono il tuo brand in modo organico possono candidarsi tramite la pagina, senza che tu debba fare alcuna attività di contatto.
Puoi crearla come semplice pagina sul tuo sito esistente (una pagina Shopify dedicata, un documento Notion o persino un Google Doc vanno bene in caso di necessità) oppure usare uno strumento per landing page come Carrd o Unbounce se desideri qualcosa di più rifinito.
Verificare se un affiliato ha effettivamente pubblicato contenuti sul tuo brand è una delle attività che richiedono più tempo nella tua lista di cose da fare. E monitorare le performance dei contenuti degli affiliati è un'altra sfida.
Quando verifichi manualmente se gli affiliati hanno pubblicato contenuti, confronti i codici sconto in Shopify e crei report sulle performance in un foglio di calcolo, sei lento e rischi di perdere completamente alcune metriche di performance.
Automatizzare un monitoraggio accurato delle performance può avere un grande impatto sulla tua strategia complessiva di affiliate marketing, perché ti aiuterà a individuare rapidamente e facilmente i creator con le migliori performance.
La versione manuale del monitoraggio dei contenuti funziona così: invii un DM o un'email a ogni affiliato per chiedere se ha pubblicato contenuti e aspetti una risposta. Oppure scorri il loro feed per trovarlo, fai uno screenshot del post e lo registri in un foglio di calcolo. Per le Stories, hai una finestra di 24 ore prima che il contenuto scompaia. Se te lo perdi, è sparito.
Questo flusso di lavoro non è solo lento e tedioso, ma rischia anche di non reggere rapidamente quando inizi a crescere. Se lavori con più di 20 affiliati, ciascuno dei quali pubblica contenuti alcune volte al mese, devi monitorare centinaia di contenuti, e le Stories rendono tutto ancora più difficile a causa della pressione del tempo.
Gli strumenti di monitoraggio degli influencer come Modash automatizzano questo processo raccogliendo per te tutti i contenuti creati dagli affiliati (incluse le Stories!). Una volta aggiunti gli affiliati a una campagna, acquisisce automaticamente ogni post, video e Story che pubblicano sul tuo brand su Instagram, TikTok e YouTube. E i tuoi partner affiliati non devono autenticare nulla perché tu possa farlo.
Modash rileva i contenuti in due modi:
Tutto questo confluisce in una dashboard centralizzata della campagna. Non devi cercare tra i feed né chiedere agli affiliati di inviarti screenshot. I contenuti arrivano direttamente a te, con le metriche di performance (visualizzazioni, coinvolgimento, clic) incluse.
E se hai integrato anche il tuo negozio Shopify con Modash, puoi vedere il quadro completo (cronologia del rapporto, codice sconto/link, numero di vendite, contenuti pubblicati) in un'unica vista per ogni affiliato: ne parleremo meglio nella prossima sezione.
Monitorare i contenuti degli affiliati è una metà del lavoro. L'altra metà consiste nel collegare quei contenuti ai ricavi effettivi.
L'approccio manuale di solito prevede l'esportazione degli ordini Shopify, il filtraggio per codice sconto, l'associazione dei codici agli affiliati nel foglio di calcolo, il calcolo delle commissioni e la speranza che nulla vada perso per strada. Se utilizzi anche link UTM, devi inoltre confrontare i dati con Google Analytics.
Con l'integrazione Shopify di Modash, questo collegamento è automatico. I codici promozionali e i link affiliati sono collegati al profilo di ciascun affiliato, quindi quando viene effettuata una vendita, viene attribuita alla persona giusta senza bisogno di riconciliare fogli di calcolo. Puoi vedere clic, utilizzi dei codici e ricavi per affiliato in un'unica dashboard.
Questa automazione non è solo comoda, ma riduce anche gli errori che possono portare a calcolare erroneamente l'impatto del tuo programma di affiliazione e a erodere la fiducia dei tuoi partner.
Un codice digitato erroneamente, una voce duplicata, una vendita attribuita all'affiliato sbagliato: questi errori si accumulano nel tempo e portano ad attribuire erroneamente il reale impatto del tuo programma di affiliazione.
E quando un affiliato mette in dubbio la propria commissione e devi rovistare tra tre fogli di calcolo per capire cosa è successo, la relazione è a rischio.
Anche con il monitoraggio automatizzato, l'attribuzione non è perfetta. Molti brand con programmi di affiliazione si trovano a gestire codici coupon finiti in circolazione, affiliati che condividono accidentalmente un link o un codice sconto abbreviato/modificato e clienti abituali che usano un codice quando avrebbero comunque acquistato da te.
Se non tieni d'occhio queste lacune, distorceranno i tuoi report. Finirai per pagare troppo gli affiliati che non stanno realmente generando vendite (perché il loro codice è finito in circolazione) oppure per pagare troppo poco quelli con le migliori performance, le cui vendite non vengono attribuite correttamente.
Ecco alcune attività che puoi automatizzare o sistematizzare:
L’attribuzione non sarà mai precisa al 100%. Ma la differenza tra individuare un codice diffuso impropriamente entro 24 ore e scoprirlo tre mesi dopo durante una revisione trimestrale può ammontare a migliaia di dollari.
Oltre ai dati di vendita, devi anche avere visibilità sulla quantità di contenuti che ciascun affiliato crea, così puoi capire quali creator sono i più attivi nel tuo programma.
Quando gestisci 10 affiliati, è facile tenere traccia di tutto a mente. Ma, man mano che continui a crescere e a coinvolgere nuovi creator, hai bisogno di un sistema migliore per tenere traccia di quale affiliato ha pubblicato e quando.
Altrimenti, rischi di trovarti nella spiacevole situazione di non accorgerti che un affiliato in precedenza molto performante non pubblica da sei settimane o che un affiliato meno appariscente produce costantemente ottimi contenuti senza che tu abbia riconosciuto il suo lavoro. Entrambe comportano rischi per la relazione che richiedono attenzione immediata.
Con strumenti di monitoraggio dei contenuti come Modash, i contenuti degli affiliati vengono registrati automaticamente per affiliato e per campagna. Puoi vedere a colpo d’occhio quanti post ha pubblicato ciascun affiliato, quando è stato pubblicato il suo ultimo post e quale livello di coinvolgimento ha generato, senza dover gestire un foglio di calcolo per monitorare i contenuti.
Avere questi dati sempre a portata di mano ti dà anche maggiore forza nelle conversazioni. Quando rinegozi i termini o decidi chi riceverà un aumento delle commissioni, hai dati a supporto, non una vaga impressione di quale affiliato sia stato “attivo”.
Un’attività correlata, oltre a trovare i tuoi affiliati più attivi, è sapere sempre quali sono i tuoi migliori performer e quali creator si limitano al minimo indispensabile.
Farlo manualmente significa raccogliere dati da più fonti, classificare gli affiliati in base alle vendite o al coinvolgimento e poi decidere cosa fare per ciascuna fascia. Quando hai finito, la giornata lavorativa è terminata e i dati potrebbero già essere obsoleti.
Se hai già automatizzato il monitoraggio dei contenuti e delle performance, gran parte di questo lavoro viene svolta per te: devi solo leggere i dati.
In Modash, ad esempio, puoi ordinare e filtrare il tuo elenco di affiliati in base a metriche di performance come vendite, ricavi, clic e utilizzi dei codici. Ciò significa che puoi individuare rapidamente chi genera più ricavi e, cosa altrettanto importante, identificare gli affiliati senza attività monitorata, senza ordini o senza clic negli ultimi 30 e più giorni.
Da lì, la strategia è semplice:
Fascia Gold (15%): affiliati che generano costantemente almeno $5.000 al mese e producono contenuti di alta qualità
Avere i dati sui tuoi affiliati attivi e migliori ti consente di dare priorità ai creator che generano il maggiore impatto. Grazie all'automazione, quando i dati di tracciamento sono già centralizzati, la segmentazione diventa un'attività che puoi svolgere in pochi minuti, anziché un progetto separato che richiede di recuperare dati da cinque schede diverse.
I pagamenti sono la parte più tediosa della gestione di un programma di affiliazione. Non è l'attività più strategica o complessa, ma richiede comunque tempo ed è soggetta a errori. Ancora più importante, i pagamenti sono l'aspetto a cui i tuoi affiliati tengono di più. Pagamenti in ritardo o poco chiari sono il modo più rapido per perdere la fiducia e la motivazione di un buon affiliato.
Ecco perché automatizzare i pagamenti agli affiliati, affinché siano sempre calcolati correttamente ed erogati puntualmente, è fondamentale.
La maggior parte dei programmi di affiliazione paga con cadenza mensile. Tuttavia, anche con cadenza mensile resta molto lavoro manuale se ogni volta devi decidere quali affiliati hanno guadagnato abbastanza da giustificare un pagamento, quali commissioni hanno superato il periodo di attesa e se occorre prima detrarre eventuali resi.
Automatizzare questo processo significa stabilire fin dall'inizio regole chiare:
Uno strumento di pagamento per affiliati dovrebbe automatizzare:
La piattaforma di pagamento di Modash fa tutto questo per te. Le commissioni vengono calcolate automaticamente in base ai dati di vendita estratti dal tuo negozio Shopify connesso. Le commissioni si basano inoltre sui ricavi netti, ovvero il totale dell'ordine al netto di spedizione, tasse, resi e rimborsi, quindi non devi calcolare nulla personalmente.
Una volta superato il periodo di attesa e raggiunta la soglia minima di pagamento, le commissioni vengono messe in coda per il ciclo di pagamento successivo. Puoi scegliere di verificare e approvare manualmente ogni pagamento oppure attivare l'approvazione automatica per gli affiliati consolidati di cui ti fidi.
E la parte migliore è che puoi usare Modash non solo per gestire i tuoi partner influencer e affiliati, ma anche per pagare entrambi i tipi di creator (anche se paghi gli influencer con un compenso fisso).
È nella fatturazione che la gestione amministrativa dei pagamenti diventa particolarmente gravosa. In una configurazione manuale, il processo è più o meno questo:
Moltiplica tutto questo per 30, 50 o 100 affiliati e diventa un lavoro part-time.
Strumenti come Modash riuniscono tutto questo in un unico flusso di lavoro. Paghi un'unica fattura a Modash. Modash si occupa di distribuire i pagamenti individuali a ogni affiliato, raccogliere le fatture (gli affiliati possono generare automaticamente fatture conformi o caricare le proprie) e gestire la conformità fiscale in oltre 180 Paesi e 36 valute. Il tuo team finanziario ha a che fare con un solo fornitore, non con centinaia.
Anche per gli affiliati, l'esperienza è altrettanto semplificata. Ricevono il pagamento direttamente sul proprio conto bancario, nella valuta locale, di solito entro pochi giorni lavorativi dall'approvazione. Possono monitorare i propri guadagni, vedere i pagamenti in arrivo e consultare la cronologia dei pagamenti dalla propria dashboard, senza doverti inviare email per chiedere aggiornamenti.
La maggior parte dei programmi di affiliazione non paga tutti con la stessa percentuale, e per una buona ragione. Chi ottiene risultati eccellenti e genera $10k/mese di fatturato merita condizioni migliori rispetto a chi ha realizzato due vendite nell'ultimo trimestre.
Ma gestire manualmente commissioni a livelli significa tenere traccia di chi ha diritto a quale livello, ricordarsi di farlo salire di livello quando raggiunge una soglia e assicurarsi che la nuova percentuale si applichi alle transazioni corrette.
Se automatizzi questo processo con uno strumento come Modash, puoi creare più livelli di commissione (ad esempio 5%, 10%, 15%) e assegnarli a ciascun affiliato.
Puoi anche impostare percentuali diverse per le vendite a nuovi clienti rispetto a quelle a clienti abituali: così, un affiliato particolarmente bravo ad acquisire acquirenti alla prima esperienza viene premiato proprio per questo, mentre la percentuale per gli acquisti ripetuti riflette il minor valore di acquisizione.
Ad esempio, i tuoi livelli potrebbero essere così:
L'assegnazione del livello rimane comunque manuale: decidi tu quando un affiliato si è meritato un aumento. Ma poiché tutti i dati sulle prestazioni sono già monitorati e visibili per ciascun affiliato, la decisione richiede pochi secondi invece di un'analisi approfondita. E una volta assegnato il nuovo livello, la percentuale aggiornata si applica automaticamente alle commissioni future.
Ricorda: non tenere segreti i tuoi livelli. Rendi visibile la struttura nei materiali di onboarding o nella landing page per gli affiliati. Quando gli affiliati sanno che esiste un percorso per guadagnare di più, sono più motivati a pubblicare contenuti, promuovere e generare vendite.
Leggere tutti i flussi di lavoro di automazione che puoi applicare può essere al tempo stesso travolgente ed entusiasmante. Ma ricorda che non devi iniziare (e finire!) ad automatizzare ogni singolo aspetto delle tue indispensabili attività amministrative oggi.
Inizia identificando una o due attività che assorbono più ore ogni settimana, che si tratti di cercare manualmente affiliati, copiare e incollare le stesse email di onboarding, confrontare gli ordini Shopify con un foglio di calcolo o sollecitare fatture alla fine di ogni mese. Questa è la tua prima opportunità di automazione.
Da lì, procedi per gradi. Una volta che la ricerca avviene tramite filtri anziché navigando tra gli hashtag, passa all'uso di template per le tue attività di contatto. Una volta automatizzato il monitoraggio, usa quei dati per segmentare i tuoi affiliati e puntare maggiormente sui migliori.
Ogni elemento che sistemi ti libera tempo per il lavoro che fa davvero crescere il tuo programma: negoziare accordi migliori con i tuoi partner migliori, sperimentare nuovi formati di contenuto e creare un'esperienza di affiliazione di cui le persone vogliano davvero far parte.
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